Galaxy S7 kaamera ei võta endale tehaseseadistusi, mis on pärast tehaseseadete taastamist jäänud, muud probleemid

Tere tulemast teise # GalaxyS7 postituse juurde. Me toome teile selles materjalis rohkem S7- ja S7-serva, nii et loodame, et see aitab meie Android-kogukonnale.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Ülesanne 1: pool Galaxy S7 ekraanist ei tööta pärast märjaks saamist

Tere. Minu nimi on Annmarie ja ma olen praegu Ameerika Ühendriikidest välja. Aga mul on Samsung S7. Ma peaksin alustama, öeldes, et mul on klaas asendatud mitte-Samsungi firmaga. Olen võtnud mu Samsungi telefoni minuga duši alla ja see on enne probleemi ilma märganud. Kuid eile oli mu telefon määrdunud ja ma otsustasin loputada seda kraanikaussi. Minu telefon ei olnud veega vee alla jäänud ja ma ainult loputasin ära.

Varsti pärast seda hakkab minu jagatud ekraani nupp alustama ja töötama iseseisvalt. Nii et ma paitsin telefoni riisi paar tundi, lootes, et see seda parandaks. Mõne tunni pärast võtsin selle välja ja see näib töötavat paremini kui 100%, kuid parem periood.

Siis ma läksin koos oma poiss süüa. Ja äkki pool ekraani läks mustaks. Kogu mu ekraani vasak pool oli must, aga puuteplaat töötas ikka veel. Ma võin siiski numbreid valida, kuid ma ei teadnud, mis nad olid, sest ekraan oli must.

Nii et ma lähtestasin telefoni lootust, et see toimiks. Kui telefon käivitub, ilmub Samsungi logo kogu ekraani jaoks normaalseks, kuid pärast seda, kui see kandub ekraanile, läheb see tagasi vaid pooleni. See on minu jaoks suur probleem, sest mul ei ole raha uue telefoni jaoks.

Kas see on midagi, mida saan Samsungi garantii alla või kas ma olen lihtsalt õnne? või kas ma saan midagi muud teha? Veidi muutus ekraan uuesti, kuid vasakpoolne külg on külmkastis külmutatud. - Annmarie

Lahendus: Tere Annmarie. Esiteks, me tahame teile ja teistele, kes võivad seda postitust lugeda, selgeks teha, et telefoni kott riisi kottidesse EI OLE parandatud. See on vaid osa sammudest, mida kasutaja peab kohe tegema, et rakendada „esmaabi” veekahjustatud elektroonilisele seadmele. Eesmärk paigutada oma telefon riisi kottidesse, et loodetavasti võimaldada seadmel kaotada väike niiskust kohtades, mida on raske kuivada. Riis peaks imama niiskust ja alkoholi (mida tuleb kasutada niiske seadme puhastamiseks). Kui teie telefon on juba kohe märjaks saanud, on seadme kuivatamine riisikotis kasutu.

Teiseks, kui teie telefonil pole seda probleemi enne, kui te tahtlikult selle veega kokku puutute, peab ekraani paigaldus kohe kahjustuma jääma. Kui olete õnnelik ja probleem on ainult ekraanile eraldatud, võib selle osa asendamine tuua telefoni tavalised funktsioonid. Vastasel juhul võite te telefoni vahetada.

Probleem 2: Galaxy S7 POP3 e-post ei sünkroonita

Tere. Olen paar päeva tagasi võitlen oma POP3 e-posti sünkroonimisega minu S7 servaga. E-posti konto töötab, sest ma saan endiselt oma sülearvutist e-kirju, kuid minu telefonis ei tule midagi. Olen proovinud seadete >> kontode lehelt käsitsi sünkroonimist ja ajatempli värskendamist, kuid e-posti konto seadetes, kui vaatan üksikasju, ei ole ajatempel viimast sünkroniseerimisaega uuendatud (mis on mõttekas, kuna midagi pole läbi läinud, proovinud sünkroonimisvõimalustega mängida, kuid pole õnne

Lahendus: Tere Nicola. Kas kontrollisite võimalust, et teie kasutatav e-kiri võib olla probleem? Kui te pole seda teinud, kaaluge e-posti rakenduse vahemälu ja andmete pühkimist. Siin on, kuidas:

1. Avage menüü Seadistused kas teie teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis olevate rakenduste kaudu.
2. Liikuge allapoole „Apps”. See võib ümber nimetada midagi sellist, mis on rakenduste või rakendustehalduriks Android 6 või 7 OEM nülitud versioonides.
3. Kui olete seal klõpsanud, klõpsake rakendusel.
4. Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sealhulgas salvestamise, lubade, mälu kasutamise ja muu kohta. Need on kõik klikitavad elemendid. Tahad klõpsata Salvestamine.
5. Nüüd peaksite rakenduse jaoks selgelt nägema Clear Data ja Clear Cache nuppe.

