Galaxy S7 ummikus värskenduse ajal, hoiab käivitusprotsessi, muud probleemid

Tere tulemast teise GalaxyS7 artikli juurde! Me toome teile täna lahendused mõnedele S7 probleemidele. Tavapäraselt on selle postituse probleemid võetud mõnede meie kogukonna liikmete aruannetest. Loodame, et see postitus on teine ​​hea viide sarnaste probleemidega inimestele.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: Galaxy S7 on värskenduse ajal kinni jäänud, jätkab bootloopingut

Galaxy S7 firmalt T-Mobile. Ma tegin värskenduse, mis oli kinni 30%. Telefon lülitub juhuslikult välja keskel ja on nüüd pidevas taaskäivitusolekus. See läheb S7 logo ja jätkab taaskäivitamist. Üritasin panna selle android taastamise režiimi, kuid see näitab pisut android kutt põrandas surnud koos X ja ohu märk peal, kõik see ütleb viga. Mida ma teha saan? - John Smith

Lahendus: Tere John. Teie telefon ilmub laadimisplaadile kinni. See tähendab, et seade ei saa operatsioonisüsteemi edukalt laadida. Mõnikord on niisugune probleem ebaõnnestunud värskenduse tulemus, näiteks siis, kui installimine on katkenud või kui kasutaja rikub ametliku püsivara juurdumisele või vilkumisele. Kuna me ei tea seadme täielikku ajalugu, pole meil võimalik täpselt kindlaks teha, mis probleemi võib juhtuda. Paljudel juhtudel on bootloopi probleemid tingitud ebaõnnestunud või rikutud bootloaderist. Alglaadur on koodide kogum, mis töötab enne, kui Android on süsteemi ettevalmistamiseks laaditud. Kui see ebaõnnestub, kuna selle failid on mingil põhjusel rikutud, võib see uuesti laovarude taastamine aidata. Kuna on olemas võimalus, et see probleem on, peate seda proovima enne telefoni väljavahetamist.

Laadimisseadme vilkumine varude juurde on suhteliselt lihtne. Oluline on tagada, et teil on õige juhend selle kohta, kuidas seda teha. Me võime anda teile üldised sammud, kuidas käivitada bootloader, kuid teil on veel vaja teha lisauuringuid, et otsida õige telefonimudeli vilkuv juhend. Alljärgnevad sammud on mõeldud ainult näitlikustamiseks. Kasutage seda omal vastutusel.

  1. Otsige oma telefoni mudeli jaoks õiget püsivara ja laadige see alla. Veenduge, et valite õige. See peaks olema sama täpne püsivara, mis varem teie seadmes jooksis. Eeldame, et loete püsivara versiooni kuskil. Kui te seda varem ei teadnud, on tõenäoline, et võite valida vale. Nagu te praegu teate, võib vale püsivara kasutamine põhjustada komplikatsioone, et sellega õnne teha.
  2. Oletame nüüd, et olete tuvastanud õige püsivara. Seejärel soovite selle oma arvutisse alla laadida. Püsivara failis peaks olema selliseid faile nagu AP_, BL_, CSC_ jne.
  3. Otsige faili, mis algab märgisega BL ; see peaks olema selle püsivara vastav bootloaderi fail. Kui olete bootloaderi faili tuvastanud, kopeerige see oma arvuti töölauale või mis tahes muusse kausta, millele pääsete kergesti juurde.
  4. Jätkake ülejäänud vilkumise protseduuriga, kasutades programmi Odin.
  5. Odinis klõpsa vahekaardil BL ja kasutage kindlasti varem tuvastatud alglaadurifaili.
  6. Nüüd veenduge, et enne seadme START nupule löömist on „Device Added” (seadme lisamine) olek ja selle „ID: COM-kast” sinine. See käivitab teie telefoni laadimisseadme vilkumise.
  7. Kui protseduur on lõpetatud, käivitage telefon uuesti.

Pidage meeles, et ei ole mingit garantiid, et telefoni bootloaderi uuesti laadimine vabaneb alglaadimise probleemist. Me teame, et teie seadme konkreetse bootloopi probleemi tegelik põhjus on riistvaraga seotud, nii et võtke kindlasti ühendust Samsungi või mõne muu asjakohase osapoolega, et telefon asendada.

Probleem 2: Galaxy S7 jäi pärast värskendust mustale ekraanile kinni, ei saa seda pärast värskendamist inglise keelde tagasi panna

Pärast telefoni sulgemist süsteemi uuendamiseks ei tulnud see kunagi tagasi. Vähemalt minu ekraan läks täiesti mustaks. Üritasin seda ja mitte midagi. Kui ma selle uuesti ära lõigasin ja selle ekraanile tagasi pöördusin, tuli see sisse, kuid see ei luba mul seda inglise keelde tagasi vahetada. Ma ei saa oma telefonis midagi teha. Ma olin koos Sprintiga, kuid nad ei tahtnud seda parandada ega asendada, nii et pidin teenused ära lõigama. Ja osta uus telefon. Ma tahan, et telefon vajaks lihtsalt abi, miks see ei vasta pärast süsteemi värskendamist. - Monsanaj

Lahendus: Tere Monsanaj. Me ei tea, millist tõrkeotsingut olete seni proovinud, kuid oluline samm, mida oleks pidanud proovima, on esmalt lähtestamine. Et see oleks edukas, soovite kõigepealt käivitada taasterežiimi. Kui see ei õnnestu, võite proovida bootloaderit Odin-režiimi abil proovida või proovida kontrollida, kas saate seadme taaskäivitada turvarežiimis. Allpool on täpsed sammud selle kohta, kuidas seadet nende erinevate transpordiliikide jaoks käivitada, ja järgmiste probleemide lahendamine:

Käivitage taasterežiimis :

  1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  5. Selles režiimis saate puhverdada vahemälu või teha tehase lähtestamise.

