Galaxy S6, mis pärast laadimist ei lülitu sisse, ütleb, et kasutate originaalset laadijat, muid probleeme

Üks GalaxyS6 kõige sagedasemaid probleeme on tasu võtmata jätmine või sisselülitamine. Niisiis postitame veel ühe artikli, mis käsitleb selle seadme käivitus- või võimsusega seotud probleeme. Loodame, et see postitus on kasulik.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: Galaxy S6 blokeerib pärast värskendamist ruuteri Interneti-ühenduse kõikidele ühendatud seadmetele

Pärast seda, kui minu Galaxy S6 serva pluss on värskendatud, töötas wifi umbes 2 nädalat aega ja siis ilmub probleem. Kui ühendan oma Galaxy S6 serva pluss wifi ruuteriga, kaob internetiühendus sellises ruuteris, mis tähendab, et mitte ainult Galaxy S6 serva + ei pääse Internetti, vaid kõik seadmed, mis on ühendatud selle wifi ruuteriga, ei saa juurdepääs Internetile. Kontrollisin seda probleemi teise wifi ruuteriga ja sama asi juhtub. Aga kui ma eemaldan oma Galaxy S6 serva + wifi ruuterist, siis mõne sekundi pärast töötab internet trahvi ja teised WiFi-ruuteriga ühendatud seadmed saavad ka Interneti-ühenduse. Üks asi, mida ma leidsin, on see, et kui see on ühendatud väga turvalise wifi võrguga (kaitstud PEAPiga), ei juhtu see probleem. Nii juhtub see tavaliste wifi marsruuteritega.

Tühjendasin telefoni vahemälu, lähtestasin kõik võrgu seaded, kuid mulle midagi ei tehtud. Ma tegin tehase lähtestamise üks kord ja wifi töötas trahvi umbes 2 nädalat ja seejärel tuli probleem tagasi. Nii et ma proovisin kõik võimalikku ja ükski neist ei töötanud. See on väga tõsine probleem, mis tuleb kindlaks määrata, sest kui Galaxy S6 serva + on ühendatud WiFi ruuteriga, ei tööta wifi-ruuteri internetiühendus, mis tähendab kõiki seadmeid (nt sülearvuteid ja arvuteid), mis on ühendatud WiFi-ruuteriga ei pääse Internetti. - Ransikerandeni

Lahendus: Hi Ransikerandeni. Me ei ole sellest S6-st ega teistest seadmetest sellel teemal kuulnud, nii et see võib olla üksikjuhtum. Teil võib olla kolmanda osapoole rakendus, mis häirib marsruuterit. Kuna tavaline põhitarkvara tõrkeotsing ei näi probleemi lahendavat, kaaluge oma teooria katsetamisel märkimisväärset aega, kui telefon töötab vähemalt mõneks nädalaks turvarežiimis. Veelgi parem, proovige telefoni tehase nullimisel pühkida ja ühendada see ruuteriga mõne nädala jooksul. Veenduge, et te ei installiks midagi pärast tehase lähtestamist. See on ainus viis teada, kas meie kahtlusel on alus.

Loomulikult eeldame, et teie seade ei ole juurdunud ega käivita ametlikku püsivara. Kui see nii ei ole, peate kõik tagastama varude ja juurte eemaldamiseks, seejärel tehke soovitatud vaatlusrežiim.

Probleem 2: Galaxy S6 ekraan, mis näitab musta koha pärast telefoni langemist

Tere. Ma langesin hiljuti oma Galaxy S6. Kui ma ekraanile ilmus must täpp, oli see üsna suur. Ka kogu värv oli saastunud lilla. Koht kasvas suuremaks, nii et ma ei näe oma telefoni midagi. See oli energiasäästurežiimis, nii et ma ei saanud oma sõrmejälge sellesse sattuda. Ma ei saa seda välja lülitada, kuna puutetundlik ekraan ei reageeri. See sureb lõpuks, nii et ma saan selle taaskäivitada. - Will

Lahendus: Tere Will. Teil on selgelt purustatud ekraan. Lilla värvimuutus on märk sellest, et vedelkristallekraan oli purunenud ja et must täpp tähendab, et see piirkond on languse ajal liiga palju survet avaldanud. Katkestatud ekraani fikseerimiseks ei ole tarkvara maagilisi trikke. Ekraani parandamiseks või telefoni vahetamiseks võtke ühendust Samsungi või teie operaatoriga.

