Galaxy S7 saadab SMS-i ebaõiges järjekorras, katkestab pikad SMS-i, muud probleemid

Esitame teile veel 6 # GalaxyS7 probleemi, millega oleme viimase paari päeva jooksul kokku puutunud. Nagu tavaliselt, võetakse need küsimused meie lugejatelt üle maailma.

Allpool on toodud konkreetsed teemad, mida käesolevas materjalis täna arutatakse:

  1. Galaxy S7 saadab SMS-i ebaõiges järjekorras Galaxy S7 jagab pikki SMS-e
  2. Galaxy S7 küsib, et valida vaikimisi sõnumside rakendus Galaxy S7 ei saa tekstisõnumeid
  3. Galaxy S7 ekraan, millel on pixelated line
  4. Kuidas taastada failid telefoni sisemäluseadmest, kui Galaxy S7 on välja lülitatud
  5. Galaxy S7 ütleb endiselt, et SIM-kaarti ei tuvastatud
  6. Galaxy S7 külmutamine ja taaskäivitamine pärast värskenduse installimist

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy S7 saadab SMS-i ebaõiges järjekorras Galaxy S7 jagab pikki SMS-e

Tere ja aitäh abi eest. Mul on Galaxy S7 ja igal ajal, kui ma saadan oma peigmeele pika teksti, ei katki see mitte ainult iga bitti peale iga 152 tähemärgi järel, vaid on tema telefonile saabumisel ebaõnnestunud. Ma lugesin palju teisi teie parandusi ja proovin mõningaid. Saatsin ise sama teksti ja see purunes 4 eraldi plokksse 1/4 kuni 4/4 ja tellimus uuesti välja. Ma kustutasin vahemälu partitsiooni, nagu olite soovitanud pärast seda, kui kustutasin andmed ja vahemälu sõnumirakenduses, mis on laos ja ma eelistaksin seda kasutada. Mul on varude teksti rakenduses saadaval vaid mõned seaded. SMS-i puhul on sellel ainult üks (automaatne kombinatsioon) ja MMS-is on vaid mõned, mis on: grupivestlus, automaatne allalaadimine ja rändluse automaatne allalaadimine. Ma ei ole idioot, kuid ma ei ole SMS / MMS ekspert. Ma saan alla laadida teksti või mõnda sellist rakendust ja see töötab pärast palju korrigeerimist, kuid ma eelistan vähem segadust ja sujuvamat. Kas te saate selgitada noobile, mida ma vajan samm-sammult, va vahemälu puhastamine või üleliigsete rakenduste hankimine. Palun aidake. Tänud. Galaxy S7 SM-G930P 6.0.1 värskendus. Aitäh. - Wylie

Lahendus: Tere Wylie. Kui teie saadetud tekstisõnumid töötavad teise SMS-i rakenduse korral hästi, siis on probleem laos SMS-rakenduses. Enamikul juhtudel peaks rakenduse vahemälu ja andmete pühkimine parandama rakenduse spetsiifilise probleemi, kuid kui see ei toiminud ootuspäraselt, kaaluge tehase lähtestamist. See on vajalik, sest probleem hõlmab varude rakendust ja mitte kolmandat isikut. Enne tehase algseadistamist looge kindlasti oma failide varukoopiad (fotod, videod jne). Järgnevalt kirjeldatakse S7 tehase lähtestamise samme.

  1. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  5. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
  6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  7. Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Seadke kuupäev ja kellaaeg õigesti

Kui olete tehase lähtestanud, veenduge, et seadistate kuupäeva ja kellaaja õigesti, enne kui testite varude sõnumside rakendust uuesti. Enne rakenduse testimist veenduge, et te ei installiks midagi (värskendusi või rakendusi), kui probleem on põhjustatud kolmanda osapoole rakendusest. Kui varude sõnumite rakendus töötab pärast tehase lähtestamist korralikult, on võimalik, et probleemi põhjustas tundmatu tarkvara häire.

Võtke ühendust oma traadita operaatoriga

Teisest küljest, kui midagi ei muutu ja varude SMS-i rakendus on endiselt problemaatiline, võtke ühendust oma traadita operaatoriga. Teie telefon ei saada SMS-e otse teisele telefonile. Teie saadetud tekstisõnumeid töödeldakse teie raadiovõrguettevõtja arvutites enne, kui need teie kontaktile edastatakse. Kui nende süsteemiga on probleeme, siis pole midagi, mida sa sellega teha saaksid, kuid oodake, kuni nad saavad selle parandada.

