Galaxy S7 serv „Whatsapp-viga - kontrollige oma kontakti numbri” viga, muud rakenduse probleemid

Rakendused on mis tahes nutitelefoni eluvorm. Enamiku inimeste jaoks saavad rakendused isegi oma päeva teha või murda. Selles # GalaxyS7 postituses püüame lahendada mõned meile teatatud rakenduse probleemid. Loodetavasti on meie lahendused abiks.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: Galaxy S7 serv „Whatsapp-viga - kontrollige oma kontakti numbri” viga

Tere. Mul on olnud Samsung S7 Edge umbes 4 kuud enne ja täna äkki WhatsApp hoiab krahh. Põhimõtteliselt lakkab töötamine ja sõnum ilmub “Whatsapp-viga - kontrollige oma kontakti numbrit” Kui ma proovin ja avaneb whatsapp, kuvatakse see valikuga „Taasta vestlusajaloo“, andes mulle võimaluse oma kohalikust varundamisest taastada. Täna on see juhtunud umbes 6 korda. Kui ma taastan, töötab see umbes 15-30 minutit ja jookseb uuesti kokku. Kõik nõuanded oleksid väga teretulnud! - Mayuranathan

Lahendus: Tere Mayuranathan. Rakendused võivad paljudel põhjustel ebaõnnestuda ja enamik neist põhjustest on kasutajapoolsetest lahendustest väljas. Arutlege kõiki võimalikke veaotsingu samme, mida saate lühidalt teha.

Pühkige vahemälu ja andmed

Kui te enne selle probleemi märkamist ei teinud midagi muud, on tõenäoliselt viga, nii et esimene asi, mida soovite teha, on vahemälu ja andmete pühkimine. Siin on, kuidas:

  1. Vaikimisi kasutatava e-posti rakenduse kasutamisel ei saa minu hotmaili kontot lisada. Iga konfiguratsioon, mille olen proovinud, lõpeb pika pöörlemissõnumiga, mis ütleb „sissetuleva serveri seadete kontrollimine”. Ma olen lisanud oma gmaili, korpuse ja popi (piiri) konto ilma probleemideta, kuid hotmaili näib olevat lame. Eeldan, et see tuleb lisada enne, kui kalandri rakenduse CAL näeb ja jagab seda jagatud kalandrit minu jaoks? Avage madala tagasisidega vidin Ei ole ettevõtte Salmon8rAvage menüü Seadistused kas oma teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis olevate rakenduste kaudu.
  2. Liikuge allapoole „Apps”. See võib ümber nimetada midagi sellist, mis on rakenduste või rakendustehalduriks Android 6 või 7 OEM nülitud versioonides.
  3. Kui olete seal, otsige rakendus ja puudutage seda.
  4. Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sealhulgas salvestamise, lubade, mälu kasutamise ja muu kohta. Need on kõik klikitavad elemendid. Tahad klõpsata Salvestamine.
  5. Nüüd peaksite rakenduse jaoks selgelt nägema Clear Cache ja Clear Data nuppe. Proovige kõigepealt teha vahemälu selge ja vaadata, mis juhtub. Kui probleem püsib, jätkake selget andmete valikut.

Installige rakenduse ja Androidi värskendused

Mõnikord fikseerivad rakenduste spetsiifilised vead arendajate poolt vabastatud plaastritega. Veenduge, et kõik teie rakendused kasutavad värskendusi installides uusimat versiooni. Peaksite seda tegema kõigi oma rakenduste puhul, et vähendada teise rakenduse võimalust, mis põhjustab operatsioonisüsteemi või teiste kasutajatega segadust. Et tagada, et teie seade värskendused automaatselt installiksid, seadistage kindlasti Play Store'i rakendus, tehes seda oma seadete all. Kui see ei ole sellisel moel seadistatud, võite klõpsata ka UPDATE ALL-i, et alla laadida kõik saadaval olevad värskendused.

Lisaks rakenduste värskendamisele tahate ka tagada, et teie operatsioonisüsteem oleks ajakohane, nii et kindlasti kontrollige kindlasti jaotist Seaded> Andmeid seadme värskenduste kohta.

Käivitage turvarežiimis ja jälgige

Kui probleem jätkub pärast WhatsAppi vahemälu ja andmete pühkimist ning värskenduste installimist, on järgmine hea asi, et näha, kas mõni teine ​​rakendus põhjustab selle ebaõige käitumise. Seda saate teha, käivitades telefoni turvarežiimi. Siin on, kuidas:

  1. Lülitage Galaxy S7 välja.
  2. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui ilmub „Samsung Galaxy S7” logo, vabastage toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
  4. Hoidke nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
  5. Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas teksti "Safe mode", vabastage helitugevuse vähendamise nupp.

Ohutu režiimi korral takistatakse kolmanda osapoole rakenduste ja teenuste töötamist. Kui probleemi ei esine, tähendab see, et üks neist rakendustest põhjustab probleemi. Selle parandamiseks peate rakendused ükshaaval eemaldama, kuni probleem on kõrvaldatud. Kahjuks ei ole lihtne tuvastada, mis probleem on, nii et peaksite jälgima, kuidas Whatsapp töötab pärast iga desinstallimist.

Puhastage telefon tehase lähtestamisega

Teine hea tõrkeotsingu samm, mida sel juhul teha, on tehasest lähtestamine. See potentsiaalne lahendus hõlmab paljusid aluseid, sealhulgas operatsioonisüsteemi vea võimalust. Kui te pole seda veel proovinud, on siin järgmised sammud:

  1. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  5. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
  6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  7. Nüüd tõstke esile valik Jah - kustutage kõik kasutajaandmed helitugevuse vähendamise klahvi abil ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Kui telefon on tehases lähtestatud ja uuesti seadistatud, installige Whatsapp uuesti ja vaadake, mis juhtub. Veenduge, et installite praegu Whatsappi ainult. Kui probleem jääb ka siis, kui teisi rakendusi pole installitud, peate te arendajaga ühendust võtma.

