Galaxy S6 ei installi Android Nougati värskendust, ei võta muid küsimusi tasu ega sisse lülita

Tere Androidi kogukond! Täna toome Teile meie viimased # GalaxyS6 tõrkeotsingu artikli, mis puudutab paari operatsioonisüsteemi probleemi ja veel mõningaid teisi. Loodame, et meie lahendused on tõhusad.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: Galaxy S6 ei installi Android Nougati värskendust

Tere. Nii hea meel, et leidsin selle saidi. Minu telefon palub mul värskendada, usun, Nugatile ja see jookseb kogu asja ning taaskäivitub ja kõik. Kuid mõne minuti pärast küsib ta uuesti. See ei näi tegelikult värskenduse installimist edukalt. Nüüd teen seda juba viiendat korda, kui värskendus on mitmes osas, kuid see on imelik, ja ma ei taha pidevalt uuendusi teha / edasi lükata. - Aidan R MacGregor

Lahendus: Tere Aidan. See võib teie seadmes toimuda mitmel põhjusel. Need põhjused võivad varieeruda lihtsa salvestusruumi probleemi, rakenduse probleemi ja tarkvara vea vahel.

Kuna me ei tea oma seadme ajaloost midagi, soovitame teil teha selle probleemi kindlaksmääramisel kõik võimalikud lähenemisviisid puudutavad kolm põhilist asja.

Loo varukoopia

Esiteks soovite tagada, et te oma failid tagasi. See on oluline samm, eriti kui teil on palju salvestamata fotosid ja videoid. Soovitame luua varukoopia rakenduse Samsung Smart Switch abil. Kui teil pole varundamiseks palju asju, saate kasutada ka Samsungi pilve, millele pääsete juurde telefoni menüü Seadistused.

Pühkige vahemälu partitsioon

Kui olete oma failid üles toetanud, võite proovida telefoni vahemälu partitsiooni pühkida, et näha, kas see aitab probleemi lahendada. Kõik allalaaditud APK-d või installifailide komplektid salvestatakse vahemälu partitsiooni. Mõnikord võib see vahemälu rikkuda ja põhjustada probleeme, näiteks rakenduse ja / või süsteemi värskenduste installimata jätmist. Probleemi lahendamiseks soovite värskendada vahemälu partitsiooni järgmiselt:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp .
  3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
  4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
  5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile vahemälu vahemälu .
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu .

Tehase lähtestamine

Tehase lähtestamine peaks olema teie viimane võimalus, kui vahemälu partitsiooni pühkimine ei toimi. See võimaldab teil:

  1. tühjendage telefoni sisemine mäluseade, et tagada uuele värskendusele piisavalt ruumi ja
  2. tagastab kõik tarkvarasätted tagasi oma vaikeseadetesse.

Allpool toodud sammud võivad ka seadme eemaldada, kui teil on see juurdunud. Pidage meeles, et mõned juurprogrammid võivad jääda pärast tehase lähtestamist.

  1. Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
  2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
  3. Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
  4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
  5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  6. Vajutage uuesti nuppu Vol Down, kuni valik Yes ( Jah) - kõik kasutajaandmed kustutatakse, ja seejärel vajutage toitenuppu.
  7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile Reboot system now ja klõpsake Power toitenuppu.

Võtke ühendust oma operaatoriga

Eeldame, et vahemälu partitsiooni või tehase lähtestamise pühkimine parandab probleemi. Kui probleem siiski jääb, peaksite oma vedajaga rääkima ja probleemist teatama. Nad võivad olla sellest teadlikud ja pakuvad lahendust. Eeldades, et teil on operaatori püsivara installimisel probleem, peaksid nad kas teile nõu andma või lihtsalt telefoni asendama.

Probleem 2: Galaxy S6 serv hoiab külmutamist, aeglase jõudluse probleemi

Pärast värskendamist oma Samsung Galaxy S6 serva + uusima süsteemitarkvaraga hoiab see külmutamisel ja riputamisel, eriti kui ma esitan videot või kasutan videoga seotud rakendusi, nagu Facebook ja WhatsApp. Mul läheb aega, et mul oleks telefoni üle kontroll, mis ei olnud nii varem, kui uuendasin umbes kaks kuud tagasi Nougat 7.0-le. Probleem algas pärast viimast värskendust, mille ma tegin umbes kaks nädalat tagasi. Selle halvenemine päevast päeva, kuigi olen teinud tehase lähtestamise, mõtlesin, et see võib probleemi lahendada. Olen ka pühkinud vahemälu partitsiooni, mida soovitasite oma juhendis, kuid probleem on siiski olemas. Palun aidake mind välja. - Tony Baffoe Bonnie

Lahendus: Tere Tony. Külmutamise või aeglase jõudluse probleemid võivad mõnikord olla tingitud halvasti kodeeritud või kokkusobimatutest rakendustest, nii et esimene asi, mida me tahame, et te teeksite, kuna olete juba vahemälu pühkimise ja tehase lähtestamise proovinud, on jälgida telefoni turvalises režiimis. See annab teile teada, kas probleem on põhjustatud kolmanda osapoole rakendusest või mitte. Ohutu režiimis blokeeritakse kõik kolmanda osapoole rakendused, nii et kui telefon töötab normaalselt, võite panustada, et üks teie rakendustest on süüdi.

