Galaxy S7 ei saa tehases lähtestada tehase lähtestamise kaitse (FRP), teiste probleemide tõttu

Toome teile veel ühe artikli, mis räägib # GalaxyS7 probleemidest ja lahendustest. Loodame, et mõned neist leiavad selle postituse kasulikuks oma probleemide lahendamisel.

Need on käesolevas materjalis käsitletud konkreetsed teemad:

1. Galaxy S7 sõnumside rakendus ei kostu teatest, kui saate SMS-i teatud numbrist
2. Galaxy S7 Edge kahjustab SD-kaarti
3. Galaxy S7 Gmaili rakenduse vastuse nupp ei tööta korralikult
4. Tehase lähtestamise kaitse (FRP) tõttu ei saa Galaxy S7 tehases lähtestada
5. Galaxy S7 ei loe SD-kaarti
6. Galaxy S7 hoiuruum ei näita tegelikku arvu

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy S7 sõnumirakendus ei kostu teatest, kui saadate SMS-i teatud numbrist

Mul on telefon juba paar kuud. Mul ei olnud seda probleemi kunagi varem, kuid alati, kui mu abikaasa ja ainult mu abikaasa number tekitasid mind. Saan sõnumi ise sõnumirakenduse kaudu. Aga see ei tee teate ekraani ülaosas, nagu see varem mängis või mängib, või isegi teate heli. Kui keegi teine, keegi teine ​​mulle kirjutab, ei ole mul seda probleemi. Nii et ma saan oma telefonist minu abikaasalt mõnikord kuni 10 sõnumit, sest ma pean seda käsitsi vaatama. See on väga ebaõiglane selle probleemi lahendamiseks ühe üksildase numbriga, mida mul on olnud kontaktides juba aastaid. See on põhjustanud üsna vähe argumente ja need tuleb kindlaks määrata. Palun aidake. Tänan. - Nicole

Lahendus: Tere Nicole. Esimene asi, mida soovite proovida, on vahemälu partitsiooni pühkimine. Väike püsivara ja riistvara tõrkeid saab määrata süsteemi vahemälu kustutamisega. Tegelikult soovitame me tehnikud alati seda teha enne nullimistoimingute tegemist.

Vahemälu partitsioon on operatsioonisüsteemi rakenduste laadimise ajal kasutatavate süsteemifailide hoidla. Selle asemel, et kiirendada laadimiskordade kiirendamist, loob teie Android-seade vahemällu sektsioonis varem loodud süsteemifailid, nii et see saaks järgmisel rakenduse laadimisel hõlpsasti juurde pääseda. Ideaalses maailmas peaksid vahemälu partitsiooni failid rakenduse või süsteemi värskendamise ajal automaatselt värskendama. See ei juhtu enamasti ajast. Vahel on vahemälu partitsiooni käsitsi pühkimine vajalik, et seda värskendada. Kuna failid ise on ajutised, saab neid turvaliselt kustutada ilma operatsioonisüsteemi või rakendusi mõjutamata. Süsteem loob automaatselt uue vahemälufailide komplekti, mis järgmisel korral rakendusi laaditakse.

• Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
• Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
• Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
• Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
• Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
• Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
• Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil välja valik „Jah“ ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
• Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Kui süsteemi vahemälu värskendamine ei tee midagi, peate järgmise sõnumirakenduse vahemälu ja andmeid pühkima. See sunnib telefoni selle rakenduse „uuesti installima”, lähtestades kõik teavitusseaded vaikimisi. Siin on, kuidas see on tehtud:

• Avage Seaded.
• Jätkake rakendustega.
• Valige Halda rakendusi.
• Koputage vahekaarti Kõik.
• Otsige sõnumirakendust ja puudutage seda.
• Puudutage valikut Storage.
• Sealt näete nuppe Tühjenda vahemälu ja Tühjenda andmed.

Probleem # 2: Galaxy S7 serv kahjustab SD-kaarti

Hiljuti on minu Galaxy S7 Edge esinenud paljude probleemidega. See algas siis, kui minu microSD sai rikutud. Ma sain Spotify'lt teate „hoiust ei leitud” ja enamik minu galeriis asuvaid pilte, mis olid minu SD-kaardil, ilmusid katki. Selle lähtestamine ei teinud midagi. Lisaks muutuvad mu klaviatuur mõnikord muutumatuks ja „TouchWiz Home” krahhi, nii et ma ei saanud kodumenüüsse tagasi minna. Ei ole kindel, kas see oli minu seadmega probleem, ma lükkasin kaardi oma arvutisse ja püüdsin seda parandada. See ütles mulle, et see oli korvamatu, sest see oli rikutud, nii et ma arvasin, et see oli kaardiga probleem. Ma asendasin kaardi ja probleem tundus kaduvat. 3 päeva hiljem ilmuvad minu fotod mõnikord korrumpeerunud. Muusika taasesitus peatub mõnikord järsult ja seejärel muutub mu telefon täiesti vastamata, isegi mitte lubades mul jõudu nullida. See muutub üsna häirivaks probleemiks. Mida ma peaksin sellega seoses tegema? - Jayjaystownjo

