Galaxy S7 SD kaarti ei avastata, see hoiab hüpikaknad, muud probleemid

Tere kutid! Siin on nädala viimane # GalaxyS7 postitus. Loodame, et naudite küsimuste ja nende lahenduste lugemist.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: USAs ostetud Galaxy S7 ei tööta Indias

Tere kõigile. Mul on kaks probleemi. Ma loodan, et kui te suudate mind aidata.

1) Ostsin ühe Samsung Galaxy S7 serva telefoni ja mul on öeldud, et see telefon on tehases lukustamata kogu maailmas. Ostsin selle USA-s ja postitasin selle Indiale. Kui mu vend sisestas selle SIM-kaardile, ei kuvata ühtegi signaali. Siis ma ütlesin talle, et taastada, muudab võrgu seadeid, kuid pole õnne. Lõpuks ta taaskäivitas selle tehasest avamiseks.

2) Pärast tehase lähtestamist on veel sama probleem. Telefoni ei tule signaali, kuid nüüd, kui ma oma telefoni taaskäivitan, näen ekraanil Android-logo, kus peaksin telefoni käivitamisel nägema SAMSUNGi logo. Kas see tähendab, et mu telefon ei ole ehtne, sest ma ei näe SAMSUNGi logo või on midagi, mida ma pean tegema selle muutmiseks. - Mukesh

Lahendus : Tere Mukesh. On mõningaid asju, mida tuleks kaaluda, kui tahad probleemi põhja.

CDMA vs GSM. See on esimene asi, mida peate kaaluma, kui planeerite telefoni teise võrku kasutada. CDMA (Code Division Multiple Access) ja GSM (Mobiilide ülemaailmne süsteem) on kaks kõige levinumat traadita tehnoloogiat, mida enamik lennuettevõtjaid maailmas kasutab. CDMA ei ole ühilduv GSM-iga ja vastupidi. Ütlematagi selge, et erinevus nende vahel on tavaliselt peamine põhjus, miks telefonid ei tööta teises võrgus. Näiteks USA-s ei tööta Verizon telefonid üldjuhul üldse või neil võib olla mõningaid piiranguid, kui neid kasutatakse GSM-võrgus nagu AT&T. Verizon kasutab CDMA-d AT&T GSM-i kasutamisel. Kuna CDMA-telefon on ehitatud teisiti kui GSM-telefon, kuigi nad on sama mudeliga, on teil ikka veel kokkusobimatuse probleeme. Sama võib olla teie venna puhul. Kui telefon, mille sa talle andsid, oli CDMA ja ta on GSM-võrgus, siis ei saa see telefon töötada.

Me teame, et teile öeldi, et telefon oli lukustamata, kuid enamasti ei tööta see üldse. Telefoni avamine muudab ainult mõningaid tarkvarasätteid, eriti võrgufunktsioonis, kuid riistvara jääb samaks. Võrgu lukustamata CDMA telefon võib GSM-võrgus kasutamisel korralikult töötada või mitte.

CDMA-telefonid on rohkem piiratud kui GSM-telefonid. GSM-telefonid salvestavad SIM-kaartides abonentide andmeid, nii et seni, kuni see on korralikult võrgus lukustamata, saate hõlpsasti kasutada mõnda teist SIM-kaarti teisest võrgust ja see peaks töötama. CDMA-telefonid ei tööta niimoodi, sest abonendi andmed on kodeeritud tarkvaras sügavalt. CDMA-telefonid võivad sportida SIM-kaardi pesa, kuid see ei tööta nagu GSM-telefon. SIM-kaart võimaldab CDMA-telefonil kasutada 4G LTE-d, mis on lihtsalt modifitseeritud GSM-tehnoloogia. CDMA-telefonid peavad endiselt igasse tarkvarasse sügavale kaevama, kui kasutaja soovib helistada või SMS-i saata. Ütlematagi selge, et CDMA-telefonid on tavaliselt selle algsele kandjale lukustatud.

