Galaxy S6, mis ei mängi mängu ajal helisid, ei saa helinaid, muid probleeme muuta

Tere Androidi kasutajad! Toome Teile teise # GalaxyS6 tõrkeotsingu postituse, mis hõlmab viimastel päevadel meile teatatud heliküsimusi. Loodame, et see on huvitav.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: Galaxy S6 ei saa helinaid muuta

Helinad ei uuenda. Samsung Galaxy S6.

Tere, Nii et umbes nädal või kaks aastat tagasi muutsin kontakti teavitusheli minu vaikimisi (Zedge'ist alla laaditud) helisignaalist teise teavitusheli, ka Zedge'ilt. Püüan seda nüüd uuesti muuta, kuid pärast Zedge'ist määratud teate valimist toob see tagasi minu redigeerimiskontakti lehele, mis ei kajasta muudatust. Üritasin koos helinaga ja sama asjaga. Ma isegi kustutasin teise heli ja nüüd on see jälle üksikasjalikult kinni jäänud. Nii et ma lähen üldistele vaikimisi helidele, et seda ja sama probleemi muuta. Ma ei saa helinaid enam muuta, nagu ma olen olnud viimase 2 aasta jooksul. Ainult erinevused, mida ma arvan, on see, et ma alla laadisin hiljuti rakenduse Waze (näiteks Google'i kaardid) ja „pehmete klahvide kodu nupp” juurdepääsetavuse asja, sest eelmisel nädalavahetusel sai telefon telefoni põhja, laadija, helipistiku ja kõlarite lähedusse. Selle tulemusena mu nupp ei tööta ja mõnikord ei ole minu kodu nupp nii tundlik. Seega on juurdepääsuklahvid. Aga see on kõik. - Sophia

Lahendus: Tere Sophia. Kuna teie telefoni ei ole seadistatud, kuna enamik S6 seadmeid on tänasel hetkel kehtivate piirangute tõttu, võib probleemi põhjus olla midagi. Samuti ei tea me teie seadme täielikku ajalugu, nii et me ei saa kindlalt öelda, mis võib probleemi põhjustada. Siiski on hea, et mainisite, et kasutate oma helinaid ja helisõnumeid kohandades kolmanda osapoole rakendust (Zedge), kuna see võib olla võti.

Pühkige rakenduse vahemälu ja andmeid

Esimene asi, mida soovite teha, on näha, kas Zedge'i rakendusel on tekkinud viga. Seda saab teha pühkides selle vahemälu ja andmed. See taastab rakenduse kõik seaded nende vaikeväärtustele, mis võivad probleemi lahendada. Siin on, kuidas see on tehtud:

  1. Avage menüü Seadistused kas teie teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis olevate rakenduste kaudu.
  2. Liikuge allapoole „Apps”. See võib ümber nimetada midagi sellist, mis on rakenduste või rakendustehalduriks Android 6 või 7 OEM nülitud versioonides.
  3. Kui olete seal, otsige rakendus ja puudutage seda.
  4. Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sealhulgas salvestamise, lubade, mälu kasutamise ja muu kohta. Need on kõik klikitavad elemendid. Tahad klõpsata Salvestamine.
  5. Nüüd peaksite rakenduse jaoks selgelt nägema Clear Cache ja Clear Data nuppe.

Teise võimalusena võite proovida desinstallida ja seejärel uuesti installida rakenduse Zedge ning vaadata, kas see aitab. Seda tehes saavutatakse sama tulemus kui selle andmete pühkimine.

Tehke tehase lähtestamine

Probleemi põhjustava operatsioonisüsteemi häire kontrollimiseks peate seadme tehase nullimisel pühkima. See sunnib telefoni tagastama kõik oma tarkvarasätted oma vaikeväärtustele, kõrvaldades potentsiaalselt probleemi põhjustava vea. Kuna on olemas võimalus, et selle probleemi peamine põhjus on muu kolmanda osapoole rakendus, paigaldage kindlasti Zedge alles pärast tehase lähtestamist. Kui olete tehase lähtestamise ja Zedge'i installinud, proovige uuesti kohandada helisignaali ja vaadata, kuidas see toimib.

Tehase S6 lähtestamiseks tehke järgmist.

  1. Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
  2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
  3. Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
  4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
  5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  6. Vajutage uuesti nuppu Vol Down, kuni valik Yes ( Jah) - kõik kasutajaandmed kustutatakse, ja seejärel vajutage toitenuppu.
  7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Probleem 2: Galaxy S6 kõlar teeb robootilise heli

Tere. Olen otsinud kõikjal, püüdes sellele lahendust leida, kuid tundub, et ma olen ainus, kellel on see probleem. Kui ma kuulan muusikat, videoid või midagi muud, on minu telefoni heli peaaegu nagu staatiline heli, hääled / muusika muutub peaaegu robotiks. See on ainult siis, kui ma kasutan telefoni kõlarit / heli. Vastasel korral töötab see täiesti trahvi bluetooth / peakomplektiga jne.

