Galaxy S7 ei saa ühendada mõnda wifi võrku, hoiab öeldes, et sait on ebakindel, muud küsimused

Kas teil on oma GalaxyS7-s mingeid wifi või mobiilse andmeprobleeme? See artikkel võib aidata. Selles tõrkeotsingu episoodis toome teile veel kolm Galaxy S7 jaoks teatatud ühendust. Me teame, kui masendav see võib olla, et ei saa Interneti kaudu nutitelefoniga ühendust luua, nii et me loodame, et see postitus aitab.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: Galaxy S7 ei saa ühendada mõnda wifi võrku, hoiab endiselt öeldes, et sait on ebakindel

Mul on hiljuti WiFi-ga ühenduse loomisel olnud probleeme mõnedes kauplustes, kus ma varem sain seda teha. See ütleb mulle, et sait on ebakindel ja ei lase mul jätkata. Üks koht on Lowes ja teine ​​Martin's, toidupood. Olen proovinud võrku unustada ja uuesti proovida, kuid see ei aita. Mina olen nende kaupluste hulgimüüja, muu hulgas on WiFi kasulik. Mul pole mingit probleemi Target wifi-il, kui see on erinev. Ettepanekud? - A2kelleywv

Lahendus: Tere A2kelleywv. Kui olete nendes kauplustes, kus teil on probleeme, peaksite selle parandamiseks proovige allpool toodud tõrkeotsingu samme.

Taaskäivitage telefon . See lihtne veaotsingu samm võib mõnikord imestada seletamatute probleemide pärast. On selge, et teie telefoni wifi töötab, sest see võib ilma probleemideta ühenduda teise wifi võrguga. Kui sul on õnn, võib telefon enne nende võrkude ühendamist proovida uuesti käivitada.

Tühjendage vahemälu partitsioon . Teine hea, kuid mitte-drastiline tõrkeotsingu samm, mida võib sel juhul proovida, on süsteemi vahemälu värskendamine. Android kasutab rakenduste kiireks laadimiseks süsteemi vahemälu ja mõnikord kõrvaldatakse kummalised probleemid või vead pühkides vahemälu partitsiooni, kus süsteemi vahemälu salvestatakse. Ei pruugi olla otsest ja loogilist seletust, miks mõned küsimused kustuvad pärast vahemälu partitsiooni pühkimist, kaasa arvatud see, mis on teie jaoks praegu, kuid me ütleme, et tasub mõnda aega oma veaotsingu aega kulutada. Siin on, kuidas see on tehtud:

1. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil välja valik „Jah“ ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Kasutage teist brauserit. Mõned wifi-võrgud vajavad autentimiseks autentimiseks võrgumandaadi või captcha-tüüpi koode. Kui olete seda sama brauserit kasutanud, proovige kasutada teist, näiteks Mozilla Firefoxi Android või Google Chrome'i jaoks.

Lülitage Smart-võrgu lüliti välja . Mõnikord võib Android segada, kui kasutada WiFi ja mobiilseid andmeid, kui nutika võrgu vahetamise funktsioon on lubatud. Mõtle selle funktsiooni välja lülitamisele, enne kui üritate ühendada kahe problemaatilise wifi-võrguga, et näha, kas see on erinev. Kui te seda kõigepealt ei lubanud, ignoreerige seda soovitust.

Nutika võrgu lüliti kontrollimiseks saate teha järgmist.

1. Tõmmake teavitusriba alla.
2. Vajutage ja hoidke all wifi ikooni.
3. Puudutage valikut ADVANCED .
4. Lülitage nutika võrgu lüliti vasakule, et see välja lülitada.

Lase wifi unerežiimil magada . Teie Galaxy S7-l on seade, mis võimaldab WiFi-l püsida ka siis, kui wifi-signaal on nõrk või katkendlik. Selle funktsiooni lubamiseks tehke järgmist.

1. Tõmmake teavitusriba alla.
2. Vajutage ja hoidke all wifi ikooni.
3. Puudutage valikut ADVANCED .
4. Puudutage une ajal ikooni Hoidke Wi-Fi .
5. Puudutage ikooni Alati .

Räägi wifi administraatoriga . Kuna teil on mõnedel valitud võrkudel wifi ühendamisega probleeme, ei saa me tõesti öelda, et see on telefoni probleem. Kõige tõenäolisem põhjus võib aga olla selles, kuidas nad oma võrku konfigureerivad. Olenevalt infrastruktuurist, mida nad kasutavad, on võrgus kasutajate arvu piiramiseks või piiramiseks igal ajal palju võimalusi. Probleemi põhja juurde pääsemiseks peate andma kauplustele teada, et te ei saa oma wifi-ga ühendust luua, et nad saaksid sellega midagi teha.

