Galaxy S7 serv ei laadi rakendusi pärast värskenduse installimist, muid probleeme

Tere ja Tere tulemast tänapäeva # GalaxyS7 veaotsingu artiklile. Mõned S7 omanikud on meiega seotud rakendusega seotud probleemidega meiega ühendust võtnud, nii et loodame, et meie ettepanekud selles postituses aitavad.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem 1: Galaxy S7 serv ei laadi rakendusi pärast värskenduse installimist alla

Mul on S7 serv. Ma kasutasin sellel palju mänge, kuid kustutasin nad mõnda aega tagasi. Mängud nagu Need for speed No limits, mortal kombat x, snaiper raev, kaasaegne võitlus, asfaldi äärmuslik ja isegi värvi lüliti. Pärast viimast värskendust ei saa ma neid mänge alla laadida, sest mängupood näitab, et minu seade ei ole selle versiooniga ühilduv. Olin juba kaebanud samsungi kohta sama, kuid nad lihtsalt ütlesid, et võtke appi arendajaga ühendust selliste küsimuste kohta. Kuidas on võimalik, et pärast seadme värskendamist ei saa ma rakendusi alla laadida. Ma pole proovinud tõrkeotsingut. PALUN AIDAKE. - Sabhya25

Lahendus: Tere Sabhya25. Püüdsime installida kõik oma mängud, mida mainisite oma Galaxy S7 servas, millel on uusim Android Nougati värskendus, ja me saame kinnitada, et need ei ole üldse ühilduvad. See ei ole Samsungi süü, et Galaxy S7 servas neid rakendusi enam ei toetata. Android areneb pidevalt, nii et uuemad operatsioonisüsteemi versioonid peavad olema paigaldatud aegsasti, eriti lipulaevade jaoks, nagu Galaxy S7 ja S7 servad. Kui rakenduse arendaja ei suuda uue Android-värskendusega sammu pidada, võivad nende tooted (rakendused) üleöö ühilduda. See peab olema põhjus, miks ülalmainitud rakendusi ei saa teie seadmesse enam installida. Kui soovite teada, kas arendajad kavatsevad oma rakendusi tulevikus värskendada, saate nendega ühendust võtta nende rakenduste allalaadimislehel olevate kontaktandmete kaudu.

Kui te neid rakendusi mängima või neid kasutama hakkate, võite riskida telefoni turvalisusega, pöördudes tagasi vanematele Android-versioonidele, nagu Lollipop või Marshmallow.

Muud põhjused, miks Android-seade ei saa rakendust installida, on järgmised:

  • ei ole piisavalt ruumi
  • süsteemi vahemälu on rikutud või vananenud (kontrollige allolevaid juhiseid, kuidas puhverdada vahemälu partitsiooni)
  • Android OS-i versioon on rakenduse jaoks liiga vana või liiga arenenud (vastuolu probleem)
  • telefonil on ekraani hämardamise funktsioon

Neid muid võimalikke põhjusi saab kindlasti uurida, kuid oleme 99% positiivsed, et need rakendused on lihtsalt Android Nugatiga kokkusobimatud. Kui soovite nende põhjuste kohta rohkem teada saada, siis lisateavet saate omaette.

Probleem 2: Galaxy S7 ei saa luua Whatsappi varukoopiat

Tere. Whatsapp ei õnnestunud varundada alates 26. septembrist. Varukoopia peatub pooleldi pärast umbes 50% varukoopia lõppu ja veateade on „Varundamine ei õnnestunud. Kontrollige telefoni Interneti-ühendust ja koputage varukoopiaid. Kuid see ei ole minu Interneti-ühendusega midagi pistmist. Minu Interneti-ühendus on OK. Olen proovinud kasutada wifi-i ja ka mobiilseid andmeid, kuid samas tekkis sama veateade. Palun aidake mul seda probleemi lahendada, kuna plaanin uue telefoni hankida, nii et mul on vaja varukoopiat väga kiiresti. Olen proovinud lahendust, mis mul internetist on, mis soovitas apk faile whatsapp veebist alla laadida, kuid tundub, et rakendusi ei saa installida. Ma vajan tõesti abi selles küsimuses. - Syahida

Lahendus: Tere Syahida. Whatsapp-vestluse ajaloo ja sõnumite varukoopia loomiseks on kaks võimalust:

  1. Google Drive'i abil
  2. kohaliku varukoopia kaudu, mis toimub automaatselt iga päev

Oletame, et teil on Google Drive'i varundi loomisel probleem. Probleemi tõrkeotsinguks kontrollige alltoodud samme.

