Galaxy S7 „Sõnumid, mis ei reageeri” vea, külmutab SMS-i loomisel või Google'is otsimisel muid probleeme

Tere Androidi kogukond! Meil on täna teie jaoks veidi pikem postitus, et mahutada 7 # GalaxyS7 küsimust. Loodame, et meie lahendused on abiks. Meie blogi uustulnukate puhul ärge unustage külastada meie peamist Galaxy S7 veaotsingu lehte.

Allpool on teemad, mida me täna teie jaoks käsitleme:

1. Galaxy S7 sõnumirakendus ei tööta korralikult Galaxy S7 „Sõnumid ei vasta”
2. Galaxy S7 Edge külmutamine | Galaxy S7 serv piirab SMS-i loomisel või Google'is otsimisel
3. Galaxy S7 ekraan jääb mustaks Galaxy S7 on ülekuumenenud ja selle must ekraan on surmaga
4. Galaxy S7 ei saa pärast Google'i teenuste värskenduste eemaldamist uuesti sisse lülitada
5. Galaxy S7 Chrome'i brauser näitab Booking.comi lehekülge
6. Galaxy S Voice'i lahendust ei saa välja lülitada
7. Vesi kahjustatud Galaxy S7 ei lae enam

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy S7 sõnumirakendus ei tööta korralikult Galaxy S7 „Sõnumid ei vasta”

Hei, nii et mul on Samsung Galaxy S7 Edge. Ma sain selle, kui see esimest korda välja tuli. Olen olnud Galaxy kasutaja juba mõni aasta. S6 Edge oli suurepärane. Kuid mõne kuu jooksul pärast S7 saamist on mul tekkinud probleeme sõnumside rakendusega. See on ainult halvenenud. Mul ei ole olnud aega ega soovi oma teenusepakkujaga tegeleda ja proovida asendada või vaadata. Aga põhimõtteliselt toimib see lihtsalt juhuslikult. Mõnikord tekib probleeme tarnimise või kviitungite lugemisega. Mõnikord tekib probleeme isegi sõnumite saatmisel, isegi kui mul on täielik 4G-teenus või WIFI-teenus. Muul ajal on sõnumi saamisel probleeme. Ilmub teade, milles öeldakse: „Sõnumid ei reageeri”, mille tulemusena ma ei saa tegelikku tekstiteatist. See ei näita isegi minu teavitusribal nagu uus sõnum. See näitab ainult tegelikku sõnumside ikooni, millel on lugemata sõnum. Kui see toimub, siis kui ma vastan või kirjutan sõnumi ja keegi saadab mulle ühe, sulgub rakendus nii, nagu see kukkuks, ja ma pean sõnumi uuesti kirjutama.

Mu abikaasal on sama telefon, meil on sama teenus ja tal on täpselt samad probleemid. Me pidime tegelikult oma telefoni kolm korda asendama, kui me selle esimest korda saime, sest mõne päeva pärast sai ta ekraani ulatuses pikslit, ilma et see talle mingit kahju tekitaks.

Ma hakkan mõtlema, kas see on seotud meie teenusepakkujaga, kuid ma kahtlen selles. Mis tahes ettepanekuid selle kohta, mis see võiks olla? Mul ei ole paljusid sotsiaalseid meedia- või mänguprogramme. Ma ei lae palju, et öelda, et see on viga. Minu peamised kasutusviisid mu telefoniga on helistamine, texting, kalender, arve maksmine, aeg-ajalt kroomimine. Midagi hullu. Kas see on telefoni talitlushäire? Ma tean, et Samsungil oli 7. märkusega töötlemata aasta, mitte kindel, kas ka S7 Edge kannatas. Palun andke mulle teada, kui olete sellest varem kuulnud ja mis on aidanud. Aitäh. - Lesdy

Lahendus: Tere Lesdy. Oleme kasutanud ka Galaxy S7 ja S7 Edge ning siiani ei ole me ühtegi sõnumiga seotud küsimust täheldanud. Kui kasutate oma operaatori sõnumside rakendust, mitte Samsungi sõnumside rakendust, võib probleem olla ainult selle rakenduse puhul. See, et kahel telefonil on sama teenusepakkujaga samad täpsed küsimused, on liiga palju juhus. See on kas püsivara / operatsioonisüsteemi probleem või, nagu me ütlesime, konkreetse rakendusega tundmatu probleem. Mõlemal juhul peate püsiva fikseerimiseks töötama oma traadita operaatoriga.

