E-posti teel saadetud Galaxy S7 push-teatised ei tööta, kui wifi ei ole vahemikus, muud probleemid

Tere kõigile. Tere tulemast # GalaxyS7 teise veaotsingu episoodi. Täna arutame mõningaid viise, kuidas lahendada probleem, mis puudutab teie S7 puuduvaid või ebakindlaid teatisi. Samuti katame 2 muud rakenduse probleemi, seega loodame, et see materjal on kasulik.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: Galaxy S7 serv ei saa BadgeProvideri rakendust välja lülitada

Ma ei saa Badgeproviderit välja lülitada. Asi, mis muudab need tüütuid punaseid täpikuid mulle öeldes, et mul on sõnum, e-post, Whatsapp, Instagram, Facebook, Instagram jne jne. Minu viimane telefon, see oli lihtne. Lihtsalt mine rakenduste all Badgeproviderisse ja klõpsake käsku DISABLE. S7 serval on DISABLE nupp hall. Te ei saa seda klõpsata. Palun aidake. Mul on kõikjal punased täpid! - Boomer

Lahendus: Tere Boomer. Android Nougati ja Android Oreo teatamisskeemid on muutunud palju, kuna vanemad Android-versioonid on muutunud ning muudatus põhjustas muid muudatusi, kuidas mõned süsteemi rakendused käituvad. Praegu tundub, et Samsungi seadmed, mis töötavad Nougat'il ja Oreol, omavad BadgeProvideri rakendust pidevalt, nii et see on tõesti välja lülitatud. Selle süsteemi rakenduse nupp Keela on nüüd mitteaktiivne. Kui soovite muuta selle rakenduse teatamiskäitumist, proovige teha järgmisi samme:

  1. Avage rakenduste seaded .
  2. Koputage rakendusi .
  3. Puudutage ikooni Veel ikooni paremas ülanurgas (kolmepunkti ikoon).
  4. Puuduta Näita süsteemi rakendusi .
  5. Puudutage rakendust BadgeProvider .
  6. Klõpsake jaotises Rakenduse sätted jaotist Teated .
  7. Puudutage lukustusekraani .
  8. Valige Ära näita teateid .

Probleem 2: Galaxy S7 push-teatised e-posti või Gmaili rakendustele ei toimi, kui wifi ei ole vahemikus

Ma ei saa enam push-e-posti teateid, kui ma ei ole Wifi. Uuendatud Samsungi Galaxy S7 jaoks S5 jaoks. G-mail ega e-posti rakendus seda ei tee. Kui panin selle Wifi-le, saan teada, et ma sain e-kirja. - Brent

Lahendus: Tere Brent. Android Nougat, nagu enne seda Android Marshmallow, lisab rohkem võimalusi, et võimaldada kasutajatel veelgi paremini teavitada. See tähendab, et nii rakenduste kui ka operatsioonisüsteemi tasandil on nüüd rohkem võimalusi juhtida ja hallata, kuidas soovite teateid kuvada. Nende valikute korral on hea võimalus asju segadusse ajada, nii et kui te ei tee tähelepanu tehtud muudatustele, siis tõenäoliselt jõuad segadusse. Probleemi tõrkeotsinguks toimige järgmiselt.

Kontrollige e-posti ja Gmaili rakenduste teavitamise seadeid

Igal rakendusel on oma valikuvõimalused teatiste jaoks, mida Android võib või ei pruugi olla võimeline tühistama. Nii E-posti rakenduse kui ka Gmaili rakenduse teavitusseadete muutmiseks toimige järgmiselt.

E-posti rakendus

  1. Avage e-posti rakendus.
  2. Puudutage ikooni Veel valikuid paremas ülanurgas (kolm horisontaalset joont).
  3. Puudutage käiku ikooni.
  4. Puudutage teatisi .
  5. Veenduge, et ON on liugur paremal. Sama kehtib ka VIP-ide ja konto / konto kohta .

Gmaili rakendus

  1. Avage Gmaili rakendus.
  2. Puudutage ikooni Veel valikuid paremas ülanurgas (kolm horisontaalset joont).
  3. Liikuge allapoole ja puudutage Settings .
  4. Puudutage kontot, millest te pole saanud teateid.
  5. Veenduge, et märguannete kast oleks kontrollitud.

Teatise seaded jaotises Seaded

Teine võimalus teatava rakenduse teavitusseadete muutmiseks on minna menüüsse Süsteemi seaded või rakenduse halduri rakenduste spetsiifilistele seadetele. Selleks toimige järgmiselt.

