Galaxy S6 Wi-Fi-ühendus hoiab ära ka muid ühenduse probleeme

Mõned Androidi kogukonna liikmed on palunud meil määrata oma ühendusprobleemid uues # GalaxyS6 telefonis, nii et see postitus on meie vastus sellele. Allpool on probleemid, mida me oma postituses täna käsitleme:

  1. Galaxy S6 Wi-Fi autentimisviga
  2. Galaxy S6 Wi-Fi ühendus jätkab langust
  3. Galaxy S6 ei saa Interneti kaudu mobiilse andmeside kaudu ühendust luua
  4. Galaxy S6 andmete rakendused ei tööta nii Wi-Fi kui ka mobiilse andmeside puhul

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Probleem nr 1: Galaxy S6 Wi-Fi autentimisviga

Tere. Mul on probleem minu Samsung Galaxy S6 nutitelefoniga, mis ühendab Wi-Fi - Wi-Fi Authentication Error.

Olen proovinud kõike, mida olen leidnud internetis, sealhulgas tehase seadete taastamist ja see ei soovi ikka veel ühendust Wi-Fi-ga. Minu sülearvuti saab ilma probleemideta ühendada ja minu S6 on ühendatud selle Wi-Fi-ga, näiteks 2 nädalat ja äkki just nüüd ei saa.

Üllataval kombel oli üks leitud lahendustest sisestada vale parool ja kui ma seda tegin, ei ütle see, et see on vale parool (ma panin mõned juhuslikud tähed) mul on kogu aeg: skaneerimine, ühendamine, skaneerimine, ühendamine… kuid pole mingit seost. Mul pole ligipääsu ruuterile, nii et kas on võimalik seda parandada? Tänan. - Andrzej

Lahendus: Tere Andrzej. Wi-Fi autentimise viga on pigem võrgu probleem kui telefoniprobleem. Kui teie telefon on varem Wi-Fi-ga ühendatud ja seadmes ei olnud enne viga midagi muudetud, peaks probleemi põhjuseks olema ruuter ise. See ei tähenda tingimata, et ruuter on halb. Pigem on vaja teha mõningaid muudatusi, et muuta seda, kuidas see võimaldab seadmetel ühenduda ja internetiga ühendada. Näiteks võib ruuteri administraator jätta sama Wi-Fi parooli, kuid piirab nüüd, millised seadmed on lubatud MAC-filtreerimise abil tegelikult ühendada. Muud sarnased piirangud võivad anda välimuse, et nutitelefon on võrku veel ühendatud, kuigi tal pole enam juurdepääsu internetile.

Selliste juhtumite puhul on üldine rusikareegel tagada, et võrk töötab enne seadme või telefoni tõrkeotsingut. Kui te ei pääse ruuterile, laske võrguhalduril olukorrast teada saada. Enamik kodus ruutereid tuleb aeg-ajalt taaskäivitada, et kõrvaldada võimalikud tõrked ka pärast võrgu ümberkonfigureerimist. Veenduge, et see on tehtud. Pidage meeles, et telefonis ei pruugi üldse probleeme tekkida. Probleem võib olla puhtalt võrgustik, nii et keskenduge oma jõupingutustele veendumaks, et teie seadmel on õigus ühendada ruuteriga ja internetiga.

Kui soovite kontrollida, kas teie telefoni Wi-Fi raadio on veel toimiv, proovige lihtsalt ühendust teise Wi-Fi võrguga.

Probleem # 2: Galaxy S6 Wi-Fi ühendus langeb jätkuvalt

Tere. Mul on probleem minu S6-ga. Minu Wi-Fi ühendab trahvi suurepärase signaalitugevusega. kui ma lähen brauserisse, töötab see sageli. kuid mitte alati. Aga ei tööta ükskõik millise allalaaditud rakendusega. Ma elan maapiirkonnas Wi-Fi.

mul on tehas reset minu telefoni ja lahti ja uuesti Wi-Fi, proovisin kõike. Uuendatud Google Play teenused ja pole veel õnne. Kas teil oleks mõte, mis see võiks olla? Wi-Fi ühendub iga teise meie maja seadmega, nii et see ei ole nii.

