Galaxy S6 mobiilandmed ei tööta enne, kui lennukirežiim lülitatakse sisse / välja, muud probleemid

Tere tulemast teise # GalaxyS6 postitusse! Toome teile selle seadme kohta viimase paari päeva jooksul rohkem probleeme. Kui te ei leia oma probleemi veel avaldatud, jälgige lähipäevil rohkem S6 postitusi.

Need on täna käsitletavad konkreetsed teemad:

1. Galaxy S6 Edge taaskäivitub iseseisvalt Galaxy S6 Edge ei ole enam normaalseks
2. Galaxy S6 ei lülitu sisse
3. Avatud Galaxy S6 ei tööta Virgin UK võrku
4. Galaxy S6 jätkab „Google'i rakenduse värskendamist“ „Kahjuks on seaded peatunud”
5. Galaxy S6 mobiilsed andmed ei tööta enne, kui lennurežiim lülitatakse sisse / välja
6. Galaxy S6 Edge Plus ei võta tasu

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy S6 serv, mis taaskäivitub iseseisvalt Galaxy S6 Edge ei ole enam normaalseks

Hei Droidguy. Mul on mõningaid probleeme minu Galaxy S6 servaga ja mõtlesin, et kui sa võiksid aidata mul mõned probleemid, mis mul telefoniga on seotud. Ma küsisin oma akut eile ja umbes 2 tundi hiljem ta suri minult, öeldes, et see oli 0%. Ma leidsin, et imelik, sest ma ei kasutanud selle aja jooksul telefoni. Ma ühendasin selle ja näitas, et see oli ühendatud, näidates aku märgi välklambi, kuid see ei lae mu telefoni. koos väikese eluga, mis ta oli lahkunud, taaskäivitasin selle, kustutasin andmed, mõtlesin, et võib-olla see siirdub. Isegi pärast seda, kui ta jätkas tegutsemist ja mitte maksustamist. Ma jätsin selle üksi terve öö, et näha, kas võib-olla oleks aega jahtuda. Nüüd ei näita see, et aku on täiesti tühi. See on tõesti kummaline, sest see oli juhuslikult lihtsalt välja lülitatud ja kunagi tagasi ei lülitanud. See telefon on ikka veel tagatise all, kuid ma ei taha telefoni Verizonile tagasi saata, kuni ma tõesti ei tea, mis toimub. Verizonil on kalduvus kududa füüsilistele kahjudele ja kui nad tunnevad, et see kõik on minu süü, siis nad võtavad mulle täieliku hinna asendamise eest. Täname, et kasutasite oma e-posti lugemiseks aega, ja loodan, et kuulen teid varsti. Täname! - Juan

Lahendus: Tere Juan. Parim (ja ainus) asi, mida saate praegu teha, on kontrollida, kas saate telefoni sisse lülitada muudele režiimidele - turvarežiimile, taasterežiimile ja allalaadimisrežiimile. See tähendab, et telefon peab suutma sisse lülitada, kuid mitte tavarežiimis. Kui teie telefon suudab seda teha, võib tekkida võimalus, et saate selle uuesti toimida, sõltuvalt sellest, millist režiimi see sisse lülitab. Allpool on toodud järgmised sammud:

Käivitage taasterežiimis:

• Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
• Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
• Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
• Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
• Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
• Selles režiimis saate puhverdada vahemälu või teha tehase lähtestamise.

Käivitamine allalaadimisrežiimis:

• Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
• Vajutage ja hoidke all nuppu Kodu ja Helitugevus, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
• Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätka klahve Home ja Volume DOWN hoides.
• Oodake, kuni ilmub allalaadimisekraan.
• Kui te saate telefoni laadida allalaadimisrežiimis, kuid mitte teistes režiimides, tähendab see, et teie ainus väljapääs võib olla varude või kohandatud püsivara välk.
• Kasutage Google'i, et otsida juhendit selle kohta, kuidas seda teha.

Käivitage turvarežiimis:

• Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
• Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
• Kui ilmub „Samsung Galaxy S7” logo, vabastage toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
• Hoidke nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
• Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas teksti "Safe mode", vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
• Ohutu režiimi ainus erinevus tavalisest režiimist on see, et esimene takistab kolmandate osapoolte rakendusi. Kui te saate telefoni taaskäivitada turvarežiimis, kuid mitte tavarežiimis, eemaldage kõik rakendused, kuni probleem (mis takistab normaalset käivitamist) on kõrvaldatud.

Kui teie telefon ei reageeri ja ei võimalda isegi erinevate riistvara nuppude kombinatsioone, on ainus võimalus, et riistvara on kontrollitud või üksus asendatud.

