Galaxy S6 ekraan ei tööta ja jääb mustaks, muud probleemid

Tere kõigile. Tere tulemast uude postitusse, mis käsitleb 6 # GalaxyS6 küsimusi ja nende lahendusi. Loodame, et see artikkel aitab lahendada nii siin mainitud kui ka sarnaseid küsimusi, mis on veel teatamata.

Allpool on antud materjali konkreetsed teemad:

Galaxy S6 serva aku äravoolu probleem pärast veekahjustusi
Galaxy S6 lõpetab laadimise mõne aja pärast
Galaxy S6 ekraan ei tööta ja jääb mustaks
Galaxy S6 bootloop probleem pärast märjaks saamist
Galaxy S6 ei ühendu Wi-Fi-ga
Galaxy S6 ekraan ei tööta Galaxy S6 ekraan ei tööta korralikult

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy S6 serva aku äravoolu probleem pärast veekahjustusi

Tere. Ma langesin oma S6 EDGE-i veekauas vaid teise sekundi jooksul, mida ma tean, et ei ole tähtis, kas telefon sai niikuinii märjaks ja ma kuivatasin seda rätikuga kohe. Aga ma proovin selle välja lülitada, kuid toitenupp ei vastanud. nii et ma püüdsin sulgeda kõik rakendused ja kodu nupp lõpetas töötamise, nii et ma ootasin seda, et see magama minema ja pani selle riisiga konteinerisse 48 tunniks. Siis, pärast 48 tundi riisiteraapiat, püüdsin ma seda laadida, kuid ainult aku ikoon ilmus. Tundub, et tasu ei võeta, nii et ma võtsin selle CPR-kauplusesse ülevaatuse saamiseks ja nad alustasid seda. Nad muutsid akut, toitenuppu ja muutsid laadimissadamat, mis tegi kodus nupu uuesti tööle, nagu nad mulle ütlesid. Aga nüüd ei võta mu telefon enam kui 10 protsenti, ja see hakkab kohe minema nagu magic 10 minutist 1 minutiga. Mida ma teha saan? Ja mis tundub olevat probleem. PALUN AIDAKE. - William

Lahendus: Tere William. Kõigepealt ei saa me teada, mis probleem on. Konkreetse riistvaraprobleemi saab kindlaks teha ainult hooldav tehnik ja mitte kunagi nagu meie sarnased tugitool spekulandid. Võimalik, et teised riistvarakomponendid võivad kahjustada ja põgeneda tehniku tähelepanu eest.

Teiseks, me ei usu, et probleem on tingitud halbast tarkvarast, kuid võite proovida tehaseseadet lähtestada ja seda ühe päeva jooksul jälgida ilma rakendust installimata. Kui sama aku käitumine juhtub, on see selge märk käimasolevast riistvaratõrgest. Jällegi tahaksime teha selle punktiks (ja me oleme seda kordanud kõigis veekahjustusega seotud küsimustes), et elektroonika ja vesi ei seguneks. Elektroonilise seadme märgamine peaaegu alati toob kaasa riistvaraprobleemid - enamik neist on püsivad. Kui te ei saa pärast põhitarkvara tõrkeotsingut seadme tööle panna, on telefon tõenäoliselt röstsai. Sellisel juhul saate telefoni remonditöökotta tagasi tuua, et saaks teha täiendavaid riistvarakontrolle. Parim lahendus on aga lihtsalt investeerida uude telefoni. Parandatud telefonidel on tavaliselt lühem kõlblikkusaeg kui vigastamata, eriti kui loogilises plaadis on korrosioon juba alanud.

