Galaxy S7 taaskäivitub kaamera kasutamisel, ei saa vaadata pilte e-posti rakendustes, muid rakenduse probleeme

Tere kõigile! Tere tulemast meie uue galaktika7 postitusse. Me katame selles postituses mõned rakendusega seotud probleemid, nii et loodame, et leiad lahendused abiks.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: Galaxy S7 taaskäivitub kaamera kasutamisel

Tere. Mul on probleem minu telefoniga uuesti ja ikka uuesti käivitamisel, kui kasutan kaamerat. See algas umbes 1 kuu tagasi ja alguses taaskäivitati ainult siis, kui üritasin Facebookis video avada. Juba paar nädalat on see Facebooki puhul korras, kuid samasugune probleem on pildi tegemisel. Mul on telefonis Nougati versioon ja see osteti Suurbritanniast „Kolmest“ umbes 1 aasta tagasi. Igasugune abi või abi selles küsimuses oleks väga teretulnud, sest mul pole aimugi, kuidas seda teha. - Tatiana

Lahendus: Tere Tatiana. Kui teil on probleem kaamera funktsiooni kasutamisel ainult ühe konkreetse rakenduse jaoks, siis esimene asi, mida soovite teha, on selle rakenduse vahemälu ja andmete kustutamine. Siin on, kuidas:

  1. Avage menüü Seadistused kas teie teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis olevate rakenduste kaudu.
  2. Liikuge allapoole „Apps”. See võib ümber nimetada midagi sellist, mis on rakenduste või rakendustehalduriks Android 6 või 7 OEM nülitud versioonides.
  3. Kui olete seal, otsige rakendus ja puudutage seda.
  4. Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sealhulgas salvestamise, lubade, mälu kasutamise ja muu kohta.
  5. Need on kõik klikitavad elemendid. Tahad klõpsata Salvestamine.
  6. Nüüd peaksite rakenduse jaoks selgelt nägema Clear Cache ja Clear Data nuppe. Proovige esmalt rakenduse vahemälu kustutada ja näha, kuidas see toimib. Kui kaamera funktsioon kaob, tehke suvand Clear Data .

Teise võimalusena, kui olete allalaaditud rakendusega seotud, saate selle eemaldada ja selle uuesti installida.

Kuna me ei tea teie seadme täielikku ajalugu, soovitame teil tagasi lükata kõik tarkvara sätted vaikimisi, kui ülaltoodud soovitused ei toimi. Tehase S7 lähtestamiseks tehke järgmist.

  1. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  5. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
  6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  7. Nüüd tõstke esile valik Jah - kustutage kõik kasutajaandmed helitugevuse vähendamise klahvi abil ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Kaamera funktsioon peaks pärast tehase lähtestamist toimima normaalselt. Kui probleem taastub, kui olete installinud sama rakenduste komplekti, tähendab see, et üks teie rakendustest on süüdi. Desinstallige rakendused ükshaaval, kuni olete süüdlase eemaldanud.

Probleem 2: Galaxy S7 rakendused teavitavad ainult vibratsioonist, ei ole helisignaale

Tere. Olen märganud, et teatud rakendused (Hangouts, WhatsApp, Facebook Messenger) minu Samsung Galaxy S7-s teatavad mulle vaid vibratsioonist, mitte heli, kuigi kõik seaded on seatud heli. Tundub, et see on toimunud pärast viimast tarkvarauuendust ja see viib mind hulluks. Kõik helid on sisse lülitatud. Telefon heliseb ikka veel - see tundub olevat ainult ülalmainitud rakendustega. Kas teil on mingit arusaamist? Aitäh. - Jewel2017

Lahendus: Tere Jewel2017. Teil on probleeme ametlike ja teadaolevate töörakendustega, nii et võib tekkida viga, mis põhjustab nende töötamise lõpetamise. Kui see probleem algas pärast värskenduse installimist, kaaluge kõigepealt vahemälu partitsiooni pühkimist. See tagab, et süsteemi vahemälu, mis pärast värskendust mõnikord rikutakse, on värske. Selleks, kuidas seda teha:

  1. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
  6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil välja valik „Jah“ ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Rakenduse värskenduste installimine

Teine hea asi, mida tuleb sel juhul teha, on tagada, et kõik rakendused, eriti need, mida te mainite, on täielikult värskendatud ja / või kasutavad viimaseid kättesaadavaid värskendusi. Me ei usu, et probleemiks on ülalmainitud rakendused. Põhjuseks võib olla operatsioonisüsteemi tõrge või muu installitud rakendus.

Rakenduste desinstallimine

Kui teil on rakendusi, mis võivad manipuleerida Zedge'iga sarnase seadme heliseadistustega, soovitame need eemaldada. Kui Hangoutsi, WhatsAppi, Facebook Messengeri helisõnumid toimivad uuesti, siis olete tuvastanud süüdlase. Olge selles väga põhjalik, eriti kuna pole võimalik tuvastada võimalikku probleemset rakendust.

Tehke tehase lähtestamine

Tehase lähtestamine on drastiline, kuid oluline tõrkeotsing, nagu teie puhul. See hõlmab paljusid võimalikke põhjuseid, nii et te ei tohiks seda vahele jätta. Veenduge, et te teete oma asendamatutest failidest varukoopia enne seda. Vaadake, kuidas seda teha.

3. probleem: Galaxy S7 uus e-posti rakendus ilmub ilma kasutaja nõusolekuta, näitab reklaami hüpikaknaid

Tere. Loodan, et saate aidata. on teinud pehme lähtestamise, kuid ei saa ikka oma Samsungi Galaxy S7 mobiiltelefoni, mis on viimati 12. mail uuendatud. Ei ole olnud, sest kuigi sain neid minu arvutisse ????