Käivitamine allalaadimisrežiimis :

  1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
  2. Vajutage ja hoidke all nuppu Kodu ja Helitugevus, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp, kuid jätka klahve Home ja Volume DOWN hoides.
  4. Oodake, kuni ilmub allalaadimisekraan.
  5. Kui te saate telefoni laadida allalaadimisrežiimis, kuid mitte teistes režiimides, tähendab see, et teie ainus väljapääs võib olla varude või kohandatud püsivara välk.
  6. Kasutage Google'i, et otsida juhendit selle kohta, kuidas seda teha.

Käivitage turvarežiimis :

  1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
  2. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui ilmub Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
  4. Hoidke nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
  5. Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas teksti "Safe mode", vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
  6. Ohutu režiimi ainus erinevus tavalisest režiimist on see, et esimene takistab kolmandate osapoolte rakendusi. Kui te saate telefoni taaskäivitada turvarežiimis, kuid mitte tavarežiimis, eemaldage kõik rakendused, kuni probleem (mis takistab normaalset käivitamist) on kõrvaldatud.

Ja just nagu me Johnile ülalpool öeldud, peate telefon saatma, kui miski meie soovitustest ei aita probleemi teie tasandil kindlaks määrata. Pea meeles, et ainult nii palju saate teha. Kui kõik ülaltoodud tarkvara tõrkeotsingu juhised ei tööta üldse, tähendab see, et telefonil on riistvara rike. Meie blogi ei paku riistvara diagnostikat ja tõrkeotsingut, et leida veebist hea allikas või lasete kellelgi, kes elatist parandab, probleemi lahendada.

Probleem 3: Galaxy S7 ei käivitu SMS-i saatmisel automaatselt

Ma lugesin just teie nõuandeid probleemide kohta Samsung S7 MMS-iga. Samsung on minu jaoks uus, kuid minevikus on mul olnud mitmeid erinevaid telefonimärke. Küsimus on selles, et kõik minu eelmised telefonid lülitavad MMS-i saatmisel andmed automaatselt ja lülitavad selle pärast sõnumi saatmist uuesti välja. Kas on võimalus teha S7 seda teha, kuna see on pallivalu, mis peab minema 2 ekraanile, et mobiilse andmeedastuse sisse lülitada kõik, mida soovite piltsõnumi saata. Ja siis tehke sama ka pärast seda välja. Abi on tänulik. - Paul

Lahendus: Tere Paul. Samsung Galaxy S7 varude sõnumite rakendusel ei ole mehhanismi oma mobiilse andmesideteenuse sisselülitamiseks, kui ta tuvastab, et üritate MMS-i saata. Samuti ei ole tal võimalik mobiilseid andmeid automaatselt pärast MMS-i saatmist välja lülitada. Kui arvate, et olekuriba allalaskmine ja mobiilse andmeside ikooni koputamine on liiga palju (protsess, mis võib kuluda maksimaalselt 2 sekundit!), Siis jälgi teisi sõnumside rakendusi, mis annavad teile seda, mida soovite. Teise võimalusena võite otsida oma operaatorilt abi, et näha, kas neil on probleem, et võimaldada telefonil MMS-i saatmisel automaatselt mobiilandmeid sisse lülitada.

Probleem 4: Galaxy S7 ummikus Samsungi logo ekraanile, mis on kinni tõmmatud

Tere. Mul on olnud probleem Samsungi S7 telefoniga nüüd, kuna ma pole seda kaua aega saanud. Telefon lülitub ise välja ja proovib taaskäivitada, kuid jääb kinni logo lehele ja lülitub pidevalt välja. See ei ole vastuvõetav, mu telefon ei ole isegi aasta vana ja see toimib üsna regulaarselt pärast viimast värskendust. Olen proovinud iga lähtestamise võimalust ja ikka midagi, nüüd on telefon lihtsalt jäänud android-logole, öeldes, et installite süsteemi värskenduse, kuid on seda teinud juba üle tunni. Ma ei ole rahul mulle antud teenusega, sest ma ei taha oma telefoni saata, kuna viimane kord, kui ma seda tegin, kadus transiidi ajal salapäraselt ja ma ei oleks teadnud ainult seda, et helistasin minu telefon. - Sian Parkinson

Lahendus: Tere Sian. Androidi tõrkeotsing on lihtne. Kuna olete juba ammendanud kõik, mida saate oma lõpuni teha (nagu need, mida soovitame teistele ülaltoodud kasutajatele), on ainus allesjäänud valik remondiks või asendamiseks. Me mõistame, et ükskõik millises seadmes saatmise protsess on kiusame, kuid sul pole tõesti palju valikut. Kui te ei ole eelmise teenusega rahul, veenduge, et lasete selle laevandusettevõttele teada andnud ettevõtte.