Galaxy S7 e-posti jaoks ei ole heliteatisi, ei saa lisada e-posti kontot, muid probleeme

Tere tulemast teisele # GalaxyS7 postitusele. See artikkel hõlmab 4 haruldast S7 küsimust, nii et paljud teist ei ole neid siiani kuulnud. Neid küsimusi ei eraldata Galaxy S7-le, kuigi mõned Android-kasutajad võivad neid ka kogeda. See tähendab, et siin mainitud lahendused võivad olla sama tõhusad isegi siis, kui te ei kasuta Galaxy S7 seadet.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: Galaxy S7 SMS on pärast kuupäeva ja kellaaja automaatset lähtestamist ebaõnnestunud

Tere. Mul on raskusi oma teatistega pärast seda, kui olen midagi ekslikult muutnud kuupäeva ja kellaaja vahekaardil. Ma saan teateid tekstide ja vastamata kõnede kohta, kuid minu uus sõnum ei kuvata tekstisõnumite loendi peal.

Samuti, kui ma ei võtnud kõnesid vastu, ei kuvata seda kõnelogis. Ma panin kuupäeva ja kellaaja suvandi automaatselt uuesti sisse. See on hakanud toimuma umbes 10 tundi. Telefon: Samsung S7. - Abbas

Lahendus: Tere Abbas. Kõik peaks pärast automaatset kuupäeva ja kellaaja sisselülitamist olema tagasi normaalseks. Selles režiimis naaseb seade teie võrgu kuupäeva ja kellaaega. Kui telefon ei näe mingeid muudatusi märgata, soovitame teil teha pehme lähtestamise, vajutades ja hoides all nuppu Power ja Volume Down vähemalt 10 sekundit. Pärast seadme taaskäivitamist peaks kuupäev ja kellaaeg olema töökorras.

Kui midagi ei muutu, kaaluge mõlema probleemi lahendamiseks tehase lähtestamist. Siin on, kuidas:

1. Looge oma tähtsate failide varukoopiad, näiteks fotod, videod, kontaktid jne. Selle ülesande täitmiseks saate kasutada Smart Switchi.
2. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
3. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
4. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
5. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
6. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
7. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
8. Nüüd tõstke esile valik Jah - kustutage kõik kasutajaandmed helitugevuse vähendamise klahvi abil ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
9. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
10. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Probleem 2: Galaxy S7 ei sisalda e-kirju

Tere. Ma sain just oma uue S7 nädalavahetusel (Love it) minu S5 asendamiseks. Mingil põhjusel ei anna telefon mulle teavitussõnumeid mis tahes e-kirjade kohta. Tekstiteatis kõlab hästi, kuid ma ei kuule, et minu e-kirjad tulevad 3 telefonikontole. Olen proovinud telefoni taaskäivitada (pole õnne). Ma kasutan mõningaid Zedge'ist alla laaditud helisid (üks neist on teksti müra ja see töötab hästi). Minu probleemid on minu e-kirjadega. Kas te saaksite aidata, palun? - Doug Kirkwood

Lahendus: Tere Doug. Selle probleemi lahendamiseks on mitmeid asju. Me ei tea teie probleemi kohta olulisi üksikasju, näiteks e-posti rakenduse nime, täpseid helisignaali seadeid ja võimalikke kolmanda osapoole rakendusi, mis võivad tühistada helisõnumid, nii et me ei saa olla täpsemad. Allpool toodud asjad peaksid teid siiski aitama.

Veenduge, et e-posti rakenduse heli-teatised on õigesti seadistatud

Me ei tea, kas olete selle juba kontrollinud, kuid see on oluline veaotsingu samm. Tehke kindlasti järgmised toimingud, et näha, kas teie seadmel on loodud e-posti rakenduse jaoks heli-teatised:

1. Käivitage rakenduse Seaded .
2. Puudutage teatisi .
3. Puudutage valikut ADVANCED .
4. Otsige e-posti rakendus, mida kasutate, ja koputage seda.
5. Veenduge, et valik Luba teated on lubatud, liigutades liugurit paremale.
6. Kui näete üleval paremas kirjas hüüumärgiga roosa / punast ringi, puudutage seda ja veenduge, et lubasite VIP-sid ja muid selle all olevaid kontosid.
7. Kui kasutate kolmanda osapoole e-posti rakendust, saate teha samu samme.

Veenduge, et teatised on lubatud e-posti rakenduses ise

Teine samm, mida peate tegema, olenemata sellest, kas kasutate eelnevalt installitud Samsungi e-posti rakendust või mõnda muud e-posti rakendust, on kontrollida, kas teatised on rakenduse seadetes lubatud. Sammud, kuidas seda teha, varieeruvad rakenduse järgi, seega kontrollige kindlasti kõike, kui te ei tea, kuidas seda otse teha. Näiteks varude e-posti rakenduse sammud on järgmised:

1. Käivitage varude e-posti rakendus.
2. Puudutage oma konto nime kõrval vasakus ülaservas olevat kolme rida ikooni.
3. Puudutage ikooni Settings ( seaded) (käikude ikoon).
4. Liigutage liugurit teadete jaoks paremale, et seda lubada.
5. Puudutage teatisi .
6. Liigutage VIP- liugurit selle lubamiseks paremale. Tehke sama ka teiste VIP-i allpool olevate kontode puhul.