Enamik, mida saate teha, võib sellisel juhul hõlmata järgmist:

• Probleemse rakenduse vahemälu ja andmete pühkimine
• veenduge, et kõik rakendused ja operatsioonisüsteem on uuendatud
• tehase lähtestamine
• kasutades teist sõnumside rakendust

Rakenduse vahemälu ja andmete pühkimiseks toimige järgmiselt.

• Avage menüü Seadistused kas teie teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis olevate rakenduste kaudu.
• Liikuge allapoole „Apps”. See võib ümber nimetada midagi sellist, mis on rakenduste või rakenduste haldur, mis on mõeldud versioonidele Android 6.0.
• Kui olete seal klõpsanud, klõpsake rakendusel.
• Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sealhulgas salvestamise, lubade, mälu kasutamise ja muu kohta. Need on kõik klikitavad elemendid. Tahad klõpsata Salvestamine.
• Nüüd peaksite rakenduse jaoks selgelt nägema Clear Data ja Clear Cache nuppe.

Ülaltoodud toimingute tegemine peaks parandama tavalise vea, mis on seotud konkreetse rakendusega. Kui miski ei parane pärast probleemsete rakenduste vahemälu ja andmete pühkimist, siis soovite veenduda, et kõik on värskendatud. See tähendab Google Play poe kontrollimist, kui mõned rakendused vajavad uuendamist või mitte. Samuti soovite tagada, et operatsioonisüsteemi värskendataks menüükäsuga Seaded> Seade> Tarkvarauuendus. Kui kõik on uuendatud, jälgige telefoni mõne päeva jooksul.

Oletame, et installite rakendusi ainult Google Play poest. Kui olete rakenduste puhul seikluslik ja soovid saada neid kolmandate osapoolte allikatest, siis on teie kohustus tagada, et need on teie telefoniga ühilduvad. Kolmanda osapoole rakenduste installimine on soovitatav ainult arenenud Androidi kasutajatele, neile, kes on teadlikud sellega kaasnevatest riskidest ja teavad, kuidas probleeme tekitada. Pidage meeles, et isegi tehnilised teadlased saavad kolmandate osapoolte rakenduste rakendamisel endiselt probleeme tekkida. Niisiis, kui te ei saa öelda, milline on erinevus juurdumise ja vilkumise vahel (või ei ole neid varem kuulnud), ärge proovige isegi kolmandate isikute allikatest pärinevaid rakendusi, sest tõenäoliselt tekib probleeme kui mugavus.

Tehase lähtestamine võib parandada operatsioonisüsteemiga seotud vead. See on kõigi tarkvarade taastamine ja rakenduste eelinstallimine nende algsesse olekusse. Kui tõrge on pärast telefoni esmakordset lahti võtmist välja kujunenud, peaks tehase lähtestamine nende eest hoolitsema. Teisisõnu, kõike telefoni tarkvarakeskkonnas muudetakse algsesse olekusse, vaikimisi olekusse. Seega on äärmiselt soovitatav, et te ei installiks rakendusi kohe pärast tehase lähtestamist, et saaksite jälgida, kuidas telefon käitub. See on ainus viis kontrollida, kas probleem on seotud tarkvara või riistvaraga. Kui probleem on riistvara osas, peaks see toimuma enne ja pärast tehase lähtestamist isegi siis, kui te pole veel midagi installinud. Allpool on viited sellele, kuidas tehases / kaptenil lähtestada:

1. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
5. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Halbate rakenduste tekitatud probleemid võivad pärast tehase lähtestamist tagasi tulla, kui installite sama rakenduste komplekti uuesti. Kui arvate, et probleem on seotud rakendusega, peate püüdma süüdlase eraldada, jälgides telefoni pärast iga rakenduse installimist.

Lõpuks, kui sama sõnumirakendus annab teile peavalu, miks jääda selle juurde? Tänapäeva digitaalses maailmas on tavaliselt palju alternatiive. Kui kasutate oma operaatori sõnumirakendust ja see on veatu, proovige kasutada emakeelet Samsungi sõnumside rakendust või installige kolmas osapool Google Play poest. Te ei pea oma aega raiskama, lahendades probleemi, mis võib olla väljaspool teie suutlikkust lahendada.

