Galaxy S6 ei saa tekstsõnumit koju saata (halva signaali tõttu), muud sõnumiküsimused

SMS- ja MMS-probleemid on mõned levinumad probleemid, mida meie lugejad meile jagavad, nii et see postitus on vastuseks nende #Samsung # GalaxyS6 (# GalaxyS6Edge ja # GalaxyS6Edge +) seadmetele.

Need on allpool käsitletud teemad:

  1. Samsung Galaxy S6 ei saa teksti saata rahvusvahelistele numbritele ja lisab tekstisõnumile vastamisel numbri lisamiseks riigi koodi (Iirimaa)
  2. Galaxy S6 ei saa tekstsõnumit koju saata (halva signaali tõttu)
  3. Galaxy S6 tekstisõnumite rakenduse rakendamine on aeglane ja võtab kaua aega
  4. T-Mobile Galaxy S6 ei saa MMS-i saatmisel teksti lisada
  5. Galaxy S6 ei saa kõiki SMS- ja MMS-sõnumeid

Ärge kartke meiega ühendust võtta, kui teil on #Android probleem, kasutades lehe allosas olevat linki.

Probleem nr 1: Samsung Galaxy S6 ei saa tekstsõnumeid saata rahvusvahelistele numbritele ja lisab tekstisõnumile vastamisel riigikoodi (Iirimaa).

Ma ostsin lukustamata Verizon Samsung Galaxy S6 Ameerikast. Ma elan Iirimaal ja mul on probleeme tekstisõnumite saatmisega. Kui ma saadan uue tekstisõnumi minu telefoni telefoninumbrile, siis saadetakse sõnum. Kui see kontakt vastab, muudab telefon oma mobiiltelefoni numbri numbriks + (353); See lisab riigi koodi. Minu telefon ei luba mul sellele tekstisõnumile vastata, et vastuse saamiseks peate sellele kontaktile uue sõnumi koostama. Samuti ei saa ma saata tekstsõnumit ühelegi rahvusvahelisele numbrile. - Alana

Lahendus: Tere Alana. Kas suutsite enne oma probleeme ilma oma probleemide tekitajateta (Iirimaalt)? Kui te seda tegite, on probleem kas teie võrgu teatud võrgu katkestuse või telefoni häire tõttu.

See probleem ei ole tegelikult üksikjuhtum, kuna sarnane oli varem teatatud AT&T kasutajatele . Siin on asjad, mida saate teha probleemi lahendamiseks:

Värskenda telefoni

Lihtne taaskäivitamine toimib mõnikord imet. Selleks vajutage ja hoidke toitenuppu vähemalt 10 sekundit all, kuni telefon taaskäivitub.

Tühjendage rakenduse vahemälu ja andmeid

Järgmine parim asi, mida teha, on tagada, et probleem ei tule teie kasutatavast rakendusest. Selle rakenduse vahemälu ja andmete pühkimine võib toimida. Siin on, kuidas:

  • Avage Seaded .
  • Jätkake rakendustega .
  • Valige Halda rakendusi .
  • Koputage vahekaarti Kõik .
  • Otsige rakendust, mida kasutate, ja puudutage seda.
  • Sealt näete nuppe Tühjenda vahemälu ja Tühjenda andmed .

Nupu Clear Data (Tühjenda andmed) puudutamine on rakenduse virtuaalne uuesti installimine (ilma allalaadimiseta), nii et see kustutab kõik teie sõnumid. See tagastaks rakenduse ka tehase olekusse, nii et kui häire sellest tuleneb, tuleks see kõrvaldada.

Kustuta vahemälu partitsioon

Vahemälu partitsioon, tuntud ka kui süsteemi vahemälu, on spetsiaalne hoidla, mis hoiab rakenduses kasutatavaid faile, mida süsteem kasutab. Kui vahemälu on mingil põhjusel rikutud, võib see põhjustada igasuguseid probleeme, nii et soovite veenduda, et see on töökorras. Seda protseduuri saab turvaliselt teha ja see ei too kaasa teie isikuandmete kadumist. Siin on, kuidas:

  • Lülitage seade välja.
  • Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamine, Kodu ja Toide .
  • Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
  • Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
  • Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile vahemälu vahemälu .
  • Vajutage toitenuppu, et valida.
  • Kui puhvri vahemälu partitsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile Reboot system nüüd .
  • Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu .

Helista oma võrku

Nüüd, kui mõni ülaltoodud sammudest probleemi ei lahenda, tuleb probleem tõenäoliselt teie operaatorilt (SIM-kaardi pakkujalt). Proovige helistada, et näha, kas võrguga seotud probleeme tekitab tekstisõnum automaatselt tekstisõnumile vastamisel lisanumbrite lisamise. Samuti võite neile öelda, et teil on probleeme tekstsõnumi saatmisega mis tahes rahvusvahelisele numbrile.

Probleem nr 2: Galaxy S6 ei saa tekstsõnumit koju saata (halva signaali tõttu)

Telefon ei saa tekstsõnumeid saata, kui ma olen kodus. Ma olen piirkonnas, kus on halb signaal, ma juba tean seda, aga ma tean ka, et see ei võta tekstisõnumi saatmiseks palju signaali. Mul on installitud Sprint AIRAVE, et aidata meie telefonikõnesid. Ma tõesti ei taha Airave'i välja lülitada, sest siis ma ei saa ka helistada ja helistada, mis on mulle oluline, sest ma kutsun üles oma töö. Mul ei ole probleeme tekstisõnumite saatmisega töö või mujalt.

Täna ei suutnud ma sõnumeid saata, kuid minu telefon pidi värskendama, nii et tegin selle värskenduse ja see ikka ei saatnud. Värskendasin profiili ja PRL-i ning see saatis mõned sõnumid, kuid siis lõpetas see töö. Küsisin mõned sõbrad ja nad ütlesid, et keelavad Hangoutsi rakenduse (mis oli varem ainus viis, kuidas ma sain kodus tekstide saatmiseks), nii et ma tegin seda ja see töötas ... paar minutit. Ma tegin oma telefonis Google'i ja WiFi-ühenduse keelatud. See töötas üks minut. Kui see uuesti ei töötanud, lülitasin telefoni välja ja lennurežiimis ning see töötas. - Maegan

Lahendus: Tere Maegan. Kui teie Sprint AIRAVE töötab nii, nagu see on reklaamitud, ei tohiks teie telefonil tekitada tekstsõnumeid saata ja vastu võtta, eriti kui kõned töötavad hästi. Nii kõned kui ka tekstisõnumiteenused kasutavad sama võrku (3G või 4G jne), nii et kui kellelgi on probleem, siis teine ​​ei tööta korralikult.

Telefoni käitumise nägemiseks võite proovida esmalt kasutatava sõnumirakenduse vahemälu ja andmeid kustutada . Kui see ei muuda midagi, tühjendage süsteemi vahemälu .

Kui probleem püsib, jätkake tehase lähtestamist. Pidage meeles, et tehase lähtestamine on parim võimalik lahendus, mida saate oma lõpuni proovida. Enne seda soovitame teil sisestada SIM-kaart teise telefoni, et näha, kuidas tekstisõnumid kodus viibivad.

Kui te pole varem oma S6 tehase lähtestamist proovinud, tehke lihtsalt järgmised toimingud:

  • Avakuval puudutage ikooni Apps .
  • Leidke ja koputage ikooni Settings .
  • Isikliku sektsiooni all leidke ja koputage Backup and reset .
  • Puudutage Tehase andmete lähtestamine .
  • Lähtestamise jätkamiseks puudutage Reset device .
  • Sisestage PIN-kood või parool sõltuvalt kasutatavast turvakinnitusest.
  • Puudutage Jätka .
  • Toimingu kinnitamiseks puudutage valikut Kustuta kõik .

Tehase lähtestamine pühib telefoni sisemälu, et luua enne seda oma isiklike andmete varukoopia.

Kui te ei tee kõiki neid standardseid tõrkeotsingu samme, kaaluge oma operaatori (SIM-kaardi pakkuja) helistamist ja paluge esmast abi, kuna probleem võib olla võrguga seotud.

Probleem # 3: Galaxy S6 tekstisõnumite rakenduse rakendamine on aeglane ja võtab kaua aega

Täname, et tegite küsimusi. Ma hindan seda. Mul on Samsung Galaxy S6. Peamine probleem, millega ma kokku puutun, on texting. Isikliku teksti laadimine (avamine) võtab kaua aega ja tekstisõnumi kirjutamisel proovib see ka aega. Tegelikult ma kirjutan ja siis ootan, kuni telefon järele jõuab. muul ajal ei käivitu saatmisnupp isegi siis, kui kastis on tekst. Ma ei taha telefonide vahetamist uuesti teha, kuid see on teine ​​Samsungi telefon, mis mul on (enne seda oli mul vanem versioon), mis jätab mulle selle probleemi. Kõik ettepanekud.

Mul on hea meel pakkuda rohkem teavet / teavet, kui seda vajate.

Igasugune abi, mida saate pakkuda, on väga teretulnud.