Probleem nr 2: Galaxy S6 ei lülitu sisse

Tere poisid, kuidas sa oled? Ma lugesin teie blogis, et saan oma probleemi teile saata, siis siin. Ma olen Denis muide.

Niisiis, täna hommikul kasutasin oma telefoni tavapäraselt ja äkki peatus kõik tööle ja arvasin, et see oli lihtsalt viga või midagi.

Siis ma vajutasin ja hoidsin toitenuppu ning helitugevuse vähendamine üritas taaskäivitada ja toimis. aga kui minu ekraanil ilmub "Samsung Galaxy S6 Edge", hakkas mu telefon tõeliselt kuumaks ja lihtsalt uuesti välja lülituma.

Pärast seda ei lülitu see uuesti sisse. Üritasin järgida kõiki neid samme: //thedroidguy.com/2015/06/how-to-fix-a-samsung-galaxy-s6-edge-thats-not-charging-107604 , kuid ilma edu.

Kui see on vooluvõrku või USB-porti ühendatud, siis ma ei saa ühtegi signaali, et see on laaditud või midagi.

Kas sa tead, mida ma selle eest teha saan? Kas see on mõni toetus? Tänan teid väga. - Denis

Lahendus: Tere Denis. See küsimus sarnaneb Juani ülalpool. Palun tutvuge meie ettepanekutega.

Probleem # 3: lukustamata Galaxy S6 ei tööta Virgin UK võrku

Tere. Ma olen Ühendkuningriigis. Ostsin eBays Samsung S6. see on mõeldud avamiseks. See töötab minu sõbra SIM-kaardiga (Vodaphone'i võrgus), kuid mitte minu juures (olen Virgin / EE).

Mul on tunne, et see pole tegelikult lukus, kuid mitte 100% kindel. Ma ei saa kunagi sõnumit selle lukustatud kohta. Tegelikult aktsepteerib see SIM-i, näitab vastuvõtu baare ja isegi ekraani paremas ülanurgas kuvab „Virgin“. Ma ei saa helistada, tekste saata ega mobiilandmeid kasutada! Kui kasutan Virgin SIM-i teises telefonis, töötab see. Ma helistasin Virginile ja nad ei saa mind aidata.

Kas sa arvad midagi, mida ma saan teha, et see toimiks? Inimesed, kes ma selle ostsin, ütlevad, et see on lukustamata ja ei tagasta mind! Ma ei suuda isegi selle avamise eest maksta, sest ma ei tea, millist võrku see on lukustatud. Tänan. - Brian

Lahendus: Tere Brian. Kui Virgini põhiteenused, näiteks kõned, SMS ja mobiilsed andmed ei tööta sellel telefonil, on probleemi põhjused järgmised:

• SIM-kaart ei pruugi olla aktiveeritud
• SIM-kaart võib olla valesti paigaldatud
• telefon on endiselt lukus
• telefonil võib olla teistsugune töösagedus

Kaks esimest põhjust on välistatud, kuna eeldame, et SIM-kaart paigaldatakse õigesti seadmesse ja SIM-kaart peab olema aktiveeritud, kuna see töötab teises telefonis. See jätab teile kaks võimalikku põhjust.

Võimalik, et telefon on tõepoolest oma algsesse võrku lukustatud ja see võib olla Vodaphone. Me teame, et Ühendkuningriigis ei ole CDMA võrke, nii et eeldusel, et telefon ei ole teistest riikidest nagu USA või Kanada, peab see olema ainult GSM-seade. Algne omanik võib olla teid valesti teavitanud, öeldes, et seade on lukustamata. Kahjuks ei ole võimalik seda kindlasti kontrollida, kui te ei helista Vodafone'ile ja nad saavad kinnitada, kas see seade on oma süsteemist kustutatud. Kui see pole lukustamata, ei ole võimalik lisada sellele mitte-Vodafone SIM-kaarti ja eeldada, et see töötab. Teistes riikides on kolmanda osapoole kauplustes võimalik leida GSM-telefoni avamine, et see oleks kasutatav ka teistes GSM-võrkudes, nii et võiksite proovida seda marsruuti, kui vajate seda telefoni töötamiseks. Kolmanda osapoole ja mitte seadme vanemvõrgu kaudu vabastamine võib maksta raha, nii et peate olema valmis midagi investeerima.