Tänan. - Kate

Lahendus: Tere Kate. Wi-Fi peaks olema usaldusväärsem kui mobiilse andmesideühendus, kuigi see „usaldusväärsus” sõltub ikka veel teie internetiteenuse kvaliteedist ja tüübist. Selliste küsimuste käsitlemisel, nagu teie, tuleb kaaluda mitmeid tegureid, seega peame igaüks neist lühidalt läbi vaatama.

Esiteks, nagu see, mida me Andrzejile ütlesime, peate tagama, et teie Wi-Fi-võrgus ei ole võrgupiiranguid. Halduril on mitmeid võimalusi, et piirata, kuidas seadmeid võrguga ühendamisel lubatakse kasutada Internetti. Vaikimisi lubab ruuter kõigi seadmete jaoks piiramatut ligipääsu internetile, kuid kui kodus on keegi teine, kes haldab teie Wi-Fi võrku (partner, lapsevanem, laps), on olemas võimalus, et piirang on kehtestatud. Näiteks saab vanem keelata oma lapse internetiühenduse ainult koolipäevadel või seada öösel Interneti-ühenduse jaoks teatud piiri. Marsruuteri konfiguratsioonid varieeruvad seadmest. Rääkige oma maja Wi-Fi administraatoriga olukorrast.

Teine asi, mida kaaluda, on tagada, et telefon töötab Wi-Fi-ga ühendamisel suurepäraselt. Proovige luua ühendus teise Wi-Fi-ga ja jälgida, kas teie installitud rakendused töötavad ootuspäraselt.

Eeldades, et teie Wi-Fi-l pole mingeid piiranguid ja see töötab (kuna teised seadmed on sellega seotud ilma probleemideta), alustage telefoni tõrkeotsingut. Alustage käivitamist turvarežiimis. Siin on, kuidas:

  • Vajutage ja hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppe all 20 kuni 30 sekundit.
  • Kui olete Samsungi logo näinud, vabastage toitenupp kohe, kuid jätkake helitugevuse vähendamise klahvi vajutamist.
  • Teie telefon peaks jätkama käivitamist ja teil palutakse telefoni avada nagu tavaliselt.
  • Te teate, kas telefon on turvalises režiimis edukalt käivitatud, kui ekraani vasakus alumises nurgas kuvatakse tekst “Safe mode”.

Kui telefon on turvarežiimis taaskäivitunud, jätke see mitu tundi. Püüa brauseri kaudu minna nii kaua kui võimalik, ja jälgida, kuidas ühendus toimib. Kui probleem ei õnnestu, on teil käepärast rakendus. See tähendab, et üks teie rakendustest on põhjus, miks internetiühendus teie seadmes on täpiline. Veenduge, et eemaldad rakendused, kuni olete süüdlase kõrvaldanud.

Teine võimalik lahendus teie probleemile on süsteemi vahemälu värskendamine. Selleks toimige järgmiselt.

  • Lülitage seade välja.
  • Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
  • Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
  • Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
  • Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
  • Vajutage toitenuppu, et valida.
  • Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  • Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Lõpuks, kui midagi ei näi pärast ülaltoodud asjade muutmist, tehke kindlasti tehasest lähtestamine. See protseduur pühib telefoni esmase salvestuse ja taastab püsivara algseadistusteks.

  • Avakuval puudutage ikooni Apps.
  • Leidke ja koputage ikooni Settings.
  • Jaotises „Isiklik” leidke ja koputage Backup and reset.
  • Puudutage Tehase andmete lähtestamine.
  • Lähtestamise jätkamiseks puudutage Reset device.
  • Sisestage PIN-kood või parool sõltuvalt kasutatavast turvakinnitusest.
  • Puudutage Jätka.
  • Toimingu kinnitamiseks puudutage valikut Kustuta kõik.

