Teave Galaxy S6 My Places hoiab avanemise, muud rakenduse probleemid

Meie tänane postitus hõlmab mõningaid ebatavalisi rakendusega seotud probleeme, mille meie lugejad on meile saatnud. Need küsimused ei ole kuidagi omavahel seotud, kuigi nende lahendused on peaaegu alati samad. Kui rakenduse probleem teid häirib, lugege seda ja võite leida meie vastused kasulikuks.

See postitus käsitleb järgmisi teemasid:

  1. Galaxy S6 jätkab taaskäivitamist ja rakendused ei lae pärast Lollipopi
  2. Galaxy S6 “Kahjuks on protsess com.google.process.gapps peatunud”
  3. Teave Galaxy S6 My Places hoiab avanemist
  4. AT&T Galaxy S6 “AT&T aadressiraamat sünkroonib teie kontaktid, kui teie mobiiltelefon on mobiilsidevõrgus”

Kui teil on #Android probleemid, saate neid meile jagada, kasutades allpool toodud linki.

#Samsung

# GalaxyS6

Probleem nr 1: Galaxy S6 jätkab taaskäivitamist ja rakendused ei lae pärast Lollipopi

Head päeva. Siin on see, mis juhtus: Kui sain oma S6 varsti pärast seda, kui ma nägin tarkvarauuendust ja installisin selle. See värskendus oli enne tegelikku Lollipop 5.1.1 värskendust. Pärast seda värskendust kohe pärast telefoni taaskäivitamist hakkasid rakendused laadima või alla laadima ... ta hakkas taaskäivitama.

Ma tühjendasin vahemälu teie saidi järgi ja ka tehase lähtestamine ei muutunud. Ma võtsin telefoniga ühendust ilma enamiku rakendusi kasutamata. Varsti pärast seda, kui ma sain uue tarkvarauuenduse Android 5.1.1 jaoks. See lahendas kõik probleemid ja telefon töötas suurepäraselt.

Mõni kuu hiljem ma nägin teist värskendust, olin hirmul selle alla laadida, nii et ma seda ei teinud. Kuidagi ühendatud WIFI-ga, mida ta alla laadis, nii et ma hoidsin seda, kuid ei paigaldanud seda kunagi. Täna hommikul, kui ma telefoni lukustasin, oli see lõpuks puudutatud installimisvalikut ja see installis tarkvara värskenduse. Kahjuks, nagu ma kahtlustasin, läheb midagi värskendamisel valesti.

Värskendus installiti, siis kohas, kus telefon ütles: “Androidi uuendamine… 2-st 70-st rakendusest” ... külmutas! Ma vaatasin seda mõnda aega ja lootsin, et see jätkub, kuid see polnud. Ma olen kindel, et see külmutas, sest roheline ring, mis läheb ümber, kui ootate rakenduste värskendamist, ei liigu ja see oli pikka aega.

Hakkasin telefoni taaskäivitamisega toitenupu abil. See ei töötanud, ma kasutasin toite- ja mahu nuppu, siis tuli telefon sisse ja ütles, et „käivitab rakendused” ... see jätkus mõnda aega, kuni see valmis oli ja telefon tuli sisse ja see tuli. Ta alustas taasalustamist ja kõik koos lõikamist jne.

Ma läksin menüüsse vahemälu tühjendamiseks ja see põhjustas telefoni käivitamise käivitamisel külmutamise. Siis ma kasutasin tehases, mis on teie lehel nullitud.

See aitas natuke kaasa, kuid telefon jätkas külmutamist, nii et kui see oli natuke stabiilne, nägin ma teist tarkvara värskendust. Ma läksin selle installimiseks, sest õpetasin, et see lahendaks probleemi nagu esimest korda. (Pange tähele, et minu tarkvara värskendas pärast esimese värskenduse kogemata allalaadimist otsingu, mistõttu see värskendus ilmnes vaikimisi seadete tõttu pärast tehase lähtestamist).

Lõpuks pärast selle allalaadimist ja installimist, nähes, et see läbis trahvi, oleks ta pidanud kõik fikseerima. Jällegi, see polnud!

Telefon töötas hästi, kuni avasin oma rakendused ja see külmutas uuesti. Taaskäivitage toite- ja helitugevusnupud ning see toimiks kuni rakenduse avamiseni. Sellised rakendused nagu WhatsApp jne.

