Galaxy S7 jätab unustamata WiFi-võrgu volikirjad tööl, mida PC ei tunne, muud ühenduvusprobleemid

Tere Androidi fännid! Me tervitame Teid veel ühele ametikohale, mis pakub lahendusi mõnele # GalaxyS7 probleemile. Nagu tavaliselt, võetakse need küsimused teistelt meilt saadud kirjadelt, nii et loodetavasti ei käsitle see artikkel ainult siin mainitud probleeme, vaid ka teisi, kellel võib tekkida sarnaseid probleeme.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: Galaxy S7, mida arvuti ei tunne USB-liidese kaudu

Kui ma ühendan oma telefoni arvutiga, ei saa mul USB-seadet tuvastada. Ma võin seda arvutit eksportida, kuid pärast viimast Android-värskendust pole ma enam suutnud. Mul on olnud IT-mees, kes kontrollib arvutit ja pole mingit põhjust, miks ta seda ei peaks tunnistama, sest kõik draiverid, mida ta vajavad, on olemas.

Olen kasutanud algset juhet ja teisi nööre ja sama probleemi. olen teinud pehme lähtestamise. pärast arvutiga ühendamist olen tõmbanud ülemise menüü alla, kus ta ütleb, et see on laetud ja enne, kui see oleks võimeline faile üle kanda või pilte importima, kuid kuna värskendusel enam seda võimalust ei ole. See viib ainult aku info juurde. Olen püüdnud minna arendaja valikuid / usb konfiguratsiooni ja proovida muuta PTP, kuid see ei muutu (praegu MTP). - Paul Solano

Lahendus: Tere Paul. Windowsi masinad (eeldame, et teil on Windowsi asemel Mac, kuigi samu asju, mida me ütleme, võivad olla ka viimati nimetatud), peavad olema vajalikud riistvara ja tarkvara konfiguratsioonifailid (draiverid), et luua ühendus mitte -Windows seade nagu teie Samsung Galaxy S7. Tavaliselt laaditakse värskendustes eelnevalt teada tuntud seadmete, näiteks Samsungi seadmete draiverid. Neid saate ka saada, lubades oma Windows PC-l otsida õigeid draivereid internetis, kui olete oma S7 selle ühendanud. Kui olete 100% kindel, et teie arvutis töötab uusim operatsioonisüsteemi versioon ja teil on kõik vajalikud draiverid, siis peate oma veaotsingu oma S7-le keskenduma.

Enne, kui muudate oma telefonis midagi drastilist, veenduge, et proovite seda teise arvutisse ühendada. Kui see ei ole veel ühendatud teise Windows PC-ga, on see selge märk sellest, et midagi pole teie telefoniga õige.

Samsungi nutikas lüliti

Lihtsaim viis failide teisaldamiseks teie arvutiga ühendatud arvutisse ja sealt väljub Samsung Smart Switchi rakenduse kaudu. Lihtsalt installige programm oma arvutisse (see uuendab ka draivereid) ja vaata, kas see aitab ühenduse taastamist. Smart Switchi installimiseks oma seadmesse tehke järgmist.

1. Avage oma arvutis veebibrauser ja külastage nutika lüliti rakenduse installilehekülge.
2. Klõpsake sobival allalaadimise lingil:
   1. Arvuti jaoks
   2. Maci jaoks
3. Klõpsake allalaaditud .exe- faili käivitamiseks ( .dmg Mac'is).
4. Veenduge, et nõustute litsentsilepingu tingimustega, klõpsates kahte ruutu.
5. Klõpsake nuppu Edasi .
6. Lõpeta installiprotsess, klõpsates nuppu Finish . Pärast seda käivitub äsja installitud nutikas lüliti rakendus automaatselt.

Loodetavasti hakkab arvuti, kui olete Smart Switchi installinud, taas alustama telefoni tuvastamist ja äratundmist. Kui see aga ei tööta, peate järgmise võimaliku lahenduse.

Puhastage telefon tehase lähtestamisega

Kuna mainisite, et olete juba proovinud põhitarkvara tõrkeotsingut, soovitame teil puhastada telefoni tehase lähtestamise teel. See on vajalik samm värskendusejärgsete probleemide käsitlemisel. Me ei näe mingit põhjust, miks Android-värskendus takistab selle ühendamist Windowsi masinaga, kuid kuna see on juhtunud, peate tegema drastilise meetodi nagu tehase lähtestamine.

Tehase S7 lähtestamiseks tehke järgmist.

1. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
5. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke esile valik Jah - kustutage kõik kasutajaandmed helitugevuse vähendamise klahvi abil ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Tehase lähtestamine peaks tagastama kõik tarkvaraseaded oma vaikeväärtustele. Kuna Galaxy seadmetel lubatakse vaikimisi ühendada Windowsi masinatega, peaks tehase lähtestamine probleemi lahendama. Kui see ka ei toimi, peate minema tagasi oma arvutisse ja seda ka veaotsingut tegema.

Probleem 2: Galaxy S7 unustades wifi töövahendit, paludes alati sisestada wifi sisselogimisandmeid

Eelmine Android telefon mäletab sisselogimise üksikasjad wifi minu töökohal, mis kasutab veebi sisselogimise külaline wifi süsteemi. See uus telefon nõuab, et ma siseneksin võrku (see avaneb võrgu nime, kui ma esimest tähte panin) ja kogu parooli iga kord, kui ma uuesti ühendan. Kuidas teha selle meelde ja vaikimisi võrgu nime ja parooli, nii et ma lihtsalt vajutan „OK“, nagu vana telefon tegi? - Peter English

Lahendus: Tere Peter. Galaxy S7 on seatud vaikimisi meelde jätma wifi-võrke ja nende vastavaid paroole. Kui telefon ütleb teile, et sisestate oma töökoha võrgu volikirjad, võib see tähendada ainult kahte asja. Üks on see, et wifi-võrku võib seada küsima uut autentimisseansi iga kord, kui uus seade üritab ühendust luua. See võib olla uus süsteem, mis langes kokku teie telefoni asendamisega. Teiseks on see, et teie telefoni operatsioonisüsteem või vahemälu ei pruugi õigesti töötada.

