Muusika või video esitamise ajal, muude probleemide korral viga „Galaxy S6 ei saa kõne ajal esitada”

Tere Androidi kogukond! Me toome teile täna mõned # GalaxyS6 heliküsimused ja nende lahendused. Loodame, et see artikkel on hea teabeallikas teie enda heliga seotud probleemi jaoks.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: Galaxy S6 maht ei suurene, kui telefon ei käivitu

Kui ma ei lülita oma telefoni välja, siis mul on mahu suurendamise probleem, mis ei lase mu helitugevuse seadistamisel üles. Mul on AVAST VIRUS TURVALISUS JA see ütleb, et mu telefon on ohutu ja mitte nakatunud välise mõjuga. Niisiis on minu Galaxy S6, millel on värskenduse luksumine, sest inimesed on seda vormi öelnud. iu $ ually suudab lahendada kõik probleemid, mis võivad tekitada variandi tõrkeid, kuid see on mulle kargunud. Igasugune abi oleks teretulnud. - Justagrowr

Lahendus: Tere Justagrowr. Kui installite rakendusi kõikjalt ilma, et kontrolliksite, kas nad on usaldusväärsest arendajast, võite sealt välja jätta pahavara või viirusinfektsiooni. Selle asemel tahame, et te keskendaksite oma tõrkeotsingut teistele olulistele võimalikele põhjustele, nagu halvasti kodeeritud rakendus või tarkvara tõrge. Need on tavalised põhjused, miks teated ja hoiatussignaalid aeg-ajalt käituvad valesti. Loomulikult võib nende kõrval olla ka muid põhjuseid, sealhulgas võimalikku riistvaraprobleemi, kuid tegelikult pole midagi, mida saate nende suhtes teha. Kui riistvara on süüdi, saadate telefoni tõenäoliselt Samsungile või sõltumatule teeninduskeskusele.

Värskenda süsteemi vahemälu

Praegu tahame, et sa teeksid asju, mida saate kontrollida. Võite alustada vahemälu partitsiooni pühkimisega, et seade saaks süsteemi vahemälu värskendada. Mõnikord võib rikutud süsteemi vahemälu põhjustada seletamatut käitumist ja see on hea, kui ükskõik milline tarkvara tõrkeotsing algab vahemälu vaheseinaga. Selleks järgige palun neid samme:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
  3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
  4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
  5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile vahemälu vahemälu .
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kolmanda osapoole rakendused

Halbad kolmandad rakendused võivad süsteeme erinevalt mõjutada. Sadade tuhandete rakenduste abil, mida on võimalik mängida poes, on see vaid aja küsimus, enne kui keegi suudab alamini sattuda. Madala kvaliteediga rakendused ei ole ainult riskidega täis, vaid võivad põhjustada ka muid probleeme. Selleks, et näha, kas teie esitatava helitugevuse probleemi põhjuseks on halb kolmanda osapoole rakendus, saate seadme taaskäivitada turvarežiimis. Turvarežiimis käivitab telefon ainult eelinstalleeritud rakendusi ja teenuseid, jättes võimalikud hägused välja. Kui probleemi ei esine, kui telefon on turvarežiimis, võite panustada, et üks teie rakendustest on süüdi.

Allpool on toodud sammud, kuidas S6 taaskäivitada turvarežiimi:

  1. Vajutage ja hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppe all 20 kuni 30 sekundit.
  2. Kui olete Samsungi logo näinud, vabastage toitenupp kohe, kuid jätkake helitugevuse vähendamise klahvi vajutamist.
  3. Teie telefon peaks jätkama käivitamist ja teil palutakse telefoni avada nagu tavaliselt.
  4. Te teate, kas telefon on turvalises režiimis edukalt käivitatud, kui ekraani vasakus alumises nurgas kuvatakse tekst “Safe mode”.

Kui arvate, et kolmanda osapoole rakendus on problemaatiline (kuna telefoni helitugevuse funktsioon tundub olevat ohutu režiimis normaalne), peate kolmanda osapoole rakendused ükshaaval eemaldama ja jälgima, kuidas telefon pärast iga desinstallimist käitub. See kindlasti on tüütu, kuid see on ainus viis süüdlase tuvastamiseks.

Tehke tehase lähtestamine

Kui telefon jätkab oma praegust kursust ja kaks esimest soovitatud protseduuri ei muutu midagi, peaksite telefoni puhastamise tehase nullimisega puhtaks tegema. Tehke S6 lähtestamiseks tehased.

  1. Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
  2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
  3. Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
  4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
  5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  6. Vajutage uuesti klahvi Vol Down, kuni valik „Yes - delete all user data” on märgitud ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Ärge unustage, et tehase lähtestamine kustutab kasutajaandmed, näiteks fotod, videod jne. Enne tehase lähtestamist looge kindlasti varukoopia.

