Muusikapleieril olevate laulude sirvimisel peatuvad Galaxy S7 helid, muud probleemid

Head päeva kõigile! Tere tulemast teise postituse juurde, mis vastab mõnede # GalaxyS7 kasutajate esitatud küsimustele. Täna on siin veel viis küsimust. Loodame, et see artikkel aitab meie üha kasvavat Androidi kogukonda.

Praegu on need konkreetsed teemad, mida me selles materjalis käsitleme:

  1. Galaxy S7 Edge ei saa iPhone'ilt SMS-i
  2. SMS-lõime salvestamine Galaxy S7-sse SD-kaardile Galaxy S7 salvestatud fotode kuupäeva ja kellaaega ei saa muuta
  3. Muusikapleieri laulude sirvimisel peatub Galaxy S7 heli
  4. Galaxy S7 serva ekraani heleduse muutmisel kuvatakse horisontaaljooned
  5. Galaxy S7 ei saada SMS-i ega helista pärast süsteemi värskenduse installimist

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy S7 serv, mis ei saa iPhone'ilt SMS-i

Mul on Samsung Galaxy S7 serv. Minu tüdruksõbral on iPhone 6. Meil ​​on tekst edasi ja tagasi mitu korda ja meil pole kunagi olnud probleeme. Täna hommikul võin tema tekstid vastu võtta. Ma saan MMS-sõnumeid (pilte), kuid mitte SMS-sõnumeid. Ta saab minu ja saab mulle sõnumeid saata. Aga mu ekraanil ei ilmne midagi. Me mõlemad proovisime ühendada teiste inimestega nii android- kui ka iPhone-seadmetega ning meil pole probleeme. See on lihtsalt meie seadmetega. Mul on "puhverdatud vahemälu partitsioon." Olen sõnumirakenduses vahemälu tühjendanud. Olen proovinud kasutada Verizon sõnumside rakendust. tulemusteta. - Jason

Lahendus: Tere Jason. Seda tüüpi probleem tuleks suunata teie operaatorile, kuna põhjus võib olla seotud võrguga. Enne kui te nendega ühendust võtate, veenduge, et teete tehase lähtestamise, et taastada kõik tarkvara sätted vaikimisi. See aitab eemaldada tarkvara seadeid või rakendusi, mis võivad olla vastutavad teie sõbranna SMS blokeerimise eest.

Allpool on toodud viited S7 tehase lähtestamise kohta.

1. samm: lülitage oma Samsung Galaxy S7 serv välja.

2. samm: Vajutage ja hoidke all nuppu Kodu ja helitugevus UP, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.

MÄRKUS. Pole oluline, kui kaua vajutate ja hoiate kodu ja helitugevuse suurendamise klahve all, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu all, hakkab telefon reageerima.

3. samm: kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.

4. etapp: kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.

MÄRKUS. Sõnumi „Süsteemi värskendamine” võib ekraanile ilmuda mitu sekundit, enne kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise menüü. See on kogu protsessi esimene etapp.

5. etapp: kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.

6. samm: Kui olete esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.

7. samm: Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.

8. samm: oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.

9. samm: telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Probleem nr 2: SMS-lõime salvestamine Galaxy S7-sse SD-kaardile Galaxy S7 salvestatud fotode kuupäeva ja kellaaega ei saa muuta

Tere. Mul on mitu vastamata küsimust pärast veebi enda otsest otsimist. Lootes, et saate aidata. Esiteks, ma ei ole kindel Android-versioonis. See ei pruugi olla see, mis mul on.

Küsimused:

1.) Mul on SD-kaart, kuid ma ei suuda leida salvestusvõimalust, et sundida telefoni salvestama fotosid siin minu teksti niitist. Kui üritan ühte salvestada, läheb see otse galeriisse ja jõuab sisemällu.

2.) Miks siis, kui salvestan foto tekstist, ei salvestata see pildi tegemise kuupäevaga, vaid lihtsalt see päev, mil ma selle salvestasin. Samuti pole võimalust salvestada kuupäeva käsitsi, kui see on salvestatud?