Kas teil on selliseid muid probleeme? Olen proovinud telefoni lähtestada ja midagi ei tööta. Lootes vastust, mis võib mind aidata! - Jostein Jacobsen

Lahendus: Tere Jostein. Võimalik, et teie telefoni kõlar, mis on eraldi komponent, võib olla katki. Kõlar töötab peakomplektist sõltumatult, nii et kui kasutate seda ainult staatilise kasutamisega, kuid mitte peakomplekti kasutamisel, on kõneleja tõenäoliselt problemaatiline. Kontrollimiseks tehke järgmist.

  1. Avage rakendus Telefon.
  2. Vali “ * # 0 * #” (ilma jutumärkideta) .
  3. Puudutage Speaker .
  4. Kuula heli. Kui heli sisaldab endiselt staatilist, tähendab see, et kõlariga on probleeme. Probleemi lahendamiseks peate andma Samsungile või professionaalile osa välja vahetama.

Halb kõnelejat ei saa kinnitada mõne tarkvaraga. Telefon tuleb saata, et telefoni saaks korralikult parandada.

Probleem 3: Galaxy S6 ei tee mängimise ajal helisid

Kui mängin mängu, mängu ja ma saan teate, nagu tekst, telefonikõne, e-post, või isegi siis, kui ma saan teate (st minu uuring on tehtud või uuendatud), siis mina kaotada kõik heli mängus. Praegu mängin ja heli ei tule tagasi enne, kui ma mängu lõpetan ja ma mängin uuesti. See ei harjunud seda tegema. Igasugune abi oleks väga teretulnud. Täname teid teie aja eest. - Brian L.

Lahendus: Tere Brian. BadgeProvideri rakendus, mis laseb teie seadmel teatisi vastu võtta, võib olla rikutud või lollakas. Peatage probleemi lahendamiseks kindlasti oma andmed. Siin on, kuidas:

  1. Avage menüü Seadistused kas teie teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis olevate rakenduste kaudu.
  2. Liikuge allapoole „Apps”. See võib ümber nimetada midagi sellist, mis on rakenduste või rakendustehalduriks Android 6 või 7 OEM nülitud versioonides.
  3. Kui olete seal käinud, otsige rakendust BadgeProvider ja koputage seda.
  4. Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sealhulgas salvestamise, lubade, mälu kasutamise ja muu kohta. Need on kõik klikitavad elemendid. Tahad klõpsata Salvestamine.
  5. Nüüd peaksite rakenduse jaoks selgelt näha nupu Tühjenda andmed . Puudutage nuppu Clear Data .

Kui probleem ei kao pärast BadgeProvideri rakenduse andmete kustutamist, pühkige kindlasti ka nende mängurakenduste vahemälu ja andmed, millega teil on probleeme.

Kui kõik muu ei õnnestu, kaaluge tehase lähtestamist.

Probleem 4: Galaxy S6 ei tee meedias mängides heli

Helistajaid ei saa kuulata, kui kõneleja pole sisse lülitatud. ei saa mikrofoni kasutada, välja arvatud kõnede ajal ja ainult kõlarite telefonis. Meedia maht (YouTube, Facebook) ei tööta, kuid minu äratus ikka heliseb. Olen proovinud muid häiresüsteeme ja ükski neist tundub töötavat. Seadmesse salvestatud meediumil puudub ka telefoni kaudu esitatav heli. Kõik funktsioonid töötavad Bluetooth-peakomplektiga või autoga ühendatud. Tõrkeotsing: Tehase lähtestamine, tühjendatud telefoni vahemälu, probleem püsis. Testitud mitu meedia- ja häiretarkvara (ma ei saa ärgata, äratada mind tasuta, eelinstallitud häireseade, Google Play, YouTube, YouTube'i muusika, Facebook, instagram, eelinstallitud meediumirakendus) Bluetooth-ühendus võimaldab kõigil funktsioonidel töötada Bluetooth-seadme kaudu Kõrvaklapid mikrofoniga ja ilma selleta võimaldavad kõikidel funktsioonidel töötada NFC-kõlarid võimaldavad muusikat mängida * Puuduvad märgatavad füüsilised / veekahjustused. * Kõlarid ja mikrofon saavad võimsust. - Dave

Lahendus: Tere Dave. Teie juhtum võib olla sarnane ülaltoodud Josteini juhtumiga, seega soovitame teil teha talle esitatud soovitused. Me ei usu, et see on riistvaraprobleem, kuigi väidate, et kõneleja töötab endiselt häiretega. Tõenäoliselt põhjustab probleemi operatsioonisüsteemi viga või halvasti kodeeritud rakendus. Selleks, et kontrollida, kas teete mõne teise tehase nullimise vooru, vaadake, kas kõlar töötab hästi, kui pole installitud kolmandaid osapooli. Kui see nii on, siis on see selge kinnitus, et rakendus on vastutav. Süüdlase tuvastamiseks peate installima rakendused individuaalselt ja jälgima kõnelejat pärast iga paigaldamist.