Kui see ei aita, võtke ühendust oma e-posti teenusepakkujaga.

3. probleem: Galaxy S7 ülekuumenemine ja iseseisev sulgemine

Tere ???? Mul on Samsung S7, mis lülitub hiljuti välja umbes 5 minuti pärast. See läheb väga kuumaks ja seejärel lülitub end sisse ja välja, kuni lülitate selle käsitsi välja. Ma ei ole seda maha kukkunud ega märganud. Kui see on lühike, kui proovite näiteks sõnumit saata, ei tule klaviatuuri välja. Olen proovinud vahemälu pühkida, veendunud, et minu rakendused on ajakohased ja kustutanud enamiku rakendustest. Olen ka proovinud seda turvarežiimis sisse lülitada, kuid ükski neist asjadest ei töötanud. Mul oli soovitatav proovida rasket lähtestamist, kuid ma olen praegu reisil, nii et ei saa fotosid varundada jne ja ma ei taha neid kaotada! Ideid?! Ette tänades! - Clharwood1

Lahendus: Tere Clharwood1. Ülekuumenemise seade annab peaaegu alati juhusliku taaskäivitamise probleemi, sest teie Samsungi seade on loodud just seda tegema. Liiga palju soojust telefoni sees võib potentsiaalselt komponente kahjustada, nii et telefon lülitub automaatselt välja, kui sisetemperatuur jõuab teatud punktini. Kuigi juhuslik taaskäivitusprobleem võib mõnikord olla tingitud halbast rakendusest või tarkvara tõrkest, ilmneb teie puhul riistvara. Kontrollimiseks peate te tehase lähtestama ja jälgima telefoni vähemalt 24 tundi, kui rakendusi ja värskendusi pole installitud. Kui see endiselt sulgub, võite eeldada, et halb riistvara on hädas.

4. probleem: Galaxy S7 ei võta pärast värskendamist tasu elektripangalt

Pärast viimast värskendust laeb telefon väga aeglaselt või üldse mitte, kui kasutan kiiret kohandavat laadimispistikut. Samuti ei saa ma jõupanka enam kasutada. Olin välja lülitanud kiire laadimisvõime, sest telefon sai nii kuumaks ja kasutas USB-jaoturit, mis on ühendatud pistikupessa. Õnneks mõistsin, et pean minema kiirele laadimisele ja pistikule. Siiski oleks tore, kui oleks võimalik teatud ajahetkel elektripanga kasutada. Nüüd ütleb mu ülemus, et tema märkus 4 ei võta pangakontoga enam tasu. Ma kahtlustan, et see on lihtsalt uuendatud ja sama probleem. Kas siin on mõtted? - Trish

Lahendus : Tere Trish. Me pole teadlikud ühestki uuest Android-värskendusest, mis põhjustab kiire laadimise lõpetamise või telefoni laadimise ajal ülekuumenemise, nii et see võib olla isoleeritud. Seal on palju teavet, mida tuleb koguda, et teada saada, kas tegemist on värskenduse probleemiga, seega on tõesti raske täpset diagnoosi anda. Soovitame kõigepealt proovida tehase lähtestamist ja vaadata, kuidas see läheb. Kui probleem on põhjustatud tarkvaralibest, peaks tehase lähtestamine selle parandama. Järgnevalt kirjeldatakse S7 tehase lähtestamise samme.

1. Looge oma tähtsate failide varukoopiad, näiteks fotod, videod, kontaktid jne. Selle ülesande täitmiseks saate kasutada Smart Switchi.
2. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
3. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
4. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
5. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
6. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
7. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
8. Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
9. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
10. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Kui olete tehase lähtestanud, jälgige telefoni vähemalt 24 tundi ja veenduge, et te ei installiks midagi (rakendused ja värskendused). Kui probleem püsib, kas telefon on parandatud või asendatud.

