Galaxy S6, kus tekstisõnumite saabumisel ei kuvata teateid, muud küsimused

Siin on veel üks kogumik # kogukonna esitatud GalaxyS6 küsimustest. Kui loed seda, võite otsida vastust oma S6 küsimusele. Loodame, et siin mainitud lahendused on abiks.

1. Galaxy S6 ei näita tekstisõnumite saabumisel teateid
2. Galaxy S6 pärast laadimist ei lülitu sisse
3. Galaxy S6 külmub ja jääb kinni AT&T splash-ekraanile
4. Kuidas taastada Galaxy S6 fotosid, mis ei lülitu sisse
5. Galaxy S6 ei lülitu sisse
6. Galaxy S6 näitab mitmeid probleeme pärast Marshmallow värskendust

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy S6 ei näita tekstisõnumite saabumisel teateid

Alates Marshmallow värskendusest ei saa ma ühtegi tekstisõnumi teatist. Olekuribal ei ilmne midagi, ma ei saa pop-up-teadet, ma ei kuule heli, vilkuv valgus isegi ei muutu siniseks, nagu varem, kui mul oli teatis. Isegi kui ma olen kellegi teise tekstisõnumis, ei näe ma, et keegi teine ​​mulle tekstisõnumit edastab. ainus viis ma tean, et mul on tekst, kui o minna minu tekstirakendusse, kus ta loetleb kõik minu vestlused ja siis näen, et mul on kõik need tekstisõnumid inimestelt.

Olen kontrollinud kõike, et veenduda, et kõik minu teatised on õigesti teatatud, ja EI OLE aidanud. see on tõesti tüütu, sest mul on sõna otseses mõttes aimugi, kui keegi üritab minuga ühendust võtta. Mul ei ole seda probleemi ühegi teise rakendusega nagu telefonikõned või Whatsapp või Instagram. See on JUST texting. Ma kasutan telefoniga kaasasolevat standardset tekstsõnumit. - Gillian

Lahendus: Tere Gillian. Esimene asi, mida soovite kontrollida, on rakenduse infolehel olev kasti „Näita teateid”. Seda saab teha, tehes mõned lihtsad sammud:

• Avage menüü Seadistused kas teie teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis olevate rakenduste kaudu.
• Liikuge allapoole „Apps”. Seda võib ümber nimetada näiteks rakendusteks või rakenduste halduriteks.
• Puudutage kasutatavat sõnumside rakendust.
• Puudutage ikooni Storage.
• Veenduge, et kasti Show notifications (Kuva teatised) oleks märgitud.

Kui see probleemi ei lahenda, kaaluge tehase lähtestamist. Siin on, kuidas:

• Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
• Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
• Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
• Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
• Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Vajutage uuesti klahvi Vol Down, kuni valik „Yes - delete all user data” on märgitud ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Probleem # 2: Galaxy S6 pärast laadimist ei lülitu sisse

Ühel päeval külmutas äkitselt telefon siis, kui see välja lülitati, ei tule tagasi. minu vanim tegi mõningaid online-uuringuid ja järgis selle taastamise juhiseid (olen täiesti tehnoloogia vastu vaidlustatud). niikuinii, ta sai selle uuesti sisse. Me küsisime, et aku oleks täis ja seejärel välja lülitanud. Me ei ole suutnud seda tagasi saada.

Proovisite selle ühendada laadijaga ja see ei lae isegi praegu. Üritasin ka seda sisse lülitada, kuid teie saidil soovitati toitelülitit, kodunuppu ja helitugevuse suurendamist, kuid ikka midagi.

Keegi ütles, et see võib olla halb laadimissadam, kuid telefoni omanik on minu noorim laps, kes on 12. Ta ütles, et see oli täielikult laetud, kui see uuesti ei lülitu.

Ostsin seda eelmise aasta novembris ja inimesed olid seda alati Otteri kastis. Tegelikult nad andsid selle meile telefoni ostmisel. See töötas hästi, kui me selle ostsime ja 5 kuud ei olnud probleem, nii et ma ei usu, et nad müüsid meile halba telefoni või midagi, kuid seda kasutati.

Ma võtsin selle Best Buy'ile ja poiss ütles: „Ma garanteerin, et saan probleemi leida ja seda parandada, kui me saaksime selle jõuallikaks…” ei ole tõesti kasulik. Me proovisime isegi erinevaid laadijaid jne.

