Galaxy S7 jätkab taaskäivitamist iseenesest, ei laadi operatsioonisüsteemi tavapäraselt, muud probleemid

Nagu oodatud, saadavad üha enam GalaxyS7 kasutajad meile hädasignaale. Me ei ütle, et S7 seadmed on äkki muutunud problemaatiliseks. Ei. See tähendab, et praegu on oodata, et paljud S7 ja S7 servaseadmed on nüüdsest ühe aasta pikkusest ajast kaugemal ning seega hakkavad ilmuma palju võimsus- ja käivitusega seotud probleeme. Nagu tavaliselt, püüab see postitus käsitleda mõnda neist küsimustest. Loodame, et see on kasulik.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: Galaxy S7 külmutamine, ekraan muutub mustaks, aku tühjeneb kiiresti

Tere. Armastus (d) minu Galaxy S7, kuid äkki ilma nähtava põhjuseta külmutaks, (aku tase 95% -lt 45% -le) ja siis läheb mustale ekraanile (arvan, et see lülitub välja) umbes 30 sekundi pärast. Ma püüan kõva saapaid, pehmeid saapaid ... kõike, mida ma mõtlen ja ei ole üldse midagi. Esimest korda, kui see juhtus, olin ma seda kauplusesse viinud, kuid ühendasin selle lihtsalt selleks, et veel kord proovida ja hakkas laadima, näidates suurt akut. Sellest ajast saan aru, et kui jätan selle mõneks ajaks ja lasen aku tühjeneda nullini (mis ei ole mõtet, sest tundub, et see on välja lülitatud), siis ma saan siis laadida ja keerata selle probleemi. Kui püüan laadida enne aku tühjendamist, ei näita see midagi. Tehase lähtestamiseks pärast esimest korda toimus see ikka veel. See on nüüd juhtunud 5 korda! Ma olen ainult õnnelik, kui mul on vanem Nexus telefon, mida ma saan sim-kaarti vahetada, nii et ma ei ole ilma oma telefonita aku tühjendamise ajal. Ideid??? - MaryAnn

Lahendus: Tere MaryAnn. Kui tehases lähtestamine, mis on sellisel juhul kõige drastilisem veaotsing, ei muutnud midagi, on probleemi põhjus ainult kaks.

Üks neist on võimalus, et halb kolmanda osapoole rakendus jätkatakse pärast tehase lähtestamist. Halbalt kodeeritud rakendused ei anna tavaliselt ilmselgeid vihjeid, et nad mõjutavad teisi rakendusi või teenuseid. Selle kontrollimiseks soovitame telefoni taaskäivitada turvarežiimis ja jälgida telefoni vähemalt 24 tundi või kuni aku langeb 100% -lt 0% -ni. Turvarežiim välistab kolmandate isikute rakenduste ja teenuste töötamise, nii et see on hea viis meie teooria testimiseks.

Kui probleem ei teki, kui seade on turvarežiimis, võite panustada, et meie kahtlus on sihtmärgil. Järgnevad sammud telefoni taaskäivitamiseks turvarežiimis:

  1. Lülitage Galaxy S7 välja.
  2. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui ilmub „Samsung Galaxy S7” logo, vabastage toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
  4. Hoidke nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
  5. Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas teksti "Safe mode", vabastage helitugevuse vähendamise nupp.

Kui probleem jätkub, kui telefon on turvarežiimis, siis tähendab see halb riistvara. See võib olla aku talitlushäire, viga toitehalduse IC-ga või muu teadmata riistvaraviga. Probleemi lahendamiseks võtke ühendust Samsungiga ja laske neil seda parandada või asendada.

Probleem 2: Galaxy S7 jätkab taaskäivitamist iseenesest, ei laadi operatsioonisüsteemi normaalselt

Mul on Galaxy S7 ja kõik, mida ta tahab teha, on taaskäivitamine ikka ja jälle ja ma olen teinud kõik tõrkeotsingul, mis on postitatud reaalajas probleemi lahendamiseks. Noh, mu telefon ei reageeri midagi. Olen tootjat nullinud, olen vahemälu tühjendanud. see hoiab end endiselt välja ja seejärel taaskäivitab ning siis, kui Samsungi logo tõmbab üles ja kuulete T-Mobile'i muusikat, siis see teeb väikese suminava heli. See teeks seda, kuid see võtab aega ainult tund või peatada taaskäivitamine ja kõik saab normaalseks. nüüd kulub, kuni telefon sureb. Aga nüüd sureb ja siis ma lasen selle lõpuni ja lülitan selle tagasi ning siis läheb see tagasi selle tegemiseni, mida ta tegi enne, kui ennast uuesti ja uuesti käivitada. Ja lülitage see sisse ning hankige uus telefon, sest see tundub, et see on lihtsalt tulistas? - Kelly

