Galaxy S6 ei installi Facebooki rakendust, Verizon-i sõnumirakendus ei saa lisada automaatset vastust, teisi rakenduse probleeme

Tere ja Tere tulemast teise GalaxyS6 artiklile. Täna arutame mõned rakenduse probleemid ja nende lahendused. Me tahaksime kõigile meelde tuletada, et rakenduse probleemidel võib olla rakenduspõhised põhjused, nii et kui tavaline tarkvara tõrkeotsing ja lahendused ei tööta, on tõenäoliselt kodeerimisküsimus kõnealuse rakendusega. Probleemi põhja juurde pääsemiseks andke rakenduse arendajale kindlasti teada, et nad saaksid seda esmalt kontrollida.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: Galaxy S6 Verizon sõnumirakendus ei saa lisada automaatse vastuse, Samsung Hub app ei tööta

Seal on pikaajaline lugu, kuid kus ma nüüd olen. Probleem # 1: Verizon rep oli mulle pannud minu Samsungi Galaxy S6-le minu tekstisõnumiprogrammile automaatne vastus, mis ütles, et midagi "tekstisõnumeid #x-le ei ole vastu võetud, nii et palun saatke tekstid #y-le." on tõsi ja Verizon on loobunud sellest, millal see sõnum on pärit. Nende „täiustatud IT-rep” veetis umbes 2 tundi ja olen kulutanud rohkem, kui üritan leida, kust seda leida ja kustutada.

Probleem # 2: Samsungi keskus ütleb: „Võrku ei saa ühendada. Kontrollige oma võrgu seadeid ja proovige uuesti. ”Niisiis, ma ei näe, kas Messengeri programm on värskendatud. AITÄH. - Olivia Anne Morris Fuchs

Lahendus: Tere Olivia. Teie esimese probleemi puhul on automaatne vastusfunktsioon, millest räägite, tõenäoliselt teie kasutatavale rakendusele. Samsungi rakenduste varude rakendusel ei ole automaatset vastust, mistõttu see peab olema saadaval ainult teie kasutatavas rakenduses. Kui see on sõnumirakendus rakendusest Verizon, peate selle lubamiseks tegema järgmised toimingud:

1. Puudutage ikooni Message + . Kui see pole saadaval, navigeerige: Apps> Message +.
2. Puudutage Menu (asub vasakul üleval).
3. Puudutage valikut Auto Reply .
4. Puudutage Lisa uus sõnum .
5. Sisestage sõnum ja puudutage Save .
6. Muutke lõppkuupäeva ja puudutage ikooni Set .
7. Puudutage Start .

Kui olete ülaltoodud samme juba proovinud, pöörduge täiendava toetuse saamiseks uuesti Verizoniga. Me ei tööta Verizon ja me ei tunne oma tooteid, sealhulgas sõnumside app oma Android telefonid.

Kui kasutate täiesti erinevat sõnumside rakendust, proovige enne selle arendaja poole pöördumist oma vahemälu ja andmeid pühkida. Allpool on toodud rakenduse vahemälu ja andmete kustutamise juhised:

1. Avage menüü Seadistused kas teie teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis olevate rakenduste kaudu.
2. Liikuge allapoole „Apps”. See võib ümber nimetada midagi sellist, mis on rakenduste või rakendustehalduriks Android 6 või 7 OEM nülitud versioonides.
3. Kui olete seal, otsige rakendus ja puudutage seda.
4. Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sealhulgas salvestamise, lubade, mälu kasutamise ja muu kohta. Need on kõik klikitavad elemendid. Tahad klõpsata Salvestamine.
5. Nüüd peaksite rakenduse jaoks selgelt nägema Clear Cache ja Clear Data nuppe.

Teise probleemi puhul soovitame teil võtta ühendust Samsungi toega otse. Kui viidate Samsungi pere Hub-rakendusele, soovitame teil selle linki järgides ühendust võtta arendajaga.

Probleem 2: Galaxy S6 ei installi Facebooki rakendust

Mul on Samsung Galaxy S6 ja Facebook app on hiljuti kukkunud. Pärast rakenduse desinstallimist ja uuesti installimist ei võimalda see enam sisse logida ja annab mulle veateate Interneti-ühenduse kontrollimiseks. Olen kontrollinud nii WiFi-d kui ka 3G-i ning helistanud mu vedajale (Cspire). Need ei ole probleem. Olen ka eemaldanud mikro-SD, lülitanud telefoni sisse taasterežiimis, millele järgnes vahemälu tühjendamine ja isegi läinud nii kaugele, et tehasest lähtestada. Mul on endiselt sama probleem ja Cspire nõuab, et probleem oleks rakendusega ise. Olen kaalunud, kas viimane Facebooki värskendus on probleemi põhjustanud, kuid ma ei tea, kuidas rakendust eelmist versiooni alla laadida. Mida soovitate minu järgmiseks liikumiseks? - Sthrn_gal

Lahendus: Tere Sthrn_gal. Esituskaupluses on saadaval ainult viimane saadaval olev Facebooki rakendus, nii et vanema versiooni uuesti installimine on küsimusest väljas. Kui teil on Facebooki rakenduse installimisel probleeme, isegi pärast tehase algseadistamist, peab telefonil olema midagi. Me ei usu, et Facebooki rakendus ise diskrimineerib seadmeid, keeldudes telefoni installimast. Kui teie telefon on juurdunud või kui see töötab mitteametlikul Samsungil, soovitame, et kõik tagastataks kõik varudesse, eemaldades selle ja / või varude püsivara.

