Galaxy S7 serv, mis on Android-nougati versiooniuuenduse järel sisse tõmmatud, on muud probleemid

Tere ja Tere tulemast teise # GalaxyS7 artiklisse, mis vastab mõnele võimsuse või käivitamisega seotud küsimusele. Samuti räägime lühidalt sellest, millised Samsungi garantiid katavad, nii et loodame, et leiate selle uue hea viite mõnedele Android-probleemidele.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: Juhuslikult langenud Galaxy S7 must ekraan, ei käivitu normaalselt

Minu Galaxy S7 langes ja mõne aja pärast hakkas ta imelikult tegutsema. Üritasin taaskäivitada ja nüüd taaskäivitub üksi pärast mõne minuti möödumist, kuid tundub, et ta tegelikult ei taaskäivita. Kui avan rakenduse ja see taaskäivitub pärast seda, kui ta appi üles ilmub, on see endiselt kõige uuemates rakendustes avatud. Lisaks ei tööta klaviatuur, klõpsates pikalt kodus klahvi, et Google'ile pääseda, ja mõnikord isegi taustapilt on must. Pärast ühekordset avamist avan ma telefoni musteriga, mille käsiprint peaks töötama, kuid see ei ole .. palun aidake. - Adi

Lahendus: Tere Adi. Teie telefon oli maha kukkunud. See on ilmne põhjus, miks telefonil on kõik need probleemid. Langus peab olema halb, et see kahjustas emaplaati või mitu komponenti korraga. Me ei tea, mida täpselt ootate, kuid kahjuks peame teile ütlema, et me ei saa midagi nende probleemide lahendamiseks teha. Telefonil on selgelt riistvara rike, nii et lõpetage tarkvara lahenduste otsimine ja alustage selle parandamist või asendamist. Puudub hulga taaskäivitusi ja tarkvaramuudatusi, mida saate teha, et näiteks rikutud ekraani või emaplaadi määrata. Kui teil pole kogemusi Galaxy S7 riistvaraprobleemide diagnoosimiseks, on teie tasandil parandamine kindlasti küsimusest väljas. Et enam kui üks sõltumatut funktsiooni praegu ei tööta, on selge märge võimaliku emaplaadi rikke kohta.

Kui teil on juurdepääs Samsungi teeninduskeskusele, tooge telefon sellesse, et koolitatud tehnik saaks riistvara hinnata ja nõustada, kas seda on võimalik parandada või kas seade vajab asendamist. Kuna seade langeb kasutajale väärkasutusse, kuulutab Samsung kindlasti garantii kehtetuks, isegi kui telefon on praegu garantii saanud. Enne telefoni saatmist tuleb kindlasti koostada remonditasu.

Loomulikult saate seadme viia iseseisva teeninduskeskuse juurde, kuid soovitame teil kõigepealt proovida Samsungi, sest tõenäoliselt maksate telefoni fikseerimiseks rohkem või vähem.

Probleem 2: Galaxy S7 serv, mis on pärast Android Nougat'i uuendamist kinni jäänud

Olen värskendanud oma Galaxy S7 serva viimaste Android-värskendustega, Nougat 7 pärast mitme päeva möödumist, mu telefon jätkab ja halvim, see ei lülitu sisse enne, kui aku on tühi. Niisiis ma alla firmware ja flash see Odin 3, ikka koos Nougat 7 firmware õige mudel.