Probleem nr 2: Galaxy S6 lõpetab laadimise mõne aja pärast

Mul on olnud oma Galaxy S6 probleemiga paar kuud. See on „uus uus” uuendatud telefon. Probleem algas algse kiirlaadija ja USB-kaabliga. Aja jooksul hakkas kaabel oma telefoniga üha vähem töötama, kuni mu telefon seda enam ei tunne. Nii et ma läksin teise tavalise USB-kaabli juurde ja tundus, et probleem lahendati seni, kuni sama asi juhtus uuesti kuu või kaks päeva hiljem. Nüüd olen läbinud umbes 5 erinevat kaablit ja ma hakkan kogema probleeme aku hüppeprotsentidega laadimise ajal. Ma loodan, et võite mind mingil moel aidata või vastata. Täname teid teie aja eest. - Jaakob

Lahendus: Tere Jacob. Esimene asi, mida sa tahad teha, on tagada, et laadimiskaabel ja / või laadija komplekt töötab. USB-kaabel võib iseenesest vigastada, kui te seda korralikult ei hoolitse. Me ei ole kuulnud Samsungi seadmest, mis aja jooksul USB-kaablit järk-järgult kahjustab, seega võib probleem tekkida ainult selle eest, kuidas teie laadijat või laadimiskomplekti hooldate. Proovige teist tuntud Samsungi USB-laadimiskomplekti, et näha, kas see töötab. Kui uus laadimiskomplekt ei tööta üldse, peaks see andma teile ettekujutuse, et probleem võib olla laadimisportis või seadmes.

Kui arvate, et probleem on telefonis iseenesest, tuleb järgmiseks sammuks isoleerida, kas see on tarkvara või riistvara iseloom. Selleks peate lihtsalt tegema põhitarkvara tõrkeotsingu, mida me oma artiklites tavaliselt esitame, nimelt vahemälu partitsiooni pühkimine, käivitamine turvarežiimis ja tehase lähtestamine. Kui pärast kõiki neid protseduure ei muutu midagi, võite panustada, et probleemi peamine põhjus on olemuselt riistvara.

Kuna me ei paku selles blogis riistvara tõrkeotsingut, peate leidma viisi, kuidas telefon pädevat tehnikut kontrollida.

Allpool on toodud juhised, kuidas puhverdada vahemälu partitsiooni, käivitada turvarežiimis ja tehase lähtestamine.

Pühkida vahemälu partitsiooni

Lülitage Galaxy märkus 4 täielikult välja.
Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise ja kodu klahve all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupud, kuid jätkake helitugevuse klahvi hoidmist.
Kui kuvatakse ekraanil Android System Recovery, vabastage Vol Up klahv.
Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik „pühkige vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
Kui vahemälu partitsiooni pühkimine on lõppenud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.

Käivitage turvarežiimis

Lülitage telefon täielikult välja.
Vajutage ja hoidke all toitenuppu ja helitugevuse vähendamise klahvi.
Kui telefon hakkab käivitama, vabastage toitenupp, kuid hoia all klahvi Vol Down, kuni telefon taaskäivitub.
Ohutu režiim kuvatakse vasakus alumises nurgas; saate nüüd helitugevuse klahvi vabastada.

Tehke tehase lähtestamine

Lülitage Galaxy märkus 4 täielikult välja.
Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise ja kodu klahve all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupud, kuid jätkake helitugevuse klahvi hoidmist.
Kui kuvatakse ekraanil Android System Recovery, vabastage Vol Up klahv.
Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
Nüüd tõstke esile 'Jah - kustutage kõik kasutajaandmed' klahviga Vol Down ja vajutage lähtestamise alustamiseks toitenuppu.
Kui lähtestamine on lõpetatud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage Power nuppu.
Märkus 4 taaskäivitub, kuid see on tavalisest pikem. Kui see jõuab avakuvale, alustage seadistamist.

Probleem nr 3: Galaxy S6 ekraan ei tööta ja jääb mustaks

Mul on olnud probleem minu Galaxy S6 Edge'iga, mis eile õhtul. See töötas täiesti hästi. Ma olin telefoni teel. Hommikul kontrollisin oma telefoni ja telefonis polnud midagi muud kui roheline tuli. Üritasin telefoni taaskäivitada, kuid ei suutnud seda teha. Ma ei näinud midagi telefonis. panin lahtri laadimisele; mõne aja pärast läks ekraan mustaks ja ma sain ainult teate ja midagi muud. Ja see on olnud 12 tundi, kui mu telefon ei reageeri ja ma saan ainult teateid. Minu telefon ei näita ekraanil midagi, ekraan on must. Ma tunnen puudutust ja osalen kõnedel, kuid telefon ei näita midagi, isegi kui ma proovin Skype'i. Kaamera ei tööta. Mis on minu telefoniga juhtunud? Iga mõte. - Sabeen