Selle teema kohta lisateabe andmine on käesoleva artikli reguleerimisalast väljapoole, mistõttu soovitame teil oma uurimistööd teha.

Me ei tea oma venna telefonist midagi, aga kui sa tahad teada, kas see on CDMA või GSM telefon, tehke oma mudeli numbri jaoks lihtsalt Google'i otsing.

Erinevad sagedused. Samsung ehitab meeles konkreetse operaatoriga telefone, mistõttu ei ole ebatavaline leida Galaxy telefoni mudel, millel on palju variatsioone. Näiteks erineb Verizon riistvara spetsifikatsioon AT&T telefonide riistvarastandarditest. See tähendab, et isegi kui mõlemad telefonid näevad väljapoole samu, on nende riistvara oluliselt erinev. Üks olulisi erinevusi võib olla töösagedus. Iga operaator töötab teatud raadiosagedusel, et vältida häireid, nii et iga nende telefon peab olema varustatud ühilduva kiibiga, et nad saaksid korralikult töötada. Kui telefoni sagedus erineb teie venna kandja sagedusest, ei saa telefon lihtsalt signaali leida. Kahjuks pole midagi, mida saate teha, sest sagedusvõime määratakse installitud riistvaraga. Te ei saa võrgukaarti telefonist eemaldada ja asendada teisega. Jällegi soovitame teil seda teemat uurida, kui soovite probleemi põhjust teada. Palu oma vennal võtta ühendust oma vedajaga, et küsida selles küsimuses abi.

Probleem 2: Galaxy S7 ei saa SMS-i iPhone'ist ja Minu Sprint-i rakendusest ei tööta

Tere. Olin hiljuti arsti ametisse nimetamisel ja logisin sisse oma Wi-Fi. Kuna ma koju tagasi tulin, ei saa ma iPhone'iga kellelegi teksti vastu võtta. Ka "Minu Sprint" ei tööta üldse ja minu Google'i hääl ei luba tekstidel minu tavalisest sõnumside rakendusest läbi tulla.

Kõik minu värskendused on lõpule viidud ja püüdsin oma telefoni taaskäivitada ning läksin wifi-sse ja klõpsasin arsti kabineti wifi-le ja ütlesin, et unustasid selle, kuid siiski midagi.

Palun öelge, et mina olen sõna otseses mõttes põrgu vahele minu telefoni ja mu druer vahel. Aitäh. - Tlynalu

Lahendus: Tere Tlynalu. Me ei näe mingit põhjust, miks SMS-i kasutamine pärast teise wifi-võrgu kasutamist lõpetaks. Probleemi põhjustamiseks peab telefoni võrguseadetes olema midagi muutunud. Me ei ole teie telefoniga tuttav ega andnud rohkem teavet, et aidata meid põhjuse tuvastamisel. Soovitame abi saamiseks võtta ühendust oma vedajaga.

Probleem 3: Galaxy S7 jäi pärast failide kustutamist Sprinti logo ekraanile

Mul on Samsung S7. Eile õhtul tegin ma vahemälu ja vanu pilte. Täna õhtul kasutasin oma telefoni, kuni see suri. Ma võtsin selle tasu ja lülitasin selle peale 100%, kuid ekraan lukustub Sprint flash logo ekraanil. See jääb ekraanile ja teeb aku kuumaks. Mis minu telefoniga toimub? Palun aidake, mul on palju väärtuslikke pilte, mida ma vihkan kaotada. - Rookie704

Lahendus: Tere Rookie704. Me ei arva, et kustutasite ainult vahemälu ja pilte. Kui olete 100% positiivne, et kõik, mida te tegite erinevalt enne probleemi märkamist, oli mõned asjad kustutada, peate kustutama mõned probleemi põhjustanud kriitilised failid või kaustad. Kui teie telefon tavaliselt ei käivitu, pole teil palju võimalusi.