Ma arvan, et olen teinud õigeid protseduure, kuid nüüd, mu telefon taaskäivitub .. ???? nii et mis oleks nüüd kõige õigem asi, enne kui lähete tehnikule? Kas ma peaksin seda vana firmware uuesti kasutama? Ette tänades. - Kristinetaberna

Lahendus: Tere Kristinetaberna. Proovige selle mudeli algset püsivarafaili kasutades käivitada alglaaduri ja vaadata, kas see seda parandab. Alglaadimisseadme vilkumine järgib mõnevõrra sarnast protsessi kui püsivara vilkumine. Allpool on näidismeetmed (täpsed sammud võivad teie telefoni mudeli puhul erineda):

1. Otsige oma telefoni mudeli jaoks õiget püsivara ja laadige see alla. Veenduge, et valite õige. See peaks olema sama täpne püsivara, mis varem teie seadmes jooksis. Eeldame, et loete püsivara versiooni kuskil. Kui te seda varem ei teadnud, on tõenäoline, et võite valida vale. Nagu te praegu teate, võib vale püsivara kasutamine põhjustada komplikatsioone, et sellega õnne teha.
2. Oletame nüüd, et olete tuvastanud õige püsivara. Seejärel soovite selle oma arvutisse alla laadida. Püsivara failis peaks olema selliseid faile nagu AP_, BL_, CSC_ jne.
3. Otsige faili, mis algab märgisega BL ; see peaks olema selle püsivara vastav bootloaderi fail. Kui olete bootloaderi faili tuvastanud, kopeerige see oma arvuti töölauale või mis tahes muusse kausta, millele pääsete kergesti juurde.
4. Jätkake ülejäänud vilkumise protseduuriga, kasutades programmi Odin.
5. Odinis klõpsa vahekaardil BL ja kasutage kindlasti varem tuvastatud alglaadurifaili.
6. Nüüd veenduge, et seadme lisamise olek ja selle ID: COM-kast on enne START- nupule vajutamist siniseks muutunud. See käivitab teie telefoni laadimisseadme vilkumise.
7. Kui protseduur on lõpetatud, käivitage telefon uuesti.

Kui alglaadimisseade ei vilgu, kaaluge algse püsivara uuesti vilkumist. Kui see ka ei õnnestu, siis olete hukule määratud; asendage telefon.

Probleem 3: kolm Galaxy S7 seadet külmutavad, käivitavad uuesti, asendavad Galaxy S7 sama probleemi kui esimene

Minu seade aeglustub ja külmutab punkti, kus see on kasutamiskõlbmatu, ja ma pean seda vähemalt kolm korda päevas taaskäivitama. Olen toonud oma telefoni verizonisse ja ma olen isegi selle asendanud (kaks korda) ja see on ikka veel probleem. Te olete tehase lähtestanud, puhverdanud vahemälu jne. Mul pole aimugi, mida veel teha ja mis tahes nõu oleks teretulnud. James

Lahendus: Tere James. Kui kasutate juba kolmandat Galaxy S7 ja probleem on endiselt probleem, on see märk, et see ei ole seadme probleem. Tõenäoliselt on see teie seadme või installitud rakenduste kvaliteedi eest hoolitsemine. Selleks, et näha, kas mõni neist on nii, tehke teine ​​tehaseseadistuse voor ja laske telefonil mõneks päevaks töötada ilma installitud rakenduste või lisatud failideta (kui kasutate SD-kaarti, eemaldage see). Kui telefon töötab nüüd värske, tuntud tööprogrammi versiooniga, peaksite saama teada, kas meie kahtlus on õige. Terve mõistus peaks teile ütlema, et kui telefon (pärast tehase lähtestamist ja ilma rakendusteta) toimib normaalselt, kuid muutub pärast rakenduste uuesti installimist problemaatiliseks, põhjustate te ise probleemi (mitte rakendusi rangemalt).

Jah, rakendused võivad põhjustada probleeme (kui te teate seda ainult nüüd, siis alustage tänu meile, kui te teate). Tõsiselt, te peaksite teadma, et mitte iga rakendust, mida Play Store'ist või muudest allikatest leiate, on ehitatud ideaalselt. Tõde on teistsugune! Probleem, mis teil praegu tekib, peab toimuma ainult seetõttu, et üks installitud rakendustest on problemaatiline. Teisisõnu, teil on ainult süüdi selle eest.