Lahendus: Tere Sabeen. Et telefon jätkab teatiste ja isegi kõnede vastuvõtmist, tähendab see, et probleem on ainult ekraanile eraldatud. See probleem juhtub tavaliselt siis, kui telefon langeb või puutub kokku vee või elementidega. Kui mõni neist asjadest on teie seadmes varem toimunud, võite eeldada, et tegemist on riistvara rikke. Kahjuks pole midagi, mida saate oma lõpuni teha. Võtke ühendust Samsungiga või oma vedajaga, et saaksite kahjustatud osa parandada või asendada.

Probleem # 4: Galaxy S6 bootloop probleem pärast märjaks saamist

Tere. Ma langesin oma Galaxy S6 telefoni vees umbes 5 sekundit. Ma sain selle välja, kuivatasin, see oli, kui see sisse kukkus, ja see tundus töötavat. Ma proovisin vee väljavõtmist ja ka veidi koet, laadimispistikusse ja kõrvaklappide pistikusse. Kui ma seda kasutasin, vajusin kogemata toitenuppu ja läksin käivituslauale. Üritasin selle väljalülitamist / sisselülitamist toitenupuga, kuid lihtsalt hoidsin silmusena, siis oli ka ekraanil roheline ja mõned rõngad. Mu ema proovis seda radiaatori kohal hoida, et seda kuivada. siis panime selle riisi. Üritasin ka hoida kodu nuppu, helitugevuse vähendamist ja kodu, helitugevuse vähendamist ja võimsust ning nüüd on ekraan tühi, kuid nurgas olev valgus pleegib endiselt heledamalt sinist tumedamaks. Ma ei tea, mida teha?

Mul on seal pilte, mida ma unustasin tagasi reisilt tagasi saada, kas sa arvad, et nad on taaskasutatavad? Ma lihtsalt meenusin, et ma üritasin sülearvutiga ühendada, kui ta just alustas alglaadimist, et näha, kas ma saan pilte, kuid siis kiiresti peatusin… ma ei pööranud tähelepanu nurgavalgusele, aga siis. ka SIM-kaart. ja eesmine nukk näib olevat kondenseerunud. Ma ei tea androidversiooni, kuid see on S6, nii et ma eeldan, et see on 6.oish… - Bonny

Lahendus: Tere Bonny. Nagu eespool mainitud, põhjustab veekahjustus tavaliselt riistvara kahjustusi. Vahetud protseduurid, mida proovisite (näiteks telefoni pühkimine, riisi kotti panemine jne), on lihtsalt esmaabimeetmed esialgse kahju leevendamiseks. Te ei pea telefoni sisse lülitama, kui sa pole 100% kindel, et sisemist komponenti pole veel märg. Teil on isegi kohane eemaldada toiteallikas, see on aku, seadmest (me teame, et see pole praktiliselt võimalik Galaxy S6-s, kuna akut on raske eemaldada). Asjaolu, et üritasite telefoni uuesti sisse lülitada, kui vesi ei pruugi olla täielikult tühjendatud, võib olla põhjustanud riistvara talitlushäireid. Et vastata teie küsimusele, mida teha, ütleme, et olete seda parandanud. See ongi see.

Mis puutub failide taastamisse, siis sõltub see sellest, kas saate endiselt seadet tavapäraselt kasutada. Praegune alglaadimisküsimus on tingitud halbast riistvarast, nii et kui seadet ei ole täielikult parandatud, ei ole teie failidele ligipääsetav.