Proovige kõigepealt telefoni taaskäivitusrežiimi käivitada ja vaadake, kas saate probleemi lahendada, pühkides vahemälu partitsiooni. Kui vahemälu partitsiooni pühkimine probleemi ei lahenda, peaksite proovima tehase lähtestamist . See kustutab teie andmed loomulikult, kuid nagu me oleme öelnud, ei ole teil tegelikult palju valikut.

Järgnevalt kirjeldatakse, kuidas telefoni taastamise režiimi käivitada:

  1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
  6. Selles režiimis saate puhverdada vahemälu või teha tehase lähtestamise.

Probleem 4: Galaxy S7 serva ekraan, mis näitab pärast värskendust punaseid ja rohelisi punkte

14. juunil laadisin ma oma S7 serva kõige uuema androidversiooni alla ja jäin selle ööks paigaldamiseks. Ja kui ma ärkan, hakkan vaatama mõned videod, siis märkasin, et ekraanil on mõned rohelised ja punased täpid. Nii et ma lukustasin seadme ja avasin selle uuesti. punktid on kadunud, kuid pärast poole minuti möödumist muutub ekraan roheliseks ja hakkab vilkuma. Alguses arvasin, et mul on mingil moel ekraani murda või vette sattunud vett, kuigi mobiil on veekindel. Üritasin taaskäivitada, kuid ma ei saa, sest ma ei näe midagi. Kuid mõne aja pärast, kui see muutub normaalseks, aga punktid ja roheline ekraan vilguvad aeg-ajalt ebaõnnestuma. - Hamza

Lahendus : Tere Hamza. Proovige vahemälu partitsiooni esmalt pühkida. Kui midagi ei muutu, tehke tehasest lähtestamine. Allpool on toodud sammud, kuidas igaüks neist teha:

Kuidas pühkida S7 serva vahemälu partitsiooni

Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.

Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.

Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.

Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.

Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'

Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.

Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil välja valik „Jah“ ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.

Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.

Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Kuidas tehases S7 serv uuesti seadistada

  1. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  5. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
  6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  7. Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

5. probleem: Galaxy S7 ekraan on pärast veekahjustusi must

Minu S7 serv, mille ostsin kuu aega tagasi, kukkus vette. Ekraan pimestas ja kuvati ainult sinine tuli. Kuid ma tunnen ja kuulen seadmest tulevaid helisid, kuigi see on must. Üritasin taaskäivitada erinevaid samme. lõpuks läksin kohale, kus ma telefoni ostsin. Nad avasid selle ja avastasid, et vesi on sattunud SIM-kaardi sektsioonidest ja ütles, et ma pean ekraani muutma, kuid nad ei garanteeri, et see töötab. Ma olen segaduses, kui ostan uue LCD-ekraani, kas see toimib? Palun aita. - Shanit

Lahendus: Tere Shanit. Veekahjustuste korral ei ole remonti tagatud. Eelnevalt ei ole võimalik teada saada, kas praegust probleemi saab määrata ühe komponendi - ekraanikomplekti - asendamisega. Vesi võib kahjustada teisi emaplaadi komponente ja ekraani asendamine võib fikseerida musta ekraani probleemi, kuid telefon võib lähitulevikus töötada veatu, eriti kui emaplaadil on korrosiooni. Parim, mida saate teha, on lasta seadmel kontrollida hea tehnik, et saaksite ausalt hinnata. Kui nad ütlevad, et remont ei pruugi garanteerida, et telefon töötab hiljem, siis on parem saada uus telefon. Me teame, et see valik võib olla raske, kuid jälle ei ütle, millised komponendid on praegu kahjustatud.