Probleem 3: Galaxy S6 otsib Androidi värskendusi pärast taaskäivitamist

Kui käivitate telefoni, otsib ta Android-värskendust. Siis on sõnum „Android update update” ja minu telefon külmutab. Enne seda sõnumit saan kasutada telefoni. Olen proovinud telefoni tehase lähtestamist. Olen kasutanud ka ODINi firmware jaoks. Ei ole kindel, mida selles punktis proovida. Kas on võimalik peatada telefoni uuendamine? Ainus apps, mis mul on telefonis, on see, mis telefonil pärast tehaseseadistamist algab. Täname ette abi eest! - Nancy

Lahendus: Tere Nancy. Teil on võimalik öelda, et telefon lõpetab värskenduste otsimise, lülitades allalaadimiste värskendused automaatselt alla menüüs Seaded> Tarkvarauuendus. Kui teil pole seda valikut, siis peab teie vedaja selle eemaldama. Kuna tehase lähtestamine ei lahendanud teie probleemi üldse, peate sellest probleemist rääkima oma vedajale. Kui nad ei suuda seda parandada, peaksid nad telefoni asendama.

Probleem 4: Galaxy S6 serv ei lülitu sisse pärast seda, kui ta juhuslikult kukkus

Tere. Minu Samsung Galaxy S6 serv hakkas kuumenema ja seejärel suri. Nüüd ei taha see laadida ega sisse lülitada. Üritasin kõiki valikuid nagu kõva nullimine ja vahemälu tühjendamine, kuid telefon ei pääse isegi nendesse suvanditesse. Enne kui telefon seda tegi, tegin ma tehase lähtestamise, nii et see oli puhas ja kaks päeva hiljem see juhtus. Kuid telefon langes umbes kolm nädalat enne seda ja klaas purustas, kuid töötas pärast sügist hästi. - Herschelleresche

Lahendus: Tere Herschelleresche. Nii nagu veekahjustus, võib ka juhusliku languse põhjustatud tarbetu surve või šokk omada nii lühi- kui ka pikaajalist mõju. Kui telefon ei lülita kõiki riistvara nupu kombinatsioone (alltoodud sammud) pärast üldse sisse lülitamist, võite eeldada, et selle taga on halb riistvara. Riistvara peate esitama põhjalikule füüsilisele kontrollile, et hinnata kahju ulatust. Kui olete õnnelik ja probleem on tingitud ainult üksikutest lahutatud joodistest, nagu see, mis ühendab aku emaplaadiga, peaks kiire lahendus probleemi lahendama.

Järgnevalt on allpool toodud sammud, kuidas telefoni käivitada alternatiivsete käivitusrežiimide jaoks. Peaksite neid proovima, kui teie seade ei tööta enam normaalselt.

Käivitage taasterežiimis:

  1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
  6. Selles režiimis saate puhverdada vahemälu või teha tehase lähtestamise.

Käivitamine allalaadimisrežiimis:

  1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
  2. Vajutage ja hoidke all nuppu Kodu ja Helitugevus, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp, kuid jätka klahve Home ja Volume DOWN hoides.
  4. Oodake, kuni ilmub allalaadimisekraan.
  5. Kui te saate telefoni laadida allalaadimisrežiimis, kuid mitte teistes režiimides, tähendab see, et teie ainus väljapääs võib olla varude või kohandatud püsivara välk.
  6. Kasutage Google'i, et otsida juhendit selle kohta, kuidas seda teha.