Kui telefon ei ole kunagi juurdunud või ei käivita kohandatud ROM-i, võtke ühendust Facebooki toega teise seadmega.

Probleem 3: Galaxy S6 rakendused krahhivad, “kahjuks (app) on peatunud” viga

Tere. Minu telefon on mind juba rohkem kui paar kuud hulluks teinud ja mul on tõesti vaja sinu abi.

KÕIK rakendused krahhid aeg-ajalt, kas ma kasutan neid või mitte. Olen lugenud selle probleemi kohta kirjutatud artiklit ja ma proovisin seda kõike, kuid midagi ei töötanud. Jah, ma tegin tehase lähtestamise ja iga kord, kui ma ei tee midagi muud, ei muutu ja kõik rakendused jooksevad nagu hull. Google+ jookseb kõige rohkem, nagu iga 10 minuti järel. Ma saan 3-4 sõnumit reas, öeldes: "Kahjuks on Google+ peatunud". Kui proovin alla laadida ükskõik millist rakendust Play poest, saan palju -504 viga. Teised populaarsed rakendused nagu Facebook ja Whatsapp kaovad ka aeg-ajalt, kuid harvemini kui Google+. Ma räägin 4-5 korda päevas, mis on LOT.

Teised rakendused nagu S Märkus ja isegi rakendused, mida ma pole kunagi kasutanud ja kunagi teadnud, olid minu telefonis krahh ja näitavad sama sõnumit „Kahjuks (rakendus) on peatunud.”

Üks kord, kui tegin nullimise, leidsin, et kõik oli korras, kuni seadmesse eelinstallitud rakendused hakkasid värskendama. Nii et ma tegin uuesti ja seekord lähtestamise, kuna Google+ kaob kõige rohkem, lülitasin selle ja Google'i rakenduse automaatse värskenduse välja. Ja ära arva, mis nüüd on palju parem! Krahh on vähem, kuid siiski palju rohkem kui tavaline, ja mul on ikka veel vigu rakenduste Play Store'ist allalaadimisel ja hiljuti on mõnede rakendustega probleeme, kui ma wifi kaudu ühendan.

Sellised rakendused nagu telegramm ja Facebook ei võta ühendamiseks ja värskendamiseks tohutut aega, samas kui wifi tegelikult töötab. Ma tegin mõned põhilised riistvarakontrollid, kasutades koodi * # 0 * #, kuid ma ei leidnud midagi erakorralist. Ma mõtlesin, et see on Samsungi viga selles tarkvaraversioonis ja võib-olla, kui ma juurdunud telefoni ja installisin tarkvara teise versiooni, lahendatakse minu probleemid. Ma tõesti ei tea, mida veel teha saan. Täname eelnevalt abi eest! - David

Lahendus: Tere David. Android-operatsioonisüsteem on keeruline tarkvara ja seal on sadu tuhandeid, kui mitte miljoneid võimalikke rikkeid. Parim, mida selles olukorras saate teha, on võimalike põhjuste veelgi kitsendamine. On hea, et proovisite kontrollida, mis juhtub, kui hoiate eelinstallitud rakenduste värskendamise ära. Seda ei soovitata, kuna see võib jätta telefoni uute turvariskide suhtes tundlikuks. Praegust olukorda arvestades ei ole aga midagi, mida saaks teha. Nagu teie, ei ole meil mingit võimalust teada, mis see probleem on, sest meil ei ole seadme täielikku ajalugu.

Kui teate, kuidas tarkvara tarkvara flashida, soovitame teil proovida eelmise püsivara versiooni vilkumist, et näha, kas see muudab midagi.

Probleem 4: Galaxy S6 S häälrakendus lõpetas töötamise

Minu abikaasa ja mina mõlemal on Samsung S6. Ma kasutan kaevandust, eriti S häälrakendust, mis on seadmesse installitud. Käivitan selle 2 klahviga klahvi Enter (keskel). Mikrofon teeb häälkäskluse ootama aktiveeritud heli. Ma räägin. See ei kuula kuuldavalt tagasi. Kuvatakse vaigistamise sümbol, kuid ma ei saa lubada hääle tagasiside / vastuseid üldse. See on nagu fail on läinud, et mul on vaja S häält kuuldavaks. Sõnad on ekraanil, kuid ma ei näe neid, kui ma sõidan, ja ei julge oma sõidu ajal lugeda oma ekraani. Kuidas ma saan võimaluse hääle heli uuesti sisse lülitada? (S-häälrakendus on pärit Nuance'i korpust. Ma laadisin alla oma Dragon Assistanti rakenduse ... mis on suurepärane, kuid põhjustas teistsuguse probleemi., Nii et ma selle eemaldasin.) - Aleta

Lahendus: Tere Aleta. Kas sa tegid midagi muud enne selle probleemi tekkimist? Kui jah, siis soovitame teil seda tagasi võtta ja näha, mis juhtub. Näiteks, kui installisite enne probleemi käivitamist hiljuti rakenduse, proovige see eemaldada, et näha, mis juhtub. Kui see ei lahenda probleemi, siis ütleme, et lähete edasi ja pühkige telefon tehase nullimisel puhtaks. See tagastab kõik tarkvaraseaded tagasi oma vaikeseadetesse, kaasa arvatud kõik eelinstallitud rakendused nagu S Voice. Tehase lähtestamiseks tehke järgmist.

1. Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
3. Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
6. Vajutage uuesti nuppu Vol Down, kuni valik Yes ( Jah) - kõik kasutajaandmed kustutatakse, ja seejärel vajutage toitenuppu.
7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.