Probleem # 2: Galaxy S7 Edge külmutab Galaxy S7 serv piirab SMS-i loomisel või Google'is otsimisel

Tere. Mul on probleem minu Samsung Galaxy S7 Edge, see probleem on külmutamine. See külmub, kui kirjutan sõnumeid Messengeris, Google'i otsingus või kusagil, isegi siin kirjutades teile ekraanil mõnda aega külmutas. Kui ekraan külmub, ei saa ma telefoni kasutada paar sekundit ~ 5 sekundit, ei saa puudutada ühtegi nuppu, mingit reaktsiooni. Mõne sekundi pärast vabastab see kõik sümbolid, mida ma puudutan, kui see on. Mõni kord, kui külmutamine oli, kui kasutasin kaamerat ja üritan muuta seadeid, lükkasin seadete nupule ja see külmutas. Üritasin nullida telefoni, teha tehase lähtestamise, kuid külmutamine jääb siiski alles. Sooviksin selle probleemi kohta teavet saada. saab määrata ilma telefoni avamiseta, sest see on väga kallis. Tänan teid oma aja eest ja vabandan oma täiusliku inglise keele eest. Parimate soovidega Leedust. - Linas

Lahendus: Tere. Nagu enamiku Android-probleemide tõrkeotsing, peate kõigepealt alustama tarkvara tõrkeotsinguga, et põhjus eraldada. See tähendab, et tahame, et te teeksite tavalise tarkvaralahenduste annuse, nii et te teaksite, kas probleem on tarkvaras või riistvaras. Loogika on see, et kui kõik tarkvaralahendused ei tööta, peab probleem olema riistvara osakonnas.

Värskenda süsteemi vahemälu

Esimene asi, mida soovite teha, on vahemälu partitsiooni pühkimine. See tagab, et telefon kasutab värsket süsteemi vahemälu, kustutades kõigepealt võimaliku rikutud. Mõnikord on rakenduse või süsteemi värskendusseadmete rikkumine süsteemi vahemälu aegunud. Rikutud süsteemi vahemälu võib põhjustada mõnede rakenduste korrektset käitumist. Uue vahemälu ehitamiseks on vaja lihtsalt kustutada praegune. Selleks, kuidas seda teha:

1. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil välja valik „Jah“ ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Jälgige telefoni turvarežiimis

Kui see probleem püsib pärast vahemälu partitsiooni pühkimist, on järgmine parim asi, et näha, kas üks kolmanda osapoole rakendustest on süüdi. Seda tehakse telefoni taaskäivitamisega turvarežiimis. Turvarežiim blokeerib kolmandate isikute rakenduste ja teenuste laadimise. See tähendab, et töötab ainult eelinstallitud rakendused. Kui telefon töötab tavapäraselt, ilma külmutamiseta, kui turvaline režiim on lubatud, on see kinnitus meie hinge kohta. Järgnevad sammud, kuidas S7 taaskäivitada turvarežiimi:

• Lülitage Galaxy S7 välja.
• Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
• Kui ilmub „Samsung Galaxy S7” logo, vabastage toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
• Hoidke nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
• Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas teksti "Safe mode", vabastage helitugevuse vähendamise nupp.

Turvaline režiim ei tuvasta konkreetset rakendust, nii et peate tegema täiendavaid katseid ja vigu. Soovite rakendused desinstallida eraldi ja jälgida, kuidas telefon pärast iga desinstallimist käitub.

Uuenda püsivara ja kõik rakendused

Arendajad püüavad parandada oma tooteid (sh operatsioonisüsteemi), vabastades aeg-ajalt plaastreid / värskendusi. Veenduge, et te ei ületa ühtegi värskendust, olgu siis firmware või rakendused.