Lahendus: Tere Jayjaystownjo. Proovige vahemälu partitsiooni pühkida ja telefoni mõneks päevaks jälgida. Kui see ei paranda telefoni ebakorrektset käitumist, ärge kartke alustada värsket puhastamist, puhastades telefoni tehase lähtestamise teel. Siin on, kuidas:

• Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
• Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
• Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
• Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
• Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse” on esile tõstetud ja seejärel vajutage toitenuppu.
• Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Kui olete tehasest lähtestanud, veenduge, et ka SD-kaart uuesti vormindatakse. On oluline, et vormindaksite selle oma telefoni ja mitte mõne teise seadme abil.

Probleem nr 3: Galaxy S7 Gmaili rakenduse vastuse nupp ei tööta korralikult

Tere. Minu Galaxy S7 on hea, välja arvatud GMAIL-i rakenduses. Kui ma pean REPLY e-kirjale, mida ma just lugesin, ja ma klõpsan väikese noolega, mis osutub vasakule, mis on REPLY tegemise sümbol, kursor läheb automaatselt ALUMINE MINU ALGUSE ALUSEL. JÄRGMISED EMAILID, MIDA MINU OLEMA VASTUTAB. Iga kord, kui ma pean kursorit vastusesse kirjutama, enne vastuse sisestamist. Seda ei juhtunud, kui ma kasutasin DROID MINI, kuid kõigil muudel aspektidel on see Galaxy S7 väga väike nutitelefon. Tänan teid lahke tähelepanu eest. - Will

Lahendus: Tere Will. Gmaili rakenduse kaudu vastates ei ole me seda käitumist jälginud, nii et see peab olema teie seadmest eraldatud. Selle parandamiseks on esimene asi, mida soovite proovida, Gmaili konto konfigureerimine rakenduses. See tähendab, et peate oma Gmaili konto nimetatud rakendusest enne selle uuesti seadistamist eemaldama. Kui see ei lahenda probleemi, siis järgmine samm on selle rakenduse vahemälu ja andmete pühkimine (ülaltoodud sammud).

On tõenäoline, et probleem võib olla tingitud halbast Android-värskendusest või operatsioonisüsteemist, nii et kui kaks protseduuri ei tööta, ärge kõhelge tehase lähtestamist.

Probleem nr 4: Galaxy S7 ei saa tehases lähtestada tehase lähtestamise kaitse (FRP) tõttu

Mu ema diagnoositi hiljuti varases dementsuses. Nüüd on tal probleeme oma parooli mäletamisega ja see on tema Gmaili kontolt välja lülitatud. Tema telefon nõuab oma Gmaili konto parooli (ei ole kindel, miks, kuna tal telefonis pole pääsukoodi), et telefoni kasutada. Olen proovinud tehase lähtestamist ja see nõuab ikka Gmaili parooli. Kas ma saan sellest mööda minna, et saaksin Gmaili rakenduse oma telefonist kustutada? Kõik, mida ma oma telefonis tahan, on tekst ja kõne. Ma ei tea, millist Androidi versiooni ta on telefoni lukustamisest alates. - Lyndeweston

Lahendus: Tere Lyndeweston. Alates Android Lollipopist oli Samsung integreerinud oma seadmetesse täiendava turvameetme, nii et keegi ei saa tehases lähtestada, kui Google'i kontot ei eemaldata esimesena või sisestada õige parool. Seda turvameedet nimetatakse Factory Reset Protectioniks (FRP). Põhimõtteliselt tugevdab see telefoni kaitset jälle varguse ja volitamata muudatuste eest, blokeerides igasuguse katse tehaseseadet lähtestada, tehes eelnevalt üht kahest eespool nimetatud tingimusest. Kui telefon palub teil oma ema Gmaili parooli tehases lähtestamise ajal sisestada, peab FRP seda kaitsma. Telefoni avamiseks peate tegema kõik, et sisestada õige parool. FRP ei diskrimineeri, kas olete seadme omanik või mitte, või kui olete oma Google'i konto parooli lihtsalt unustanud. Kui te ei suuda õigeid volitusi anda, pole lootust, et te saate tehases lähtestada.

Enne seda oli YouTube'is varem avaldatud lihtne häkk, mis näitas, et FRP-d saab mööda hiilida, kuid me ei tea, kas see töötab praegu. Kuna te ei saa selles küsimuses Samsungi või Google'i abi oodata, soovitame teil proovida seda häkki. Pea meeles, et sellised häkid on Samsungil juba praegu paigatud, nii et kui see ei tööta, oled sa õnne. Palun külastage käesolevat lehte juhiste saamiseks.

