Galaxy S7 kuvab soovimatud hüpikaknad, e-posti rakenduste sünkroonimise probleemi, muud rakenduse probleemid

Tere Androidi fännid! Tere tulemast teise GalaxyS7 artikli juurde, mis vastab mõnede rakendusprobleemide küsimustele. Me toome teile selles postituses 4 rakenduse probleemi, nii et loodame, et siin pakutavad lahendused on abiks.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: Galaxy S7 e-posti rakenduse sünkroonimise probleem

Mul on oma e-posti jaoks AT&T konto. Samsungi e-posti rakendus töötab minu Galaxy S7 jaoks hästi, välja arvatud see, et kuigi see võtab vastu ja saadab oma AT&T serverist e-kirju, ei kustuta see minu arvutis kustutatavaid kirju. Ma pean telefoni rakendusse minema ja need käsitsi kustutama.

Ka telefonirakenduses olevad kausta nimed on samad, mis minu arvutis, kuid ühtegi neist meilidest ei ole kaustades, mis on minu arvutis nendes kaustades. Kas on võimalik seda parandada? - Judy Schmauss

Lahendus: Tere Judy. See ei ole telefoni probleem. See on serveriga sünkroonimise probleem. Teisisõnu, teie e-posti teenusepakkuja süsteem ei järgi käsklust, mille te teete ühes teie e-posti kontole ligipääsetavas seadmes.

Mõnikord võib selline probleem tekkida, kui seadistate e-posti konto erinevalt. Näiteks, kui kasutasite telefoni seadistamise ajal IMAP-i ajal telefoni POP-serverit, võib tekkida võimalik sünkroonimisprobleem. Veenduge, et valite POP-i või IMAP-i kõigis seadmetes, mis saavad juurdepääsu teie e-postile, et minimeerida vigu.

Soovitame kasutada IMAP-i üle POP-i, et võimaldada mitmetel seadmetel juurdepääs teie e-kirjadele. Kui te ei tea, kuidas seda teha, on siin järgmised sammud:

Varu e-posti rakenduse kaudu

1. Puudutage rakendust Rakendused kodust.
2. Rakenduse käivitamiseks puudutage valikut E-post . Vajadusel puudutage Samsungi kausta avamiseks ja seejärel puudutage ikooni E-post selle käivitamiseks.
3. Puudutage postkasti ekraanil Menu .
4. Valige Seaded .
5. Puuduta Lisa konto .
6. Uue isikliku e-posti konto seadistamiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid. Pärast seadistamist peaksite selle konto jaoks e-kirju alustama.

Menüü Seadistused

1. Puudutage rakendust Rakendused kodust.
2. Koputage Seaded .
3. Valige Kontod .
4. Puuduta Lisa konto .
5. Puudutage valikut Email .
6. Sisestage e-posti konto e-posti aadress ja parool määratud väljadel.
7. Automaatse seadistamise jätkamiseks puudutage Sign In (Sisse logimine) ja küsi seadet sissetulevate ja väljaminevate serverite testimiseks ning proovige regulaarset e-posti seadistamist. Vastasel juhul puudutage käsitsi seadistamist ja sisestage oma seaded, näiteks e-posti tüüp, kasutajanimi, parool, turvatüüp ja serveri seaded.
8. Seadistage sünkroonimisseaded vastavalt soovile.
9. Jätkamiseks puudutage Next .
10. Määrake konto konto nimi ja teie väljuvate kirjade kuvamise nimi (allkiri).
11. Seadistamise lõpetamiseks puudutage Done .

Probleem 2: Galaxy S7 kuvab soovimatud hüpikaknad

Kui ma avan oma S7, saan rakenduste jaoks hüpikaknad, tavaliselt siis, kui telefon magab taskus. Ma vajutan toitenuppu, libistades avamiseks ja siis ilmub soovimatu rakenduse hüpik. märgistan neid ebaproportsionaalsetena või vajutage tagasi-klahvi. Täname abi eest. - James Hoffmann

Lahendus: Tere James. Soovimatud hüpikaknad on tavaliselt reklaamid, mis püüavad tooteid reklaamida. Need on tavaliselt põhjustatud halbadest või kahjustatud rakendustest või installitud rakendustest. Probleemi lahendamiseks peate esmalt puhastama telefoni tehase lähtestamise teel. Palun järgige neid samme:

1. Looge oma tähtsate failide varukoopiad, näiteks fotod, videod, kontaktid jne. Selle ülesande täitmiseks saate kasutada Smart Switchi.
2. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
3. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
4. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
5. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
6. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
7. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
8. Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
9. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
10. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.
11. Seadistage telefon uuesti, kuid ärge installige ühtegi oma rakendust.

Drastic, sest see võib tunduda, tehase lähtestamine on tõesti lihtne osa. Järgmine samm, mida peate tegema, on aeganõudvam ja nõuab rohkem pingutusi. Nüüd, kui teie telefon on puhastatud, ei taha te probleemi põhjust uuesti esitleda. Viirused, pahavara ja soovimatud hüpikaknad levivad halbade rakenduste poolt. See tähendab, et üks või mitu installitud rakendust põhjustasid esmalt hüpikaknad. Kui installite sama tehasekomplekti pärast tehase lähtestamist, ei tee sa tegelikult midagi.