Teine potentsiaalne probleem on see, et telefoni riistvara võib olla konfigureeritud töötama ainult teatud sagedusribadega, mitte Virgini sagedusega. Kontrollimiseks minge rakenduse Seaded alla ja otsige seadme IMEI-numbrit. Kui olete selle teabe kätte saanud, minge IMEI kontrollija saidile ja sisestage IMEI number. Põhiandmete jaotises peaks olema rida, mis peaks näitama teie telefoni GSM-sagedusi. Võrrelge GSM-sagedusribade teavet teie piirkonnas asuvate Virgin-sageduste andmetega, et näha, kas telefon on ühilduv. Teil võib-olla tuleb helistada Virginile, et saada selle kohta täpset teavet. Pidage meeles, et telefoni töösagedust ei saa muuta. Kui Virgin ei toeta telefoni GSM-sagedusribasid, kasutage seadme kasutamiseks teist SIM-kaarti, eelistatavalt Vodaphone.

Probleem # 4: Galaxy S6 jääb „Google'i rakenduse värskendamise järel“ „Kahjuks on seaded peatunud”

Tere. Ma tean, et olete seda küsimust varem käsitlenud, kuid mul oli veidi erinev ja konkreetne kogemus. Ma ostsin poest lihtsalt kasutatud Galaxy S6. Pärast minu eelmiste rakenduste installimist „uude” telefonisse andis see veateate „Kahjuks on seaded peatunud“, kui klõpsasin oma Google'i kontol menüüs Seaded (SETTINGS> ACCOUNTS> GOOGLE).

Ma arvasin, et see võib olla ühega minu rakendustest ühilduvuse probleem, nii et tegin tehases lähtestamise telefoni ja installisin ainult Google'i ja Samsungi rakendused. Kõik oli mõneks ajaks hästi, kuid pärast seda, kui Google app oli mõne tunni pärast värskendanud (sinine ruut väike g muutus suureks värviliseks G-ks), tegi ta sama. See oli telefonis ilma igasuguste rakendusteta. Nii et ma eeldasin, et telefoniga oli midagi valesti, võtsin selle poodi tagasi ja sain asendus (telefoni) S6 telefoni.

Sama asi juhtus uuesti (ja jällegi tegin tehase lähtestamise ainult Google'i rakenduste ja Samsungi rakendustega). Google Plays Google'i rakenduses automaatse värskenduse välja lülitasin. Kõik toimis hästi. Siis (uudishimu) uuendasin Google'i rakendust ja veateade tuli uuesti, kui klõpsasin seadetes menüüs Google'i kontol. Kas Google'i rakendusega on midagi valesti? Kas teil on ettepanekuid? Ma ei saanud Google'i rakendust kunagi värskendada, et näha, kas see toimib, kuid see tundub natuke drastiline. Tervitab. - Brendan

Lahendus: Tere Brendan. Me ei näe Google'i rakenduse loogikat, millel on ühegi Android-versiooniga ühilduvuse probleem, aga kui see jätkub, siis soovite selle rakenduse jätta värskendamata. Me ei ole sellest probleemist kuulnud, nii et see peab olema ainulaadne probleem seadmes töötava operatsioonisüsteemi versiooniga. Me eeldame muidugi, et seadmel on ametlik Android-püsivara. Kui see nii ei ole, kaaluge Samsungi püsivara värskendamist, et näha erinevust.

Täiendava abi saamiseks soovitame teil ka Google'iga ühendust võtta, et näha, kas neil on midagi aidata.

Probleem nr 5: Galaxy S6 mobiilandmed ei toimi enne, kui lennukirežiim lülitatakse sisse / välja

Tere. Mul on Samsung Galaxy S6 ja mul on see olnud juba umbes aasta, ostsin telefoni täiesti uue ja alates esimesest päevast olen olnud võrguprobleemidega (Sasktel). Tundub, et minu andmed lõpetaksid töötamise täielikult ja kui ma selle taaskäivitan või lennuterminali režiimiks ja tagasi, töötab see umbes tund aega, isegi mitte siis, kui see on sama asi. Ma saatsin selle fikseeritult, kuid nad ei teinud midagi - ma pean selle oma lennukitööde tegemiseks ikka veel õhutranspordi režiimi panema. Lihtsalt mõtlesin, et kas te olete sellest telefonist enne seda kuulnud ja kui teil on probleem. Tõenäoliselt kasutasin seda telefoni 3 kuud kokku, sest mul oli see lihtsalt sellepärast, et see on nii keeruline, et see tuleb lennukile ja tagasi lihtsalt selleks, et mu andmed töötada

Igat abi oleks tänulik tänu. - Sievert

Lahendus: Tere Sievert. Kui probleem on juba kaua kestnud, võib kõige tõenäolisem põhjus olla üks teie rakendustest. Proovige telefoni turvalises režiimis käivitada ja jälgida, kuidas mobiilandmeid terve päeva jooksul kasutatakse, et näha erinevust. Kui probleem ei ilmu, kui turvarežiim on lubatud, on see selge näitaja, et üks teie kolmanda osapoole rakendustest on süüdi. Turvarežiimis käivitamiseks toimige järgmiselt.