Ma tõesti hindan kõiki nõuandeid, mida teha. See on juba kuu aega olnud ja minu 12-aastane on nii kurb ... see oli tema jõulukink. Tänan sind väga. - Roxanne

Lahendus: Tere Roxanne. On kaks võimalikku põhjust, miks nutitelefoni uuesti sisse ei lülita. Üks neist on tarkvara või operatsioonisüsteemi tõrge, mis takistab käivitamise järjestuse lõpetamist. Tavaliselt võimaldab tarkvaraga seotud probleem siiski telefoni käivitamist, välja arvatud tavalisel režiimil. Sellisel juhul saate seadme toite sisselülitamiseks proovida erinevaid riistvara nupu kombinatsioone. Kui vajutate ja hoiate all nuppu Toide, Helitugevus ja Menüü / Kodu (mis on võimalus taasterežiimi juurde pääseda), võite proovida ka telefoni taaskäivitada allalaadimisrežiimis või turvarežiimis.

Käivitamine allalaadimis- / Odin-režiimis nõuab, et vajutate ja hoiate all Power, Volume Down ja Home klahve. Selles režiimis saate värskenduse või kohandatud operatsioonisüsteemi käsitsi installida, ühendades telefoni arvutiga. Kui sa saad S6-i sellisel viisil käivitada, on teil võimalus installida varu või kohandatud ROM või püsivara, et telefon saaks taastada tavapärasesse režiimi.

Samuti võite proovida telefoni käivitada turvarežiimis. Turvaline režiim keelab kolmanda osapoole rakendused, nii et kui üks neist on probleemi põhjus, siis probleemi ei teki. Telefoni käivitamiseks turvarežiimis järgige alltoodud samme:

• Vajutage ja hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppe all 20 kuni 30 sekundit.
• Kui olete Samsungi logo näinud, vabastage toitenupp kohe, kuid jätkake helitugevuse vähendamise klahvi vajutamist.
• Teie telefon peaks jätkama käivitamist ja teil palutakse telefoni avada nagu tavaliselt.
• Te teate, kas telefon on turvalises režiimis edukalt käivitatud, kui ekraani vasakus alumises nurgas kuvatakse tekst “Safe mode”.

Siiski, kui teie telefon ei reageeri pärast kõigi nende toimingute tegemist, võite kindlalt eeldada, et riistvara rike on süüdi. See tähendab, et kui soovite eraldusvõimet, peate telefoni Samsung või pädev remonditöökoda kontrollima.

Probleem nr 3: Galaxy S6 külmub ja jääb kinni AT&T splash-ekraanile

Nii et ma ei ole kindel, kuhu isegi alustada, kuid täiesti juhuslikult alustas minu S6 neid küsimusi. Puuduvad füüsilised kahjustused, veekahjustused ja hiljutised või suuremad tarkvarauuendused. Samuti ei ole telefon juurdunud. Põhimõtteliselt ma käivitan selle üles (siinkohal juba tehase lähtestamine) tavaliselt ja see jääb kinni AT&T ekraanile. Kui ta seda kunagi lukustuskuvale paneb, siis see igal juhul puudutab, taaskäivitub, peatub või kordub.

Üritasin seda paar korda turvalises režiimis, tundus olevat tundlik. Aga seekord läksin turvarežiimis oma pin-sse ja see äkki läks mustaks, tegi helisignaali ja oli ainult valge, horisontaalne joon üleval. See on näidanud kaks korda rohelisi jooni muudel aegadel juhusliku käivitamise ajal.

Olen proovinud vahemälu tühjendamist, mitut tehase lähtestamist, turvalist režiimi ... mis maailmas põhjustaks neid probleeme ilma põhjuseta? AT&T üritab mind naeruväärse 450 taala eest lüüa ja ma olen pingeline. Tänan teid nii palju! - Salem

Lahendus: Tere Salem. Meil on üks küsimus: kas telefon käitub sellisel viisil isegi pärast tehase lähtestamist ja ilma rakendusteta? Kui jah, siis on teil riistvaraprobleem. Me ei saa kuidagi teada, milline võiks olla täpne riistvara rike või rike, kuid me panustame, et vajate uut telefoni.

Teisest küljest, kui telefon käitub tavapäraselt pärast tehaseseadete taastamist ilma rakendusteta (ja pärast seda, kui olete seda jälginud vähemalt ühe päeva jooksul), siis see on indikaator, mida üks teie rakendustest võib süüdistada. Proovige isoleerida, milline teie apps on süüdlane ja veenduge, et te seda uuesti ei installitaks.

Probleem # 4: Kuidas taastada fotosid Galaxy S6-st, mis ei lülitu sisse

Tere. Mul on probleem telefoni sisselülitamisel. Olen praegu reisil ja kasutasin oma telefonis Tai SIM-kaarti. Samamoodi olen pildistanud oma telefonis ja olin nii kaameras kui ka telefoni mälus tühjaks saanud, nii et mu telefon andis mulle sõnumeid, milles öeldi „ebapiisav mäluruum” jms. kui see, mis telefoniga algselt kaasas (rohkemate fotode jaoks ruumi säästa) ja kahjuks ei salvestanud mulle ühtegi fotot, sest ma ei suutnud fotosid mälu puudumise tõttu vaadata.