Lahendus: Tere Kelly. Selliste probleemide puhul võib esineda mitmeid tegureid, sealhulgas halb kolmas osapool, halb rakenduse / püsivara kodeerimine või riistvara talitlushäire. Me ei tea teie seadme täielikku ajalugu, nii et me ei saa teile öelda, mis praegu toimub. Kui te ei ole seda tehase nullimisel veel proovinud, siis soovitame teil seda teha. Järgnevad sammud, mida teha:

  1. Loo oluliste failide varukoopia Smart Switch abil.
  2. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
  3. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  4. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  5. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  6. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
  7. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  8. Nüüd tõstke esile valik Jah - kustutage kõik kasutajaandmed helitugevuse vähendamise klahvi abil ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  9. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  10. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Pidage meeles, et tehase lähtestamine võib teha nii palju. Sisuliselt on tegemist tarkvaralahendusega ja see võib lahendada ainult probleeme, mis on seotud tarkvaraga seotud probleemidega. Kui pärast tehase lähtestamist pole midagi muutunud või kui te ei saa alguses kogu algseadistamise protseduuri lõpule viia, võib eeldada, et kusagil on riistvara rike. Paljudes sarnastes olukordades on süüdi purunenud toitehalduse IC. See tähendab, et teil on vaja väljaõppinud tehnikut, et vaadata seda seadme parandamiseks. Sel põhjusel peate Samsungiga abi saamiseks ühendust võtma.

Probleem 3: Galaxy S7 serv ei lülitu sisse, kui see pole laadijaga ühendatud

Minu S7 Edge lülitati välja ja ei lülitu uuesti sisse, kuni aku tühjeneb. Siis pean ma laadijat laadima ja see näitab laadimist. Pärast seda saan ma mobiiltelefoni käivitada, kuid mõne minuti pärast hakkab see uuesti lõhenema või ekraani külmutama ja välja lülituma. Olen proovinud kõiki meetodeid, turvarežiimi, taasterežiimi, põhi nullimist, kuid midagi ei tööta. Varem ta kasutas taaskäivitamiseks ja töötaks mõne tunni või päeva ja siis sama. See ei ole garanteeritud. - Asif Sayed

Lahendus: Tere Asif. Püüdke näha, kas alglaaduri uuesti värskendamine ei muuda. Bootloader kasutab erinevat koodi (mitte-Android), mis valmistab süsteemi ette enne, kui Android on laaditud. Tavaliselt, kui alglaadimisseade rikutakse, võib see telefoni klammerduda, nagu see, mis praegu teie seadmega toimub. Nagu teisedki juba proovitud lahendused, mõjutab see ainult teie telefoni tarkvara aspekti. Kui see ei tööta või kui te ei suuda vilkumist üldse lõpetada, tähendab see, et probleemi põhjustab halb riistvara. Selleks soovite telefoni parandada või asendada.

Allpool on toodud sammud Samsungi seadme alglaadimisseadme, nagu teie Galaxy S7 serva, välklambi tegemiseks. Teie konkreetse telefonimudeli täpsed sammud võivad veidi erineda alltoodud sammudest, et kindlasti teha mõningaid uuringuid. Meie juhend on mõeldud ainult tutvustamiseks.

  1. Otsige oma telefoni mudeli jaoks õiget püsivara ja laadige see alla. Veenduge, et valite õige. See peaks olema sama täpne püsivara, mis varem teie seadmes jooksis. Eeldame, et loete püsivara versiooni kuskil. Kui te seda varem ei teadnud, on tõenäoline, et võite valida vale. Nagu te praegu teate, võib vale püsivara kasutamine põhjustada komplikatsioone, et sellega õnne teha.
  2. Oletame nüüd, et olete tuvastanud õige püsivara. Seejärel soovite selle oma arvutisse alla laadida. Püsivara failis peaks olema selliseid faile nagu AP_, BL_, CSC_ jne.
  3. Otsige faili, mis algab märgisega BL ; see peaks olema selle püsivara vastav bootloaderi fail. Kui olete bootloaderi faili tuvastanud, kopeerige see oma arvuti töölauale või mis tahes muusse kausta, millele pääsete kergesti juurde.
  4. Jätkake ülejäänud vilkumise protseduuriga, kasutades programmi Odin.
  5. Odinis klõpsa vahekaardil BL ja kasutage kindlasti varem tuvastatud alglaadurifaili.
  6. Nüüd veenduge, et enne seadme START nupule löömist on „Device Added” (seadme lisamine) olek ja selle „ID: COM-kast” sinine. See käivitab teie telefoni laadimisseadme vilkumise.
  7. Kui protseduur on lõpetatud, käivitage telefon uuesti.