Et vältida hüpikakende saamist, peate oma rakendusi ekstra ekraanilt ekraani vaatama. Kuna me ei tea, milliseid rakendusi teil on, saame siin teile anda ainult üldisi juhiseid. Oluline on siiski tagada, et installite rakendused ainult mainekate arendajate poolt. Kui teil on kavas paigaldada rakendusi kapriisile, on see ainult aja küsimus, enne kui teie telefon on ohustatud või viirustega täidetud. Soovitame teha täiendavaid uuringuid iga installitud rakenduse kohta. Proovige külastada rakenduse Play lehel lehte ja lugeda teiste kasutajate ülevaateid. Kui paljudel inimestel on konkreetse rakendusega probleeme, on see tõenäoliselt halb või kahjustatud.

Võimaluse korral jääda ametlike rakenduste juurde. Vältige rakenduste allalaadimist tundmatutelt arendajatelt. Pidage meeles, et rakenduse arendamine on kallis ja üldse ei ole „tasuta” rakendusi. Arendaja leiab tõenäoliselt võimalusi oma toote raha teenimiseks, millest üks on sundinud mõningaid reklaame iga kord ja siis. Mõned rakendused on algselt mõeldud seaduslike ülesannete või funktsioonide pakkumiseks, kuid hiljem lükatakse selle juurde värskendused, mis muudavad selle rohkem patukaks tööks. Mõned võivad koguda kasutajainfot, samas kui teised võivad regulaarselt kuvada hüpikaknad, et oma arendajatele raha teenida. Kui soovite oma telefoni kahjustada, peate rakenduse installimist kahtlasest vaatenurgast lähenema.

Probleem 3: Galaxy S7 sõnumirakendus ei tähenda kirjutamisel märkide loendurit

SMS-märkide arv ei ilmu enne, kui ma lööb umbes 156 tähemärki. Ma leian, et see on väga tüütu. Ma vaatasin ringi, kuidas seda üle minna, et alati näidata märkide arvu (nii et see on tegelikult kasulik), kuid ei ole seda leidnud, nii et ma eeldasin, et see on viga. Ma rääkisin Samsung repi kaudu oma jututoa kaudu, kuid kõik, mis ma sain, oli tõesti patroniseerivad vastused, nagu "Telefon töötab suurepäraselt" ja "Sa pead sellega harjuma."

Ma ei ole kunagi kuulnud telefoni, mis ei näita, kui palju märke kirjutan, kui kirjutan neid, leian, et see on tõesti tüütu ja ma leian, et Samsungi vastused oma kliendile on laialivalguvad ja mitte üldse kliendisõbralikud. Pärast seda kogemust ei saa kunagi ette kujutada veel üht Samsungi toodet. Pettunud! - John Smith

Lahendus: Tere John. Saame kinnitada, et see ei ole probleem Samsungi vaikesõnumite rakendusega. Oleme testinud vähemalt kolme Galaxy S7, mis töötab erinevates operaatori püsivara versioonides, ja seda probleemi ei saa üldse korrata. Kui te ei kasuta vaikimisi sõnumside rakendust, soovitame teil seda teha. Vastasel juhul kaaluge kasutatava sõnumirakenduse vahemälu ja andmete pühkimist. Selleks järgige palun neid samme:

1. Avage menüü Seadistused kas teie teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis olevate rakenduste kaudu.
2. Liikuge allapoole „Apps”. See võib ümber nimetada midagi sellist, mis on rakenduste või rakendustehalduriks Android 6 või 7 OEM nülitud versioonides.
3. Kui olete seal klõpsanud, klõpsake rakendusel.
4. Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sealhulgas salvestamise, lubade, mälu kasutamise ja muu kohta.
5. Need on kõik klikitavad elemendid. Tahad klõpsata Salvestamine.
6. Nüüd peaksite rakenduse jaoks selgelt nägema Clear Cache ja Clear Data nuppe.

Samuti on võimalik, et probleem on tingitud klaviatuurirakenduse veast, nii et kindlasti tühjendage ka kasutatava klaviatuurirakenduse vahemälu ja andmed.

4. probleem: Galaxy S7, kuidas tuvastada probleemset kolmanda osapoole rakendust

Tere. Mul oli probleem ühest teie eelmisest parandusest minu Galaxy S7 ekraani kohta, mis on must, kuid kõik muu töötab - ma võin isegi ekraani avada lihaste mälust, kuid ekraan jääb tühjaks, kui ma telefoni ei taaskäivitan. Ma järgisin teie juhiseid ja keelasin nutika kaugjuhtimispuldi ning minu telefon on nüüd turvarežiimis, nii et ekraan töötab (praegu). Ma ootan nüüd, et näha, kas see nii jääb. Minu küsimus on, kas see on kolmanda osapoole rakendus, mis põhjustab selle probleemi, kuidas seda leida? Aitäh. - Katy

Lahendus: Tere Katy. Ei ole otsest viisi, kuidas tuvastada, milline kolmanda osapoole rakendus võib probleemi põhjustada. Selle leidmiseks peate kasutama kõrvaldamisprotsessi. See tähendab, et peate tegema järgmised sammud:

1. desinstallige app, kui olete veel turvarežiimis.
2. taaskäivitage telefon tavarežiimi
3. kontrollige, kas probleem on ikka veel olemas

Kui probleem on kadunud, olete tõenäoliselt probleemi rakenduse eemaldanud. Kui telefon näitab sama probleemi, korrake samme 1-3.