Saada telefon sisse

Tarkvara tõrkeotsing võib teha ainult nii palju. Kui helitugevus toimib jätkuvalt ebaühtlaselt, nagu see, mida see praegu teeb, ja tehaseseadete taastamine ebaõnnestus, on telefon tõenäoliselt riistvaratasandil segaduses. Võtke kindlasti ühendust Samsungiga remondi või asendamise eesmärgil.

Probleem 2: Galaxy S6 heliteated ei tööta

Tere. minu probleem on üks teatamishelidest. Nad ei pruugi alati juhtuda ega heli korralikult. Mõnikord on see natuke nalja väike heli nano-sekundiga. See toimub peamiselt Twitteri jaoks määratud hoiatusteadete ja aeg-ajalt hea sõbra WhatsAppi kontol asuva Temple Bell'i heli abil. Samuti ei tee nad e-kirjadega korduvalt heli.

See algas umbes viis kuud tagasi ja arvatavasti pärast süsteemi uuendamist. Minu vedaja on 02 (UK) ja minu Android versioon on 7.0 (alates tarkvara info seadetest), kuid allpool on info kerneli versiooni ja Knoxi versiooni kohta. See on tüütu, kuna mul on mõned olulised sõnumid / e-kirjad ja hoiatused, millele mul on vaja vastata. Loodan, et see on piisavalt info. Christopher Shelvey-Tutt

Lahendus: Tere Christopher. Meil ei ole mingit võimalust teada, mis praegu toimub, vaid esimene

asi, mida me tahame, et sa prooviksid kustutada BadgeProvideri rakenduse andmed. BadgeProvider on süsteemirakendus, mis hoiatab kasutajaid alati, kui mõnedele rakendustele on tehtud muudatusi või sissetulevaid teateid, näiteks uusi sõnumeid, uusi versioone, uusi vastamata kõnesid jne. Kui see rakendus ei ole hästi toimiv, võib see põhjustada teatiste töötamist valesti. Kui te pole veel rakenduse andmete pühkimist proovinud, siis siin on see tehtud:

  1. Avage menüü Seadistused kas teie teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis olevate rakenduste kaudu.
  2. Liikuge allapoole „Apps”. See võib ümber nimetada midagi sellist, mis on rakenduste või rakendustehalduriks Android 6 või 7 OEM nülitud versioonides.
  3. Kui olete seal, otsige rakendus ja puudutage seda.
  4. Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sealhulgas salvestamise, lubade, mälu kasutamise ja muu kohta. Need on kõik klikitavad elemendid. Tahad klõpsata Salvestamine.
  5. Nüüd peaksite rakenduse jaoks selgelt nägema Clear Cache ja Clear Data nuppe.

Kui BadgeProvideri rakenduse andmete pühkimine ei aita, tehke tehasest lähtestamine.

Probleem 3: Galaxy S6 „ei saa kõne ajal esitada” viga muusika või video esitamisel

Hei! Ma kasutan Samsung Galaxy S6 serva. Probleem, millega ma silmitsi seisan, on mõnikord, kui ma püüan muuta oma helirežiimi või lihtsalt mängida muusikapalka või mistahes meediat, ilmub viga, mis kuvab "Ei saa kõne ajal mängida." Selle lahendamiseks pean seadme uuesti käivitama ja viga saabub pärast paari kõnet uuesti. Palun aidake mul probleemi lahendada. - Omkar

Lahendus: Tere Omkar. Iga telefon ei ole mõeldud aktiivse kõne ajal muusika esitamiseks, kuna kõneleja saab korraga töödelda ainult ühte ülesannet. Muusikarakenduse heli jääb lihtsalt vaigistamata, kuna häälkõne on prioriteet. Kui tegemist on videotega, peaks telefon siiski suutma neid käivitada, kuid heli vaigistamise ajal vaigistatakse. Kui teie telefonil kuvatakse tõrketeate „võimatu mängida kõne ajal” isegi siis, kui see pole kõnes üldse, on see täiesti erinev lugu. Süsteemis peab olema midagi, arvatavasti rakendus või operatsioonisüsteemi viga, mis ütleb, et Android on, et seade on hetkel aktiivses kõneseansis. Probleemi lahendamiseks proovige pühkida kasutatava telefonirakenduse vahemälu ja andmeid. Kui kasutate mittestandardset telefonirakendust, pühkige ka selle vahemälu ja andmed.

Just nagu see, mida me ülalpool Christopherile ütleme, ärge kartke teha tehase lähtestamist, kui probleem ei püsi.

Soovitatav

Lahendatud Samsung Galaxy S8 ei lae
2019
Samsung Galaxy S9 puutetundliku ekraani kinnitamine
2019
Galaxy S7 ei võta USB-kaabli kaudu muid probleeme
2019
Kuidas Samsung Galaxy S7-d, mis ei ole laaditav, parandada [Veaotsingu juhend]
2019
Instagrami värskendus lisab postituste jaoks uue 'Salvesta'
2019
Samsung Galaxy märkus 4 lülitab juhuslikult välja probleemid ja muud sellega seotud probleemid
2019