Viimane asi, mida ma püüdsin teha, oli uuesti vahemälu tühjendamine ja püüdmine seda teha, telefon külmutas sinine android mees. Pärast telefoni taaskäivitamist ei jõudnud see kunagi Samsungi logo käivitamise ekraanile !! HELPPPP !!! - Michelle

Lahendus: Tere Michelle. Kahjuks on teada, et Android Lollipop põhjustab ikka veel hilja probleeme (ja lähitulevikus Marshmallowi vabastamist). Kuna Android 5.0 ja selle variandid on suureks uuenduseks, ootasid eksperdid, et need tekitavad probleeme, kui installite selle olemasoleva peale. See oli tõsi vanemate Android-telefonide puhul, mis jooksid KitKati enne värskendust, kuid mitte Samsung Galaxy S6s (ja S6 Edges ja S6 Edge Plus). Need telefonid lastakse neile Lollipopiga välja ja eeldatavasti töötavad selle operatsioonisüsteemiga hästi.

Esialgu on see nii olnud, kuid pärast Android 5.0 värskenduste avaldamist ilmuvad kõikjal probleemideta. See juhtub teiste Android-telefonidega, mis on Samsungi S6-ga samal põlvkonnal, nii et probleem on ilmselgelt püsivara.

Sellegipoolest soovitame siiski probleemide lahendamiseks järgida standardseid tarkvara tõrkeotsinguid.

Eemaldage kolmanda osapoole rakendused

Rakendused põhjustavad tohutu viilu kogu Lollipopi probleemi pirukast. Mitu kuud pärast Lollipopi vabastamist on Play poes ikka veel tuhandeid uuendamata või optimeerimata rakendusi. Kuigi enamik neist on kahjutu, võivad need tekitada igasuguseid probleeme, kui need on paigaldatud uuele Lollipop OS-i kasutavale seadmele.

Kinnitamaks, kas see on põhjus probleemide lahendamiseks, proovige teha teistsugune tehase nullimine ja jälgida, kuidas telefon töötab. Kui teil on halb püsivara, jätkab telefon taaskäivitamist ja näitab pärast probleemi taastamist muid probleeme.

TÄHTIS: Veenduge, et te ei installiks midagi pärast tehase lähtestamist. Laske telefonil töötada vähemalt 2 päeva, et anda teile aega jälgida.

Flashi varude püsivara

Kui te ei saa tehasest lähtestamise režiimi juurde pääseda, proovige käivitamist allalaadimisrežiimis ja installida varude püsivara . Valige probleem, et valida oma telefoni jaoks õige püsivara, et vältida rohkem probleeme.

Installige ainult usaldusväärsed / usaldusväärsed kolmanda osapoole rakendused

Me ei saa seda punkti piisavalt rõhutada. Kui telefon jälle tavapärases režiimis hakkab, peate olema installitud rakendustega valikud, et vältida probleemide tagasipöördumist. Enne rakenduse installimist kontrollige kindlasti, kas see on hiljuti värskendatud. Selle teabe leiate rakenduse peamisest sihtlehest Play poes.

Vähim teadaolevad või aegunud rakendused ei põhjusta ainult probleeme, vaid võivad kahjustada telefoni turvalisust. Viirused ja pahavara levitatakse rakenduse installimise abil, mis on tagauksena turvalisemaks.

Me teame, et on raske kindlaks teha, kas rakendus on potentsiaalne julgeolekuoht. Parim viis vältida rakendustest tulenevaid tulevasi probleeme on lihtne - ärge neid installige. Kui te pole rakendust vähemalt kaks nädalat kasutanud, on see tõenäoliselt tarbetu. Mõtle selle pärast tehase lähtestamist ära.

Probleem nr 2: Galaxy S6 „Kahjuks on protsess com.google.process.gapps peatunud” viga

Ma ärkasin täna hommikul üles ja püüdsin kasutada oma telefoni ainult selleks, et seda peaaegu võimatu kasutada, sest veateated hoiavad üles "Kahjuks on Google Play teenused peatunud" või "Kahjuks on protsess com.google.process.gapps peatunud. "Ma sulgen need, vajutades Ok, kuid nad jätkavad mõne sekundi tagant tulekut. Nüüd saan vea „Protsessisüsteem ei reageeri. Kas soovite selle sulgeda? ”- Darren

Lahendus: Tere Darren. Selle probleemi põhjuseks võib olla halb püsivara või rikutud rakendus või süsteemi vahemälu. Selle probleemi lahendamiseks saate teha mõned asjad. Need on tavalised asjad, mida iga Androidi kasutaja peab tegema, kui nad seisavad silmitsi tarkvaraprobleemidega, nagu on teil.

Kustutage rakenduse vahemälu ja andmed

Üks esimesi asju, mida peate selles olukorras tegema, on probleemi rakenduse vahemälu ja andmete kustutamine. Kuna tegemist on esimese osapoole rakendusega, peate kustutama vähemalt kahe rakenduse vahemälu ja andmed Google Play poodist ja Google'i teenusekeskkonnast.

