Galaxy S7 jookseb kokku ja ei käivitu tavalisele režiimile, varukoopia Smart Switchi kaudu, muud probleemid

Meie tänapäeva # GalaxyS7 tõrkeotsing hõlmab toite- ja käivitusega seotud probleeme. Need probleemid on mõned ühised probleemid, mida paljud kasutajad nii loodetavasti kogevad, see artikkel ei aita mitte ainult allpool mainitud inimesi, vaid ka teisi, kellel on sarnased kogemused.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: Galaxy S7 serv hoiab külmutamist ja ekraani peitmine, luues varukoopia Smart Switchi abil

Mul on Samsung S7 serv ja mul on see olnud üle aasta. Paar päeva tagasi külmutas mu ekraan, siis ilmus must ekraan. See ei reageeriks midagi. Sellel oli aku kasutusaeg 3%, seega panin selle eest tasu. Miski ei juhtunud ekraanil üldse. Ma Googled & järgida oma samme hoides helitugevuse vähendamise ja toitenuppu ja see töötas. Mul oli minu telefon peaaegu päeva.

Järgmisel õhtul andsin mulle teada, et mul oli 15% aku kasutusaeg ja mu ekraan külmutas paar musta joone lehel, mida lugesin, seejärel läks ekraan mustaks, kuid sinine LED-tuli vilgub ja helendub. Ma järgisin teie nõuandeid, kuid midagi ei töötanud. Ma jätsin telefonile paar tundi, siis sinine tuli läks. Me arvasime, et aku läks tühjaks. Kui me olime eemal, ootasin, kuni sain koju. Me jõudsime koju ja panin selle tasuta. Ilmus aku sümbol ja laadimine algas. See jõudis 69% ni, nii et hubby proovis toitenuppu ja helitugevuse vähendamise nuppu ja see tuli sisse. Ma sisestasin oma parooli, kuid siis külmutas. Ma pidin vajutama toite ja helitugevuse nuppe, seejärel lubasin mul sisestada oma parooli ja ilmus minu koduekraan. Minu suurim hirm on, et ma ei tea, kas kõik minu fotod salvestatakse mälukaardile ja mul on tõesti olulised e-kirjad. Hubby üritas näha, et olin oma foto salvestanud, kuid see külmutas uuesti ja ekraan läks mustaks. Kas see kõik kustutab minu isiklikud asjad telefonis? Kas mõni minu kraam saab päästa? Kas seda saab kinnitada? - Haidi

Lahendus: Tere Haidi. Süsteemi juhuslik taaskäivitamine võib lõpuks mällu tasu võtta ja võib-olla korrumpeerunud. Me ei saa kuidagi teada, millal see juhtub, kui üldse. Parim asi, mida saate teha, on kasutada võimalust, kui telefon on piisavalt stabiilne, et võimaldada varukoopia loomist. Soovitame kasutada Samsung Smart Switchi ajal, mil teie S7 töötab teie failide arvutisse teisaldamiseks. Siin on, kuidas:

  1. Installige arvutisse Smart Switchi rakendus.
  2. Avage nutikas lüliti rakendus oma arvutis või Macis.
  3. Ühendage oma Android-seade arvutiga USB-kaabli abil.
  4. Veenduge, et telefon on lukustamata.
  5. Klõpsa nutika lüliti rakenduses üleval paremas nurgas MORE.
  6. Klõpsake valikul Eelistused.
  7. Klõpsake vahekaarti Varukoopiad. Selles vahekaardis saate kohandada, milliseid üksusi kopeerida ja varundada. Kõik elemendid valitakse vaikimisi, kui soovite kopeerimisprotsessi kiirendada, võite valida ainult olulised kastid.
  8. Kui olete valinud, millised elemendid varukoopiasse lisada, klõpsake nuppu OK. Vastasel juhul klõpsake lihtsalt nuppu Tühista.
  9. Klõpsake Backup.
  10. Kui Smart Switch küsib luba, koputage telefoni luba.
  11. Kui varukoopia on lõpetatud, saate kõigi edukalt varundatud andmete jaotuse. Lõpetamiseks klõpsake nuppu OK.

Kui teil ei ole Smart Switchi installimiseks arvutit, veenduge, et lülitaksite sünkroonimise sisse, tõmmates teavitusriba alla ja koputades ikooni Sync. Seejärel mine jaotisse Seaded> Pilv ja kontod ning veenduge, et Google'i ja / või Samsungi konto sünkroonimisvalikud ( varundusseaded või automaatne varundamine ) on lubatud, et telefon saaks pilte koopiad automaatselt pilve üles laadida. Kui teil on palju fotosid, laadige kindlasti üles ainult siis, kui olete ühendatud tugeva wifi-võrguga, millel on hea internetiühenduse kiirus, et vältida andmesidekulude tekkimist. Kui olete oma fotodest varundanud, saate seejärel oma Google'i või Samsungi kontodesse sisse logida mõnes muus seadmes nagu arvuti. Google'i ja Samsungi tasuta pilve kontod on piiratud, nii et kui teil on mitu GB-i fotosid ja videoid, võib oht, et pilvevälja ruumi otsa saab. Soovi korral saate oma klienditeenindusega rääkida, et lisada rohkem salvestusi.