Probleem 2: Galaxy S7 Active ei tööta kodus kodus wifi-ga

Tere. Mul on Galaxy S7 aktiivne AT&T-st. Kõik telefoni funktsioonid töötavad, välja arvatud kodus WiFi. Wi-Fi ühendub, kuid internetis pole sõnumit. Olen kontrollinud, et Wi-Fi töötab koos teise pereliikme telefoniga ja mu telefon töötab teistes võrkudes ja kuumades kohtades. Olen unustanud oma koduvõrgu unustanud ja uuesti installinud. Palun aidake, ma kasutan kõiki oma andmeid ja see läheb kallimaks. - Frank

Lahendus: Tere Frank. Kas olete kodus oma wifi wifi administraator? See tähendab, et kas sa tead, kuidas kontrollida oma ruuteri seadeid? Kui te seda ei tee, siis rääkige kindlasti vastutava isikuga (võib-olla teise pereliikmega, kes on rohkem tehniliselt mõttekas) ja laseb tal kontrollida, kas teie konkreetne seade on piiratud. Võib-olla on keegi muutnud midagi, mis põhjustas teie konkreetse seadme kohaliku võrguga ühenduse loomise, kuid mitte interneti.

Kui olete ainus, kes on võimeline marsruuteri seadeid kontrollima, kuid ei tea, kuidas seda teha, võtke ühendust oma Interneti-teenuse pakkujaga (ettevõte, kes andis ruuteri ja teie Interneti-teenuse pakkuja kodus). Ärge võtke ühendust mobiiltelefoni andmeid pakkuva ettevõttega!

Kui olete oma Interneti-teenuse pakkuja kätte saanud, võite neile öelda, et aidata teil probleemi lahendada või paluda neil mõningaid seadeid läbi vaadata, et kontrollida, kas olete oma seadme ekslikult piiranud.

Loomulikult eeldame, et olete juba meiega ühendust võtnud, kuid kui te pole seda teinud, siis taaskäivitage nii oma telefon kui ka ruuter. Me ei taha teada, et saate oma internetiteenuse pakkujaga aega rääkida, kui lihtne veaotsing oleks aidanud.

Samuti saate vaadata meie ülaltoodud A2kelleywv soovitusi.

Probleem 3: Galaxy S7 mobiilandmed lõpetasid töö, LTE ei tööta

Galaxy S7 Sky Mobile'is toimis suurepäraselt, siis peatas ta mingit LTE-indikaatorit signaalitugevuse ribade kohal ja mul pole mobiilse andmesideühendust. Minu partneri Doro telefon on samal Sky Mobile paketil, mis näitab pidevalt paremat signaali tugevust ja näitab 4G / 3G jne vastuvõttu otse minu Galaxy kõrval, millel pole ühtegi.

Olen kustutanud ja taasavanud Sky Mobile APNi (mitu korda). Ma olen telefoni tehases lähtestanud, ületanud itaalia keele probleemi ja seadnud selle tagasi nullist. WiFi-ühendus on hea. Võin saata ja vastu võtta tavalisi telefonikõnesid ja tekstsõnumeid, kuid mobiilse andmeside probleem püsib. Olen veendunud, et kõik seaded on õiged ja kui probleem tekkis ilma mina muutmata, võin ainult mõelda, et telefon on välja töötanud riistvarasüsteemi. Kõik ideed või soovitused selle parandamiseks? Nigel-ph

Lahendus: Tere Nigel-ph. Ülaltoodud tõrkeotsingu sammudest selgelt puudu jääv räägib oma teenusepakkujalt. Erinevalt wifi probleemidest on mobiilse andmeside probleemid seotud teise osapoolega, kes on teie operaator ja mitte nendega konsulteerides pärast põhiliste seadme tõrkeotsingute katsetamist, nagu seadete muutmine on viga. Sellisel juhul on keskmisele kasutajale ainult nii palju, nagu te saate. Kõige enam, mida igaüks võib sellises olukorras teha, on seadme lähtestamine tehases, mis tagastab kõik tarkvara seaded, sealhulgas võrgu seaded nende teadaolevasse tööolekusse. Kui tehasest lähtestamine ei muuda üldse midagi, siis peate võtma ühendust oma vedajaga. Võimalik, et mobiilandmete nõuetekohase toimimise vältimiseks võib tekkida konto- või võrguga seotud probleem. Kuna ainult teie teenuseosutaja tehnilise toe esindajad saavad kontrollida, et see on kriitiline, et te ei tohiks neid jätta oma tõrkeotsingusse.

Kui nad ütlevad, et teie kontol ei ole probleeme ja mobiilsed andmed on aktiivsed, siis on see aeg, kui arvestate võimaliku riistvaraviga. Sellisel juhul peate telefon telefoni Samsungisse saatma, et nad saaksid selle parandada.

Viited, need on sammud, kuidas tehasest lähtestada:

1. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
5. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke esile valik Jah - kustutage kõik kasutajaandmed helitugevuse vähendamise klahvi abil ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.