Kasutage teist telefoni

Kui olete GSM-võrgus, proovige sisestada SIM-kaart teisele ühilduvale telefonile ja vaadake, kuidas SMS töötab. Kui teil on sama probleem, on see selge märk sellest, et probleem on tingitud teie võrgu süsteemist. Siiski, kui probleem ei ilmne üldse teisel telefonil, peab probleem olema tingitud teie telefoni SMS-rakendusest. Kui probleem jääb, kaaluge mõne teise rakenduse kasutamist.

Probleem # 2: Galaxy S7 küsib, et valida vaikimisi sõnumside rakendus Galaxy S7 ei saa tekstisõnumeid

Ma kaotan uue Galaxy S7-ga tekstisõnumeid. Sõnumite, Facebooki Messengeri ja sõnumite plussil palutakse alati "muuta vaikesõnumi rakendust." Võin helistada või teksti, kuid ei saa Interneti-ühendust luua, kui seda ei ole ühendatud WiFi-ühendusega piirkonnas. Mul on ka kaks avakuval olevat rakendust „Veel rakendusi”, millel on liiga palju rakendusi. Olen uus Android. See on töö number. Olen harjunud töötama iPhone'idega, et möönan, et installisin rakendusi ja olen kasutu, üritades seda välja mõelda!

Olen SIM-kaardid sisse ja välja lülitanud. Palun aidake!

Kas on olemas võimalus suunata minu isiklikku AT&T numbrit iPhone'ist Verizon Samsung S7? - Daisydawson

Lahendus: Tere Daisydawson. Vaatame teie probleemid ükshaaval.

  1. Ma kaotan uue Galaxy S7-ga tekstisõnumeid . Me ei tea, mida täpselt see tähendab, kuid kui mõni vastuvõetud tekstisõnum ühest sõnumside rakendusest (nt Facebook Messenger või Messages) kaob ilma neid käsitsi kustutamata, võib neid leida mõnes muus sõnumside rakenduses. Tundub, et kasutate mitut sõnumside rakendust, nii et kontrollige kindlasti igaüks, et näha, kas seal on puudu salvestatud SMS.
  2. Sõnumite, Facebook Messengeri ja Sõnumite pluss'il palutakse alati "muuta vaikesõnumirakendust." Sõnumi kuvamine jätkub, kui te ei määra vaikimisi sõnumside rakenduseks ühte rakendust. Jällegi märkasime, et teil on installitud mitu sõnumside rakendust, nii et peate valima ühe ja tegema selle vaikimisi sõnumside rakenduseks. Siin on, kuidas seda teha:
    1. Avage telefoni seadete rakendus.
    2. Koputage rakendusi.
    3. Puudutage Vaikimisi rakendusi.
    4. Puudutage Messaging app.
    5. Valige vaikeseade, mida soovite kasutada.
  3. Võin helistada või teksti, kuid ei saa Interneti-ühendust luua, kui seda ei ole ühendatud WiFi-ühendusega piirkonnas . Selle probleemi lahendamiseks tuleb teha mitmeid tõrkeotsingu samme, millest üks hõlmab traadita operaatori teenuste kontrollimist. Soovitame rääkida oma vedaja tehnilise toe meeskonnaga, selle asemel et teha veaotsingut üksi. Probleem võib olla seotud kontoga või võrguga, nii et see on hea, kui nad saavad teid selle põhjaliku tõrkeotsinguga läbi käia.
  4. Mul on ka kaks avakuval olevat rakendust „Veel rakendusi”, millel on liiga palju rakendusi. Kui te ei soovi avakuval teist ekraani, lihtsalt rakendused kustutage. Seda saate teha, puudutades rakendust ja hoides seda ning lohistades selle ilmumisel ikooni „Eemalda“. Kui olete kõik rakendused teisest ekraanist kustutanud, võite ka teise ekraani ise kustutada, puudutades ja hoides seda, seejärel lohistades selle ikooni „Eemalda“.
  5. Kas on võimalik juhtida minu isiklikku AT&T numbrit iPhone'ist Verizon Samsung S7-sse? Kõigepealt peate oma numbri kõigepealt iMessagest välja registreerima ja seejärel rääkima oma vedajaga, mida veel teha. Oma numbri iMessage'ist kustutamiseks saate seda linki jälgida.