Käivitage turvarežiimis:

  1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
  2. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui ilmub Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
  4. Hoidke nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
  5. Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas teksti "Safe mode", vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
  6. Ohutu režiimi ainus erinevus tavalisest režiimist on see, et esimene takistab kolmandate osapoolte rakendusi. Kui te saate telefoni taaskäivitada turvarežiimis, kuid mitte tavarežiimis, eemaldage kõik rakendused, kuni probleem (mis takistab normaalset käivitamist) on kõrvaldatud.

5. probleem: Galaxy S6 pärast laadimist ei lülitu sisse

Tere. Eile õhtul ma ühendasin oma surnud telefoni, et laadida üleöö, kui ma enamik ööd, ja pärast hommikul ärkamist telefon näitas telefoni 100% täislaetud ekraani. Ma eemaldasin telefoni ja proovisin seda sisse lülitada, kuid see ei lülitunud sisse. Telefon ei reageeri nüüd ning ei kuvata ühtegi ekraani, kui see on ühendatud, ning ei lülita sisse toitenuppu hoides. Telefon ei reageeri ka pehme lähtestamise ja tehase lähtestamise kombinatsioonile (hoides jõudu, kodu, helitugevuse nuppe koos). Testisin mitut laadijat ja laadijad andsid oma S7-le õigesti tööle, kuid miski ei muuda minu isiklikku S6-d.

Olen proovinud ka laadimisportti puhastatud suruõhuga puhastada ja seejärel uuesti ühendada telefoni, nagu soovitasid tavalised parandused, kuid see ka ei töötanud. Telefonil pole veekahjustusi ega füüsilist kahju. Lisaks ei kuvata telefoni värvilist tuld, mis näitaks, et see on muul viisil töötav. Palun andke mulle teada, kas see on probleem, millega teised on kokku puutunud, ja milline on selle probleemi lahendus. - Casey

Lahendus: Tere, Casey. Androidi tõrkeotsingu puhul saate teha ainult nii palju. Kuna olete juba kõike, mida saate sel juhul teha, ammendanud, tähendab see, et süüdi võib olla halb riistvara. Kui soovid selle probleemi põhja juurde pääseda, siis laske professionaalsel tarkvaral kontrollida. Mõnel juhul võib halb toitenupu takistada kasutajal seadme käivitamist. Muudel juhtudel võib tõsisema emaplaadi probleem põhjustada tõsisemat remonti. Mis iganes juhtum on, siis ei saa te seda teada, välja arvatud juhul, kui kvalifitseeritud tehnik teeb põhjaliku diagnoosi. Kui telefon on endiselt garantii, võtke kindlasti ühendust Samsungiga, et oma tehnik saaks teste teha.

Probleem 6: Galaxy S6 ei võta lahti, ütleb, et kasutate originaalset laadijat

Mul on Samsung Galaxy S6 ja kasutan sirget kõnet. Minu telefoni laadija oli hiljuti varastatud ja sellest ajast olen ostnud 3 uut laadijat. Kõik see aeglustab mu telefoni väga aeglaselt või ei võta telefoni üldse. Hiljuti ilmus sõnum, mis andis mulle teada, et ma kasutan algset laadijat, mida mul ei ole. Mida ma saan teha, et oma telefoni uuesti laadida? - Michael

