Galaxy S6 mikrofon, mis ei võta heli, kui kasutate Messengeri või Skype'i, muid probleeme

Tere kutid! Siin on veel üks artikkel # Galaxys7 kohta. Selles postituses toome teile veel viis probleemi, millest mõned meie lugejad on teatanud viimastel päevadel. Loodame, et see artikkel aitab meie üha kasvavat Androidi kogukonda.

Allpool on konkreetsed probleemid, mida me käesoleval materjalil täna käsitleme:

  1. Lahendused AT&T Galaxy S6 jaoks „kahjuks on IMS-teenus peatunud” viga
  2. Galaxy S6 serva kiire laadimine lakkab töötamast Galaxy S6 traadita laadimine mõnikord ei tööta
  3. Galaxy S6 mitte juhuslikult, mitte tekstide saatmine või vastuvõtmine
  4. Galaxy S6 mikrofon, mis ei võta ühendust Messenger või Skype'i kasutamisega
  5. Galaxy S6 Edge ei lae, kui see on sisse lülitatud

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: lahendused AT&T Galaxy S6 jaoks „kahjuks on IMS-teenus peatunud” viga

Ma alla laadisin rakenduse, et taastada ja varundada kõik minu sõnumid ja kõnelogid. Järgmisel päeval hakkasin saama sõnumit, mis ütles, et „kahjuks on IMS-teenus peatunud.” Väikesed sünkroonimis- või laadimisnooled jooksevad ekraani ülaosas, nii et ma tõmban selle alla ja öeldakse IMS-i teenuse sünkroonimist. See teade ilmub iga 10 sekundi tagant ja jääb alles siis, kui ma saan OK valiku, mis on ainus võimalus.

Ma lugesin teie eelmisi postitusi selle kohta, kuidas probleemi lahendada, vajutades pärast kolme telefoni sulgemist ja vaheseinte tühistamist kõik kolm nuppu. Siis ma järgisin järgmise rakenduse rakenduse seadeid, rakenduste, vahemäluandmete jms all - ei ole hea. Ma ei ole kindel, et suudan oma telefoni varundada iga 10 sekundi tagant, nii et täielik tehase lähtestamine ei tundu olevat väga hea valik. palun aidake, mida veel teha saan. Allalaaditud rakendus ei suutnud isegi oma logiteabe taastamist ja varundamist lõpetada. Mul on vedajana AT&T. - Brandon

Lahendus: Tere Brandon. „Kahjuks on IMS-teenus peatunud” muutunud tavaks seadmetele, mis on installinud AT&T Marshmallow värskenduse. Selle häiriva hüpikakna vältimiseks toimige järgmiselt.

  • Avage Seaded.
  • Koputage rakendusi.
  • Puudutage valikut Messages.
  • Puudutage AT&T sõnumid Varundamine ja sünkroonimine.
  • Puudutage Stop Backup (lõpetage sünkroonimine).

Kui see ei tööta, proovige seda:

  • Avage Sõnumid (SMS-rakendus).
  • Avage paremas ülanurgas asuvad seaded (peate sirvima alla, et näha suvandite seadeid, kuna vaikimisi hüpikaken ei ole piisavalt suur, et neid kõiki näidata).
  • Valige Vaikimisi sõnumside rakendus.
  • Valige Rich Communications.
  • Tühjendage ruut Rich Communications.

Probleem # 2: Galaxy S6 kiire laadimine lakkab töötamast Galaxy S6 traadita laadimine mõnikord ei tööta

Minu S6 Edge'il on suur probleem. See ei võta enam üldse lahti, ei kaabli abil, millega see oli kaasas, ega uue kiire laadimisjuhetega, mida ostsin. Lisaks ei tööta selle traadita laadimine mõnikord. Ma pean telefoni traadita laadija ümber liikuma, kuni see jõuab täiusliku kohani ja hakkab laadima ning isegi siis peatub see mõnikord 5 kuni 10 minuti pärast. Telefon soojeneb üsna vähe, nii et ma ei ole kindel, kas sellel on midagi pistmist, kuid ma olen kindel, et probleem ei ole laadijad, sest ma olen kasutanud vähemalt 3 neist (2 kiiret laadija juhet) 1 traadita üks). Minu telefoni laadimisdokk on samuti hea, mis tähendab, et ükski väike pins pole katki. Olen püüdnud ka telefoni turvalises režiimis laadida, et näha, kas probleem on põhjustatud kolmanda osapoole rakendusest, kuid see ei võta ka Safe Mode'i. - Amit