  1. Veenduge, et olete oma telefoni õigesse Google'i kontosse sisse loginud. Kui teil on rohkem kui üks Google'i konto, proovige kindlasti igaüks neist sisse logida, et näha, kas varukoopia loomine on edukas.
  2. Veenduge, et teil oleks Google Drive'is piisavalt vaba ruumi uue varufaili kasutamiseks. Kontrollige Google Drive'i rakendust ja vaadake, kas vasakus alumises nurgas on piisavalt mäluruumi.
  3. Kontrollige, kas saate installida teisi rakendusi. Kui te ei saa rakendusi installida, võib teie telefonil olla rakenduses Google Play teenuste probleem. Tehke tehase lähtestamine (alltoodud toimingud), et kõik tarkvarasätted tagasi seada.
  4. Proovige lülituda wifi-le, kui toetate peamiselt mobiilsideteenust.

Siin on viited sellele, kuidas Galaxy S7 tehasest lähtestada:

  1. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  5. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
  6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  7. Nüüd tõstke esile valik Jah - kustutage kõik kasutajaandmed helitugevuse vähendamise klahvi abil ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Kui kõik ülaltoodud juhised ei võimalda teil oma Whatsapp-rakenduse varukoopiat luua, võtke abi saamiseks ühendust arendajaga.

Probleem 3: Galaxy S7 e-posti rakendus ei saa e-posti rakenduses vastust

Mul on äkki probleem minu e-posti rakendusega. Kui ma üritan e-kirjale vastata, siis saan "laadimissõnumid", kus ilmub lõputu ring, mis ripub üles - see jätkub igavesti, kuni te selle tühistate ja mitte kunagi "laadib sõnumit". kui kaua e-kiri oli. Otsene e-post töötab. Lihtsalt vastates on see juhtunud.Ma olen tagasi võtnud ja kordanud kolm korda - ei õnne. Nimetati ATT-ks, kes ütlesid kõneposti pakkujale (see töötab minu arvutis ja veebibrauseris nii arvutis kui ka telefoni brauseris. - Valerie

Lahendus: Tere Valerie. Kasutatava e-posti rakendusega võib tekkida probleem või viga. Probleemi lahendamiseks veenduge, et proovite alltoodud lahendusi.

Lahendus 1. Pühkige vahemälu partitsioon

Selle eesmärk on tagada, et telefoni süsteemi vahemälu ei oleks rikutud. Vahemälu partitsiooni puhastamine pühib süsteemi vahemälu, sundides telefoni looma uue süsteemi vahemälu. Seda saab teha ohutult, kartmata kaotada oma isikuandmeid. Siin on, kuidas:

  1. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
  6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil välja valik „Jah“ ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Lahendus 2. Tühjendage e-posti rakenduse vahemälu ja andmed

Teine hea tõrkeotsingu samm, mida saate teha sellise probleemi puhul, on kõigepealt rakenduse vahemälu kustutamine. Kui see ei lahenda probleemi, saate jätkata rakenduse andmete kustutamist. Siin on, kuidas:

  1. Avage menüü Seadistused kas teie teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis olevate rakenduste kaudu.
  2. Liikuge rakenduste alla. See võib ümber nimetada midagi sellist, mis on rakenduste või rakendustehalduriks Android 6 või 7 OEM nülitud versioonides.
  3. Kui olete seal, otsige rakendus ja puudutage seda.
  4. Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sealhulgas salvestamise, lubade, mälu kasutamise ja muu kohta. Need on kõik klikitavad elemendid. Tahad klõpsata Salvestamine.
  5. Nüüd peaksite rakenduse jaoks selgelt nägema Clear Cache ja Clear Data nuppe. Tehke kõigepealt vahemälu Clear Cache .

Lahendus 3. Tehase lähtestamine

Selle lahenduse eesmärk on taastada kõik operatsioonisüsteemi ja rakenduse seaded oma teadaolevasse tööseisundisse. Kui kasutate varude e-posti rakendust, tagastatakse kõik selle seaded ka tehase olekusse, kõrvaldades kõik võimalikud vead, mis on aja jooksul arenenud.

Lahendus 4. Kasutage teist e-posti rakendust

Kui probleem jääb pärast tehase lähtestamist, peaksite kaaluma mõne teise e-posti rakenduse kasutamist. Play Poes on palju alternatiivseid e-posti rakendusi, kuid soovitame kasutada ainult suuremaid arendajaid, nagu Google ja Microsoft. Proovige kõigepealt kasutada Google'i Gmaili rakendust ja vaadake, kas see töötab normaalselt. Kui ei, proovige Microsofti Outlooki.