Probleem 5: Galaxy S7 serva niiskuse avastamine

Tere. Mul on minu Galaxy S7 servaga suur probleem. Esiteks, USB-kaabel ei lae minu telefoni, nii et ostsin uue. Siis töötas telefon ühe nädala jooksul suurepäraselt. Siis ostsin veel ühe laadija. Siis just eelmisel nädalal, kui ma oma telefoni lahti panin, sain hüpikakna, milles märgati niiskust. Minu telefon ei saanud laadida.

Mu naine tõi telefoni meie kohaliku Vodaphone poe juurde ja saatis selle ära. Lühike lugu, nad ütlevad nüüd, et see on minu süü. Mitte kunagi pole mu telefon olnud vee või niiskuse läheduses.

Olen ostnud traadita laadija. kas see tasu mu telefoni, kui ma selle tagasi saan, või kas mul on jätkuvalt probleeme? - Patrick-62

Lahendus: Tere Patrick-62. „Niiskuse avastamise” tõrge ilmneb ainult siis, kui seade tuvastab laadimisportti piirkonnas niiskuse. Samsung kavandas Galaxy S7 veekindla, kuid mõnikord võib niiskust ladustada raskesti ligipääsetavasse piirkonda, mis asub laadimisportis. Teiste komponentide kahjustamise vältimiseks blokeerib süsteem USB-kaabli abil kõik katsed proovida, mistõttu ilmneb „niiskuse avastamise” viga. See ei tähenda, et telefon on kahjustatud. Telefoni laadimiseks USB-kaabli kaudu tuleb lihtsalt veenduda, et laadimisportti piirkond on täielikult kuivanud. Seda saate teha telefoni raputades mõneks minutiks või kasutades juuksekuivatit või juuksepuhurit, et kahjustatud osa kuivada. Kui kasutate juukseföönit või juuksepuhurit, veenduge, et te ei rakendaks liiga palju soojust, kuna see võib telefoni kahjustada. „Niiskuse avastamise” vea saamine ei pea tingimata telefoni saatma, kuna saate seda hõlpsasti oma otsa lahendada. Oodake lihtsalt telefoni ja me oleme päris kindel, et see peaks olema töökorras.

Ja jah, traadita laadija kasutamine peaks toimuma, sest traadita laadimine ei vaja USB-laadimisportti.

Probleem 6: Galaxy S7 ummikus seadistuslehele pärast tehase lähtestamist

Hiljuti lähtestasin tehases oma telefoni, kuna see ei nõustunud ühegi minu mitme katsega täielikku süsteemi värskendamist teha. Sellest hoolimata keeldub see lubamast mind häälestusekraanist möödas. Iga kord, kui püüan oma Google'i kontot ühendada või isegi proovida ja sellest loobuda, ilmub korduvalt teade, mis ütleb: „Kahjuks Google Play teenused on peatunud.”, Millele ta seejärel saadab tagasi seadistuse algusesse ekraanil. Palun aidake? - Gruusia

Lahendus: Tere Georgia. Tehaseseadete lähtestamise järel ei saa häälestusekraani vahele jätta. Kui olete juba proovinud teistsugust tehase nullimise vooru ilma eduta, võib ainsaks väljapääsuks olla bootloaderi ja / või püsivara vilkumine. Järgnevalt kirjeldatakse tavalise Samsungi seadme alglaaduri välklambi juhiseid. Täpsed sammud võivad teie telefoni jaoks veidi erineda, nii et soovite veenduda, et teete mõningaid uuringuid. Pidage meeles, et kui bootloader vilgub, proovige varude püsivara välklambi.