Järgnevad sammud rakenduse vahemälu ja andmete kustutamiseks:

  • Avage Seaded .
  • Jätkake rakendustega .
  • Valige Halda rakendusi .
  • Koputage vahekaarti Kõik .
  • Leidke rakendus ja koputage seda.
  • Puudutage nuppu Tühjenda vahemälu ja kustutage andmed .

Kustuta vahemälu partitsioon

Järgmine loogiline asi on süsteemi vahemälu pühkimine. Rakenduse vahemälu ja andmete kustutamisel võib sellises olukorras olla abi, kuid soovite ka veenduda, et telefoni süsteemipuhver on heas korras. Järgnevalt kirjeldatakse, kuidas seda teha:

  • Lülitage seade välja.
  • Vajutage ja hoidke toitenuppu, helitugevuse suurendamise ja kodu nuppu samaaegselt all.
  • Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise ja kodu nuppude vajutamist.
  • Nüüd, kui ilmub Androidi taastamise ekraan, tõstke helitugevuse vähendamise nupu abil esile pühkida vahemälu partitsioon .
  • Valiku kinnitamiseks vajutage toitenuppu.
  • Oodake mõnda aega, kuni vahemälu partitsiooni pühkimine on lõppenud.
  • Nüüd ilmub ekraanile Reboot System . Valiku esiletõstmiseks kasutage klahvi Helitugevus üles / alla .
  • Kinnitamiseks vajutage toitenuppu ja seade taaskäivitub automaatselt.

Seotud lugemine: Kuidas määrata Samsung Galaxy S6 serva “Kahjuks on Google Play teenused peatunud”

Probleem nr 3: teatis Galaxy S6 My Places hoiab avanemist

Minu kohtade teade hoiab avanevat ... tundub, et olete seda probleemi kaks korda käsitlenud, kuid ma ei saa ikka veel suundadega läbi minna ... soovitate rakenduse keelata, kuid minu telefonis ei ole see valik - ainsad valikud on jõu peatamine (mida olen teinud) tühjendab vahemälu ja selged andmed. Verizon ütles mulle, et seda ei saa eemaldada. Mida ma saan teha, et vabaneda sellest ärritavast teatisest? Tänan abi eest!!! - Nicole

Lahendus: Tere Nicole. Näib, et Google'i uusim Android-värskendus on taganud, et rakenduse Minu kohad rakendus töötab taustal pidevalt, eemaldades nupp Keela . Selle rakenduse keelamise mõju simuleerimiseks proovige nuppu Uninstall Updates ja Clear Data.

Probleem nr 4: AT&T Galaxy S6 “AT&T aadressiraamat sünkroonib teie kontaktid, kui teie mobiiltelefon on mobiilsidevõrgus”

Hiljuti hakkasin saama dialoogiboksi, mis avaneb pidevalt AT&T aadressiraamatu kohta. Mul on olnud telefon lühikest aega, kuid hakkasin seda tegema ainult 2-3 nädala jooksul. Selles öeldakse: „AT&T aadressiraamat sünkroonib teie kontaktid, kui teie mobiiltelefon on mobiilsidevõrgus.” See on väga tüütu.

Minu telefon on alati sisse lülitatud nii Wifi kui ka mobiilandmetega. Miks nad mulle seda ütlevad? Ma arvasin, et see oleks automaatne funktsioon, st et see sünkrooniks kogu aeg nagu mu brauserid jne. Mida ma peaksin tegema, kui midagi? - Betty

Lahendus: Tere Betty. AT&T aadressiraamat on teie teenusepakkuja lisateenus, mis võimaldab teil kontakte telefoni ja arvuti vahel hõlpsasti sünkroonida. Kui lubasite AT&T aadressiraamatu, sünkroonib telefon automaatselt teie praeguse kontaktide loendi AT & T pilververiga, mis seda funktsiooni haldab. Kuigi see on hea tahtlusega, võib see mõnikord mõnele pahanduseks muutuda. Kui soovite hüpikmenüüst vabaneda, lülitage see kindlasti välja, järgides alltoodud samme:

  • Avage avakuva ja puudutage Contacts .
  • Puuduta menüü ikooni (kolm punkti üleval paremal).
  • Koputage Seaded .
  • Puudutage valikut Kontaktid .
  • Puudutage AT&T aadressiraamatut .
  • Veenduge, et Auto Sync Contacts ei ole kontrollitud.

Kui probleem jääb pärast automaatse sünkroonimise kontaktide käsitsi märkimata jätmist, võtke kindlasti ühendust AT&T-ga. See on ilmselt AT&T funktsioon, nii et teie parim valik siin on lasta oma lennuettevõtjal sellest teada saada, et saada neile konkreetsemat abi.