Galaxy S7 ei saa grupi MMS-i saata mõnele kontaktile, muudele probleemidele

Me oleme viimasel ajal saanud palju galaktika7 küsimusi, nii et selles artiklis anname teile 9 erinevat teemat. Neile, kes veel oma blogis avaldatud probleeme näevad, ärge unustage, et peate järgnevatel päevadel jätkuvalt kontrollima, kas me saame teie probleemi avaldada.

Praegu on siin teemad, mida me siin käsitleme:

Galaxy S7 näitab jätkuvalt "Enhancing…" viga
Kuidas kustutada ikoon Galaxy S7 avakuval
Galaxy S7 rikutud ekraaniprobleem
Galaxy S7 ei saa grupi sõnumeid mõnest kontaktist
Galaxy S7 ei saa MMS-i gruppidele saata
Verizon Galaxy S7 O2 võrgus ei saa SMS-i saata
Galaxy S7 “kahjuks galerii on peatunud” viga
Galaxy S7 SMS-i hilinemine
„Kahjuks on IMS teenus peatunud” viga Galaxy S7 Active

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy S7 näitab jätkuvalt "Enhancing…" viga

Täiendav pop-up ilmus minu telefonile, aktiveerisin selle ja läksin sellega läbi ning mulle saadeti teatis konkreetse koodiga. Täiendav funktsioon on aktiveeritud minu Galaxy S7-s ja üks minu mahtuvuslikest nuppudest ei tööta, minu kiire käivitamine ka ei ole ja teatised ei näita enam. Sooviksin tõesti abi täiustatud funktsiooni ASAP keelamise kohta ilma tehase lähtestamiseta. Kui ei ole muud võimalust, kui ma telefoni kohe tagasi pöördun ja seejärel telefoni pühkida, taastan andmed, kas mul ei oleks ikka veel probleemi? Palun pöörduge tagasi minu juurde. Aitäh. - Sibusiso

Lahendus: Tere Sibusiso. Me ei ole 100% kindel, kas „hüpikakenduse suurendamine“ all mõeldakse pidevat sõnumite teadet profiili jagamise kohta. Kui seda teete, võib see postitus aidata.

Kui see pole nii ja kuna on palju asju, mis teie seadmes ei tööta, peab püsivara puhul olema midagi valesti. Kui see on nii, saame seadme seadistada tehase lähtestamise abil. Tehase lähtestamiseks tehke järgmist.

Looge oma tähtsate failide ja kontaktide varukoopia.
Lülitage telefon välja.
Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse” on esile tõstetud ja seejärel vajutage toitenuppu.
Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Probleem # 2: Kuidas kustutada ikoon Galaxy S7 avakuval

Tere. Minu rakk on omakorda oma rakenduskuval rakenduse ikooni omandanud. See on rakendus, mis viib teid telefoni teistesse lehtedesse. Ruut, kus on punktid. Äkki mul on see ekraani see ekraani peal ja ma ei saa seda eemaldada. Mida ma saan teha selle kõrvaldamiseks? Olen hiljuti alla laadinud Go Keyboardilt, Redrawilt ja Kikalt lahedad klaviatuurid. Kõik minu Play poest. Ma ei tea, miks see ekstra rakenduse ikoon on minu ekraanil, kuid ma kindlasti tahan seda sealt ära. Aitäh. - Denise

Lahendus: Tere seal Denise! Võttes alati Interneti-ühendust, võimaldab mõned teie rakendused automaatselt värskendada. Kuidagi viib see telefoni teise või sarnase rakenduse installimise. See näitab kas sama ikooni kaks korda. Selleks, et vabaneda sellest rakendusest või mõnest muust telefoni rakendusest, saate lihtsalt mõningaid neid lihtsaid samme järgida.

Valige rakendus, mida soovid vabastada, puudutades ja hoides seda.
Lohistage rakendus, mida soovite kustutada prügikasti pildil, mis ilmub ekraani ülemisse vasakusse / keskmisesse nurka.

Kui see meetod ei tööta, võite minna seadistustesse, sealt minna rakendustesse ja seejärel valida rakendus, mida soovite kustutada. Pärast soovitud rakenduse valimist, millest soovid vabaneda, ilmub käsk, mis näitab rakenduse teavet. Teile antakse kaks võimalust rakendusest vabanemiseks - FORCE STOP või UNINSTALL. Valige UNINSTALL ja rakendus kustutatakse teie telefonist.

Kui te ei soovi rakendust telefonist täielikult eemaldada, tehke lihtsalt kaks esimest sammu, kuidas kustutada ikoon avakuval.

