Galaxy S7 ei saa pärast Nougati värskenduse installimist teateid, muud küsimused

Tere Androidi kogukond! Siin on veel üks # GalaxyS7 postitus. See materjal käsitleb täna 7 lugeja poolt viimastel päevadel esitatud probleeme. Loodame, et lahendused on abiks nii siin mainitud kasutajatele kui ka neile, kellel võib olla sarnaseid probleeme.

Allpool on teemad, mida me materjalis arutame:

  1. Galaxy S7 ei saa pärast Nougati värskenduse installimist teateid
  2. Galaxy S7 kaamera on vigane Galaxy S7 ekraan ei avane
  3. Pärast Android Nougati installimist on Galaxy S7 serva sisselülitamisel
  4. Galaxy S7 lõpetab käivitamise pärast Nougati värskenduse installimist
  5. Galaxy S7 ei salvesta saadetud kausta saadetud e-kirju
  6. Galaxy S7 serv ei käivitu
  7. Juhuslikult langenud Galaxy S7 ei lülitu tagasi

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy S7 ei saa teateid pärast Nougati värskenduse installimist

Tere. Kuna Nougat värskendab installitud rakendustest saadetud teateid Play Store'ist, ei tule see läbi, kui mu telefon on ooterežiimis, st ekraani välja ja seda ei kasutata viimase 5 minuti jooksul ja kauem. Me tühjendasime vahemälu, uuendasime rakendusi ja tegime kõik tavalised teavitusseaded. See ei olnud probleem enne Nougati värskendamist. Näiteks minu YI koduskaamera rakendus teavitab mind, kui minu kodu turvakaamerad liikumist tuvastavad. Seda ei juhtu, kui telefoni ekraan on sisse lülitatud. Ma ei saa teada, kui mu telefon on tühikäigul. Jällegi ei olnud see enne värskendamist probleem. Teated installitud rakendustest aeglaselt läbivad. - Kathy

Lahendus: Tere Kathy. Värskenduse järel tekkinud probleemide puhul pole konkreetseid tõrkeotsinguid. Sama vana valem on soovitatav tõrkeotsing, mis seisneb vahemälu partitsiooni pühkimises, rakenduste uuendamises, ühildumatud rakenduste desinstallimises ja tehase lähtestamises. Kui olete positiivne, et seda probleemi ei esinenud enne uue Android-versiooni installimist, peaksite kasutama tavalist veaotsingu annust. Me ei ole märganud, et te teete tehase lähtestamist, nii et kui arvate, et selle probleemi lahendamine on väärt vaeva, siis mine edasi ja tehke seda.

Tehase S7 lähtestamiseks tehke järgmist.

  1. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  5. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
  6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  7. Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

MÄRKUS. Tehase nullimine pühib kasutaja andmed, näiteks fotod, videod, kontaktid jne. Veenduge enne, kui teete oma oluliste failide varukoopia.

Probleem # 2: Galaxy S7 kaamera on vigane Galaxy S7 ekraan ei avane

Tere. Ma lugesin teie postitusi üle, aga ma ei suutnud leida seda, mida ma võiksin seostada. Nii et täna hommikul sain aru, et minu kaamera on katki. Mis ei ole mõttekas, sest mul on raskekujuline juhtum ja ma ei jätnud oma telefoni maha.

Nii et kui kaamera rakendus avati, ei tööta kaamera. Aga ma taaskäivitasin oma telefoni kogemata, kui mu telefon suri. Ja nüüd telefon ei laadi. Telefon läheb läbi käivitusliikumise, näiteks palub mul telefoni avada oma mustriga, kuid pärast seda on see lukustamata graafikule kinnitatud, kus ta üritab selle põhiliselt lukustuse ja ekraani peale laadida ning ei jääks avanemise signaalist kaugemale . - Elham