Mul on minu telefonis uus e-kiri, mis ilmub kunagi varem. See on vaba raku solitaire AD. uus rakendus võib seda probleemi põhjustada?

kuidas ma saan oma telefonis kuvatavaid e-kirju taastada ????? proovinud telefoni välja lülitada ja igasuguseid muid võimalusi, kuid midagi ei näi toimivat. Saad sa aidata? - Valj_

Lahendus: Tere Valj. Kui uus e-posti rakendus ei ilmu kuhugi ja näitab püsivaid reklaami hüpikaknaid, võib teie viirus olla nakatunud viirusega või reklaamvara. Reklaamvara on tarkvara, mis on tavaliselt paigaldatud teise rakenduse või pahatahtliku tarkvara abil, et sundida nakatunud seadmes reklaame. Need reklaamid teenivad tarkvara arendajale tulu. See võib olla pakitud muu pahatahtliku tarkvaraga, mis võib kahjustada teie isikuandmeid, näiteks krediitkaardi andmeid.

Teie puhul tundub, et olete sunnitud kasutama uut e-posti rakendust selle asemel, mida kasutasite varem. See võib olla trikk, et koguda oma e-posti kasutajanime ja parooli, nii et soovitame telefoni kohe puhastada. Selleks te soovite oma telefoni lähtestada. Kui te pole seda varem proovinud, kontrollige palun ülaltoodud samme.

Nüüd, kui te seadme taaskäivitate, saate alustada olulist sammu, et veenduda, et te ei nakataks oma seadet viirusega uuesti. Kui te seda ei tea, levivad Android-seadmetes pahatahtlikud tarkvara või pahavara tavaliselt rakenduste kaudu. See tähendab, et sa mängisid olulist rolli esmalt seadme nakatamisel. Halbad rakendused näevad esialgu õigesti pärast nende installimist. Kui nad on süsteemi sisse lülitatud, võivad nad paluda kasutajal installida värskenduse, mis lubab seejärel pahatahtlike rakenduste või viiruse paigaldamist ilma kasutaja teadmata. Sellepärast, kuigi Google üritab kõiki rakendusi Play poes ekraani vaadata, nakatuvad paljud Androidi kasutajad endiselt viirusega.

Pea meeles, et seal pole tõesti tasuta rakendust. Rakenduse loomine on kallis, nii et arendaja tõenäoliselt kasutaks ebaseaduslikke viise oma toodete raha teenimiseks, kui nad ei suuda seda õigustatud vahenditega teha. Üks sellistest vahenditest on reklaamide sundimine.

Ütlematagi selge, et soovite rakenduste installimisel olla väga ettevaatlik. Kui te kaldute rakendusi impulsiivselt installima, ärge tehke seda kohe. Üldreegel on installida ainult tuntud, mainekas arendajate rakendusi. Kui telefon pärast tehase lähtestamist uuesti nakatub, on teil ainult süüdi. See tähendab, et peate oma seadmesse lisatud asjade skriinimisel kahekordistama oma jõupingutusi. Rakenduste esmakordsel installimisel ei saa installida viirusetõrje rakendust. Te olete esimene kaitseliin pahavara vastu. Kui lubate kõigepealt vale rakenduse installimist, ei saa teid aidata ükski viirusetõrje rakendus. Kuigi see on tõsi, et mõned viirusetõrje rakendused võivad teid hoiatada võimaliku halva rakenduse eest, võib keerukamaid pahavara õnnestuda tänase viirusetõrjeprogrammi kergesti võita. Kui tegemist on seadme turvalisusega, siis tasub end kahtlustada.

4. probleem: Galaxy S7 ei saa pilte e-posti rakendustes vaadata

Tere. Mul on nüüd võimalik vaadata pilte mõnes e-kirjas ja rakenduses. See algas paar kuud tagasi, kuid ma ei saa täpset tarkvarauuendust täpselt kindlaks määrata. Olen proovinud vahemälu kustutamist, minu e-posti kontode kustutamist ja uuesti lisamist ning minu e-posti seadetes on alati olnud näidatud pilte. Btw, ma kasutan varude e-posti. Mõnes rakenduses ei saa ma näha grupi liikmete pisipilte. Milliseid ideid saan veel probleemi lahendada? Tänan teid ette abi eest! - Nancy Peterson

Lahendus: Tere Nancy. Kontol Kuva piltide lubamine on piiratud ainult e-posti rakendusega. Teisisõnu, teistel rakendustel võib olla teistsugune säte, mis võib takistada teil oma e-kirjades pilte näha. Varude e-posti rakenduse suvand Kuva pildid ei ole universaalne. Kui te ei näe oma e-kirjades pilte mitte-Samsungi e-posti rakenduse abil, peate selle seadete all vaatama, kas teil on ka piltide vaatamise võimalus.

Näiteks Google'i Gmaili rakenduses on sarnane valik piltide näitamiseks erinevalt ja seal on teistsugune tee, mida peate järgima selle lubamiseks. Jällegi ei kohaldata varude e-posti rakenduses lubatud seadeid teistele e-posti rakendustele. Sa pead muutma e-posti rakenduse seadeid, millega teil on probleeme, et saada seda, mida soovite.

Ja muide, järgmine kord, kui soovite rohkem kohandatud vastuseid saada, andke kindlasti võimalikult palju teavet. Näiteks mainite ainult, et teil on probleeme mõne rakendusega, kuid te ei anna tegelikult nende nimesid. Oleks väga kasulik, kui keegi üritab teid toetada, et saada vajalikku teavet.