Probleem nr 5: Galaxy S7 ei loe SD-kaarti

Tere. Minu Galaxy S7 on viimasel ajal tegutsenud. Alguses oli see lihtsalt taaskäivitamine juhuslikel aegadel ja mind ei häirinud see liiga. Siis märkasin, et telefon hakkas aeglustuma. Lõpuks, kui kuulasin muusikat kõrvaklappidega ja püüdsin oma galeriid laadida, lõpetas mu muusika äkki mängimise ja galerii-albumid olid kõik hallid. Kuidagi ei olnud minu SD-kaart paigaldatud, kuigi see oli veel telefonis ja ma ei puudutanud seda. Kogu mu muusika salvestati sinna ja enamik mu pilte. Minu telefon lülitub juhuslikult välja või läheb pimedaks, välja arvatud mõnikord tegumiribal ja mõnikord võtavad rakendused laadimiseks igavesti või ei laadi üldse aega, kuni ma selle sulgen ja telefoni taaskäivitan.

Olen juba proovinud SD-kaardi väljavõtmist ja uuesti paigutamist, kuid minu telefon ei tuvasta SD-kaarti, kui ma ei soovi seda telefoni sisse lülitada. Isegi siis jääb see kinni „SD-kaardi ettevalmistamine; vigade kontrollimine ”, siis läheb automaatselt mustaks mustaks välja, kui see oleks välja lülitatud. Mis tõesti mind häirib, on see, et ma ei saa oma SD-kaarti paigaldada ja ma ei taha seal midagi kustutada. Kas saate mind aidata või öelda, mis minu telefoniga toimub? Minu telefoni värskendatakse siiani ja see töötas muide tänaseni hommikul umbes 8:30. - Helen

Lahendus: Tere Helen. Kõigepealt soovite tagada, et probleem ei ole tingitud halbast SD-kaardist. Kontrollimiseks lülitage telefon välja ja eemaldage SD-kaart. Seejärel sisestage kaart teise seadmesse või arvutisse, et saaksite näha, kas teine ​​seade võib seda veel lugeda. Kui arvuti või muu telefon ei pääse kaardi sisule juurde, on see selge märk sellest, et SD-kaart on mingil põhjusel rikutud. Teil pole selles küsimuses muid võimalusi, vaid lihtsalt vormindada see, mis muidugi tähendab kõike selle kustutamist.

Kui SD-kaarti saab siiski kasutada arvuti või mõne muu seadme abil, proovige luua oma sisu varukoopia, seejärel lähtestada oma Galaxy S7.

Probleem nr 6: hoiuruum Galaxy S7-s, mis ei näita tegelikku arvu

Tere! Mul on telefon olnud mõneks ajaks ja seega olen installinud ja eemaldanud palju rakendusi ning alla laadinud palju pilte, mis seejärel varundasin pilvele või SD-kaardile ja seejärel kustutasin. Minu telefon ütleb, et selle 16G salvestusruum on täis ja „kasutatud ruum” on see, mis seda enamasti võtab. Samas, kui ma lähen sinna, kus "kasutatud ruum on jaotatud", ei lisa see kuni 10 GB, kuid minu telefon THINKS see on! Ma olen võtnud valusid oma vahemälu ja peidetud failide kustutamiseks, kustutada muusikat või fotosid, vanu tekstisõnumeid, üleliigseid rakendusi - kõike. Ma lisan e-kirjale ekraanipildid, kuid ma ei saa! Ekraanil „Storage” öeldakse, et 10, 3 GB on kasutusel kasutatud ruumis. Aga kui ma kasutan "kasutatud ruumi", et murda, ütleb ta mulle, et olen 5, 29 GB rakendustest ja vähem kui 1 GB muudest asjadest (pildid, videod, heli ja allalaadimised). See ei lisa! Mis viga? Tänan abi eest! - Emma

Lahendus: Tere Emma. Kasutatava ruumi koguhulk hoiustamisel ei näita alati õiget arvu. Sama võib öelda ka jaotuse kohta. Me oleme püüdnud Samsungilt ametlikku selgitust selle lahknevuse kohta, sest me oleme seda Galaxy S3 aastat varem märkanud, kuid seni pole midagi. Me arvame, et sellepärast, et jaotus ei võta arvesse rakenduste või teenuste tegelikku arvu. Sõltumata sellest, milline on tõeline seletus, on lihtsalt mõttetu mitte nõustuda, mida telefon teile räägib. Praegu soovitame teil lihtsalt võtta ükskõik milline number, mida telefon kuvab hoiustamise all.

Rohkem ruumi vabastamiseks kustutage kindlasti rakendused, mida te pole kunagi kasutanud. Mängud võivad mõnikord installida suuri uuendusi, nii et veenduge, et te neist vabaneksite, kui te neid enam ei kasuta. Sama kehtib ka teiste rakenduste kohta, mistõttu soovitame tungivalt minna üle oma rakenduste nimekirja (mida hoitakse telefoni sisemäluseadmes ja mitte SD-kaardis) ja eemaldada kõik, mis pole vajalik.