Galaxy S7 serv ei saa pärast värskenduse installimist e-kirju saata, wifi juhuslikult kukutades

Tere ja Tere tulemast meie uude # GalaxyS7 ja # GalaxyS7-postitusse. Selles materjalis käsitleme kolme probleemi, mida mitte paljud S7 kasutajad kaebavad, kuid on siiski vaieldamatult masendavad. Meie soovitusi saab rakendada ka teistele Samsungi seadmetele, nii et sarnaste asjaoludega, kuid teiste Galaxy mudelite kasutamisel, võite sellest midagi saada.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: Galaxy S7 wifi langeb juhuslikult pärast värskenduse installimist

Alates Nugati värskenduse saamisest S7-l on mul suuri probleeme wifi juhusliku lahtiühendamisega. Veelgi hullem, nii minu Samsungi internetirakendus kui ka minu Google Chrome'i rakendus rippuvad pidevalt kõikidel külastatud veebisaitidel ja saavad ajavea. kuid see on ainult siis, kui olen ühendatud wifi-ga. Ma pean brauserite kõik istungid sulgema ja need uuesti avama ning mõnikord seda parandama. Aga see tähendab põhimõtteliselt, et ma ei saa veebis enam surfata. Hetk, kui ma wifi sisse lülitan, töötab see hästi.

Kas olete kontrollinud teisi seadmeid ja nad ühendavad sama wifi-ga mingeid probleeme, nii et see on telefoniga 7, 0 värskendamisest alates kindlasti midagi. Ma olen teinud seda, mida samsung soovitas. Kõik tarkvara uuendatakse nii ruuteril kui ka telefonil. Olen telefoni vahemälu tühjendanud. Ei parandanud seda. Ma olen nüüd tehase lähtestanud, ei parandanud seda. Mul on ka massiivne aku äravool S7-s alates nugati värskendamisest. See võib 10 minuti jooksul 10 protsenti tühjendada ... tõesti tüütu.

Ma saadan selle nüüd Samsungile tagasi, et seda tehnikat vaadata, kuid 7, 0 versiooniuuendus tapis mu telefoni. Miks samsung ei ole Oreot või 7.1.1 välja andnud, aga mul pole aimugi, aga see tähendab, et ma olen kinni jäänud telefonist, mis kodus ma peaksin WiFi-st lahkuma ja põletama läbi mobiilimaksude hunniku, kui tahan telefoni kasutada . - Simoncarter184022

Lahendus: Tere Simoncarter184022. Android-probleemidel võivad mõnikord olla unikaalsed põhjused, sõltuvalt seadmest, operatsioonisüsteemi olekust, installitud rakendustest, riistvara füüsilisest olekust. Kuna meil pole seadme täielikku ajalugu, ei saa me tegelikult öelda, mis praegu toimub. Mida on võimalik kõige paremini teha, on teha mõned põhilised tõrkeotsingud, mis aitavad teil (loodetavasti) kindlaks teha, kus probleem on. Kui mõlemad probleemid (wifi ja aku äravool) tekkisid pärast Android Nougati installimist, on võimalik, et taga on kodeerimisprobleem või olete installinud halvasti kodeeritud / kokkusobimatu rakenduse. Allpool on asjad, mida peate tegema.

Installige Android ja rakenduse uuendused

Mõnikord võib äsja tehase lähtestamise seade jätkuvalt ekslikult käituda, sest peamine põhjus on operatsioonisüsteemis sügav. Sellistel juhtudel võivad värskendused olla ainus võimalus, seega kontrollige kindlasti, kas nii operatsioonisüsteemi (Android) kui ka rakenduste jaoks on saadaval värskendus.

Taaskäivitage telefon turvarežiimi ja jälgige

Paljudel juhtudel, mis hõlmavad ühenduvust ja aku äravoolu, on süüdi kolmanda osapoole rakendus. Et näha, kas teil on sama olukord, peate telefoni jälgima, kui see töötab turvarežiimis. Turvarežiimis blokeeritakse kõik kolmanda osapoole rakendused ja nendega seotud teenused. Kui teie wifi ühendus toimib hästi (aku äravoolu ei juhtu tavaliselt, kuna ainult mõned eelinstallitud rakendused jäävad tööle), on see selge näitaja, et halb rakendus on hädas. Erinevuse märkamiseks peate oma telefoni töötama tundides turvalises režiimis.

Kui te ei ole proovinud telefoni turvalise režiimi käivitada, tehke järgmist.

1. Lülitage Galaxy S7 välja.
2. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui ilmub „Samsung Galaxy S7” logo, vabastage toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Hoidke nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
5. Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas teksti "Safe mode", vabastage helitugevuse vähendamise nupp.

Seadme jälgimine turvarežiimis on hea järelmeetmete võtmise samm, kui probleem taastub pärast tehase lähtestamist.

Oodake Samsungilt tagasisidet

Kuna sa saadad telefoni Samsungile tagasi, on hea, kui saate oodata tagasisidet, mis võib olla kontrollimise ajal või pärast seda. Vastasel juhul peaksite kaaluma telefoni asendamist, et näha, kas wifi-kiibiga on probleeme.