Probleemi lahendamiseks peate põhjuse kindlakstegemiseks investeerima palju aega ja vaeva. Kuna meil pole aimugi, millised teie rakendused on veatud, peate igaüks eraldi installima, jälgides kindlasti, kuidas telefon pärast iga installimist toimib. See võib olla tüütu protsess, kuid see on ainus tõhus meetod võimalike halbade rakenduste vähendamiseks.

Pidage meeles, et see on võimalik ka viiruse või pahavara eest. Kui teil ei ole viirusetõrje rakendust, installige kindlasti üks enne, kui proovite ülejäänud rakendusi uuesti installida. See aitab teatud määral avastada võimalikke halbu rakendusi. Mitte kõik viirusetõrjeprogrammid ei suuda viirusi tuvastada, ja mõned rakendused võivad installimise ajal varjata ennast seaduslike seadmetena, kuid muutuvad mõne aja pärast pahatahtlikeks vormideks. See on peamine põhjus, miks viirusetõrjeprogrammid võivad mõnikord olla mäluruumi raiskamine. Seega on teie esimene kaitseliin, kuidas saate oma rakendusi kuvada. Kui teil on kavas paigaldada rakendusi vasakule ja paremale, kontrollimata nende allikate või arendajate mainet, on see vaid aja küsimus enne, kui te oma süsteemi ohustate, või tekib probleeme, nagu praegu toimub. Kui tegemist on tänapäeva andmetöötlusega, ja jah, mis hõlmab nutitelefoni, mis on miniatuurne arvuti, kasutamine on hea, kui teil on kahtlane mõtteviis. Lihtsalt sellepärast, et app tundub legit ei tähenda tegelikult see on. Tehke mõningaid uuringuid ja vaadake, kuidas teised kasutajad rakendust vaatavad, kontrollides nende ülevaateid. Vältige rakenduste installimist väljaspool Play poodi. Püüa jääda ametlike rakenduste juurde nii palju kui võimalik.

Lõpuks proovige piirata installitavate rakenduste arvu. Te ei pea oma telefoni rakenduse hoidjaks tegema. Sarnaselt reaalses elus hoidke seda lihtsana ja säästke mõningaid tarbetuid probleeme. Mida vähem rakendusi teil on, seda vähem võimalusi teil probleemide lahendamisel on.

Probleem 4: Galaxy S7 garantii, S7 Samsung Protection Plus

Ma lugesin siin, et garantii ei kata seda probleemi. Minu telefon ei ole isegi aasta vana, ei ole kunagi maha kukkunud, alati kaanega, nii et ma ei saa tegelikult aru, miks see ei kao. Sama probleem juhtus 2 päeva tagasi ja ma järgisin neid samme ja telefon alustas tööd. see töötas hästi 2 päeva ja ma ühendasin selle tasuta. tõstis telefoni taskusse. kui ma autosse sattusin mõnede lugude esitamiseks, oli telefon välja lülitatud. Aku oli 78 juures, kui see juhtus. ABI. - Olle

Lahendus: Tere Olle. Me ei tööta Samsungi jaoks, nii et me ei saa teatada, milline on konkreetse seadme garantii teatud riigis. Kuid avalikkusele kättesaadavate allikate ja nende ajalooliste koostoimete põhjal on mõned asjad, mis ei muutu. Allpool on toodud nimekiri asjadest, mis võivad tühistada Samsungi seadmete standardse tootja garantii:

• veekahjustus
• juhuslike tilkade käitlemisel tekkinud kahju
• riistvara rikkumine (näiteks lubab mitte-Samsungi sertifitseeritud tehnikut telefonist lahutada)
• tarkvara võltsimine nagu juurdumine ja vilkumine

Mõnel juhul võib Samsung loobuda mõnest ülaltoodud üksusest, kui olete valmis tõhustama kindlustust nagu Samsung Protection Plus. Vaadake kindlasti seadmega kaasasolevat dokumentatsiooni, et saaksite teada, milline garantii telefonis on. Teise võimalusena saate Samsungiga otse ühendust võtta, et näha, kas olete unustanud oma seadmes oleva garantii.