Teie e-kirjade puhul peaksid need olema turvalised, kui teil on nende e-posti teenusepakkuja kaugserverites koopiaid. Kui aga seadistate oma e-posti konto seadistamise ajal POP / POP3-le, tuleb teie e-kirju hoida ainult kohalikult (telefoni mälus). See tähendab, et kui saabub aeg, et teie telefon muutub täiesti surnud ja seega mälu ei ole kättesaadav, kaotate ka oma e-kirjad. Et kontrollida, kas teie e-posti teenusepakkuja arvutisse salvestatakse, proovige oma veebirakenduse arvutisse sisse logida. Kui viidate oma e-posti aadressile, rääkige kindlasti oma IT-kutsetega, et sellest rohkem teada saada.

Nüüd võivad kõik need külmutamise ja ekraani pimendamise probleemid olla märgiks halbast riistvarast nagu aku. Selleks, et kontrollida, kas see on nii, soovitame teil seadet lähtestada ja näha. Pärast seda, kui olete oma oluliste failide varukoopia koostanud, tehke kindlasti ainult nimetatud lähtestamine.

Tehase lähtestamiseks tehke järgmist.

  1. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  5. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
  6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  7. Nüüd tõstke esile valik Jah - kustutage kõik kasutajaandmed helitugevuse vähendamise klahvi abil ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Pidage meeles, et tehase lähtestamine tagastab kõik tarkvaraseaded tagasi oma teadaolevatele töö vaikeväärtustele. Selles olekus ei tohiks esineda vigu, sealhulgas neid, mis võivad mõjutada akut või teisi telefoni funktsioone. Kui teie S7 jätkab pärast tehase lähtestamist endiselt ebatäpselt, tähendab see, et selle taga on halb riistvara. Sellisel juhul peate Samsungi poole pöörduma remondi või asendamise eesmärgil.

Probleem 2: Galaxy S7 jookseb kokku ja ei käivitu tavalisele režiimile

Nii et mul on Samsung Galaxy S7. Ühel päeval see kukkus ja külmutas avakuval ja ülekuumeneb ning ma lahkusin ja tegin sunnitud lähtestamise. Pärast seda lülitub seade sisse ja sattub laadimiskuvale. Ma laadisin selle turvarežiimis, kuid see jooksis edasi. Hiljem toetasin oma dokumente ja tehes tehases lähtestamise ning probleem on jätkunud. See laadib esmakordselt avakuvale ja lõigatakse mõne minuti pärast välja ning lähtestatakse, kuid jääb kinni laadimisekraanile ja muutub väga kuumaks. Seejärel jääb see niimoodi, kuni aku uuesti sureb. Ma olen väga selle kohta, mida ma sellega teha saan? Kas teil on nõu? - Daryl

Lahendus: Tere Daryl. Kuna tehasest lähtestamine ei teinud midagi, on ainus muu tarkvara tõrkeotsing, mida saate praegu proovida, on bootloaderi tühistamine. See tagastab selle olulise koodi tagasi oma vaikesätetele ja loodetavasti lubab telefonil tavapäraselt varundada. Siin on, kuidas see on tehtud:

  1. Otsige oma telefoni mudeli jaoks õiget püsivara ja laadige see alla. Veenduge, et valite õige. See peaks olema sama täpne püsivara, mis varem teie seadmes jooksis. Eeldame, et loete püsivara versiooni kuskil. Kui te seda varem ei teadnud, on tõenäoline, et võite valida vale. Nagu te praegu teate, võib vale püsivara kasutamine põhjustada komplikatsioone, et sellega õnne teha.
  2. Oletame nüüd, et olete tuvastanud õige püsivara. Seejärel soovite selle oma arvutisse alla laadida. Püsivara failis peaks olema selliseid faile nagu AP_, BL_, CSC_ jne.
  3. Otsige faili, mis algab märgisega BL; see peaks olema selle püsivara vastav bootloaderi fail. Kui olete bootloaderi faili tuvastanud, kopeerige see oma arvuti töölauale või mis tahes muusse kausta, millele pääsete kergesti juurde.
  4. Jätkake ülejäänud vilkumise protseduuriga, kasutades programmi Odin.
  5. Odinis klõpsa vahekaardil BL ja kasutage kindlasti varem tuvastatud alglaadurifaili.
  6. Nüüd veenduge, et enne seadme START nupule löömist on „Device Added” (seadme lisamine) olek ja selle „ID: COM-kast” sinine. See käivitab teie telefoni laadimisseadme vilkumise.
  7. Kui protseduur on lõpetatud, käivitage telefon uuesti.

Pea meeles, et universaalset vilkuv juhendit pole. Teie konkreetse telefonimudeli täpsed sammud võivad ülaltoodud sammudest veidi erineda, seega kontrollige kindlasti teisi juhendeid. Ülaltoodud sammud on ainult näitlikustamiseks. Vilkumine nõuab ka arvutit, millel on õige Odin programm.

Probleem 3: Galaxy S7 ei lülitu sisse

Eelmisel kuul hakkas telefon telefoni ja telefonivestluste keskel välja lülituma. Ma nimetasin tugitehnoloogiat ... nad tegid diagnostilise testi ja aku oli hea ja see laeti. Samuti võtsin selle AT&T kauplusesse ja talle öeldi, et aku, ja kõik muu tundus hea. Ühel päeval telefon välja lülitati ja seda kunagi sisse ei lülitanud. Pean kõik failid ja andmed alla laadima. Palun aita mind. Tänan. - Ryan

Lahendus: Tere Ryan. Juurdepääs telefoni salvestusseadmele on võimalik ainult siis, kui telefon on sisse lülitatud ja puutetundlik ekraan võimaldab teisel seadmel nagu arvuti faile teisaldada. Kui teie telefon on täielikult surnud, peate leidma viisi, kuidas seda parandada. Palun kontrollige seda linki ja järgige meie ettepanekuid Pinkiegrl17 kohta .