3.) Miks on see, et kui kaamerast “Galerii” juurde pääsen, ei ole sellel galeriis kõiki fotosid, vaid need, mis on tehtud kaameraga? Kui ma valin galerii otse koduvalikust, on kõik olemas.

4.) Minu eelmine Android lubaks mul kustutada algse sõnumi e-kirjas, kui olin "vastates" ... Ma ei leia seda S7-ga. Kas mul jääb midagi kahe silma vahele? Esialgse sõnumi kõrval oli varem „x”, mida ma sain enne saatmist eemaldada.

5.) Kui ma olen sõnumis + rakenduses, näen kõiki fotosid, mida keegi on mind saatnud, aga ma pean need eraldi salvestama, kui tahan neid säilitada. Lihtsalt mõtlesin, kus need on salvestatud, et telefon saaks neid kuvada, kuigi ma ei ole neid salvestanud? Kas on olemas fail, kus ma võiksin neid vaadata korraga, et valida, mida salvestada?

6.) Kui tekstsõnumite saatmine kuvatakse ekraanil erinevalt, siis kui nad on valitud tekstis, kui need on valitud?

Ootan mõned vastused! Täname teid võimaliku abi eest. Ma tõesti armastan oma uut telefoni, tahan lihtsalt neid närivaid küsimusi lahendada, et saaksin edasi liikuda! - Sherry

Lahendus: Tere Sherry. Vastame teie küsimustele ükshaaval.

1.) Kõiki rakendusi ei saa salvestada teisese salvestusseadmega nagu SD-kaart. Põhjused võivad erineda, kuid kõige olulisem kaalutlus puudutab andmete / teabe turvalisust. Mõned lennuettevõtjad võivad valida ka täiendava andmete turvalisuse jõustamise, jättes rakendused SD-kaardina salvestamata. Et kontrollida, kas saate rakenduse salvestada SD-kaardiks, toimige järgmiselt.

  • Avage menüü Seadistused kas teie teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis olevate rakenduste kaudu.
  • Liikuge allapoole „Apps”. See võib ümber nimetada midagi sellist, mis on rakenduste või rakenduste haldur, mis on mõeldud versioonidele Android 6.0.
  • Kui olete seal, puudutage kasutatavat sõnumside rakendust.
  • Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sealhulgas salvestamise, lubade, mälu kasutamise ja muu kohta. Need on kõik klikitavad elemendid. Tahad klõpsata Salvestamine.
  • Kui see on selle rakenduse jaoks saadaval, peaks MOVE TO SD CARDi valik olema sellel lehel.
  • Kui suvand MOVE TO SD CARD ei ole nähtav, siis operatsioonisüsteem seda ei luba.

2.) Nii toimib säästmise funktsioon. Kui salvestate SMS-lõngast eraldatud pildi, käsitleb süsteem faili uuena ja sildistab aja ja kuupäeva, millal te salvestamise protsessi alustate. Seade ei küsi pildifaili, kui see algselt loodi.

3.) See, mida me ei saa kindlalt vastata. See võib olla operatsioonisüsteemi tõrge või viga galeriis või kaamera rakenduses. Püüdke pühkida asjaomaste rakenduste vahemälu ja andmeid ning vaadake, kas see teeb vahet. Siin on, kuidas:

  • Avage menüü Seadistused kas teie teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis olevate rakenduste kaudu.
  • Liikuge allapoole „Apps”. See võib ümber nimetada midagi sellist, mis on rakenduste või rakenduste haldur, mis on mõeldud versioonidele Android 6.0.
  • Kui olete seal, puudutage rakendust.
  • Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sealhulgas salvestamise, lubade, mälu kasutamise ja muu kohta. Need on kõik klikitavad elemendid. Tahad klõpsata Salvestamine.
  • Nüüd peaksite rakenduse jaoks selgelt nägema Clear Data ja Clear Cache nuppe.

Kui see käitumine teid häirib, võite proovida ka tehase lähtestamist. Vaadake ülaltoodud samme.