Puhastage telefon tehase lähtestamise teel puhtaks

Tehase lähtestamine on võimas tarkvaralahendus, mille eesmärk on taastada seadme tarkvarakeskkond oma teadaolevasse tööseisundisse ühes puhtas otsas. Seda tehakse, kui taastada operatsioonisüsteem algsele tehaseseadmele ja kustutatakse kõik telefoni sisemälus olevad kasutajaandmed. Kui viga või tõrge on pärast rakenduste või värskenduste installimist mõnikord välja kujunenud, peaks tehase lähtestamine need ühe löökiga ära pühkima. Seega eeldatakse, et telefon peaks pärast selle toimingu tegemist normaalselt töötama. Teie puhul on oluline, et te jälgiksite telefoni vähemalt 24 tundi, enne kui midagi paigaldate, et te teaksite erinevust. Kui telefon toimib vaatlusperioodi jooksul tavapäraselt, mis tähendab, et külmumist ei toimu, on see märk sellest, et probleemi põhjuseks oli operatsioonisüsteemi värskendus või mõni teie installitud rakendustest. Teisest küljest, kui telefon vaatlusperioodi jooksul jätkuvalt külmutab, näitab see, et hädas on teadmata riistvara rike. Sellisel juhul soovite telefoni Samsungile saata, et seda saaks parandada või asendada.

Probleem nr 3: ekraan Galaxy S7 jääb mustaks Galaxy S7 on ülekuumenenud ja selle must ekraan on surmaga

Tere. Mul on surma must ekraan. Ma jõudsin koju öise vahetuse pärast, kes kasutas oma telefoni 10-minutilise topsi eest täislaadimisest. Telefon ise oli äärmiselt kuuma ja tal oli must ekraan, mitte tuled, mitte midagi. Kui ma ärkasin, oli telefon jahtunud, kuid mitte midagi. Üritasin seda laadida, kuid niipea, kui ma selle ühendasin, hakkas see uuesti väga kuumaks muutuma. Siis vaatasin võrgus ja leidsin teie veebisaidi, kuid vaatamata sellele, et üritate seda taaskäivitada, jääb see mustaks. Teie postitustes ei mainita telefoni temperatuuri. Ma lihtsalt mõtlesin, kas teil on mõtted. Mul on kahju, et ma arvan, et Android-versioon. Ette tänades. - Frankie

Lahendus: Tere Frankie. Android-telefonides on mõned mustad ekraaniprobleemid, mistõttu nende põhjused võivad olenevalt asjaoludest erineda. Kui teie telefoni ekraan jääb mustaks ja ei reageeri, vaatamata sellele, et see on sisse lülitatud (kui LED-tuli põleb, siis heliseb see sissetulevate kõnede ajal ja vibreerib taaskäivitamise ajal), peab probleem olema seotud ainult ekraaniga. Kui telefon näib surnud, kuna pole märke, mis näitaksid teisiti, võib teil olla üldine riistvaraprobleem või see võib olla lihtsalt halb aku probleem. See, et teie telefon on ka ülekuumenenud, näitab, et hädas on halb riistvara. Mõnikord võib alglaadimise ebaõnnestumist põhjustada isegi lihtne halb toitenupp, nii et soovitame teil kontrollida telefoni riistvara, eriti kui olete juba proovinud telefoni käivitamist erinevatesse režiimidesse (turvarežiim, Odini režiim, taasterežiim).

Probleem nr 4: Galaxy S7 ei toeta uuesti pärast Google'i teenuste värskenduste eemaldamist

Kõigepealt pidin Google'i teenustest värskendused eemaldama, sest see jätkas asju hüpikaknas. Mõned ütlesid, et „Google'i teenused on peatunud” ja teine ​​sõnum, aga ma unustasin, mida see ütles.

Esmalt tühjendasin vahemälu, kuid see põhjustas hüpikaknad rohkem. Lõpuks peatasin selle värskenduste eemaldamisega. Minu telefon oli nüüd täiesti korras. Kuni ühe päevani, kui läksin oma Instagramisse; mu ekraan külmutas. Käivitan selle uuesti. Minu telefon on sisse lülitatud, kuid see jäi logo ekraanile. See ei oleks täielikult sisse lülitatud. Ma ütlesin oma emale ja ta ütles mulle, et see taastada, kuid ma ei tahtnud, sest mul polnud ühtegi minu joonist, mida iganes toetati.