Lahendus: Tere Michael. Kõigepealt on mitmeid põhjuseid, miks Samsungi seadmeid peaks laadima ainult Samsungi või Samsungi soovitatud laadijatega. Mitte-Samsungi sertifitseeritud laadijad tähendab, et Samsung ei ole neid kinnitanud. Isegi kui igakülgne laadija vajab teatud tasemel teadusuuringuid, et antud seadmega usaldusväärselt töötada. Mitte-valideeritud mitte-Samsungi laadija kasutamine võib põhjustada riist- või tarkvara probleeme. Me teame, et seal on palju mitte-Samsungi laadijaid, mis suudavad telefoni õigesti laadida, kuid võrdne arv või rohkem neist võivad olla sama problemaatilised. Teine põhjus on asjaolu, et mitte-Samsungi laadijad võivad Samsungi patareide eluiga lühendada. Arukad laadijad peaksid tuvastama aku järelejäänud võimsuse nii, et sellele saab pumbata õige ja optimaalse voolu. Odavad laadijad ei ole tavaliselt varustatud avastamissüsteemiga, et nad pumbaksid patareile konstantset pinget või konstantset voolu seni, kuni te selle lahti ühendate. Telefoni ühendamine selle odava laadijaga võib aku üle laadida, põhjustades selle kiiremat lagunemist või lihtsalt lühikese aja jooksul selle kahjustamist. See on tavaline põhjus, miks paljud kasutajad kogevad käivitusega seotud probleeme, kuigi nende telefon oli nõuetekohaselt hooldatud. Parem, tootja poolt ehitatud laadijad on loodud töötama oma süsteemiga (telefon), seega on olemas kindlus, et aku jõudluse maksimeerimiseks on vähemalt tehtud piisavalt uuringuid. Kvaliteetsed laadijad on mõeldud selleks, et saavutada selle eesmärgi saavutamiseks aku mõõdukas tasu ning Samsung on aastate jooksul näidanud, et oma seadmetega kaasas olevad laadijad töötavad korralikult.

Teiseks on muutus, et probleem ei ole siin just laadija, vaid telefon ise. Enamikul juhtudel, kui Samsungi seade hoiatab kasutajat algse laadija kasutamisest, on laadimisport. Proovige kasutada vähemalt ühte ametlikku Samsungi laadijat, et näha, kas sõnum peatub. Kui see jätkub pärast teadaoleva Samsungi laadija kasutamist, proovige akut uuesti kalibreerida. Siin on, kuidas:

  1. Kasutage telefoni, mängides mänge või tehes ülesandeid, et kiirendada voolu tühjendamist, kuni telefon lülitub ise välja.
  2. Laadige telefon ilma seda uuesti sisse lülitamata.
  3. Oodake, kuni aku ütleb, et see on täielikult laetud 100% -ni.
  4. Oodake tund aega enne, kui telefon laadijast välja lülitatakse.
  5. Kasutage telefoni, kuni aku jõuab 0% -ni. Telefon peaks ise välja lülituma.
  6. Laadige telefon 100% -ni, oodake tund aega enne vooluvõrgust lahtiühendamist.
  7. Nüüd tuleb aku uuesti kalibreerida. Jälgige, kuidas laadimine toimib.

Kui probleem püsib, tehke uuesti kiire tehase nullimine. Enne selle toimingu tegemist looge kindlasti oma tähtsate failide varukoopia.

  1. Avakuval puudutage rakendusi
  2. Leidke ja koputage Seaded
  3. Jaotises „Isiklik” leidke ja koputage Backup and reset .
  4. Puudutage Tehase andmete lähtestamine .
  5. Lähtestamise jätkamiseks puudutage Reset device .
  6. Sisestage PIN-kood või parool sõltuvalt kasutatavast turvakinnitusest.
  7. Puudutage Jätka .
  8. Toimingu kinnitamiseks puudutage valikut Kustuta kõik .

Kui kõik need toimingud probleemi üldse ei lahenda, saatke telefon sisse.