Võtke ühendust arendajaga

Nagu ülalpool mainitud, juhtub kapoti all palju asju, mis põhjustavad rakenduse ebaõnnestumise, nii et need on tavaliselt teie poolt sarnase lõppkasutajaga kinnitamatud. Kui kõik ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, peab olema kodeerimisviga, mis põhjustab teie telefoni ebaõnnestumise. Kindlasti andke arendajale probleemi teada, minnes Whatsappi Play Store'i allalaadimislehe lisateabe jaotisest.

Probleem 2: Galaxy S7 kalendrisündmused ei sünkroonita, uusi sündmusi ei kuvata

Olen just hiljuti ostnud S7 Galaxy. kui ma oma kalendrisse uue sündmuse juurde panen, saan uue sündmuse kinnituse. Ma ei näe uut sündmust minu kalendris või otsingu tegemisel. Kui aga looge oma arvutisse uue sündmuse, ilmub see minu S7-le. See algas täna. eelmisel nädalal, kui sain telefoni, võin kalendrisse siseneda üritustesse ja nad ei näidanud mingit probleemi. - Don

Lahendus: Tere Don. Selle probleemi tõttu võib esineda kalenderrakenduste viga, nii et soovite kõigepealt kontrollida rakenduse vahemälu ja andmeid. Palun viidake ülaltoodud sammudele. Veenduge, et proovite rakenduse vahemälu kõigepealt pühkida. Kui see probleemi ei lahenda, saate selle andmed pühkida. Pidage meeles, et kui teie S7 kalendrirakendus ei sünkroonita korralikult, võib selle andmete pühkimine kustutada salvestamata või uusi sündmusi, mida olete loonud. Veenduge, et kõik läheb kõik, kasutades Smart Switchi, et midagi kaotada.

Kui rakenduse vahemälu ja andmete pühkimine ei aita üldse, on järgmine asi, mida soovite teha, tagada, et rakendus oleks tõepoolest õigesti sünkrooninud menüükäsuga Seaded> Kontod> Samsungi konto. Kui olete jaotises, mis lubab teil konto valida, valige probleemiga üks (kui teil on mitu kontot) ja puudutage valikut Sync Calendar. Veenduge, et näete sünkroonimise ikooni päripäeva. See näitab, et teie seade sünkroonib kohalikke andmeid pilvega. Pärast seda peaks seade sünkroonimise ajal sünkroonimise ajal teile sünkroonimise kalendri suvandi all teatama.

Probleem 3: Failide teisaldamine vanast telefonist Galaxy S7 Smart Switchi abil

Samsung Link tuli minu Galaxy S5-ga. See ei tulnud koos S7 Edge'iga. Olen proovinud leida rakenduse Google Play poes ja Samsungi olulisel saidil ning see ei tundu olevat olemas. Kas see on veel kättesaadav või kas seda enam ei pakuta? Kui edastasin andmed vanast telefonist uuele telefonile, siis rakendus seda ei edastanud. Kas ma peaksin S5-st selle saama püüdma või ma peaksin seda andma? Kui seda enam ei eksisteeri, siis soovitaksite teil üht ja sama eesmärki taotlevat programmi. Tänan. - Rick Keyser

Lahendus: Tere Rick. Samsung Link on lõpetatud, nii et kui soovite oma vanast telefonist S7 teisaldada faile, soovitame teil kasutada Samsungi viimast ülekandevahendit Smart Switch. Lisateavet selle kasutamise kohta saate külastada sellel lehel: Kuidas luua Samsungi seadmest varukoopia oma arvutisse Smart Switchi abil. Nutikas lüliti võimaldab failide otsest ülekandmist ka mobiiltelefonide vahel, et uurida kindlasti selle võimalusi.

Probleem 4: Galaxy S7 ei saa lisada Hotmaili kontot vaikimisi e-posti rakendusele

Vaikimisi kasutatava e-posti rakenduse kasutamisel ei saa minu hotmaili kontot lisada. Iga konfiguratsioon, mille olen proovinud, lõpeb pika pöörlemissõnumiga, mis ütleb „sissetuleva serveri seadete kontrollimine”. Ma olen lisanud oma gmaili, korpuse ja popi (piiri) konto ilma probleemideta, kuid hotmaili näib olevat lame. Eeldan, et see tuleb lisada enne, kui kalandri rakenduse CAL näeb ja jagab seda jagatud kalandrit minu jaoks? - Salmon8r

Lahendus: Tere Salmon8r. Kui saate oma Hotmaili kontole trahvi oma telefoni brauseris, st saate sellele sisse logida, on probleem tõenäoliselt põhjustatud teie konto turvalisusest. Veenduge, et te keelate oma Hotmaili konto kõik turvakihid enne selle lisamist oma e-posti rakendusse. Näiteks, kui lubasite kaheastmelise kinnitamise, saate selle välja lülitamiseks järgida neid samme.

  1. Minge lehele Turvalisuse põhitõed ja logige oma Microsofti kontoga sisse.
  2. Valige rohkem turvavõimalusi.
  3. Kaheastmelise kinnitamise alt valige selle sisselülitamiseks suvand Seadista kaheastmeline kinnitamine või valige välja lülitamiseks kaheastmelise kinnitamise väljalülitamine.
  4. Järgi juhiseid.