S6 käivitamiseks turvarežiimis toimige järgmiselt.

  1. Vajutage ja hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppe all 20 kuni 30 sekundit.
  2. Kui olete Samsungi logo näinud, vabastage toitenupp kohe, kuid jätkake helitugevuse vähendamise klahvi vajutamist.
  3. Teie telefon peaks jätkama käivitamist ja teil palutakse telefoni avada nagu tavaliselt.
  4. Te teate, kas telefon on turvalises režiimis edukalt käivitatud, kui ekraani vasakus alumises nurgas kuvatakse tekst “Safe mode”.
  5. Kasutage telefoni sellel režiimil 24 tundi.

Pidage meeles, et kui telefon töötab normaalselt, on see kinnitus, et süsteemis on halb kolmanda osapoole rakendus. Probleemi lahendamiseks peate tuvastama süüdlase. Kahjuks võib probleemse rakenduse tuvastamine olla tüütu protsess, eriti kui teil on sadu paigaldatud. Sa peaksid rakendused desinstallima ükshaaval ja jälgima telefoni desinstallimise vahel. Kui olete märganud, et telefon töötab pärast rakenduse eemaldamist normaalselt, peate tõenäoliselt selle põhjuse eemaldama.

Probleem 3: Galaxy S6 loob varukoopia, kui toitenupp on katki

Piisav jõud minu Galaxy S6-sse oma OtterBoxi sees painutati ja see oli veel täielikult toimiv 15 minutit pärast seda painutavat juhtumit. See ei rikutud ekraani. Ma ei teadnud, et raami on kahjustatud ja telefon jooksis kogu võimsusest välja ja kui ma seda täielikult arvasin, mõistsin, et toitenupp ei tööta enam ja sunnitud taaskäivitamine ei tööta. Olen juba kontrollinud oma Google'i fotosid ja mõned väga olulised asjad ei ole varundatud ja ma üritan midagi hoida kindlustusnõude esitamisest ja loobuda andmetest, mida ma ei taha kaotada. Kui helitugevuse ja toite nupud mõlemad ei tööta ja võite öelda, et raam on painutatud, nii et nad on tõenäoliselt lahti ühendatud seal, kus nad peaksid olema, kuid teie kodu nupp töötab ikka, kas on midagi, mida saab teha? Ka siis, kui teie küsimusele küsitakse, millist Androidi versiooni ma töötasin, pole mul aimugi ja arvan, et lollipop. - Justacy

Lahendus: Tere, Justacy. Ainus viis käivitatud Galaxy S6 käivitamiseks on füüsilise toitenupu vajutamine. Kui see on katki, peate selle kõigepealt fikseerima. Hea asi on see, et kui telefon töötab enne aku tühjenemist normaalselt, on suur tõenäosus, et see jätkab tööd pärast toitenupu asendamist. Sellisel juhul suudate tõenäoliselt pärast parandamist luua failidest varukoopia.

4. probleem: Galaxy S6 veekahjustuste probleem, märg S6 ei lae ega lülita sisse

Ma kukkusin oma tualetti tualetti, kui ma koolis olin. Esimest tundi toimus kõik, välja arvatud toitenupp. Kui ma koju jõudsin, panin kohe oma telefoni riisi. Paar tundi hiljem panin laadija 5 sekundiks sisse, et näha, kas see toimis, kuid see lihtsalt põrkas, nii et võtsin laadija välja. Siis jätsin selle riisile umbes poolteist päeva, kui kõik niiskus oli kadunud ja ummikus laadija tagasi, näitas see laadimismärki, kuid seda ei laetud kunagi. Ma tahan teada, kas on midagi, mida ma teha saan, või pean ostma uue uue. Loodan, et mitte sellepärast, et ma ei saanud kunagi kõike tagasi. - Amber

Lahendus: Tere Amber. Erinevalt Galaxy S7 ja S8-st ei ole teie S6 veekindluse kaitse, seega isegi siis, kui sukeldate selle veega vaid mõne sekundi jooksul, on oht, et telefon võib kahjustuda. Ideaaljuhul peaksite telefon kohe välja lülitama, telefoni eemaldama, aku eemaldama ja seade kuivama. Me mõistame, et saate neid asju teha S6-s, kui seda ise ei avata. Peamine põhjus, miks soovite akut märg telefonist eemaldada, on takistada teiste komponentide lühenemist. See, et seda ei tehtud, võib olla üks põhjustest, miks telefon ei lülitu kohe sisse.

Nagu ka teistele ülaltoodud kasutajatele, saate luua ainult varukoopia, kui telefon uuesti sisse lülitab. Praeguses olekus on sisemise salvestusseadme ligipääs tavapäraselt võimatu, nii et varukoopia loomine on samuti küsimusest väljas.

Parim asi, mida saate praegu teha, on näha, kas seadet saab veel ilma osade või emaplaadi vahetamise vajaduseta fikseerida. Viige see kindlasti Samsungi või sõltumatu teeninduskeskuse juurde, mis suudab märjad seadmed parandada. Kui nad on telefoni korralikult kuivatanud, peaksid nad suutma öelda, kas see saab korralikult töötada või kui see on parem vahetada.