Galaxy S6 võtab tasu ainult arvuti kaudu ja ei võta tavalist laadijat, muid probleeme

Pole kahtlust, et # GalaxyS6 on suurepärane telefon, kuid nagu kõik teised sealsed „greats'id”, võivad mõned selle kasutajad mõnikord leida seda masendavaks. Nii on allpool mõned meie kogukonnaliikmete väljendatud pettumused seoses Galaxy S6 seadmega.

Kui olete meie saidi uus, ärge kartke külastada teisi sarnaseid postitusi .

1. Galaxy S6 tasu laeb ainult arvuti kaudu ja ei lae tavalise laadija kaudu
2. Galaxy S6 ülekuumenemise ja muu riistvara probleemid
3. Galaxy S6 hoiab ahistavat kõnet ja kõneposti ühest numbrist
4. Mida oodata Android Marshmallow kohta Galaxy S6
5. Kuidas luua Galaxy S6 failide varukoopia
6. Galaxy S6 lag, külmutamine, e-posti probleemid

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Probleem nr 1: Galaxy S6 võtab tasu ainult arvuti kaudu ja ei võta tasu tavalise laadija kaudu

Ma palun kerge abi. PALUN! Minu mobiiltelefon võtab tasu ainult sülearvuti või autolaadija eest. See ei lae laadijat. Ma olen muutnud nöörid välja, ma olen laadijakasti välja vahetanud, ma olen muutunud ja kõik vahetanud. Ma isegi läksin ja ostsin uue Samsungi laadija ja jah see oli Samsungi bränd. Mul on ka teisi Galaxy S6 kasutajaid testinud oma laadijaid ja nad kõik töötavad nende jaoks. Lihtsalt mitte minu telefoni jaoks.

Olen näinud seda probleemi teie lehelt teise Galaxy S6 Edge kasutajalt. Tal oli sama probleem ja tagasisidet andes ei vastanud ta enam. Mulle ei tundu, et selle probleemi jaoks ei leita kuskil. Minu telefon on garantii, Samsungi garantii üheks aastaks. Kui ma neid helistasin, siis nad olid seadnud selle tagasi tehase lähtestamisele ja see tundus töötavat umbes nädal. Nüüd on see uuesti sama probleemi juurde ja mul on kahju.

Selleks, et saata see Samsungi remondiks, tsiteerivad nad sellele küsimusele 250 dollarit, kuigi see on garantii all. Ma arvan, et see on midagi, mida võiks siin oma lõpuni kinnitada ja ma loodan, et saate aidata. Ma lugesin teie veebisaidilt, kus ta väidab, et ta kontrollib vanemaid rakendusi, ja ma olen kustutanud kõik oma telefoni mittevajalikud rakendused ja kasutan ainult neid, mis on kõige olulisemad. Mul on sellel telefonil vähem kui 20 pilti, kuna kõik kustutatakse kõik tehasesse tagasi. Mul on kahju. Palun, kui teil on selle probleemi lahendamine mulle teada. Ma ei tea, mida veel teha.

Tänan teid nii palju selle abi eest ja selle eest.

Jumal õnnistagu. - Jennifer

Lahendus: Tere Jennifer. On huvitav teada, et probleem oli ajutiselt fikseeritud pärast tehase lähtestamist. Et viimane tehase algseadistus pärast probleemi tagasi jõudis, näitab see, et kolmanda osapoole rakendus võib tekitada probleeme. Pidage meeles, et kui me ütleme kolmanda osapoole rakendusi, siis viitab see igale tarkvarale, mille installite pärast esialgset seadistamist. Need võivad olla Samsungi või Google'i rakendused, kuid seni, kuni nad ei ole eelnevalt installitud rakenduste osa, peetakse neid siiski kolmandaks osapooleks. Probleemi lahendamiseks saate teha telefoni enne taaskäivitamist turvarežiimis. See tagab, et laadimisperioodil töötavad ainult eelinstallitud rakendused. Selleks toimige järgmiselt.