Et näha, mis neist kahest põhjustab probleemi, peate kõigepealt rääkima oma IT-osakonnaga ja kinnitama, kas meie esimene kahtlus on tõene. Pidage meeles, et mitte kõik wifi-võrgud on loodud samamoodi, nii et on olemas võimalus, et turvalisuse suurendamiseks on loodud uus süsteem. Kui teie IT-poisid kinnitavad, et teie telefon peaks võrgumandaate meelde jätma, kui olete need esimest korda sisestanud, siis tähendab see, et probleem on seotud telefoniga.

Pühkige vahemälu partitsioon

Telefoni tõrkeotsinguks tuleb kõigepealt veenduda, et süsteemi vahemälu on värskendatud. Seda tehakse järgmiste sammudega:

1. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil välja valik „Jah“ ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Kui olete vahemälu värskendanud, proovige ühendada ja lahti ühendada oma töö wifi-ga ja vaadake, kuidas see toimub.

Hoidke wifi une ajal sisse

Mõned kasutajad said enne lahendada sarnase probleemi, tagades, et unerežiimi ajal lülitage wifi sisse. Kui te pole seda veel proovinud, saate selle sisse lülitada:

1. Ühendage oma tööga wifi.
2. Tõmmake olekuriba alla.
3. Vajutage ja hoidke all wifi ikooni.
4. Puudutage valikut ADVANCED .
5. Puudutage une ajal ikooni Hoidke Wi-Fi.
6. Valige Alati .

Tehke tehase lähtestamine

Kui midagi ei muutu ja probleem jääb püsima, ärge kõhelge seadme lähtestamisel. Vaadake ülaltoodud samme, kuidas seda teha.

3. probleem: Galaxy S7 rakendused ei ühendu internetiga, kui nad ei ole wifi-võrgus

Nii et kui ma olen kodus, saan wifi-i kasutada meie võrku kasutades. Kuid kui ma lähen ja üritan oma internetti avalikult kasutada, ei tööta minu rakendused nagu pinterest. Ma ei saa internetist ja sotsiaalmeedia rakendused nagu Snap, Instagram ja Facebook ei tööta. Mõnikord on isegi minu sõnumid nende saatmisel lagunenud. See toimus enne värskenduse installimist. Ma pole kindel, milline on minu Androidi versioon. - Mia

Lahendus: Tere Mia. Telefonis on kahte tüüpi ühendusi, mis võimaldavad teil Interneti-ühenduse loomiseks - mobiilandmeid ja wifi. Wifi on tavaliselt statsionaarne ja piiratud. Kui jätate oma maja ja lähete mujale, ei saa teie telefon Interneti-ühendust luua, kui see pole seatud automaatselt sisse lülitama mobiilseid andmeid.

Mobiiliandmed ei ole tasuta teenus ja need tuleb kõigepealt teie operaatoriga aktiveerida. Kui teie operaatoriga ei ole oma praeguses tellimuses mobiilandmeid, peate nendega ühendust võtma, et nad saaksid selle lubada. Kindlasti küsige neilt, milline on teie igakuine andmetoetus, et mitte maksta lisatasu, kui ületate piirmäära.

Kui teil on telefonis juba enne mobiilsidevõrgu andmist sisse lülitatud mobiilandmeid, siis on teie viivitusega seotud probleem tõenäoliselt tingitud aeglasest mobiilse andmesideühendusest. Veenduge, et teie telefon oleks seatud kõige kiirema võrgu tüübile. Selleks toimige järgmiselt.

1. Avage rakenduste seaded .
2. Puudutage ikooni Ühendused .
3. Puudutage valikut Mobiilsidevõrk
4. Puudutage parema SIM-kaardi jaoks võrgu režiimi (kui teil on Galaxy S7 Dous mudel) ja valige LTE / 3G / 2G / (automaatne ühendus). Mõnedel Galaxy S7 mudelitel võib olla veidi erinevad võimalused, kuid proovige valida 4G / LTE või 3G. 4G / LTE on kõige kiirem, nii et see oleks valikuvõimalustega kaasas.

Kui teie telefonil on mobiilse andmesideühenduse korral jätkuvalt aeglane ühenduseprobleem, peate sellest temaga rääkima.

Kui viivitusprobleem ilmneb ainult konkreetse rakenduse kasutamisel või laadimisel, võib selle vahemälu või andmete pühkimine aidata. Allpool on toodud rakenduse vahemälu ja andmete pühkimise juhised.

1. Avage menüü Seadistused kas teie teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis olevate rakenduste kaudu.
2. Liikuge allapoole „Apps”. See võib ümber nimetada midagi sellist, mis on rakenduste või rakendustehalduriks Android 6 või 7 OEM nülitud versioonides.
3. Kui olete seal, otsige rakendus ja puudutage seda.
4. Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sealhulgas salvestamise, lubade, mälu kasutamise ja muu kohta. Need on kõik klikitavad elemendid. Tahad klõpsata Salvestamine.
5. Nüüd peaksite rakenduse jaoks selgelt nägema Clear Cache ja Clear Data nuppe.

Veenduge ka, et kõik rakendused on ajakohased, kontrollides Play Store'i rakendust. Lag võib mõnikord olla kaudne tulemus teiste sõltumatute rakenduste või teenustega seotud probleemide suhtes, nii et kõikide rakenduste ajakohastamine võib probleeme vähendada.