Veenduge, et süsteemi helisignaal on lubatud

Teine hea võimalus tagada, et teie seade on häälkäskluse tegemiseks õigesti seadistatud, on kontrollida jaotises Helid ja vibratsioonid. Kui te pole seda veel teinud, toimige järgmiselt.

1. Avage rakenduste seaded .
2. Puudutage valikut Helid ja vibratsioon .
3. Puudutage teatise helisid .
4. Koputage E-posti teated .
5. Liigutage VIP- liugurit selle lubamiseks paremale. Tehke sama ka teiste VIP-i allpool olevate kontode puhul.

Seadistage kolmanda osapoole rakendus, mis kontrollib teie telefoni helisignaali

Zedge võib oma telefoni vaikeseadeid tühistada, nii et kui kasutate seda, veenduge, et konfigureerite selle õigesti, et võimaldada oma e-kirjade heliteated. Zedge jaoks tähendab see järgmist:

1. Avage rakendus Zedge .
2. Koputage menüü ikooni.
3. Puudutage teatisi .
4. Valige soovitud toon ja puudutage allosas keskmist ikooni.
5. Puudutage ikooni Seadista teatis, et seadistada seadme praeguse helisignaali.

Tühjendage e-posti rakenduse vahemälu ja andmed

Kui kõik ülaltoodud sammud ei aita, kaaluge e-posti rakenduse vahemälu ja andmete pühkimist, et näha, mis juhtub. Siin on, kuidas:

1. Avage menüü Seadistused kas teie teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis olevate rakenduste kaudu.
2. Liikuge allapoole „Apps”. See võib ümber nimetada midagi sellist, mis on rakenduste või rakendustehalduriks Android 6 või 7 OEM nülitud versioonides.
3. Kui olete seal, otsige rakendus ja puudutage seda.
4. Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sealhulgas salvestamise, lubade, mälu kasutamise ja muu kohta.
5. Need on kõik klikitavad elemendid. Tahad klõpsata Salvestamine.
6. Nüüd peaksite rakenduse jaoks selgelt nägema Clear Cache ja Clear Data nuppe.

Probleem 3: Galaxy S7 ei saa e-posti kontot lisada, öeldes „sissetuleva serveri seadete kontrollimine”

Minu e-kiri lõpetas eile öösel töötamise. Olen taaskäivitanud oma seadme, lülitanud selle mõne tunni jooksul välja ja eemaldasin oma e-posti konto. Üritasin oma e-posti andmeid uuesti sisestada, kuid see hoiab endiselt "sissetulevate serveri seadete kontrollimist." t lubatud (nad on). Mul on kahju. Ma ei tea, mida edasi teha. Kõik ettepanekud oleksid imelised! - Heather

Lahendus: Tere Heather. Oleme seda probleemi näinud juba kasutajatelt, kellel on e-posti kontod, millel on lubatud kaheastmeline kinnitamine või sarnane funktsioon. Enne konto lisamist e-posti rakendusse veenduge, et lülitate välja kaheastmelise kinnitamise ja kõik muud sarnased turvakihid. Näiteks, kui teil on probleeme e-posti rakenduses Microsofti (Hotmail, Outlook, Live) lisamisega, tehke alltoodud samme selle desaktiveerimise kohta:

1. Järgige seda linki, et pääseda juurde oma Microsofti konto turvaseadetele ja logige oma volikirjadega sisse. (Võite ka oma Outlook.com kontole sisse logida, klõpsa paremas nurgas oma nime ja klõpsa konto seaded.)
2. Klõpsake linki Lülita välja kaheastmeline kinnitamine .
3. Järgige ülejäänud juhiseid.

Teil võib tekkida vajadus lülitada välja muud turvafunktsioonid, nagu identiteedi kinnitamise rakendus ja / või keelata rakenduse paroolid.

Kui olete oma e-posti konto edukalt e-posti rakendusele lisanud, lülitage kindlasti turvaelemendid uuesti sisse.

Probleem 4: Galaxy S7 “Kahjuks on teemad peatatud”

Hei. Ma olen lihtsalt poiss, kuid ausalt hirmunud nüüd, sest minu Samsung Galaxy S7 on andnud mulle probleemi "kahjuks teemad on peatunud." . Pärast jada läbimist tundub normaalne, kui panin oma parooli, kuid siis see annab mulle veateate ja umbes 2 min hiljem läheb see läbi tsükli uuesti. Parem on minu telefon välja lülitatud (välja lülitatud) ja see on ainus viis, kuidas ta saab tasuda. Palun aidake mind, hädasti vaja. - Pritam

Lahendus: Tere Pritam. Ainus lahendus, mida me selle probleemi lahendamiseks teame, on tehase lähtestamine. See sunnib telefoni viima kõik tagasi vaikeväärtustele, sealhulgas teemadele. Kui te ei tea, kuidas oma S7-i tehases valmistada, lugege ülaltoodud samme.

Kui juhtub, et enne probleemi tekitamist installitakse ühildumatu teema, võite selle parandada, taaskäivitades seadme ja muutes teema ühilduvaks. S7 taaskäivitamiseks turvaliseks režiimiks toimige järgmiselt.

1. Lülitage Galaxy S7 välja.
2. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui ilmub „Samsung Galaxy S7” logo, vabastage toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Hoidke nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
5. Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas teksti "Safe mode", vabastage helitugevuse vähendamise nupp.