Probleem 2: Galaxy S7 serv ei saa e-kirju saata

Samsung S7 serv, ajakohane tarkvara. Telefoniga kaasas oleva e-posti rakenduse kasutamine. Ma kasutan outlook.com, gmail.com ja rogers.com. Ma seadsin kontosid ja nad hakkavad sünkroonima saatmist ja mingit probleemi ühe päeva jooksul. Siis ma saan saata ebaõnnestub ja midagi, mis on konto eemaldamine ja selle uuesti lisamine, näib, et see jälle päevaks käivitub. Yahoo kontod / rogers on probleem ja ma ei tea, miks peaks Rogers pop3 seadistus. Ajalooliselt võetakse nende kontode lisamisel yahoo saidile parooli sisestamiseks seadistamise ajal ja kui ma kontrollin seadistust, on sissetulev IMAP ja minu väljaminev SMTP? Kas see on probleem? - Tom

Lahendus: Tere Tom. Me ei tööta Rogersi jaoks ja me ei ole kasutanud Rogers'i e-posti, nii et me ei saa kinnitada, kas ta kasutab POP-i või IMAP-i. Üldiselt on enamik e-kirju siiski võimelised mõlemat toetama, nii et see on lihtsalt kasutaja eelistus. Kõik kõva tõstmine toimub taustal, nii et peale serveri tüübi (POP või IMAP) valimise ja seadistamise pole midagi, mida vaja teha.

Mis puudutab teie küsimust konkreetse serveri üksikasjade kohta, siis peaks sissetuleva serveri puhul tavaliselt olema IMAP vaikimisi valitud (näiteks imap.gmail.com). Väljuva serveri jaoks on SMTP (nt smtp.gmail.com) ka vaikeseade, nii et seal pole üldse üllatusi. Niikaua kui teie kontod on õigesti loodud (nad peavad olema algusest peale töötatud), peaksid nad olema head.

Probleemi põhjus võib olla selle e-posti rakenduse puhul spetsiifiline, et seda probleemi tõrkeotsinguks teha, tehke kindlasti järgmised soovitused.

Sulgege e-posti rakendus

See peaks olema esimene rakenduskohane tõrkeotsing, mida peaksite tegema. Võib olla väike viga, mis on välja töötatud nii, et appi värskendamine peaks sellega tegelema. Rakenduse sulgemiseks toimige järgmiselt.

1. Avage rakenduste seaded .
2. Koputage rakendusi .
3. Otsige e-posti rakendust ja puudutage seda.
4. Puudutage nuppu FORCE CLOSE .

Pühi e-posti rakenduse vahemälu ja andmeid

Kui rakenduse sulgemine ei aita, on teie järgmine samm näha, kas tegemist on rakenduse vahemälu probleemiga. Seda tehakse rakenduse vahemälu pühkides. Kui see ei lahenda probleemi, saate seejärel jätkata rakenduse andmete kustutamist. Mõlema toimingu tegemiseks toimige järgmiselt.

1. Avage menüü Seadistused kas teie teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis olevate rakenduste kaudu.
2. Liikuge rakenduste alla. See võib ümber nimetada midagi sellist, mis on rakenduste või rakendustehalduriks Android 6 või 7 OEM nülitud versioonides.
3. Kui olete seal, otsige rakendus ja puudutage seda.
4. Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sealhulgas salvestamise, lubade, mälu kasutamise ja muu kohta. Need on kõik klikitavad elemendid. Tahad klõpsata Salvestamine .
5. Nüüd peaksite rakenduse jaoks selgelt nägema Clear Cache ja Clear Data nuppe. Puudutage kõigepealt Clear Cache first ja vaadake telefoni. Kui probleem püsib, proovige Clear Data .

Kasutage teist e-posti rakendust

Teine hea asi, mida selles olukorras teha, on proovida teist e-posti rakendust. Play Poes on mitmeid häid e-posti rakendusi, mis toimivad sarnaselt Samsungi e-posti vaikeprogrammile. Soovitame kasutada neid mainekate firmade nagu Google, Microsoft või isegi Yahoo. Kui teie operaatoril on oma e-posti rakendus, proovige seda ka.

Probleem 3: Galaxy S7 serv Bluetooth ei tööta iga kahe nädala tagant

Mul on Galaxy S7 Edge (G935A), kõige värskema operatsioonisüsteemiga OS (Android 7.0). Bluetoothi ​​funktsionaalsus lakkab töötamast umbes iga kahe nädala tagant. Ma pole ühtegi muud rakendust installinud, see lihtsalt otsustab, et see enam ei tööta. Ma olen tõesti väsinud, et peate tehases lähtestama iga paari nädala tagant, et bluetooth uuesti sisse lülitada. Olen näinud palju inimesi, kes ütlevad, et asjad lihtsalt ei ühendu või sarnased. Minu juures ei tule Bluetooth enam enam sisse. Olen proovinud vahemälu tühjendamist, partitsiooni vahemälu pühkimist jne. Ainus asi, mis toimib, on tehase lähtestamine. See on tõesti valu, et seda teha 2-3 korda kuus. Muud mõtted? Olen isegi Samsungi toega otse ühendust võtnud ja nad on umbes sama kasulikud, kui sa ette kujutaksid. Tundub, et nad ei arva, et tehase lähtestamine on pidevalt suur. - Christopher Chapman

Lahendus: Tere Christopher. Kui probleem taastub mõnikord pärast tehase lähtestamist, peaksite hakkama keskenduma võimaliku kolmanda osapoole rakenduse probleemile. Tehke teistsugune tehase nullimise voor ja alustage rakenduste desinstallimist kuni probleemi kõrvaldamiseni. Me teame, et see kõlab tüütu (see on tegelikult olemas ja pole mingit garantiid, et see toimib), kuid teil pole tõesti muud võimalust, kui jätkata sporadilise tehase lähtestamist iga kahe nädala tagant või telefoni asendamist. Ainult sina teate süsteemi installitud rakendust, nii et see sõltub sellest, millised rakendused võimaliku eemaldamise sihtimiseks. Sel juhul pole selget lahendust, sest meil pole mingit võimalust kontrollida kogu süsteemi logi. Ja isegi kui suudame, võib täpse põhjuse teadmine parimal juhul olla keeruline.