Lahendus: Tere Elham. Siin on kaks peamist probleemi - defektne kaamera ja telefon ei avane ekraani - seega soovitame teil proovida kahte põhilist Androidi tõrkeotsingut. Esimene, mida soovite teha, on telefoni taaskäivitamise režiimi käivitamine, et saaksite vahemälu partitsiooni pühkida. Siin on see, mida peate tegema:

  1. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
  6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil välja valik „Jah“ ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt

Kui suudate vahemälu partitsiooni pühkida, on see hea märk. See tähendab ka seda, et ekraanil on võimalik avada. Kui aga midagi ei muutu, võite jätkata tehase lähtestamist, et viia kõik tarkvaraseaded oma vaikesätetesse. Kui te pole varem tehase lähtestamist proovinud, vaadake ülaltoodud samme. Tehase tehase lähtestamine kustutab loomulikult telefoni sisemällu salvestatud failid, kuid kui soovite telefoni uuesti avada, tuleb see teha.

Pidage meeles, et tehase lähtestamine on mõeldud ainult tarkvara probleemide lahendamiseks. Kui kaamera komplekti riistvara ise on probleem, peaksite telefoni saatma, et seda saaks parandada või asendada.

Probleem nr 3: Galaxy S7 serv, mis on pärast Android Nougati installimist kinni

Tere. Minu Samsung Galaxy S7 serv on selles taaskäivitusahelas kinni jäänud. Olen proovinud kõike tugilehel (selle ühendamine, helitugevuse suurendamine ja võimsus, kuid see ei ole piisavalt pikk, et see toimiks, kodus, helitugevuse vähendamises ja võimsuses). Kolmas kord, kui see on juhtunud, ja see tundub olevat alanud pärast Nougati uuendamist. Mida ma saan lühikese aja jooksul proovida, et see uuesti toimiks? Samsung on muidugi kasutud! - Nicola

Lahendus: Tere Nicola. Pärast OTA-värskendust tekib harva alglaadimissüsteemi probleem (me eeldame, et see on värskendus, sest te ei näidanud teisiti), kuid nagu mis tahes alglaadimissageduse olukorras, on kõige tõhusam lahendus proovida kõigepealt telefoni käivitamine taastamise režiimi, nii et saate teha samme nagu puhverdada vahemälu partitsiooni ja tehase lähtestamist. Kui teie telefon ei suuda käivitada ühtegi alternatiivset režiimi, nagu taasterežiim, turvarežiim või Odin-režiim, kaaluge rakenduse Smart Switch kasutamist, et näha, kas saate sellega püsivara Flashi kasutada. Loomulikult vajate selleks arvutit.

Kui teie arvuti ei tuvasta telefoni või kui telefon jätkab taaskäivitamist, et vältida vilkumist, on see märk sellest, et midagi peab emaplaati kahjustama või et bootloader on rikutud. Igal juhul tuleb telefon Samsungile saata, et seda saaks parandada või asendada.

Probleem nr 4: Galaxy S7 lõpetab käivitamise pärast Nougati värskenduse installimist

Tere. Samsung S7. Kas tarkvarauuendus Nougat. Ärkasid hommikul vasakule nurka sinisele valgusele, mis vilgub aeglaselt vähe rohelise valguse serval. Kas taaskäivitus toimis ja midagi ei teinud. Puuduvad andmed elu kohta. See on 5-kuuline ja mul on palju pilte, mida ma tahan ????

Üritasin kõike, et seda käivitada, kuid valgus on ikka veel nurga all. Vasakule see ühendati 1/2 päeva ja proovis uuesti. Ostsin selle telefoni otse ja mõtlesin, et see on uus ja mul on õigus. Vajad abi, kui saate. Olen proovinud kõike teie lehtedel ???? - Jason

Lahendus: Tere Jason. Ideaaljuhul peaksite enne tarkvara värskenduse installimist oma failid üles laadima. Sellise vaeva mõistmine on takistada asendamatute andmete kaotamist, kui teie olukord tekib. Praegu pole midagi, mida saate teha, kui teil ei õnnestu telefoni taastamise režiimi käivitamise abil parandada, nii et saate vahemälu partitsiooni pühkida.