Nii et ma läksin oma telefoni ja seal oli allalaadimine ja taaskäivitamine. Ma ei tahtnud taaskäivitada, et klõpsasin selle allalaadimise asja. Mul polnud aimugi, mis see oli. See ei teinud midagi. Pärast seda ei saa ma enam oma telefoni taaskäivitada. Selle kinni, et laadida Android asi. Ma andsin oma maale oma telefoni selle parandamiseks. Ta püüdis midagi sellesse alla laadida, kuid see ei tööta. See jätkas öeldes viga või ei teadnud, et see oli minu telefon. Ma ei tea, et ma proovisin muid asju, nagu näiteks nööbid. Püüdsin sõna otseses mõttes kõiki asju, mida ma teha saan. Miski ei töötanud. Ma tean, et see on minu süü. Ma ei teadnud, et see minu telefoniga seda teeb. See laeb üles. Ma ei tea, kas see tähendab, et mu telefon on endiselt hea ja seda saab kinnitada, kuid muul viisil, mida ma ei saa teha. Kas saate aidata? Ma tahan joonistada. Või vähemalt saada minu pildid ja joonised tagasi. Kui te ei saa seda teha, on see hea. Ma tahan, et mu telefon oleks sisse lülitatud. Minu perel ei ole sõna otseses mõttes raha, et seda fikseerida või uut osta. Kui te ei saa minuga siin ühendust võtta. Teade mulle minu Instagram dm. - Mew

Lahendus: Hi Mew. Teie probleem on sarnane Frankie probleemiga, millest on maha arvatud ülekuumenemine, nii et palun viidake meie ülaltoodud ettepanekule. Põhimõtteliselt on see, mida sa tahad praegu teada, kas te saate telefoni uuesti sisse lülitada. Kuna telefon ei käivitu sellel ajal tavalisele režiimile, on ainus võimalus saada teisi režiime proovida. Allpool on sammud, mida peaksite proovima. Pidage meeles, et kui telefoni ekraan jääb mustaks või kui seade muutub täielikult vastamata, tuleb süüdi halb riistvara.

Hooldusrežiimi käivitamine:

• Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
• Lülitage telefon välja.
• Kui telefon on välja lülitatud, vajutage ja hoidke samal ajal all toitenuppe ja helitugevuse nuppu
• Jätka nende nuppude hoidmist, kuni näete spetsiaalset hoolduslaadimise režiimi ekraani.
• Vabastage mõlemad nupud.

Käivitage taasterežiimis:

• Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
• Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
• Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
• Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
• Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
• Selles režiimis saate puhverdada vahemälu või teha tehase lähtestamise.

Käivitamine allalaadimisrežiimis:

• Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
• Vajutage ja hoidke all nuppu Kodu ja Helitugevus, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
• Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätka klahve Home ja Volume DOWN hoides.
• Oodake, kuni ilmub allalaadimisekraan.
• Kui te saate telefoni laadida allalaadimisrežiimis, kuid mitte teistes režiimides, tähendab see, et teie ainus väljapääs võib olla varude või kohandatud püsivara välk.
• Kasutage Google'i, et otsida juhendit selle kohta, kuidas seda teha.

Käivitage turvarežiimis:

• Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
• Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
• Kui ilmub „Samsung Galaxy S7” logo, vabastage toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
• Hoidke nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
• Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas teksti "Safe mode", vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
• Ohutu režiimi ainus erinevus tavalisest režiimist on see, et esimene takistab kolmandate osapoolte rakendusi. Kui te saate telefoni taaskäivitada turvarežiimis, kuid mitte tavarežiimis, eemaldage kõik rakendused, kuni probleem (mis takistab normaalset käivitamist) on kõrvaldatud.

Probleem # 5: Galaxy S7 Chrome'i brauser näitab Booking.comi lehekülge

Tere. Mul on Samsung Galaxy S7, mis kasutab Chrome'i oma vaikebrauserina. Paar kuud tagasi käisime nädalavahetusel ja ma laadisin oma hotelli üksikasjade säilitamiseks alla Booking.com'i rakenduse. Pärast reisi kustutasin rakenduse. Mul on nüüd probleem, et kui Chrome'i avaneb, on see alati vaikimisi Booking.com lehel. Olen kustutanud rakenduse oma Play Store'i kontolt ja tühjendanud oma sirvimisajaloo ja järjehoidjad, kuid see jääb ikka nähtavaks. Kas on midagi, mida ma saan teha, kuid kuigi see ei ole suur probleem, hakkab see ärrituma. Tänan. Parimate soovidega. - Brett

Lahendus: Tere Brett. Siin saab proovida kahte asja. Võite lahendada probleemi, pühkides Google Chrome'i rakenduse vahemälu ja andmed või teete tehaseseadistuse telefoni, et eemaldada kõik Booking.com rakenduse jäljed. Palun vaadake ülaltoodud samme, kuidas neid võimalikke lahendusi teha.