4.) Me ei leia võimalust kustutada ka oma algupärast lõnga meie enda Galaxy S7-s (meil on rahvusvaheline versioon), nii et me arvame, et see on Samsungi või Google'i hiljutine muudatus.

5.) Sõnumirakenduse kaudu saadetud fotod salvestatakse ka rakenduse kausta. Kui te ei leia neid fotosid, kui kasutate sisseehitatud failirakendajat, on teie operatsioonisüsteem tõenäoliselt selline, et selline sisu ei oleks kättesaadav. Te võite proovida oma telefoni juurida, et anda teile rohkem juurdepääsu rohkemale kataloogidele, kuid see tähendaks ka garantii tühistamist.

6.) Ausalt öeldes ei mõista me teie küsimust väga hästi, kuid saate selle suunata sõnumirakenduse arendajatele või kasutatava emoji koodi arendajale.

Probleem nr 3: Galaxy S7 heli peatub meediapleieri laulude sirvimisel

Tere. Mul on see väga tüütu probleem minu Galaxy S7-ga, et ma ei näe lahendust. Nii et kui ma saan meediapleieri laulu kaudu surfata (mul on Google'i muusikapleier, Samsungi pleier ja ekvalaiser +), siis heli ei tööta. Nii et kui mul on laul ja kui ma üritan järgmisele laulule edasi minna ja kui ma kordan seda nagu 5 korda, lõpetab heli iga muusikapleieri töötamine ja ainus lahendus muusika taasesitamiseks on seadme taaskäivitamine. Ma pole kindel, kas see on Androidiga alati olnud.

Muide, ma olen Blackberry'i kasutanud väga pikka aega või ma pean lihtsalt saama parema muusikamängija rakenduse. Palun aidake mind selle murega, kui sellele ei ole lahendust, palun soovitage mulle oma rakendust muusikapleierile, millel on põhi-hea ekvalaiser ja kena helisüsteem. Tänan sind väga. - Brian

Lahendus: Tere Brian. Siin kirjeldatud probleem ei ole normaalne ega tohiks juhtuda ühegi muusikamängijaga. Proovige vahemälu partitsiooni pühkida ja vaadata, kas see aitab:

  • Lülitage seade välja.
  • Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  • Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
  • Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  • Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
  • Vajutage toitenuppu, et valida.
  • Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'jah' ja vajutage toitenuppu.
  • Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  • Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui vahemälu partitsiooni pühkimine ei aita, proovige tehase lähtestamist. Sammud on toodud eespool.

Peale selle, kui olete seadme tehases lähtestanud, veenduge, et kõik teie rakendused on täielikult uuendatud enne, kui üritate mõnda muusikamängijat uuesti kasutada.

Probleem # 4: Galaxy S7 serva ekraan, mis näitab heleduse muutmisel horisontaalseid jooni

Mul on Galaxy S7 Edge umbes 2 kuud. Ma olen sellega väga ettevaatlik ja see ei ole kunagi langenud ega veega kokku puutunud. Ekraanil on välja töötatud 4 halljoont, mis kulgevad horisontaalselt üle selle. See on seotud telefoni heledusega. Maksimaalsel heledusel, kui joonte automaatne heledus ei ole nähtav, kui ma lülitan automaatse heleduse välja, ilmuvad jooned ja saavad laiuse ja pimeduse suuremaks, kui heledus on välja lülitatud. Kas see on püsivara või riistvara probleem ja mida ma saan selle lahendamiseks teha? Ilmselgelt telefoni maksimaalse heleduse säilitamine on tohutu raiskamine ja telefoni soojenemine. - Mike

Lahendus: Tere Mike. Oleme seda probleemi juba mõnda aega jälginud, kuigi olete üks esimesi kasutajaid, kes on selle blogi kohta teatanud. Kui te külastate teisi kolmandate osapoolte Android foorumeid, tundub see probleem siiski kõikjal toimuvat. Me ütleme, et teete oma põhitarkvara tõrkeotsingu, nagu näiteks vahemälu partitsiooni ja tehase lähtestamine. Kui need lahendused ei tööta, võite eeldada, et riistvaraosas võib tekkida probleem. Soovitame tungivalt võtta ühendust Samsungi või teie operaatoriga telefoni asendamiseks.