Lahendus: Tere Amit. Te olete teinud peaaegu kõik, mida kasutaja peab sel juhul tegema. Esmalt peaksite proovima ainult ühte asja, enne kui saate eeldada, et see võib olla aku või muu riistvaraprobleem. Veenduge, et teete algseadistust, nii et näete erinevust, kuidas seade maksab teadaoleva tööprogrammi oleku ajal. Viited, need on sammud, kuidas teha põhi nullimist:

  • Looge oma tähtsate failide ja kontaktide varundamine.
  • Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
  • Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
  • Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
  • Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
  • Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  • Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse” on esile tõstetud ja seejärel vajutage toitenuppu.
  • Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.
  • Proovige telefoni 24 tundi või kauem jälgida ilma rakendust installimata. Veenduge, et kontrollite, kuidas laadimine toimib kohe pärast tehase lähtestamist. Kui midagi ei muutu, võite kaaluda telefoni asendamist.

Probleem nr 3: Galaxy S6 mitte juhuslikult, mitte tekstide saatmine või vastuvõtmine

Mul on probleeme tekstide saatmisel ja vastuvõtmisel. Kustutan iga päeva lõpus vanad tekstid. Mul on päeva jooksul täielik ühendus, kuid mõned tekstid saadetakse ja teised ei näita, kas neid saadetakse või mitte, vaid näidan ajalehte, kui ma saadan, kuid ei viita teisiti. Ma saan sageli kaebuse, et ma ei vastanud tekstile, mis näitab minu telefonis, et see on saadetud. Ma ei saa ka tekste, sama probleem, teksti saatja näitab oma telefonis sama teenusepakkujat ja sama täpset telefoni kui minu, et nende tekst saadeti, kuid ma ei saa nende tekste. Mõned tulevad läbi ja teised ei ole, see on üsna juhuslik. Ma leian, et pean teksti uuesti saatma või küsima oma teksti saajalt, kui nad said minu viimase saadetud teksti ja / või kui nad saatsid mulle ühe. - Gdroswell

Lahendus: Tere Gdroswell. Me teame, et meie digitaalses maailmas on SMS-teenusepakkujad palju toetunud, kuid tõsi on see, et vedajad ei ole kohustatud kogu aeg tekstisõnumeid edastama. Mõnikord põhjustab SMS-ide aeg-ajalt ebaõnnestumine ning neid, kuigi see vaevalt juhtub, on vedaja poolel. See tähendab, et soovitame teil rääkida oma vedajaga selle probleemi kohta, et veenduda, et see ei ole tingitud nende lõppemisest.

Loomulikult võite proovida oma telefoni kõigepealt tõrkeotsinguks, enne kui võtate ühendust ka oma operaatoriga. Esimene asi, mida soovite proovida, on sõnumirakenduse vahemälu ja andmete kustutamine. Siin on, kuidas:

  • Avage menüü Seadistused kas teie teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis olevate rakenduste kaudu.
  • Liikuge allapoole „Apps”. See võib ümber nimetada midagi sellist, mis on rakenduste või rakenduste haldur, mis on mõeldud versioonidele Android 6.0.
  • Kui olete seal leidnud, leidke sõnumirakendus ja puudutage seda.
  • Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sealhulgas salvestamise, lubade, mälu kasutamise ja muu kohta. Need on kõik klikitavad elemendid. Tahad klõpsata Salvestamine.
  • Nüüd peaksite rakenduse jaoks selgelt nägema Clear Data ja Clear Cache nuppe.