Probleem nr 6: lahendus Galaxy S Voice'i ei saa välja lülitada

Tere kallis Android abilised. Sooviksin oma telefoniga aidata!

Telefon: Samsung Galaxy S7 serv.

Probleem: ma lubasin S Voice'i rootsi keeles, kuigi telefon ütles, et see võib olla probleem, sest S Voice ei ole rootsi keeles, mis on minu telefoni seaded. Ma lubasin tal töötada ka siis, kui ekraan on välja lülitatud. Ja nüüd ma ei saa seda keelata. See ei lase mul midagi ekraanil vajutada. Kui ma midagi vajutan, ütleb see lihtsalt, et rootsi keeles on võtme nimi ja see ei kuula mu hääljuhiseid rootsi ega inglise keeles. Nii et ainus asi, mida ma praegu oma telefonis teha saan, on ekraani avamine. Ma tahan keelata S Voice'i (või hääl assistendi, mida ta seda lubas). Ma lugesin teisi juhiseid, mida te teistele antud küsimuses juba andsite, kuid see ei ole sama probleem.

AH, ma lihtsalt lahendasin probleemi! Ma tegin ekraani mustaks ja seejärel, kui vajutasin kodu klahvile, ilmus häälabi assistendi sõnum ja ma topeltklõpsasin seda ja siis ma avasin ekraani ja ma tulin häälabi assistendi seadistusteni ning siis kaks korda klõpsates häälestusnõustajale. Keela nupp ja seejärel topeltklõps nupul, mida ta töötas! Topeltklõps oli võti! Ma lihtsalt saadan selle e-kirja, kui kellelgi teisel on see probleem.

Täname teid kõigi abistamise eest. - Caroline

Lahendus: Tere Caroline. Tänan teid, et jagasite meile oma avastatud lahendust antud küsimusele. Kuigi me pole eelnevalt sarnast probleemi dokumenteerinud, näeme teie seisukohta, et teie lahendus võib ühel päeval olla ka teistele kasulik. Jällegi hindame teie aega ja vaeva selle probleemi ja lahenduse kohta.

Probleem nr 7: Vesi kahjustatud Galaxy S7 ei lae enam

Tere. Lugu on veidi pikem, vabandust. Umbes 1 kuu tagasi olin väljaspool -40 ° C juures ja kui ma koju tulin, ei olnud minu Samsung Galaxy S7 enam laetud, samas kui laadija töötas teistel android telefonidel. Kuid umbes 5 tunni pärast hakkas see uuesti laadima ja kõik toimis normaalselt uuesti kuni eelmise nädala, kus ma olin lumetormil ja telefon keeldus taas normaalsest laadimisest ja näitas ainult pistikut uuesti ja jälle ning nõudis umbes 30% -l öösel, kui muidu töötate hästi. Ühel päeval ma valasin juhuslikult oma telefoni üle vee ja hakkasin tasuma jälle eile. Nüüd, kui ma üritan oma telefoni laadida, näitab see kollast kolmnurka. Ma panin oma telefoni kuivaks riisiks üleöö, nii et kõik võimalikud veed imenduksid. Edasi pole veel märgata ... Telefonil ei ole mingeid märke kahjustustest, mida näen oma silmadega. Kas teil on aimugi, mis see võiks olla? - Henrik

Lahendus: Tere Henrik. Vee kahjustusi ei ole võimalik lahendada tarkvaralahendustega, mida saame selles blogis pakkuda. Parim asi, mida saate praegu teha, on tuua telefon Samsungi või mõne teeninduskeskuse juurde, et nad saaksid kontrollida, kas riistvara on ikka võimalik salvestada. Võimalus telefonitööd uuesti teha sõltub seadme sisemisest kahjustusest. Kui vesi on puudutanud tundlikke emaplaadi komponente ja korrosioon on hakanud moodustuma, on see ainult aja küsimus, enne kui telefon saab püsiva kahjustuse. Sa ei saa ilmselgelt teha tarkvara häkkida selle olukorra jaoks, nii et lõpetage see, mida kavatsete sellega teha ja otsige kohe professionaalset abi.