1. Otsige oma telefoni mudeli jaoks õiget püsivara ja laadige see alla. Veenduge, et valite õige. See peaks olema sama täpne püsivara, mis varem teie seadmes jooksis. Eeldame, et loete püsivara versiooni kuskil. Kui te seda varem ei teadnud, on tõenäoline, et võite valida vale. Nagu te praegu teate, võib vale püsivara kasutamine põhjustada komplikatsioone, et sellega õnne teha.
2. Oletame nüüd, et olete tuvastanud õige püsivara. Seejärel soovite selle oma arvutisse alla laadida. Püsivara failis peaks olema selliseid faile nagu AP_, BL_, CSC_ jne.
3. Otsige faili, mis algab märgisega BL; see peaks olema selle püsivara vastav bootloaderi fail. Kui olete bootloaderi faili tuvastanud, kopeerige see oma arvuti töölauale või mis tahes muusse kausta, millele pääsete kergesti juurde.
4. Jätkake ülejäänud vilkumise protseduuriga, kasutades programmi Odin.
5. Odinis klõpsa vahekaardil BL ja kasutage kindlasti varem tuvastatud alglaadurifaili.
6. Nüüd veenduge, et enne seadme START nupule löömist on „Device Added” (seadme lisamine) olek ja selle „ID: COM-kast” sinine. See käivitab teie telefoni laadimisseadme vilkumise.
7. Kui protseduur on lõpetatud, käivitage telefon uuesti.

Probleem 7: Galaxy S7 ei saa tehasest lähtestada FRP tõttu

Minu abikaasa Samsung Galaxy S7 on lukus. Me ei saa seda tehases lähtestada. Google, Verizon, ei aita. Meil on kahju. See nõuab endiselt algset Google'i kontot ja parooli, mida mu abikaasa ei tea. Kas te saate meid aidata? - Teresa

Lahendus: Tere Teresa. Samsung ja Google tutvustasid Samsungi seadmetele veel ühe aasta tagasi nimega Factory Reset Protection (FRP). See turvakiht kaitseb telefoni, hoides ära kasutajal tehase lähtestamise, kui ta ei saa seadmega seotud Google'i konto volitusi sisestada. Enamiku keskmise kasutajate puhul on nende Google'i konto tavaliselt e-post ja parool, mille nad telefoni esmakordsel seadistamisel sisestavad. Samsung ja Google eeldavad ilmselt, et kõik mäletavad oma Google'i konto volitusi, et nad ei paku mingit ametlikku viisi, kuidas teie probleemiga tegeleda.

Õnneks on Androidi kogukond suurepärane hunnik ja on pakkunud mõningaid viise, kuidas selliseid probleeme lahendada. Me ei ole neid veel kinnitanud, kuid soovitame Google'it külastada ja videote vaatamiseks võimalikke parandusi teha.

Probleem 8: Galaxy S7 kaamera ei võta enesetunde

Üks on võimeline iseenda tegema, sest ma saan alati kaamera vea ja pean minema seadistustesse ja tühjendama vahemälu, kuid ei saa kunagi võtta enesetunde, kui tahan. Teine probleem ei ole raamatute lugemine Nookis ja selle probleemiga on seotud ainult Samsung S7 ja ükski teine ​​seade või Android-seade ei saa mul seda probleemi lahendada. - Nancy

Lahendus: Tere Nancy. Kaamera probleemi lahendamiseks peate neid proovima:

Lähtesta kaamera sätted . Eeldame, et kasutate varu või kohalikku kaamerarakendust, mis, nagu iga teine ​​rakendus, võib muutuda problemaatiliseks. Mõnikord võivad uue rakenduse värskendamise või installimise järel ilmuda vigu. Mõnel juhul on probleemi lahendamiseks vaja drastilisemat tõrkeotsingut. Enamikel juhtudel on ka eelnevalt paigaldatud kaamera lihtsalt seadete lähtestamine lihtne lahendus. Kui te ei ole enne kaamera rakenduse seadeid lähtestanud, siis siin on see tehtud:

1. Avage kaamera rakendus.
2. Puudutage ikooni Seaded üleval paremas nurgas (see, mis näeb välja käikuna).
3. Liikuge allapoole ja puudutage Reset settings .

Kustutage kaamera rakenduse vahemälu ja andmed . Kui probleem jääb pärast kaamera rakenduse seadete lähtestamist, on teie järgmine käsk rakenduse vahemälu kustutamine. Kui pärast seda midagi ei muutu, jätkake rakenduse andmete kustutamist. Siin on, kuidas:

1. Avage menüü Seadistused kas teie teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis olevate rakenduste kaudu.
2. Liikuge allapoole „Apps”. See võib ümber nimetada midagi sellist, mis on rakenduste või rakendustehalduriks Android 6 või 7 OEM nülitud versioonides.
3. Kui seal on, leidke kaamera rakendus ja puudutage seda.
4. Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sealhulgas salvestamise, lubade, mälu kasutamise ja muu kohta. Need on kõik klikitavad elemendid. Tahad klõpsata Salvestamine.
5. Nüüd peaksite rakenduse jaoks selgelt nägema Clear Cache ja Clear Data nuppe.
6. Puudutage käsku Tühj .
7. Kui vahemälu tühjendamine ei aita, puudutage valikut Clear Data .