• Vajutage ja hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppe all 20 kuni 30 sekundit.
• Kui olete Samsungi logo näinud, vabastage toitenupp kohe, kuid jätkake helitugevuse vähendamise klahvi vajutamist.
• Teie telefon peaks jätkama käivitamist ja teil palutakse telefoni avada nagu tavaliselt.
• Te teate, kas telefon on turvalises režiimis edukalt käivitatud, kui ekraani vasakus alumises nurgas kuvatakse tekst “Safe mode”.

Probleem # 2: Galaxy S6 ülekuumenemine ja muud riistvaraprobleemid

Minu telefonil on nii kuum, et see põles ja jättis arm minu käe peale / telefoni külje ja serva jälje. Järgmisel päeval ma valisin selle üles ja põrkas mu sõrmed. See oli nii kuum ja ma ei suutnud seda kinni hoida ja langetada, põhjustades selle murda! Nad väidavad, et ma pean maksma 200 dollarit selle asendamiseks, kui see ei ole minu süü, ja jätkab sooja kuumenemist, et soojusmurd tekib veelgi rohkem!

PALUN Aita mind ... Ma ei taha pöörduda, et mind aidata, nii et ma saan seda teha, et mulle sellist suhtlust saada ja mulle kätte saada? MINA OLEME TEIE VASTUSEGA, KUIDAS VÕIB KASUTADA SINU KÕIGE KONVENTSIOONIGA, JUMAL BLESS! - Billie

Lahendus: Tere Billie. Kui telefoni ekraan või kere oli pragunenud, siis on teie parim valik praegu see asendada. Niipalju kui me tahaksime teid aidata, nõuab krakitud osa kinnitamine füüsilist diagnostikat ja parandust. Loomulikult ei saa me seda teie heaks teha. Palun helistage Samsungile või mõnele asjaomasele osapoolele (traadita vedaja või jaemüüja) ja küsige asendusühikut. Ära unusta mainida, et telefon on ülekuumenenud. See peaks andma neile idee, et seadmel võib olla alguses mõned sisemised riistvaraprobleemid.

Probleem nr 3: Galaxy S6 hoiab ahistavat kõnet ja kõneposti ühest numbrist

Ma saan telefoninumbreid faksi numbrilt. Ma peatasin telefonikõned. See, mis toimub nüüd, on number, mis tähendab, et ma ei vasta, on tekitanud kõneposti. Niisiis, alates viimasest kolmapäevast kuni tänaseni olen saanud peaaegu 250 kõneposti. Kõik see on piiks.

Olen saatnud sellele numbrile mitmeid fakse, mis on Chicagos. Mingit vastust. Minu vedaja ütleb "midagi", et muuta minu numbrit, mis ei ole valik. Nad annavad mulle programmi, mis peatab kirjad nimiväärtusega 4, 99 dollarit kuus. Ma keeldun sellest maksmisest, et takistada mind ahistamast. Nad ütlevad mulle, et see, kes seda faksi kasutab, oleks eraelu puutumatuse seaduse rikkumine. Nii palju. Kõnepostid tulevad ka siis, kui ma kirjutan. Nad algavad kell 9.00 ja peatuvad umbes kell 18.00. - Leo

Lahendus: Tere Leo. Parim pool, kes aitab teil seda probleemi aidata, on teie teenusepakkuja. Kui nende ainus „lahendus” selle probleemi lahendamiseks on teilt täiendav tasu, siis miks te ei külasta oma kohalikku täitevasutust, et nad saaksid oma 2 senti visata? Me ei saa midagi anda ega öelda, et me lõpetaksime kõneposti tuleku. Teil tuleb kas leida viis oma vedajaga probleemi peatamiseks, ilma et see peaks maksma, või võite pöörduda kohtumenetluse poole. Kuna kõnepostid on püsivad, võib juhtum olla peaaegu igas riigis õigustatud. Teil on seega õigus kaitsta ennast probleemide eest seaduslike vahenditega.