Probleem 7: Galaxy S6 ei saa sisse lülitada, ei saa Galaxy S6 faile taastada

Tere. Ma ei tea, kas sa võiksid mind aidata või mitte. Ma lahkusin oma Samsung Galaxy S6 tasu pärast surma. Kui see oli jõudnud 100% -ni, võtsin selle maha ja püüdsin selle sisse lülitada. mul pole õnne. see ei lülitu sisse. olen juba proovinud teie samme uuesti käivitada / lähtestada. Selles pole lihtsalt elu. Ei sütti ega vibreerib. Midagi. Lihtsalt loodan, et saate aidata, sest mul on palju fotosid, mida ei salvestata kusagil mujal, või mu beebi tüdrukut, mida ma kunagi ei saa tagasi. Tervitab. - Cody

Lahendus: Tere Cody. Telefoni sisemist salvestusseadet ei saa kasutada, kui see ei lülitu sisse, mis tähendab, et andmete taastamine ei ole võimalik. Kui teie telefon ei lülitu sisse pärast meie teiste sarnaste postituste või ülaltoodud soovituste tegemist, olete õnne. Te peate professionaalselt kontrollima riistvara, et nad saaksid teile öelda, et tegemist on ainult aku probleemiga, või kui sellega kaasnevad tõsisemad lahendused nagu emaplaadi vahetamine. Kui nad ütlevad, et ainus viis selle lahendamiseks on emaplaadi muutmine, siis on telefonil asendamine parem. Mõlemad võimalused toovad muidugi kaasa sama asja, andmete kadumise.

Probleem 8: Galaxy S6 ei suuda SIM-kaarti pärast ebaõnnestunud SIM-kaardi vahetamist lugeda

Mul on Samsung Galaxy S6 ja SIM-kaarti ei saa lugeda. Olen ostnud ja asendanud SIM-kaardi omaniku komponendi ja nüüd olen ma selle parandamise kaotus. Kõik soovitused selle kohta, kuidas seda parandada, on tänulikud. Tänan. - Susan

Lahendus: Tere Susan. Kas SIM töötab teises telefonis? Kui see nii on, siis sul on telefoniga probleem. Me ei paku riistvara tõrkeotsingut ja diagnostikat, kuigi proovige leida teisi veebisaite, mis annavad teile ulatuslikumaid nõuandeid. Teise võimalusena laske SIM-kaardi pesa väljavahetamisel rohkem kogemusi omaval inimesel.

Probleem 9: Galaxy S6 ei tööta, kui see pole ühendatud laadijaga

Tere. Minu probleem on minu Galaxy S6 taaskäivitub juhuslikult. See küsimus on nüüd üha sagedamini kasvanud. Ainus asi on see, et see ei käivitu uuesti, kui see on laadijaga ühendatud, ainult siis, kui see on laadijast välja lülitatud. - Steven

Lahendus: Tere Steven. Me ei usu, et see on üldse tarkvara probleem, nii et tõenäoliselt jõuad sa kas remondi või asendamisega. Üks peamisi tõrkeotsingu samme, mida saate sel juhul teha, on siiski tehase lähtestamine. See taastab kõik tarkvaraseaded tagasi oma teadaolevasse tööolukorda ja kõrvaldab rakendustest võimalikud vead. Kui telefon jätkab probleemi näitamist pärast tehase lähtestamist ja kui rakendusi pole installitud, saatke see sisse.

  1. Tehase lähtestamiseks tehke järgmist.
  2. Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
  3. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
  4. Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
  5. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
  6. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  7. Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse” on esile tõstetud ja seejärel vajutage toitenuppu.
  8. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Probleem 10: Galaxy S6 lülitub sisse, kuid ekraan jääb mustaks

Hello.my Samsung S6 serv töötas täiuslikult, kuid pärast aku tühjendamist panin selle laadimiseks originaalse traadita laadijani. Nüüd võib see sisse lülitada ja tundub, et kõik on ok, kuid ekraanil ei ole valgust ja see on must. palun aidake mul probleemi lahendada. Palju tänu ette. - Mehdi

Lahendus: Tere Mehdi. Nagu enamik käesolevas artiklis käsitletud teemasid, võidakse teie lahendada, tehes mõned ülalkirjeldatud tarkvaralahendused, eriti need, mida soovitame Herschelleresche jaoks. Kui need lahendused ei toimi, pöörduge Samsungi või mõne muu asjakohase poole poole, et telefoni saaks parandada või asendada.