• Vajutage ja hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppe all 20 kuni 30 sekundit.
• Kui olete Samsungi logo näinud, vabastage toitenupp kohe, kuid jätkake helitugevuse vähendamise klahvi vajutamist.
• Teie telefon peaks jätkama käivitamist ja teil palutakse telefoni avada nagu tavaliselt.
• Te teate, kas telefon on turvalises režiimis edukalt käivitatud, kui ekraani vasakus alumises nurgas kuvatakse tekst “Safe mode”.

Pidage meeles, et turvarežiimis käivitamine ei ütle sulle, milline on täpne rakenduse probleem. See ainult ütleb teile, et kolmanda osapoole rakendus on problemaatiline, nii et veenduge, et eemaldate kolmanda osapoole rakendused, kuni probleem on kadunud.

Teise võimalusena saate te teha vastupidise ja tehes tehase nullimise abil drastilisema tõrkeotsingu. Alustage kõigi tarkvaraseadete taastamisest vaikimisi, seejärel jälgige telefoni umbes 24 tundi. Veenduge ka, et te ei installiks selle aja jooksul midagi. Kui mobiilsed andmed toimivad järjekindlalt, on see tõendus selle kohta, et rakendus on vastutav. Et tuvastada, milline rakendus see on, installige igaüks korraga ja jälgige, kuidas mobiilandmed jälle töötavad. Tehke seda iga rakenduse jaoks kuni süüdlase tuvastamiseni. Viited, need on sammud, kuidas tehasest lähtestada:

• Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
• Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
• Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
• Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
• Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse” on esile tõstetud ja seejärel vajutage toitenuppu.
• Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Probleem nr 6: Galaxy S6 Edge Plus ei võta tasu

Tere. Mul on Samsung Galaxy S6 Plus Edge ja mul on see olnud vaid paar kuud. Viimasel ajal, kui see laaditakse, öeldakse, et see laadimine toimub aeglaselt ja ma peaksin kasutama algset laadijat. Olen selle telefoniga alati kasutanud algset laadijat, kuid selle lahutamist lahendab enamasti lahutamine ja ühendamine. Eile õhtul oli mu telefon 4%, nii et ma maksin selle eest ja läksin magama. Kui ma ärkasin, oli see täiesti surnud. LED-tuli ei olnud punane ega roheline ja ekraanil ei olnud midagi. Nii et ma püüdsin sellega natuke ringi mängida ja selle tagasi seina külge ühendada ning välkpoltiga ikoon ilmus, kuid see ei olnud ikka veel laadimine. Läksin paar teie ettepanekut, mida ma Google'ist välja sain, kuid miski pole töötanud. Ma ühendasin selle oma sülearvuti külge ja välk polnud jälle, kuid ikka ei laetud. Ma ei usu, et see on minu laadimiskaabel, sest ma laadin oma surnud Galaxy S4-d ja LED-tuli põleb ning see laadimine on trahvi. Paljud teie ettepanekud hõlmasid telefoni lähtestamist, kuid ma ei saa seda „välja lülitada” või “lähtestada”, sest see isegi ei lülitu sisse! Palun andke mulle teada, kas on olemas muud teavet, mida ma teile anda saan. Loodan, et sa suudad mind minu probleemiga aidata. Aitäh. - Natasha

Lahendus: Tere Natasha. Nagu me eelnevalt lühidalt arutame, pole väga vähe midagi, mida kasutaja saab teha, kui telefon ei käivitu tavapäraselt või isegi ei käivitu üldse. Kui te ei saa telefoni tagasi lülitada alternatiivsetele režiimidele, nagu eespool mainitud, siis on probleem kindlasti keskmisest kasutaja võimest tuvastada ja parandada. Põhjuseks võib olla halb laadimisport, rikkis aku või mõned kahjustatud komponendid. Olenemata sellest, mis põhjus on, soovite professionaalselt kontrollida riistvara. Kui telefon on endiselt garantiiaja jooksul, pöörduge Samsungi (või mõne muu asjaomase poole) poole, et nõuda asendust.