Probleem nr 5: Galaxy S6 ei ühendu Wi-Fi-ga

Nii minu telefonil kui ka minu tahvelarvutil on sama probleem, kus nad üritavad ühendada oma kodus oleva Wi-Fi-ga, mida nad mõlemad varem ühendasid. Nad on mõlemad Wi-Fi-ga ühendatud juba üle 6 kuu ja ma ei tea, miks täna on see olnud erinev. Nad püüavad uuesti ühendada ja kui see näeb välja, kuidas see ühendub, hakkab see lihtsalt algama ja see jätkub tsüklis üha enam koos nendega, kes lihtsalt üritavad ühendust Wi-Fi-ga. Ma olen püüdnud mõlemad seadmed välja lülitada ja pärast Wi-Fi välja lülitamist sisse lülitada. Olen lähtestanud ühenduse seaded nii, et nad unustasid, et see oli nende Wi-Fi ja isegi sisestas parooli uuesti ja midagi ei näi toimivat. Kas seal on midagi, mida ma siin kadun? Mis sa arvad, et ma peaksin tegema järgmise probleemi lahendamiseks? Aitäh. - Brandon

Lahendus: Tere Brandon. Kui olete Wi-Fi võrgu administraator, mis tähendab, et teil on juurdepääs ruuteri graafilisele kasutajaliidesele (GUI), veenduge, et kõnealused seadmed saavad ühenduda. Ruuteri GUI-s võib administraator lubada või blokeerida seadmeid mis tahes olemasoleva filtreerimissüsteemi abil. Kui te ei tea, millest me räägime, võtke ühendust oma Interneti-teenuse pakkujaga (koduvõrgu teenuse pakkujaga) ja paluge selles küsimuses otsest abi.

Kui te ei ole teie Wi-Fi võrgu administraator, veenduge, et lasete õigel isikul teada oma ühenduse probleemist, et ta saaks kontrollida, kas teie seadmed on internetiühendusega blokeeritud. Pidage meeles, et teie telefonis näha olev Wi-Fi signaal (signaali ribad) ei tähenda, et internetiühendus on võimalik. Signaali ribad on ainult märk sellest, et teie telefon või tahvelarvuti ruuteriga räägib, kuid ruuter ei luba seda ühendada kaugemal, st internetis.

Probleem nr 6: Galaxy S6 ekraan ei tööta Galaxy S6 ekraan ei tööta korralikult

Tere! Ma soovin abi saada. Mõni nädal tagasi oli ilm väga kuum. Nagu 95 kraadi peaaegu iga päev. Ühel päeval jäi mu telefon kauemaks, kui pidi (ma pean seda automaatselt välja lülitama iga viie minuti tagant) Ja leidsin selle, kui ekraanil kerkis ülespoole. Ma vaatasin kohe võrgus ja ta ütles, et aku välja võtab ja ootab, et see jahtuks. Ma tegin seda ja see töötas. Kogu selle nädala jooksul hoidis mu telefon "ülekuumenemist?" Ja seda ekraani kerides ning mõnikord läks ekraan mustaks. Kuid pärast seda, kui ilm oli jahtunud, lõpetas mu telefon häire, nii et ma lõpetasin muret. Täna juhtus see uuesti. Alles sel ajal ei saanud ma oma telefoni uuesti töötada. Ekraan jääb mustaks, mõnikord lülitub see sisse ja ma saan seda kasutada mõne minuti jooksul, enne kui see uuesti mustaks muutub. Kahjuks läksin taastamisrežiimi, et proovida ja näha, kas see võib olla kolmanda osapoole rakenduste probleem, ja kuidagi kustutasin mu telefonist kõik kogemata.

Niisiis, ühe jaoks, kui mulle on võimalik need andmed tagasi saada, oleks hämmastav teada. Aga minu telefon on ikka veel probleem, sest just praegu pole see isegi sisse lülitatud. Telefon teeb endiselt helisid nii, nagu see toimiks, nii et puutetundlik ekraan on endiselt reageeriv, kuid ekraan jääb mustaks. Tänan teid nii palju abi eest, mida sa mulle annad. Olen kolledžis ja seega pole mul aimugi, kus ma saaksin telefoni kontrollida, ja ma ei saa tõesti uut. Täname! - Tiana

Lahendus: Tere Tiana. Esiteks, kui teie failid salvestati ainult kohapeal, see tähendab, et neid hoiti ainult telefonis ja mitte kusagil mujal (näiteks pilveteenuses või mõnes muus seadmes), siis pole neid võimalik taastada. Nad on läinud hea.

Teise küsimuse puhul, peamine, pöörduge palun meie vastuse peale eespool esitatud Sabeeni kohta.