Aitäh. - Amnery

Lahendus: Tere Amnery. Kui see probleem jätkub vähemalt kahes telefonis, võib probleem olla seotud rakendusega. Lihtsalt kustutage sõnumirakenduse vahemälu ja andmed ning sa peaksid olema korras. Pärast seda saate puhvri vaheseina ka pühkida. Sammud on toodud eespool.

Probleem nr 4: T-Mobile Galaxy S6 ei saa MMS-i saatmisel teksti lisada

Pärast hiljuti T-Mobile'i Android-värskenduse allalaadimist on mul tekkinud tekstisõnumite saatmisel probleem. Enne värskendust sain ma lihtsalt pildi lihtsalt lisada ja seejärel saata pildiga koos tekstisõnumi. Nüüd, kui ma lisan pilti sõnumirakenduse kaudu, saadab pilt automaatselt ja ma ei saa pealkirja lisada.

Lisaks, kui ma lähen pildi jagamiseks rakenduse Galerii kaudu, palutakse mul valida uus kontakt või olemasolev kontakt. Kuidas ma saan naasta vana manuse seadetele? - Sandy

Lahendus: Tere. See probleem võib olla T-Mobile'i spetsiifiline tõrge, mis tuleneb teie telefonis praegu käivitatud püsivara versioonist. Enne T-Mobile'i tehnilise toe helistamist proovige kõigepealt kustutada standardsed lahendused (rakenduse vahemälu ja andmete kustutamine, vahemälu partitsiooni pühkimine ja tehase lähtestamine).

Probleem nr 5: Galaxy S6 ei saa kõiki SMS- ja MMS-sõnumeid

Mul on Galaxy S6 ja ei ole saanud regulaarseid tekstsõnumeid - ainult paar oli MMS, ülejäänud olid regulaarsed tekstid. Olen proovinud saada uut SIM-kaarti, T-Mobile saatis mulle uue telefoni ja mul on endiselt probleeme.

Olen püüdnud seda regulaarselt alla anda. Olen seda kutsunud kaheksa korda. Keegi ei tea, kas see on telefoni probleem või võrgu probleem. Nad käskisid mul proovida oma SIM-kaarti vahetada teise telefoniga, mida ma ei tahaks teha, aga kas ma pean seda tegema.

Nad soovitasid ka eemaldada kõik minu rakendused ja installida üks kord korraga, et näha, kas see on probleem põhjustav rakendus. See ei soodusta mind, sest ma kasutan iga päev oma rakendusi tööks. Samuti ütlesid nad mulle, et telefon nullida, kuid see on teine ​​S6 alates märtsist, et mul on probleem. Ainus viis, kuidas ma sain aru saada, et ma ei saa tekste, on, kui keegi küsib minult: "Kas sa ei saanud minu teksti?" siis mõista, et kogu asi ei tulnud läbi. Kas teil on mõtet, kas see on võrgu probleem või S6 küsimus? Abi on väga teretulnud !!! - Laura

Lahendus: Tere Laura. Selline probleem võib tekkida ka teie võrgu poolt, nii et T-Mobile'i tehniline tugi peab teid täielikult toetama. Kuid nagu eespool Amnery, võib see probleem olla tingitud ka teie kasutatavast probleemsõnumite rakendusest. Soovitame tungivalt investeerida mõnda aega tehase lähtestamisse ja lasta telefonil töötada vähemalt 2 päeva, ilma et installite ühtegi kolmanda osapoole rakendust, et tõepoolest isoleerida selle probleemi põhjus. Pole täpset viisi, kuidas tuvastada sellise probleemi põhjus, nii et telefoni puhtaks pühkimine ja rakenduste individuaalne paigaldamine on ainus viis.

Te saate teha ka tagasipööramist, käivitades telefoni turvarežiimis, et takistada kolmandate osapoolte rakendusi. Nii ei eemaldata esmalt asju seadmest. Need on järgmised sammud:

  • Vajutage ja hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppe all 20 kuni 30 sekundit.
  • Kui olete Samsungi logo näinud, vabastage toitenupp kohe, kuid jätkake helitugevuse vähendamise klahvi vajutamist.
  • Teie telefon peaks jätkama käivitamist ja teil palutakse telefoni avada nagu tavaliselt.
  • Te teate, kas telefon on turvalises režiimis edukalt käivitatud, kui ekraani vasakus alumises nurgas kuvatakse tekst “Safe mode”.

Kui probleemid ei esine turvarežiimis, on see selge näitaja, et üks installitud kolmanda osapoole rakendustest on süüdi.