Probleem nr 5: Galaxy S7 ei saada SMS-i ega helista pärast süsteemi värskenduse installimist

Poiss on mul probleeme. Ok, nii et ma ei ole kindel, millal sain kõige värskema tarkvara värskenduse. Umbes kaks nädalat tagasi hakkasin probleeme tekitama oma telefoni tekstide saatmisel, teksti vastuvõtmisel ja sama telefonikõnedega. Kõigepealt lihtsalt ei saadaks tekste, siis kui ma püüdsin helistada, kerkiks see välja nagu see helistas ja siis lihtsalt loobus. Paar korda sain vea, et SIM-kaarti ei näinud ja kui ma mõnikord üritasin helistada, siis ütleks ainult hädaolukord. Enamik kordi minu telefoni taaskäivitamine probleemi lahendas ja see toimiks umbes 30 minutit või ütleb ja siis naaseb eelmistele probleemidele.

Pärast mitmeid AT&T-i üleskutseid leiti, et minu SIM-kaart oli tõenäoliselt korrumpeerunud ja nad saatsid mulle uue. Paigaldatud uus kaart ja see töötas osaliselt õhtul ja tegi sama. Taaskäivitus, fikseerige ja ajaks, kui ma järgmisel hommikul üles tõusis, ei tööta uuesti.

Nii kutsusin neid uuesti ja käisime läbi mitmeid asju, mis puhastasid SIM-ala ja SIM-i taasalustamist, ei töötanud. Siis ta käis mul seadistuste ja seadete lähtestamise juurde ning alustas tööd. Aga jällegi töötas see vaid natuke kauem kui viimane aeg, kuid töötas. See viis mind uskuma, et tegemist on tarkvara probleemiga, mitte riistvaraprobleemiga.

Niisiis lähtestasin seadistused uuesti ja see töötas umbes nädalat ilma probleemideta. Siis eile eile, loobuge töötamisest. Kas seaded lähtestasid ja see on töötanud. Ideid? Kas on võimalik uuendus tühistada ja näha, kas see parandab minu probleemi? - Tiffany

Lahendus: Tere Tiffany. Kui saate võrguoperaatorilt süsteemi värskendusi üle-välise skeemi kaudu, siis ei ole võimalik eelmise Android-versiooni juurde naasta. Kuigi see probleem võib tekkida viimase installitud Android-värskenduse tõttu, on ka võimalus, et see on tingitud kolmanda osapoole halbast rakendusest. Kontrollimiseks veenduge kõigepealt, et värskendatakse kõiki rakendusi (sh Samsungi või Google'i esimese osapoole rakendusi). Veenduge ka, et installite ainult ühilduvaid kolmanda osapoole rakendusi. Mitte kõik arendajad ei saa oma rakendusi värskendada, kui uus Android versioon on vabastatud. Seega on olemas ka võimalus, et olete praegu installinud ebakorrektse rakenduse. Me ütleme, et proovite telefoni mitu päeva turvarežiimis käivitada, et näha erinevust. Pidage meeles, et turvaline režiim hoiab ära kolmandate isikute rakenduste ja teenuste töötamise, nii et peate selle aja jooksul tegema vähem rakendusi. Kui probleem ei ilmne vaatlusperioodi jooksul, eemaldage kolmanda osapoole rakendused, kuni olete kindel, et probleem enam ei juhtu. Turvarežiimis käivitamiseks toimige järgmiselt.

  • Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  • Kui ilmub „Samsung Galaxy S7” logo, vabastage toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
  • Hoidke nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
  • Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas teksti "Safe mode", vabastage helitugevuse vähendamise nupp.

Kui sama probleem tekib ka siis, kui seade töötab turvalises režiimis, võib probleem olla teie operaatori halvasti kodeeritud operatsioonisüsteem. Veenduge, et andsite neile teada, et nad saaksid oma arendajale probleemist rääkida.