Kasutage teist kaamera rakendust . Kui mingil põhjusel ebaõnnestuvad endid ebaõnnestuvad, siis tahad proovida kasutada mõnda muud rakendust, mis võib võtta iseenda. Seal on palju rakendusi, mida saate seal proovida. Enamik sotsiaalse võrgustiku rakendusi kasutavad kaamerat, et saaksite neid proovida. Teie eesmärk on kontrollida, kas probleem on spetsiifiline kaamera enda (selle riistvarakomponendi) suhtes. Kui kaamera ise ja mitte rakendus ei tööta, siis ei saa te ise kasutada, sõltumata kasutatavast rakendusest.

Tehase lähtestamine . Kui kõik rakendused ei võta ennast ise, tehke tehasest lähtestamine, et näha, kas see põhjustab tarkvara. Kui probleem jääb pärast tehase lähtestamist, saate panustada, et see on riistvaraprobleem. Telefon peaks olema asendatud.

Probleem 9: Galaxy S7 ei lülitu pärast 2-päevase laenguta lahkumist tagasi

Tere. Ma ei kasutanud oma mobiili ühel päeval või kahel päeval ja aku tühjenes kuidagi arvan ja ma üritan seda laadida, kuid kahjuks ei ole see laadimine ja ei näidata laadimise märke, nagu aku pilt ilmub, kui aku pildi kuvatakse. See on täiesti surnud ja ei lülitu sisse, ma olen telefoni juba mitu tundi laadinud ja selle sisselülitamine ei aita. Olen proovinud seda 10 sekundi jooksul sisse lülitada Power + helitugevuse klahviga. Tänan. - Hassan

Lahendus: Tere Hassan. Kui telefon näitab, et aku on jäänud 0% -ni, ei ole see täielikult tühi. Väike energiavaru jääb tegelikult sealt, et anda aku vooluahela võimsus ise uue tasu saamiseks valmis. Mõnikord võivad füüsilised kahjustused, ebanormaalsed keemilised reaktsioonid või teadmata aku probleemid kasutada kogu võimsust, sealhulgas väikest reservi, põhjustades aku pideva töötamise. See juhtub tavaliselt pärast aku kasutamata jätmist kuu lõpuni. Teie küsimus võib olla üksikjuhtum, kuna olete öelnud, et jätsite telefoni paari päeva jooksul laenguta.

Proovige näha, kas te võite kõigepealt käivitada telefoni alternatiivsetele režiimidele. Kui telefon jääb surnuks, pole teil muud valikut, kui seda saata.

Allpool on toodud sammud, kuidas S7 käivitada alternatiivsete võimsusrežiimide jaoks:

Käivitage taasterežiimis :

1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
6. Selles režiimis saate puhverdada vahemälu või teha tehase lähtestamise.

Käivitamine allalaadimisrežiimis :

1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke all nuppu Kodu ja Helitugevus, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp, kuid jätka klahve Home ja Volume DOWN hoides.
4. Oodake, kuni ilmub allalaadimisekraan.
5. Kui te saate telefoni laadida allalaadimisrežiimis, kuid mitte teistes režiimides, tähendab see, et teie ainus väljapääs võib olla varude või kohandatud püsivara välk.
6. Kasutage Google'i, et otsida juhendit selle kohta, kuidas seda teha.

Käivitage turvarežiimis :

1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui ilmub Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Hoidke nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
5. Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas teksti "Safe mode", vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
6. Ohutu režiimi ainus erinevus tavalisest režiimist on see, et esimene takistab kolmandate osapoolte rakendusi. Kui te saate telefoni taaskäivitada turvarežiimis, kuid mitte tavarežiimis, eemaldage kõik rakendused, kuni probleem (mis takistab normaalset käivitamist) on kõrvaldatud.