Probleem # 3: Galaxy S7 katkise ekraani probleem

Tere. paar nädalat tagasi langesin oma Samsung S7. Kõik oli korras, välja arvatud üks sirge juuksepiirimurd, mis oli kogu ekraani ulatuses umbes kolmandik ekraanist ülespoole. vaevalt märgatav. Eile pärast vaiba allakäigutamist muutus ekraani alumine 8. koht mustaks ja ei reageerinud. Täiuslik joon, mis eraldab selle on lillakas-roheline. Selles piirkonnas ei ole pragunenud klaasi. Kas nii digisaator kui ka LCD-ekraan võivad välja suruda vaid 8-ndal ekraanil? Ma olen telefoni nullimist teinud, midagi pole muutunud. Sellele ei anta mingit garantiid, nii et ma fikseerin selle ise kui võimalik ja odav! Kõik nõuanded või soovitused oleksid fantastilised. Täname aega ja seda veebisaiti !! - Anton

Lahendus: Tere Anton! Tundub, et LCD-l on juba probleem, kuigi ekraan ei ole väljastpoolt tõesti pragunenud. Me oleme näinud ekraani komplekti täielikku rike isegi ilma nähtavate pragude ees, nii et alati on võimalus, et see on ka teie seadmes. Sellisel juhul ei saa me teie jaoks palju teha, kuid telefoni saab kontrollida remondikeskuses, et nad saaksid teha laialdast riistvara testimist. Meie blogi ei paku riistvara tõrkeotsingut ja lahendusi, nii et kui soovite ekraani montaaži (või mõnda ekraani koostu põhikomponenti) asendada, soovitame teil neid otsida teistelt saitidelt.

Probleem nr 4: Galaxy S7 ei saa grupi sõnumeid mõnest kontaktist

Tere! Mul on Samsung Galaxy S7 ja mul on see olnud umbes kuu aega ja sellest ajast olen olnud probleeme oma grupi sõnumitega. Ma võtan sõnumeid ainult mõnest grupi kontaktist, kuid mitte kõigist neist. Ja need on kontaktid, mida ma saan ükshaaval tekstiga ilma küsimusi tekitada. Ja see juhtub ainult teatud telefoninumbritega. Teised grupisõnumid on head. Ma tahtsin teada, kas on midagi, mida ma saan teha, et seda oma telefonis parandada. Olen proovinud kasutada mitmeid erinevaid tekstisõnumirakendusi ja see toimib iga rakenduse puhul, mida olen proovinud. - Emily

Lahendus: Tere Emily. Kas vahetasite iPhone'i Samsung Galaxy S7-le? Või on see, et sa ei saa sõnumeid inimestelt, kes kasutavad iPhone'e? See on tõesti tavaline probleem neile, kes lülituvad iPhone'ist Androidi. iMessage töötab, suunates iPhone'i iPhone'i sõnumite kaudu Apple'i servereid, selle asemel et saata neid tekstisõnumina. iMessage suudab seda teha ka siis, kui te iPhone'i enam ei kasuta. Ärge muretsege, kuna on võimalik lahendada Android, mis ei saa grupisõnumeid. Kui teil on ikka veel vana iPhone või võite laenata kelleltki, saate:

Võtke oma SIM-kaart Galaxy S7-st välja ja sisestage see iPhone'i.
Minge iPhone'i menüüsse Seaded.
Liikuge alla ja valige menüü Sõnumid.
Lehe ülemisele osale ilmub iMessage, lülitage see valik välja.
Võtke SIM-kaart iPhone'ist välja ja sisestage see uuesti oma Galaxy S7-sse.
Kontrollige nüüd, kas saate juba teistelt sõpradelt sõnumeid, eriti neid, kes kasutavad iPhone'e, saates neile oma grupivestluses sõnumi.

Ülaltoodud samme rakendatakse ainult GSM-võrgus. Kui olete CDMA-võrgus, võib iMessage'i deaktiveerimise võimalus olla veidi erinev. Külastage Apple'i veebisaiti ja järgige nende juhiseid, mida teha.

Teiselt poolt, kui te oleksite kogu Androidi kasutaja ja te pole kunagi seda numbrit iPhone'i või iMessage'i kasutanud, ei pruugi probleem olla teie poolel. Teised tegurid, nagu näiteks võrguprobleem sõprade operaatoril, sõnumirakenduse tüüp, mida teie sõbrad kasutavad, või riistvara või tarkvara tüüp, võivad mõnikord kaasa tuua ka sõnumside probleeme. Püüdke koguda nii palju teavet kontaktide kohta, millega teil on probleeme, et näha, kas on midagi, mida saate teha. Näiteks kui puuduvad sõnumid on iPhone'i kasutajatelt, takistab iMessage või nende operaator neid tõenäoliselt nii, et kindlasti öelge, et teil on probleemide vastuvõtmine grupisõnumites. Kui see nii on, siis pole midagi, mida saate teha.