  1. Avage rakenduste seaded.
  2. Koputage rakendusi.
  3. Otsige rakendust ja puudutage seda.
  4. Klõpsake jaotises Rakenduse sätted jaotist Teated .
  5. Veenduge, et liuguril „ Luba teated” on parempoolne.
  6. Sõltuvalt teie eelistustest saate näidiku vaikselt sisse või välja lülitada.
  7. Jaotises Lukusta ekraanil saate valida Näita sisu, Peida sisu või Ära näita teateid. See võib olla funktsioon, mida te ei puudu. Kui valite Näita sisu, teatab e-posti rakendus teile sissetulevatest kirjadest isegi siis, kui ekraan on lukustatud.

Pühi andmed BadgeProvider

Kui mõlema e-posti rakenduse teateid pärast ülaltoodud samme ei toimu, on järgmise tõrkeotsingu samm kustutada rakenduse BadgeProvider andmed. See on süsteemirakendus, mis võimaldab kuvada teateid. Mõnikord võib see lõpetada töö, nii et see on hea, kui saate selle tagasi oma teadaolevale tööolekule tagasi tuua. Siin on, kuidas seda teha:

  1. Avage menüü Seadistused kas teie teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis olevate rakenduste kaudu.
  2. Liikuge rakenduste alla. See võib ümber nimetada midagi sellist, mis on rakenduste või rakendustehalduriks Android 6 või 7 OEM nülitud versioonides.
  3. Puudutage ikooni Veel ikooni paremas ülanurgas (kolmepunkti ikoon).
  4. Puuduta Näita süsteemi rakendusi.
  5. Puudutage rakendust BadgeProvider .
  6. Kui olete seal, otsige rakendus ja puudutage seda.
  7. Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sealhulgas salvestamise, lubade, mälu kasutamise ja muu kohta. Need on kõik klikitavad elemendid. Tahad klõpsata Salvestamine .
  8. Puudutage nuppu Clear Data .

Tühjendage süsteemi vahemälu

Süsteemi vahemälu värskendamine võib samuti aidata sel juhul kindlasti proovida, kui midagi ei juhtu pärast BadgeProvideri rakenduse andmete kustutamist. Selleks toimige järgmiselt.

  1. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
  6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil välja valik „Jah“ ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Installige Android ja rakenduse uuendused

Mõned teadaolevad vead fikseeritakse viimaste värskenduste installimisega. Veenduge, et teie telefon on seadistatud nii operatsioonisüsteemi kui ka rakenduste värskenduste automaatseks installimiseks. Vastasel juhul kontrollige ja installige vajadusel värskendusi käsitsi.

Tehaseseadete taastamine

Lõpuks, kui kõik muu ebaõnnestub, peate tehaseseadete taastamisega kõik tarkvara sätted tagasi pöörduma. See protseduur kustutab teie kasutajaandmed, näiteks fotod, videod, kontaktid jne. Enne jätkamist veenduge, et need varundatakse.

Tehase S7 lähtestamiseks tehke järgmist.

  1. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  5. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
  6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  7. Nüüd tõstke esile valik Jah - kustutage kõik kasutajaandmed helitugevuse vähendamise klahvi abil ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Probleem 3: Galaxy S7 ei saa lisada teist e-posti kontot

Tere hommikust! Püüan lisada oma telefonile teise e-posti aadressi (vaikimisi on Gmail) ja kui ma selle protsessi läbin, jätkab see lihtsalt „sissetuleva serveri seadete kontrollimine”. Samsungi tabletil ei olnud mingit probleemi minu e-posti üleslaadimisel, nii et ma ei ole kindel, mis probleem telefoniga on. Igasugune abi, mida teil oleks, oleks teretulnud! Aitäh! - Krystle

Lahendus: Tere Krystle. Me oleme näinud seda probleemi juhtunud juhtudel, kui lisatud kontol on täiendavaid turvaelemente, nagu kaheastmeline kinnitamine või ekstra seade, mis annab loa kontole ligi pääseda. Kontrollige kindlasti selle konto seadeid ja keelake kõik muud turvafunktsioonid, mille olete enne telefoni uuesti lisamist proovinud. Näiteks, kui üritate lisada Microsofti kontot (Hotmail, Outlook, Live), avage see arvutis ja kontrollige selle turvaseadistust.

Edasiseks viimiseks, kui võtate ühendust mis tahes tugimeeskonnaga, lisage kindlasti vead, sõnumid, kogu asjakohane teave, näiteks e-posti konto, millega teil on probleeme, või varem tehtud tõrkeotsingumeetmed. See mitte ainult ei aita meeskonnal probleemi kiiremini eraldada, vaid peaks ka võimaldama neil täpsemat nõu anda. Kui te seda ei tee, annavad nad ainult üldised sammud, mida järgida, ja teil võib olla vähem kui ideaalseid tõrkeotsingu samme.