Probleem # 4: Mida oodata Android Marshmallow'ilt Galaxy S6-l

Mul on olnud Verizon Galaxy S6 minu ainsa telefonina nii kaua, kui nad on läbi. Ma olen oma teisel ja esimesel oli tasu küsimus.

Esimene kord, kui Android välja tõi Lollipopi värskenduse, läks mu telefon ausalt, olles väärtusetu. Lahtine, naeruväärne aku äravool nimetada mõned olulised probleemid. Siis, tänan head, tõid nad lõpuks Lollipopile värskenduse. Kahjuks, kuigi see aitas akut tühjendada ja mõnevõrra aeglustada, jäi see siiski jõudluses kohutavalt. Tänan headust, et telefon ei võtaks ühel päeval tasu ja ma asendasin selle garantiiga. Igal hommikul, olen viimase pooleteise aasta jooksul Lollipopi värskenduse tühistanud. Aga nüüd, kui Marshmallow tuleb välja, pole mul aimugi, mida ma peaksin tegema. Kas nõu? FYI ... Ma olen üsna tehnoloogiline Savvy mees. Tänan tonni. Õppisite teist väga palju. - Russ

Lahendus: Tere Russ. Just nagu sina, jääb uue Android Marshmallow üldine tulemus meile seni saladuseks. Meil ei ole ausalt, kuidas see OS Samsungi seadmetes ja eriti Galaxy S6-s hindab. Meie ülesanne on siinkohal juhtida tähelepanu probleemidele, kui me saame meie kogukonnalt abitaotlusi. Praegu ei ole meie seadmeid meie laboris isegi Marshmallow'ile ajakohastanud, nii et me ei saa seda toodet õiglaselt hinnata. Nii palju kui võimalik, järgime ametlikku püsivara versiooni, nii et me ei saa öelda, kas mitteametlikud Marshmallowi versioonid on seal korras.

Me teame, et Android Marshmallow on tugevalt testitud praegustel juhtivatel telefonidel nagu Galaxy S6 ja märkus 5, nii et seal on suurem tõenäosus, et palju väiksemaid tõrkeid ja vigu tuleb praegu käsitleda.

Mõned head reeglid pöidla järgimiseks pärast suuremat OS-i värskendust, kuid sisaldavad vahemälu partitsiooni pühkimist, tehase lähtestamist ja veendumist, et kõik installitud rakendused on täielikult ühilduvad. Viimane on tavaliselt värskenduse järgsete probleemide kõige tavalisem põhjus. Mõned rakenduste arendajad ei pruugi oma toote värskendusi välja viia. See võib põhjustada igasuguseid probleeme, kuna uus operatsioonisüsteem võib tekkida vastuolus rakendustega, mis ei ole sellega töötamiseks optimeeritud. Kui pole kindel, kas rakendust värskendatakse, et see töötaks marshmallowiga või mitte, võtke ühendust arendajaga või lihtsalt eemaldage see.

Vahepeal vaadake meilt rohkem artikleid Marshmallowi kohta, sest üha enam Samsungi seadmeid hakatakse värskendama.

Probleem # 5: Kuidas luua Galaxy S6 failide varukoopia

Sissetulevate kõnede puhul helisignaal puudub, heli ei käivitu, helitugevuse häälestamise nupu vabastamisel heli ei ole, välja arvatud kõrvaklappide puhul. Helistades saab mu kõnepost kuulda peakujutisega või ilma selleta, aga kui ma kõneleja vajutan, siis heli pole. Sissetulevad kõned vibreerivad, kuid ei heli. Kas kuulete helisignaale peaga telefonidega. Kontrollinud kõiki seadeid ja kõik on õigesti seadistatud.