Probleem 6: Galaxy S7 sõnumirakenduse probleem

Ma kasutan oma Samsung Galaxy S7-ga kaasas olevat rakendussõnumit. Mul on probleem sõnumi kuvamise ekraaniga, mis näitab erinevaid inimesi, keda olen tekstinud. Üks kord, kui ma saan oma telefoni sisse lülitada ja viimane kuvatav sõnum on see, mida ma keegi saatis, aga ma pean valima isiku / vestluse ja avama selle, et näha nende vastust. Järgmisel korral võib see näidata oma vastuse sõnumile kaks päeva tagasi, kuid mitte sõnumit, mille ma täna hommikul saatsin vestlust valimata ja selle avamata. Tahaksin, et see näitaks alati vastust viimases teatises - olgu see siis mina või isik, kellega ma räägin. Soovitusi? Olen selle taaskäivitanud, kuid ma ei saa sellest telefonist tagasi võtta. - Tonnette

Lahendus: Tere Tonnette. Me ei usu, et me mõistame, mida te siin proovite, kuid kui teil on probleeme ühe rakendusega, võite alati proovida oma vahemälu kõigepealt, seejärel selle andmeid hiljem. Pidage meeles, et sõnumirakenduse andmete kustutamine kustutab teie SMS-vestlused. Kui te ei soovi oma SMS-i kaotada, proovige neid kõigepealt varundada rakenduse Samsung Smart Switch abil.

Allpool on toodud rakenduse vahemälu ja andmete kustutamise juhised

  1. Avage menüü Seadistused kas teie teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis olevate rakenduste kaudu.
  2. Liikuge allapoole „Apps”. See võib ümber nimetada midagi sellist, mis on rakenduste või rakendustehalduriks Android 6 või 7 OEM nülitud versioonides.
  3. Kui olete seal klõpsanud, klõpsake rakendusel.
  4. Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sealhulgas salvestamise, lubade, mälu kasutamise ja muu kohta. Need on kõik klikitavad elemendid. Tahad klõpsata Salvestamine.
  5. Nüüd peaksite rakenduse jaoks selgelt nägema Clear Cache ja Clear Data nuppe.

Probleem 7: Galaxy S7 ütleb, et SMS-i saatmine ebaõnnestus

Minu abikaasa ja mul on S7-d, mis said just Android 7 värskenduse (mõned päevad tagasi ja minu paar tundi tagasi). Kuna tema uuendus (ja nüüd ka minu), on meil mõlemal sama kogemus SMS / MMS-sõnumitega. Saame vea, et tekst ebaõnnestus, kuid see tegelikult läheb läbi! Ta tegi eelmisel ööl tehases lähtestamise ning see ei parandanud probleemi. Me installisime oma telefonile uue sõnumside rakenduse ja see ei aidanud. Ma taastan oma telefoni seaded ja abi pole. Ideid? - Bigelot

Lahendus: Tere Bigelot. See võib olla operatsioonisüsteemi probleem. See tähendab, et teie installitud püsivara värskendus (mida pakkus teie operaator või mida see muutis) on halvasti kodeeritud. Veenduge, et teatate hädast oma vedajale, et nad saaksid seda uurida.

Probleem 8: Galaxy S7 MMS-i jaoks puuduvad teated

Minu telefon lõpetas juhuslikult mulle teatamise, et olen saanud grupi tekstisõnumeid. Läksin probleemi uurimiseks ja kui ma lähen sõnumite seadetele> rohkem seadeid> multimeediasõnumeid> lülitage sisse automaatne allalaadimine ja rändlus automaatne allalaadimine, seejärel teavitab mind grupiteksti saamisel. KUI see teatab mulle kui individuaalsele sõnumile ja ma pean iga isiku vastuse eraldi alla laadima. Seejärel lisab see sõnumi grupisõnumile. See on äärmiselt tüütu ja loodan, et saate mind aidata. Täname! - Courtney

Lahendus: Tere Courtney. Proovige kõigepealt kustutada sõnumirakenduse vahemälu ja andmeid ning vaadata, kuidas see toimib. Kui midagi ei muutu, tehke tehasest lähtestamine. Vaadake ülaltoodud samme, kuidas igaüks neist teha.