Probleem nr 3: Galaxy S6 ei saa Interneti kaudu mobiilside kaudu ühendust luua

Ostu USAs 2015. aasta märtsis. Kas olete Ühendkuningriigis kasutanud, ehkki mitte täielikult, st MMS-i! Ma panin oma UK T-Mobile'i (EE) SIM-kaardile ja sain telefoni kasutada enamiku vajalike asjade jaoks. Kuid viimase 2-3 päeva jooksul pole mul Google'i, e-kirjade jms jaoks Interneti-ühendust saanud, see lihtsalt peatus. T-Mobile'i kauplustes keegi ei tea, mis probleem on. WiFi-ühendus on siiski täiesti õige.

Ei saa aru, miks see juhtus.

Sellel on veel mõned installitud Verizon-rakendused, sest keegi siin ei suuda aru saada, kuidas telefoni täielikult kaubamärgist vabastada! - Cranown

Lahendus: Hi Cbrown. Telefon jätkab Verizon-rakenduste säilitamist, kui te ei lase sellel veel üht ROM-i. Kui te ei ole juurdumisele sobilik, siis jätke telefon lihtsalt nii, nagu see on.

Interneti probleemi kinnitamine on siiski täiesti teistsugune asi. Kuna telefon ei suuda Interneti-ühendust luua ainult mobiilandmetel, veenduge, et teie konto on aktiveeritud ja et arvete esitamise probleeme või piiranguid ei ole.

Kui kontoga või arvetega seotud probleeme ei ole, hõlmab järgmine samm teie telefoni tõrkeotsingut. Püüdke järgida meie postituses antud soovitusi.

Kui probleem jätkub, proovige võtta ühendust oma operaatori tehnilise toe meeskonnaga, et nad saaksid kontrollida, kas teie võrgu konfiguratsioon on õigesti seadistatud. Samuti saate proovida kasutada teist SIM-kaarti, et näha, kas praegune SIM-kaart on defektne.

Probleem nr 4: Galaxy S6 andmete rakendused ei tööta nii Wi-Fi kui ka mobiilse andmeside puhul

Tere. Ma lugesin teie foorumeid Galaxy S6 probleemide kohta. Mul on ka probleem, mida pole loetletud. Minu Galaxyil on probleeme selliste rakenduste nagu Facebook või Tinder või pof või Ifunny abil. Päris palju rakendusi, mis vajavad andmeid, on sellega probleeme. See ei koorma midagi ja veel mul on täielik teenus. Kui ma taaskäivitan telefoni või panen selle lennurežiimi sisse ja välja, parandab see probleemi lühikest aega. Telefon kuvab täieliku andmesideteenuse või Wi-Fi-ühenduse ja veel võitleb.

Ma olen tehases mitu korda lähtestanud ja sain isegi uue SIM-kaardi. Ükski neist ei lahenda probleemi. See juhtub kogu päeva jooksul juhuslikult. Mõnikord läheb see päev ilma probleemideta. Just sel viimasel nädalal hakkas see tekitama probleeme SMS-sõnumite saatmisel. Kuidas selle probleemi lahendada? Kas uus android update, mis peagi vabastatakse, lahendab need probleemid? Palun võtke minuga ühendust niipea kui võimalik. Täname teid teie aja eest. - Dalton

Lahendus: Tere, Dalton. Enamik ühendusega seotud juhtumeid, nagu need, mis teil on (vastuolulised mobiilsed andmed ja Wi-Fi ühendus), on tingitud probleemi rakendusest. Palun tehke teine ​​vooru tehaseseadistus, ärge installige ühtegi rakendust päevas ega kahel korral ning jälgige, kuidas telefon internetiga ühendumisel käitub. Oluline on, et te ei installiks midagi vaatlusperioodi jooksul.

Kui midagi ei muutu isegi siis, kui telefon on rakendustest puhas, kaaluge asendustelefoni hankimist, kuna probleem võib olla midagi sügavamat, mida me ei suuda tuvastada või lahendada.

Teisest küljest, kui probleem ilmneb pärast tehase lähtestamist (ja muidugi ilma kolmandate osapoolte rakendusi loomulikult), siis see kinnitab meie hunchi. Sa pead valima installitava rakenduse, tehes ainult usaldusväärsete. Kui te ei suuda aru saada, milline rakendus võib olla süüdi, proovige installida rakendusi ükshaaval ja jälgida, kuidas telefon pärast iga paigaldamist käitub.