Samuti võite proovida vahemälu partitsiooni, et taluda, et süsteemi vahemälu on värske. Selleks toimige järgmiselt.

  • Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
  • Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  • Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  • Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  • Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
  • Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  • Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil välja valik „Jah“ ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  • Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  • Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Probleem # 4: Galaxy S6 mikrofon, mis ei võta ühendust Messenger või Skype'i kasutamisel

Hiljuti ostetud renoveeritud Samsung Galaxy S6. Tehase lähtestamine renoveerimise ajal. Ilus seisund ja kõik koos telefoniga toimivad suurepäraselt mikrofoni kasutades, kui kasutate Messenger ja Skype videokõnede jaoks. Teine pool ei saa mind kuulda, ma kuulen neid hästi. Mikrofon näib töötavat tavapäraste kõnede ja helisalvestiste puhul hästi, kuid mitte Messenger / Skype'i valjuhääldis, kui telefon on suust eemal paar jalga. See viitab sellele, et see on pigem rakenduse probleem kui füüsiline probleem mikrofoniga? Oleme proovinud kõike, mida võime mõelda (mikrofoni puhastamine mõningase suruõhuga, vahemälu andmete puhastamine, teine ​​tehase lähtestamine, OK Google'i keelamine, müra vähendamise keelamine, saatis selle tagasi tehnikule, kes seda renoveeris, ja ta saab seda teha) t välja selgitada). Me ei saa välja töötada, mis mikrofoniga nende kahe rakendusega kaaperdatakse. Midagi on kokkusobimatu? Igasugune abi on väga teretulnud. Tänan. - Glenda

Lahendus: Tere Glenda. Me ei usu, et see on ka rakenduse probleem. Me ei ole kuulnud Facebook Messenger'ist või Skype'ist, kellel on seda probleemi kõigis Galaxy telefonides. See peab olema ainult telefoniküsimus. Kas mikrofon võtab oma hääle hästi vastu, kui asetate telefoni suu kõrvale, kui kasutate Messengeri või Skype'i? Kui see nii on, siis on süüdi riistvara. Mis juhtub, on see, et mikrofonil on raskusi nõrgemate helide vastuvõtmisega. Sellisel juhul peate telefoni parandama või asendama.

Kui soovite vältida remonti või asendamist, saate olukorra lahendada, kasutades Messengeri või Skype'i kasutamisel juhtmeta peakomplekti.

Probleem # 5: Galaxy S6 Edge ei lae, kui see on sisse lülitatud

Tere kutid. Minu probleem on see, et minu Galaxy S6 Edge pluss ei taha, kui see on sisse lülitatud. Üritasin kõva lähtestamist, tehase lähtestamist, turvarežiimi. Tulemused puuduvad. Üritasin kõiki akuga seotud seadete kombinatsioone, kuid mitte midagi. Asi on selles, et mul oli see probleem umbes 4 korda. Tundub, et see jääb paariks päevaks pärast seda. Kuid nendel paaril päeval on võimalus, kui laadija laaditakse sisse, ilmuda GearVR-teenusesse või midagi ei juhtu, või tasu aeglaselt, kuid see on kõige haruldasem asi. Ainus viis, kuidas ma saan selle laadida, kui see on välja lülitatud. Nii et ma tõesti ei tea, mis võiks olla probleem. Mitte laadija, mitte kaabel, mitte USB-pordi, mitte kolmanda osapoole rakendus .. see võib olla midagi tarkvaras. Aga tehase lähtestamine või täielik android-installatsioon koos odiniga ei tee midagi ... kas saate mind aidata? - Robert

Lahendus: Tere Robert. Me kahtleme, et midagi sellist, mida saate selle suhtes teha. Me ei saa kindel olla, kas see on tarkvara probleem või riistvara rike. Siin ei ole ka mingeid konkreetseid tõrkeotsinguid. Ja kuna olete juba proovinud kõike, mida on võimalik teha Android-probleemi tõrkeotsinguks, jääme selles ujukisse. Proovige teist laadijat või kasutage traadita laadimist, et näha, kas see teeb vahet.