Lihtsalt asendati ekraan ja digiteerija. Kas kuulete helisignaale peaga telefonidega. Lihtsalt kirjutasite selle teile, et usun, et kõnelejaga on probleem. Mida sa arvad?

Ma ei tea, kuidas oma telefoni varundada ja ei tea, kas kui ma varundan, kui see salvestab kogu minu rakenduse teabe. Ei ole kindel, kuidas saada varundatud infot tagasi, kui proovin kõva lähtestamist. Ei ole tõesti tehnoloogiliselt mõttekas. - Christopher

Lahendus: Tere Christopher. Remondiprotsess peab olema kõneleja lahutanud, mis nüüd selle probleemi tulemuseks on. Te peate kontrollima, kas kõik vooluringid on ühendatud, eriti kõlarite koost.

Teie küsimuse kohta andmete varundamise kohta on parim viis minna ametlike vahenditega. Lihtsalt laadige alla ja installige Smart Switch oma S6 ja arvutisse ning teil on hea minna. Selle toote kasutamise üksikasjaliku kirjelduse saamiseks kasutage Google'i .

Probleem nr 6: Galaxy S6 töötab aeglaselt, külmutamine, e-post ei sünkroonita

Ma ei tea, mis juhtus, kuid kuidagi on minu varude e-posti rakendus minu kontod ja hallid. Ühel hetkel ei lase mul isegi sisse logida, kuigi olin kindel oma paroolis. Ma oleks võinud ka kustutada rakenduse, mis töötas koos varude e-posti rakendusega, võib-olla?

Nüüd on minu kontod sisse logitud (kõigepealt tegin uue e-kirja ja logisin selle sisse, see toimis. Seejärel vahetasin lihtsalt oma vana e-posti parooli ja see lubas mul sisse logida.), Kuid ikoon on ikka veel hallikas välja ja ma ei saa oma kontakte sünkroonida.

Järsku on mu telefon ülekuumenenud, aeglasem jne. Ja minu jaoks on see alati olnud nii hea. Ma ei saa öelda, et ma olen ülekaalukas, sest olen minimalistlik tüüp ja mul ei ole mänge ega liigseid rakendusi.

Kas teil on vihjeid / rakenduse soovitusi, mis aitaksid mu telefonil seda sobitada?

Ette tänades! - Sarah

Lahendus: Tere Sarah. Siin võib olla firmware tõrge või pahavara, mis põhjustab siin mainitud probleeme. Ülaltoodud probleemid on mõned levinumad sümptomid, kui seadmel on probleeme vahemäluga ja / või operatsioonisüsteemiga või kui see on nakatunud pahavara abil. Kaaluge kõigepealt vahemälu partitsiooni pühkimist, et näha, kas see teeb mingit vahet.

Rakenduste ja püsivara värskenduste tõstatatud väikeste püsivara probleemide puhul teeb vahemälu partitsiooni pühkimine sageli trikke. See on sellepärast, et see protseduur kustutab kõik vahemällu salvestatud failid vahemällu sektsioonis, mis sunnib süsteemi järgmise käivitamise ajal uusi looma.

See protseduur on samuti väga kasulik selliste probleemide kindlaksmääramisel nagu juhuslikud taaskäivitused, käivitusahel, sissetõmbamise ajal käivitus ja juhuslikud külmutused pärast värskendusi. Siin on, kuidas pühkite oma S6 vahemälu partitsiooni

• Lülitage seade välja.
• Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
• Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
• Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
• Vajutage toitenuppu, et valida.
• Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui vahemälu partitsiooni pühkimine ei aita, tehke tehase lähtestamine kõhklemata. See on siiani kõige tõhusam lahendus sellistele probleemidele nagu teie telefonil olevad probleemid. Ära unusta enne failide jätkamist varundada oma failidest:

• Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
• Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
• Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
• Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
• Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse” on esile tõstetud ja seejärel vajutage toitenuppu.
• Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.