Probleem # 3: Galaxy S7 ekraan, millel on pikseliin

Tere. Mul on oma telefoniga suur probleem ja olen proovinud kõiki tõrkeotsinguid, kuid ma ei näe mingeid parandusi. Minu probleem on järgmine: ma kasutan oma telefoni regulaarselt ja siis kuvatakse ekraanil rida ning see on nagu pikslite joon värvides ja seejärel käivitub telefon uuesti ja jääb kinni logo ekraanile. ma teen järgmist, et mu telefoni tööle panna: vajutage helitugevuse vähendamiseks ja toitenuppu mõneks sekundiks ning see taaskäivitub samasse ekraani ja seejärel töötab. Kuid mitte isegi 5 minutit, kui sama asi ilmub minu ekraanil pikslitest ja seejärel taaskäivitub uuesti. Tundub, et ma ei leia, mis probleem on, ja ma olen püüdnud tehase nullimist puhastada vahemälu ja seda kõike ja miski ei tööta, kui sa saad mind aidata, mis on hämmastav! - Obed

Lahendus: Tere Obed. See tehase reset ei parandanud, on selge märk sellest, et see ei ole tarkvaraprobleem, kuid selleks, et edasi kontrollida, tahame, et te vaataksite telefoni teises käivitusrežiimis. Kui ekraanil kuvatakse ka pixelated line, kui öeldakse, et telefon on taasterežiimis, on see veel üks tõend selle kohta, et probleem ei ole võimeline parandama. Telefoni riistvara peab olema kontrollitud või telefon olema vahetatud.

Allpool on toodud juhised telefoni käivitamiseks teiste režiimidega:

Käivitage taasterežiimis:

  1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
  6. Selles režiimis saate puhverdada vahemälu või teha tehase lähtestamise.

Käivitamine allalaadimisrežiimis:

  1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
  2. Vajutage ja hoidke all nuppu Kodu ja Helitugevus, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätka klahve Home ja Volume DOWN hoides.
  4. Oodake, kuni ilmub allalaadimisekraan.

Käivitage turvarežiimis:

  1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
  2. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui ilmub „Samsung Galaxy S7” logo, vabastage toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
  4. Hoidke nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
  5. Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas teksti "Safe mode", vabastage helitugevuse vähendamise nupp.

Probleem nr 4: Kuidas taastada failid telefoni sisemäluseadmest, kui Galaxy S7 on välja lülitatud

Tere, minu Samsung S7 on surnud must ekraan ja ma olen proovinud kõiki ülalnimetatud lahendusi edukalt läbi. Samuti olen võtnud ühendust oma transpordivõrgu tehnilise toega ja teinud nii, nagu nad seda edukalt kirjeldasid. Ma tean, et telefon on sisse lülitatud, sest see heliseb või heliseb kõnede ja teatistega, kuid ekraan ei reageeri täielikult. Vedaja saadab mulle uue telefoni, kuid minu tõsine mure on see, et me osalesime hiljuti perekonna kokkutulekul ja mul on telefonis palju perekondlikke fotosid, kuid neid ei ole veel pilveks. Kas niikuinii saan neid alla laadida ????? Palun aidake. - Jncstroh

Lahendus: Tere Jncstroh. Te peate andma loa, et võimaldada välisel seadmel juurdepääsu teie telefoni salvestusseadme sisule. Kahjuks on ainus viis seda teha, kui puudutate ekraanil suvandit, mis on ilmselgelt võimatu. See tähendab, et nende fotode taastamiseks ei ole tegelikult olemas valikut, kui telefoni ekraan ei ole fikseeritud.

Probleem nr 5: Galaxy S7 ütleb, et „pole SIM-kaarti tuvastatud”

Tere. Minu naine näib olevat probleem oma Samsung Galaxy telefoniga. Telefon ütleb juhuslikult, et „pole SIM-kaarti avastatud“, kui ilmselt on seal SIM-kaart. Ta peab telefoni taaskäivitama või selle täielikult välja lülitama, et see tagasi tulla. Mõnikord teeb see seda 10 või enam korda päevas ja muudel päevadel seda üldse ei juhtu. See võib juhtuda juhuslikult telefonikõnede ajal ja neid täielikult ära lõigata. Mul oli see probleem minu Galaxy S4-ga paar aastat tagasi, mis pani mind mitu korda välja parandamiseks ja asendus-SIM-kaartide hankimiseks, mis kunagi probleemi tegelikult ei lahendanud! Ma pidin selle lõpuks varuosadeks müüma. See on tegelikult juhtunud minu praeguse Galaxy A5-ga paar korda, kuigi see ei ole mõnda aega juhtunud. Kas seal on lahendusi? Kuna see äärmiselt ärritav probleem on juhtunud mitme erineva Samsungi Galaxy telefoniga, mida ma ja teised, keda ma tean, omavad. Samsung ei tee selles küsimuses midagi. Igasugune abi oleks väga teretulnud! Tänan. - Martin