Probleemina võite veenda rühma lihtsalt kasutama sõbralikku sõnumside platvormi, mida igaüks saab installida ja mis töötab mitmel platvormil. Mõned sõnumside rakendused, mis võivad töötada nii Android- kui ka iOS-keskkonnas, hõlmavad ka Facebook Messenger'i ja Google Hangoutsi.

Probleem nr 5: Galaxy S7 ei saa MMS-i gruppidele saata

Võin saata ja vastu võtta MMS-sõnumeid; aga ma ei saa lugeda mõningaid MMS-i vastuseid paarist mu sõpradest. Ma näen oma GoSMS-i rakenduse kaudu, et nad on MMS-teksti saatnud, kuid kommentaari mull on minu otsas tühi. Ma olen öelnud, et mul võib olla turvaprogramm, mis on vastuolus nende konkreetsete telefonisõnumitega. Palun aidake. ((Ma kasutan Go Sweep'i rakendust, et puhastada oma rämpsfaile, kuid see on nii) - Cliff

Lahendus: Tere Cliff. Kui te ei saa telefonis ühtegi MM-i vastu võtta, võib tekkida probleem püsivara puhul. Allpool on lihtsad esimesed sammud, mida saate proovida, et saaksite oma MMS-i õigesti vastu võtta:

Lülitage seade täielikult välja ja seejärel lülitage seade tagasi.
Seejärel tuleb veenduda, et teil on ühendus.
Minge menüüsse Seaded, seejärel minge Andmekasutusse. Veenduge, et teie mobiiliandmed oleksid kontrollitud ja et teil ei ole mingit piirangut.
Seejärel avage Seaded> Veel võrke> Mobiilsidevõrgud> Pöörduspunkti nimed ja valige oma vedaja

Kui teil on juba andmesideühendus, kuid te ei saanud MMS-i vastu võtta, võite ka veenduda, et süsteemi vahemäluga pole probleeme. Vahemälu partitsiooni värskendamiseks tehke järgmist.

Lülitage seade välja.
Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
Vajutage toitenuppu, et valida.
Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'jah' ja vajutage toitenuppu.
Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui olete vahemälu partitsiooni kustutanud, proovige näha, kas saatja ja vastuvõtva grupi MMS on probleemi uuesti kadunud.

On veel üks meetod, mida saate teha MMS-i probleemi lahendamiseks - sõnumirakenduse vahemälu ja andmete pühkimine. Kuna te kasutate GoSMS-i, võib probleemi isoleerida ainult rakendusele, nii et see võib olla abiks. Rakenduse vahemälu ja andmete pühkimine:

Avage menüü Seadistused kas teie teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis olevate rakenduste kaudu.
Liikuge allapoole „Apps”. See võib ümber nimetada midagi sellist, mis on rakenduste või rakenduste haldur, mis on mõeldud versioonidele Android 6.0.
Kui olete seal klõpsanud, klõpsake rakendusel.
Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sealhulgas salvestamise, lubade, mälu kasutamise ja muu kohta. Need on kõik klikitavad elemendid. Tahad klõpsata Salvestamine.
Nüüd peaksite rakenduse jaoks selgelt nägema Clear Data ja Clear Cache nuppe.

Probleem nr 6: Verizon Galaxy S7 O2 võrgus ei saa SMS-i saata

Minu S7 on Ameerika Ühendriikidest pärinev Verizon-küsimus (lukustamata), mille ma olen UK-sse toonud, ja minu O2-SIM-i laadimisel toimib kõik hästi, välja arvatud juhul, kui SMS-sõnumeid saadan, lisab telefon telefoni eesliite 0011 (justkui saadaks USA-lt), nii et number on ära tunda ja tekstid ei lähe läbi. Nii võin ma vastu võtta, kuid mitte saata tekste. Kõik muud funktsioonid on korras. mul on vaja peatada telefoni SMS-sõnumite eelkoodimine rahvusvahelise kood prefiksiga! Palun aidake! - Dan

Lahendus: Tere Dan. Enamik Verizon Galaxy S7 mudeleid on tänapäeval lukustamata, mis tähendab, et neid saab kasutada globaalselt ja on juba ühilduvad teiste SIM-kaartidega, mida soovite kasutada. Asi on selles, et Verizonist pärit operatsioonisüsteem võib arvata, et olete väljaspool Ameerika Ühendriike, seega lisab see automaatselt eesliite, et võimaldada SMSi saatmist välismaale. Parim asi, mida saate praegu teha, on küsida abi oma praegusest vedajalt. Seal on mõned asjad, mida nad oma telefonis kontrollima peaksid, nii et see on parem, kui nad saavad selle läbi jalutada.