Täna läks mu telefon aku tühjaks, nii et ma laetudin tavapäraselt. Kui ma tulin selle uuesti sisse lülitamiseks nagu tavaliselt, näitab esimene „Samsung Galaxy S6” sõnum, siis teine ​​(see, mis ütleb „Samsung” ja millel on värvi ümber) tavalise käivitamise müraga, kuid siis saab kinni ja ei laadi edasi.

Olen proovinud vajutada ja hoida menüüklahvi ning vajutada ja hoida helitugevuse vähendamise klahvi, et laadida turvalises režiimis, kuid ükski neist asjadest ei tundu töötavat. Ma ei soovi seda tehase lähtestamist, sest mul on kõik minu fotod telefonis.

Kas on olemas lahendus, mille abil saaksin oma telefoni sisse pääseda, isegi lihtsalt oma fotode varundamiseks? Ma olen üsna meeleheitel! Suured tänud. - Jennie

Lahendus: Tere Jennie. Esimene nõue, mida soovite teha, milleks on oluliste andmete varundamine, on tagada, et telefon käivituks kas turvarežiimis või tavarežiimis. Kui seade ei reageeri täielikult või ei lülitu tagasi, pole midagi, mida saate teha. Telefoni salvestamiseks (Nand-kiip) peab seade olema toiteallikas. Kui see pole võimalik, võite öelda, et kõik teie olulised failid on nüüdseks head. Helista Samsungile, et näha, kas nad saavad telefoni parandada või vahetada. Kui see pole võimalik, peate lihtsalt nõustuma asjaoluga, et teie fotod igaveseks kustutatakse.

Probleem nr 5: Galaxy S6 ei lülitu sisse

Viimase paari nädala jooksul lülitaks mu telefon juhuslikult välja ja lülitub uuesti sisse, kui see laadimise ajal oli. Ma jõudsin järeldusele, et ma lihtsalt selle üle kasutasin või telefon oli ülekuumenenud, nii et ma vähendasin oma telefoni iga kord, kui seda kasutasin. See tundus töötavat.

Kuid paar päeva tagasi, kui mu telefon laadis, valisin selle kiiresti, et vastata tekstile, kuid kui ma telefoni sisse lülitasin. Ootasin paar minutit, enne kui midagi ette võtan, kui midagi juhtub iseenesest. Üritasin selle sisse lülitada, kuid midagi ei juhtunud. Ma loobusin üritusest ja lihtsalt jätsin selle eest tasu, et näha, mis juhtus. umbes 30 minutit hiljem vibreeris ja lülitas iseenesest sisse. Enne selle lahtiühendamist lubasin ma selle 100% -ni.

See on juhtunud veel kaks korda ja kolmandal korral ei ole vähemalt 6 tunni pärast üldse sisse lülitatud. selle aja jooksul olen proovinud erinevaid pistikupesasid ja jätnud selle tasuta, kuid midagi ei juhtu.

Ma olen pahane, sest mulle ei ole teist võimalust suhelda, otsida ja salvestada fotosid liikvel olles. Kas on midagi, mida Te soovitate teha enne selle nõuetekohast kontrollimist? Tänan. - Grace

Lahendus: Tere Grace. Nagu ülalpool mainitud, on teie probleemi - tarkvara häire või riistvara rike - ainult kaks võimalikku põhjust. Sinu esimene ülesanne on isoleerida, milline neist on tõeline põhjus. Võite viidata lahendustele, mida pakume teistele ülaltoodud kasutajatele.

Probleem nr 6: Galaxy S6, mis näitab mitmeid probleeme pärast Marshmallow värskendust

Pärast värskenduse lubamist v6.0.1-le installida üleöö, ei tööta telefon enam nii nagu see oli. Probleem ülekuumenemisega (kuumale hoidmisele), tekstsõnumite saatmine üks kord mõnda aega, kuid mitte kunagi pildi saatmisega (pärast APN-i seadete konfigureerimist), tundub palju aeglasem juurdepääs iNetile (kas Google'i otsing ja sai sõnumi umbes 10 minutit hiljem, kui otsingutulemused kasutasid), Aku tühjeneb palju kiiremini kui varem.

Kõik toimis hästi, enne kui lubas Marshmallow paigaldada! Täna on 5/30/16, värskendus viidi läbi eelmisel nädalal teisel õhtul ja asjad muutusid nädalavahetusel veelgi halvemaks. Telefon osteti umbes aasta tagasi.

On olemas võimalus taastada Androidi eelmine versioon, mis töötas hästi? - Ed

Lahendus: Tere Ed. Esimene asi, mida saate proovida, on süsteemi vahemälu värskendamine. Järgige alltoodud samme:

• Lülitage seade välja.
• Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
• Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
• Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
• Vajutage toitenuppu, et valida.
• Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui süsteemi vahemälu kustutamine ei toimi, ärge kartke tehase lähtestamist (ülaltoodud juhised).