Mõnel juhul võib Android-seadme taaskäivitamine turvaliseks režiimiks saada telefoni tavapäraseks varundamiseks, et seda ka proovida.

Proovitavate sammude täieliku loendi saamiseks vaadake alltoodud asju:

Käivitage taasterežiimis:

  1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
  6. Selles režiimis saate puhverdada vahemälu või teha tehase lähtestamise.

Käivitamine allalaadimisrežiimis:

  1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
  2. Vajutage ja hoidke all nuppu Kodu ja Helitugevus, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätka klahve Home ja Volume DOWN hoides.
  4. Oodake, kuni ilmub allalaadimisekraan.
  5. Kui te saate telefoni laadida allalaadimisrežiimis, kuid mitte teistes režiimides, tähendab see, et teie ainus väljapääs võib olla varude või kohandatud püsivara välk.
  6. Kasutage Google'i, et otsida juhendit selle kohta, kuidas seda teha.

Käivitage turvarežiimis:

  1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
  2. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui ilmub „Samsung Galaxy S7” logo, vabastage toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
  4. Hoidke nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
  5. Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas teksti "Safe mode", vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
  6. Ohutu režiimi ainus erinevus tavalisest režiimist on see, et esimene takistab kolmandate osapoolte rakendusi. Kui te saate telefoni taaskäivitada turvarežiimis, kuid mitte tavarežiimis, eemaldage kõik rakendused, kuni probleem (mis takistab tavaliselt käivitamist) on kõrvaldatud

Pidage meeles, et kui telefon ei reageeri või ei käivitu ühelegi neist režiimidest, peab probleemi taga olema teadmata riistvaraprobleem. Kas telefon on parandatud või asendatud.

Probleem # 5: Galaxy S7 ei salvesta saadetud kausta saadetud e-kirju

Tere. Mõned minu saadetud sõnumid ei salvesta minu telefoni saadetud üksustele. Tundub, et see toimub peamiselt siis, kui nad lähevad postkasti esimest korda, kuna 02-kandja kaudu on wi-fi või 4G signaali vähe või üldse mitte. Kui nad on saatnud, kui telefon on tagasi signaali saatnud, ei salvestata need saadetud objektidesse.

Olen proovinud kõiki sellel lehel tehtud soovitusi ja midagi ei tööta, olen isegi kustutanud e-posti konto ja seadistanud selle e-posti rakenduse kaudu telefoni, kasutades IMAP-i nagu varem. Minu e-kirjad on Outlook 2013 kaudu ja need, mis telefoni ei salvesta, ei ole veebi või arvuti kaudu kättesaadavad. Kuid ma tean, et saajad saavad neid ja ma olen saatnud testisõnumid minu Gmaili kontole, mis seal kuvatakse, kuid mõnikord ei salvesta saadetuna ka siis, kui telefon on täissignaali. Igasugune abi oleks väga teretulnud. Aitäh. - Paula

Lahendus: Tere Paula. Proovige kõigepealt telefoni vahemälu partitsiooni kustutada, kui süsteemi vahemälu on aegunud või rikutud.

  1. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
  6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil välja valik „Jah“ ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt

Kui vahemälu partitsiooni pühkimine seda probleemi ei lahenda, saate e-posti rakenduse vahemälu ja andmed kustutada. See tagab, et tegelete e-posti rakendusest tuleva veaga.

  1. Avage menüü Seadistused kas teie teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis olevate rakenduste kaudu.
  2. Liikuge allapoole „Apps”. See võib ümber nimetada midagi sellist, mis on rakenduste või rakenduste haldur, mis on mõeldud versioonidele Android 6.0.
  3. Kui olete seal klõpsanud, klõpsake rakendusel.
  4. Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sealhulgas salvestamise, lubade, mälu kasutamise ja muu kohta. Need on kõik klikitavad elemendid. Tahad klõpsata Salvestamine.
  5. Nüüd peaksite rakenduse jaoks selgelt nägema Clear Data ja Clear Cache nuppe.