Lahendus: Tere Martin. Selle probleemi põhjused võivad olla mitmed, nii et peate veenduma, et kontrollite kõiki neid, kui soovid probleemi põhja. Me kahtleme, et see on riistvaraprobleem, nagu see on juhtunud mitme seadmega. See on kas võrguteenuse probleem või SIM-kaardi probleem, eriti kui olete sama vana kaarti ümbertöötanud. Allpool on võimalikud tegurid, mida peate uurima:

  1. nõrk raku signaal teie piirkonnas
  2. võimalik tundmatu tarkvara häire
  3. halb kolmanda osapoole rakendus
  4. halb SIM-kaart
  5. rikkis SIM-kaardi pesa

Teie piirkonnas võib nõrk signaal põhjustada võrguühenduse kadumist. Koostage oma võrguettevõtjaga, et näha, kas olukorra parandamiseks on midagi. Kui telefon hoiab kogu piirkonnas 1 või 2 signaali, on suur tõenäosus, et probleem on võrgu poolel.

Et näha, kas tegemist on tarkvara probleemiga, kaaluge vahemälu partitsiooni pühkimist ja tehase lähtestamist. Viite saamiseks järgige alltoodud samme:

Kuidas puhverdada vahemälu partitsiooni

  • Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
  • Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  • Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  • Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  • Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
  • Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  • Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil välja valik „Jah“ ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  • Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  • Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Kuidas tehases taastada Galaxy S7

  • Avakuval puudutage ikooni Apps.
  • Leidke ja koputage Seaded ja seejärel puudutage Backup and reset.
  • Puudutage Tehase andmete lähtestamine ja puudutage Reset device.
  • Kui teil on sisse lülitatud ekraaniluku funktsioon, sisestage oma parool või PIN-kood.
  • Puudutage nuppu Jätka.
  • Toimingu kinnitamiseks puudutage valikut Kustuta kõik.

Kui kõik ülalnimetatud võimalikud lahendused ei aita, kaaluge uue SIM-kaardi või asendustelefoni hankimist.

Probleem nr 6: Galaxy S7 külmutamine ja taaskäivitamine pärast värskenduse installimist

Tere. Mul on Samsung Galaxy S7. Seal oli värskendus, mis paigaldasin nädala tagasi, (arvan Samsungilt. See ei olnud tarkvaravärskendus. See jäi 6.0.1). Pärast värskendust tundus minu telefon külmumist, siis lülitub välja valge valgus (seda pole kunagi valge), seejärel lülitub see sisse. Tavaliselt min hiljem (mõnikord isegi sekundites) teeb see kogu päeva uuesti. Üritasin tühjendada vahemälu. Käivitasin turvarežiimis. Ma tegin nullimise. Ma võtsin selle isegi mitu korda õhku, et näha, kas see oli riistvara probleem. Aga midagi ei juhtunud. Ma isegi installisin viirusetõrjetarkvara ja kustutasin peaaegu kõik rakendused ja ikka veel midagi. Hiljem püüdsin seda Odini alandada, turvaline bootloader keeldus alandamisest. Pärast seda peatas ta külmutamise ja taaskäivitamise mõne päeva jooksul. Nüüd on see juhuslikult tagasi. Ja seekord ma proovisin Odini ja see ei aidanud. Seekord see ei käivitu, nagu alati, kui see enamasti välja jääb. VÕIB SOOVITADA VASTUTAB, KUIDAS ON VÄGA VASTUS. Ta taastab kolm korda päevas. - Zak

Lahendus: Tere Zak. Kui teil on pärast värskendamist probleeme, peate tegema neli asja. Need sammud on järgmised:

  • pühkige vahemälu partitsioon
  • tehaseseadete taastamine
  • installige süsteemi ja rakenduse uuendused
  • veenduge, et installite ainult ühilduvaid rakendusi

Kolmas ja neljas etapp on sama tähtsad kui kaks esimest, sest ühildumatud rakendused võivad põhjustada ka ebastabiilsuse probleeme. Kui kõik need lahendused üldse ei aita, kaaluge telefoni asendamist. Võib olla emaplaadi probleem, mis põhjustab telefoni juhusliku taaskäivitamise või üldse mitte käivitamise.

Pidage meeles, et mõnedel harvadel juhtudel võib halb toitenupp ilmneda ka selles probleemis, mida te praegu kogete. Kui te enne telefoni välja kukkusite või märjaks saite, kaaluge enne asenduse saamist esmalt riistvara kontrollimist.