Probleem 9: Galaxy S7 SD-kaarti ei avastata

Tere. Eile kadus minu 32 GB SD-kaart ja seda ei näidata minu failis sisestatud kujul, kuigi see on ikka veel minu telefonis. Täna võtsin selle välja ja panin selle oma Samsungi tahvelarvutisse ja seda ei tunnistatud ka sinna sisestatud. Ainus asi, mida ma veel ei teinud, oli see kaardi lugejasse paigutatud ja sülearvutisse sisestada. See on minu järgmine samm. Minu küsimus on, mida see tegi? Kõik, mida ma tegin, oli minu telefoni taaskäivitamine, sest ta ütles, et ma pole seda mõne päeva pärast teinud. Ma olen seda palju teinud ja ma ei ole 100% kindel, kas SD-kaart on varem tehtud või seda teinud, aga ma olen päris kindel, et see oli. Im haige olen kaotanud palju head muusikat ja mitte seda ei toetatud. Ühel hetkel see oli, kuid keegi varastas mu mälupulk. Kas sellel SD-kaardil on mingit viisi?

Ka umbes 2 kuu jooksul saan oma S7-s hüpikakna või midagi sellist. See on tüütu. Kas ma saan sellest vabaneda? Kui ma läksin T-Mobile'i poodi, ütlesid nad mulle. Loodan, et kuulete teilt kiiresti. - Tamar

Lahendus : Tere Tamar. Nagu oleme paljudes meie artiklites alati rõhutanud, on digitaalsed salvestusseadmed nagu SD-kaardid ebausaldusväärsed. Nad võivad surra igal ajal, jätmata jälgi selle kohta, mis võis neid äkki lõpetada. Et arutleda kogu võimaliku põhjuse kohta, miks SD-kaart sureb, jääb see artikkel kaugemale, kuid alati saate seda Google'iga, kui teil on aega. Teades, mis põhjustas teie konkreetse SD-kaardi surma, on võimatu, et see oleks parim, kui te saaksite seda nii jätta.

Soovime siiski anda mõned kasulikud nõuanded selle kohta, kuidas seda probleemi uuesti vähendada. Siin on mõned neist:

  1. Vältige süsteemi või seadme (kui see välja lülitatakse) katkestamist, kui ta üritab SD-kaardilt lugeda või salvestada. Mõned rakendused saab salvestada SD-kaardile ja kui lülitate telefoni rakenduse laadimise ajal välja, võib see SD-kaarti rikkuda. Sama kehtib ka siis, kui telefon üritab faile kaardilt ja kaardilt teisaldada.
  2. Enne füüsilist eemaldamist eemaldage SD-kaart korralikult. Seda saate teha menüüs Seaded> Seadme hooldus> Salvestamine .

Selle teema kohta lisateabe saamiseks võite külastada ka meie varem avaldatud postitust.

Hüpikakna puhul sõltub vastus tõesti sellest, millist tüüpi hüpikaknad sa saad. Kui need on reklaamid või midagi, mis soodustab toodet või muud rakendust, on telefon tõenäoliselt viirusega nakatunud, nii et te soovite seda tehases taastada. Pärast seda soovite veenduda, et installite ainult usaldusväärsetest allikatest pärinevaid rakendusi. Androidis esinevad viirused pärinevad enamasti halbadest rakendustest, nii et teil on ainult süüdistada, kui te ei installeeritud rakendusi filtreerinud.

Kui saate süsteemiteateid, võite probleemi lahendada, muutes mõningaid seadeid. Järgmisel korral võtke ühendust mis tahes tugimeeskonnaga alati nii palju üksikasju kui võimalik. Sellisel juhul oleks see meid palju aidanud, kui lisate lisateavet hüpikakna kohta või andsite selle kohta rohkem kirjeldusi. Te ei saa oodata, et me aitaksime teid, kui annate meile oma probleemi aneemilise kirjelduse.