Kui mõlemad lahendused ei tööta, tehke tehasest lähtestamine.

Probleem nr 6: Galaxy S7 serv ei käivitu

Tere. nii et ma esimest korda sirvisin teie suurt veebisaiti, kuid ei leia ikka veel lahendust. Ma tahan ikka proovida, kuigi ma olen loobunud oma Samsung Galaxy S7 servast, mida ma umbes aasta tagasi ostsin.

See hakkas ise sisse ja välja lülituma. Nii et ma tegin pehme ja seejärel kõva nullimise mitu korda. Nüüd see ei lähe. See ei võta tasu. Mitte 3 erineva laadijaga, mitte arvuti või sülearvutiga, mitte traadita laadijaga. Aku on 0%, nii et enam ei saa nullida. Palun ütle mulle. Kas ma pean selle minema visata? ???? - Fayolah01

Lahendus: Tere Fayolah01. Ei ole palju teha, kui teie telefon ei suuda kõigepealt sisse lülitada. Siin on mõned asjad, mida tuleb sel juhul kontrollida, kuid kahjuks ei saa te ise kontrollida. Võimalikud põhjused võivad ulatuda defektsest akust, rikkefunktsioonist või mis tahes tundmatu emaplaadi probleemist, mis mõjutab telefoni toitehaldust. Kõik need stsenaariumid nõuavad riistvara põhjalikku füüsilist kontrolli, nii et soovitame seadme saata Samsungi. Kui see pole võimalik, kaaluge sõltumatu teeninduskeskuse loomist diagnostika tegemiseks.

Probleem # 7: juhuslikult langenud Galaxy S7 ei lülitu tagasi

Mul on Samsung S7 ja langesin umbes meetri kõrgusest. See langes telefoni ülaosale. Väljaspool seadet ei kahjustatud ja ekraan on täiesti hea. Juhtum, ma olen seda kaitsnud väliste kahjustuste eest. Seade on välja lülitatud ja ei lülitu sisse enne, kui laadijaga ühendatud on. Mul oli 85% ja pärast 2 sekundi pärast oma parooli sisestamist lülitub see uuesti välja, kuid lülitub tagasi Samsungi logole ja seejärel minu võrguoperaatori logole. Alles pärast parooli sisestamist lülitub see uuesti välja. See ei ole piisavalt pikk, et minu andmeid varundada. Kas on midagi, mida ma saan teha, et seda teha, või kas sul on mõte, mis probleem võib olla !? - Rashida

Lahendus: Tere Rashida. Kui see probleem oli varem olemas ja see algas alles pärast seadme juhuslikku kukkumist, siis võite eeldada, et riistvara rike on süüdi. Vajalik šokk võib olla akut või mõnda muud komponenti kahjustanud. Parim asi, mida praegu teha tahad, on teha kindlaks, kas sisemised kahjustused on võimalik kindlaks määrata. Näiteks, kui löök eemaldas aku metallikontaktidest, võib probleemi lahendada lihtsalt lahtiselt ühendatud osa jootmise teel. Siiski, kui kahju on ulatuslik ja seal on mitmeid kriitilisi komponente, mis enam ei tööta, võib olla vajalik täielik emaplaadi vahetamine. Kõiki neid stsenaariume saab määrata ainult pärast põhjalikku ülevaatust, nii et pole mingit mõtet teha midagi teie lõpul. Riistvaraprobleemi ei saa tarkvara häkkida.

Kuna teie telefon ei käitu enam sel ajal, ei saa me muidugi protseduure varundada. Kui hooldav tehnik ei saa telefoni uuesti sisse lülitada, ei ole võimalik faile taastada.