Tähtis esimene tegur on kindlasti tagada, et telefon kasutab õiget sõnumikeskuse numbrit. Kui see number pole õigesti konfigureeritud, ei saa teie seade tekstsõnumit saata. Jällegi veenduge, et annate neile teada, et teil on see probleem, et nad saaksid teile esmakordselt toetust anda.

Probleem nr 7: Galaxy S7 “kahjuks galerii on peatunud” viga

Kui üritan oma galeriisse juurde pääseda, ütleb see, et „kahjuks on galerii peatunud”. Kustutan andmed ja vahemälu rakenduste all, seejärel pääsen sellele juurde. Aga kui ma püüan erinevaid albumeid juurde pääseda, annab see sama sõnumi. Kui ma andmed kustutan ja lihtsalt avan, siis pääsen fotodele juurde… Aga kui ma teen midagi muud, nagu näiteks proovida avada albumeid või jagada fotosid või pääseda mu galeriisse teise rakenduse kaudu, annab see mulle selle sõnumi. Olen juba taaskäivitanud selle turvarežiimis ja pühkinud partitsioonitud vahemälu või mis iganes see on ... Ja samad probleemid! Kas on veel midagi, mida ma saan teha, et see toimiks? - Kim

Lahendus: Tere Kim. Paistab, et teil on siin tarkvara häire. Proovige vahemälu partitsiooni kõigepealt pühkida, et näha, kas see teeb midagi. Kui probleem püsib, ärge kõhelge telefoni puhastamine tehase lähtestamise teel puhtaks. Vaadake ülaltoodud samme.

Probleem # 8: Galaxy S7 SMS-i hilinemine

Alles eile hakkasin märkama oma sõbra sõnumeid, kus nad tulid, kuid nad hilinesid, kui ma sain neid pärast saatmist. See muutus hullemaks, et ma saan kauem sõnumeid kelleltki, keda ma oma ema telefoniga proovisin. Olen juba sõnumid kustutanud ja telefoni vähemalt 3 tundi välja lülitanud. Olen ka märganud, et minu bleacher aruande teated olid ka hilinenud (ma sain hinded mängud 5 tundi pärast seda oli juba lõpetatud) youtube teated enamik minu app tundus olevat hilinenud. - Ronny

Lahendus: Tere Ronny. See aitaks teil minna menüüsse Seaded> Rakendusehaldur> Sõnumid ja seejärel klõpsa "Jäta vahele" ja "Tühjenda vahemälu." Samuti, kui kasutate vaikimisi sõnumside rakendust, proovige alla laadida kolmanda osapoole rakendus, et näha, kas seal on mingit erinevust. Google Play poes on saadaval mitmesugused kolmanda osapoole sõnumside rakendused.

Samuti võite proovida saata SMS-i oma numbrile, et näha, kas on ikka veel viivitus. Kui see, mida praegu kasutate, on kolmanda osapoole rakendus, siis peate selle eemaldama ja proovima kasutada vaikesõnumeid, et näha, kas see parandab seda.

Ma saan aru, et proovisite kasutada oma ema telefoni, kuid seda ei täpsustatud, kui kasutasite oma SIM-kaarti oma telefonis. Võite proovida seda ka, sest mõnikord põhjustaks SIM-kaardi probleem tekstisõnumite hankimise viivituse. Sellisel juhul peate te oma lennuettevõtjat teavitama.

Seoses hilinenud teadetega põhjustaks see sageli energiasäästurežiimi kasutamise. Proovige aku optimeerimise seade välja lülitada.

Probleem # 9 : „Kahjuks on IMS-teenus peatunud” viga Galaxy S7 Active

Tere. Ma otsisin teie saidilt minu probleemi. Sain täna eile Samsung S7 aktiivse. Ma tegin uuendus hilja õhtul. Mul on olnud "kahjuks IMSi teenus on peatunud" sõnum, mis ilmub iga 30 sekundi järel. Pole tähtis, kas ma olen oma telefonis või kui see istub. See on avanenud pärast värskendamist mitte-peatus. Ma nägin siin sektsiooni, kus inimene oli öelnud, et see avaneb ainult siis, kui nad olid tekstisõnumis. Üritasin teha kõik, mida soovitasin, kuid tulemusteta. Ainus asi, mida ma arvan, on see ATT-poodi tagasi pöördumine. Aga see on nii kiusame, eriti kuna ma olen seda juba isikupärastanud. - Damaris