Galaxy S6 LED-tuli ei kustu SMS-teate saamiseks, ei loe ühtegi SD-kaarti, muid probleeme

Tere # GalaxyS6 omanikud! Tere tulemast teise artikli juurde, mis käsitleb mõningaid S6 küsimusi, mida oleme teile viimastel päevadel saanud. Kui te ei leia selles artiklis midagi kasulikku, külastage kindlasti ka teisi S6 artikleid, mida me varem avaldanud oleme.

Praegu on need konkreetsed teemad, mida me teie jaoks käsitleme:

  1. Varasema Galaxy S6 ei avane tehase lähtestamise kaitse tõttu
  2. Galaxy S6 LED-valgus ei kustu SMS-teate saamiseks
  3. Galaxy S6 ei saa helistada ega kõnesid vastu võtta
  4. Galaxy S6 ei loe ühtegi SD-kaarti
  5. Galaxy S6 sulgeb end automaatselt pärast Android Nougati installimist
  6. Galaxy S6 ei uuenda püsivara Android Lollipopi kohal
  7. Samsungi logo ekraanil on Galaxy S6 serv
  8. Galaxy S6 serv jääb aku tühjenemise ajal välja
  9. Galaxy S6 ei saa pärast värskendamist ühendust Bluetoothi ​​Bluetoothiga

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: eelnevalt omandatud Galaxy S6 ei avane Factory Reset Protection'i tõttu

Tere. Mul on Sprint SM-G920P. Mu naine ostis selle võrgus, kuid kui me seda saime, siis küsitakse algset Gmaili kontot. Üritasime edasimüüjaga ilma edu saavutamata. Nii et ma proovisin külg-sünkroonimist, Odin, ADB, Kies ja mina tulime teie meetodile. OTG-kaabli ühendamisel ei juhtu midagi. Olen näinud, et ekraani peitub hüppama, kuid mitte midagi. Kõik ideed selle kohta, mida ma teha saan? - Jayalvarez7905

Lahendus: Tere Jayalvarez7905. YouTube'i kasutaja avastas OTG-kaabli lahenduse üle aasta tagasi, mistõttu on Samsungil juba võimalus see paigutada. Me ei ole teadlikud teistsugusest viisist, kuidas tehasest lähtestamise kaitset praegu mööda hiilida, nii et sa oled õnnetu.

Probleem # 2: Galaxy S6 LED-tuli ei kustu SMS-teate saamiseks

Mul on pärast viimast värskendust minu telefoniga kaks probleemi. Üks on see, et minu LED-valgus teksti märguannete jaoks ei kustu, välja arvatud juhul, kui see on täis vaikus või heli, kui see töötas vibratsiooni ajal. Ma järgisin nõuandeid kelleltki läbi Verizon, et minna tagasi tehase seadistustesse ja ikka ei tööta.

Teiseks on minu tekstiplaat. Enne kui ma värskenduse tegin, kui panin juhuslikult ab või v kahe sõna vahele, parandaks telefon selle automaatselt ja paneks ruumi sisse. See on peaaegu nagu kõik, mida mu telefon enne teeks. - Kevin

Lahendus: Tere Kevin. Android-uuendused muudavad süsteemi faile, nii et mõnikord võivad asjad pärast installimist käituda erinevalt. Kui tehasest lähtestamine ei parandanud teie 2 probleemi, võib probleemi põhjuseks olla rakendus või halb püsivara kodeerimine.

Esimene võib fikseerida probleemsete rakenduste desinstallimisega või veendumaks, et kõik teie rakendused ühilduvad töötava Android-versiooniga. Ei ole võimalik teada, kas meie hunch on õige, kuid peate seda kohtuprotsessi ja veaga kohtlema. Kui probleemid eemaldatakse pärast rakenduse desinstallimist, peate selle põhjus olema eemaldatud.

Mõnikord võib rakenduse värskenduste installimine parandada ka värskendusejärgseid probleeme, nii et veenduge, et teete seda ka. Kui teil on palju rakendusi ebausaldusväärsetest allikatest, veenduge, et need kõik on teie operatsioonisüsteemiga ühilduvad. Vastasel juhul lihtsalt eemaldage rakendused lihtsalt ja kontrollige, kas probleeme ei esine.

Kui midagi ei muutu isegi pärast tehaseseadete taastamist ilma installitud rakendusteta, tähendab see, et siin teatatud kummaline käitumine on tingitud püsivara värskendusest, mis võib omakorda olla tingitud ebaefektiivsest kodeerimisest.

Teie LED-märguande puhul võib probleem olla seotud seadetega. Kui telefon töötab Android Marshmallow või Nougat, kontrollige kindlasti Settings> Notifications> Kerige allapoole ja puudutage LED indikaator> Lülita LED indikaator sisse.

Probleem nr 3: Galaxy S6 ei saa helistada ega kõnesid vastu võtta

Paar päeva tagasi ei lubanud minu telefon mul kasutada makstud Internetti kuu eest. Ma olin kodus WiFi juures, aga kui ma majast lahkusin ... midagi. See kinnitas end lõpuks. Ma ei tea, kuidas. Ma panin selle alla, et lapsed muutuksid mobiilse andmeside nupuga. Nüüd ei luba mul helistada ega kõnesid vastu võtta. Kontrollisin kõike, mida teie lehel mainisite. Siis ma lihtsalt proovisin selle välja ja välja lülitada ning proovisin helistada. see võitis numbri, kuid keegi ei võtnud seda vastu. Siis märkasin, et ekraani jaoks ilmus hüpiktekst, et lugeda “kõned deaktiveeritud rõngas +”. Nüüd jäi see vaid lühikest aega ja ei ilmunud alati, kui ma püüdsin pärast esimest 3-4 korda helistada pärast keeramist telefon välja ja uuesti sisse. Üritasin koputades saada sõnumi, et näha, kas see toob numbri ringi, kuid see lihtsalt kadus. Tõesti segaduses. Ma ei ostnud seda kaupluses, vaid sõber, kes sai selle „EX” -na, kuid ta ütles, et see ei ole arve telefon, nii et ma ei usu, et see on lukustatud, kuna olen seda kasutanud üle 2 kuud. - Mark

Lahendus : Tere Mark. Parim meeskond, kes aitab teil seda probleemi aidata, peaks olema teie vedaja. Ausalt öeldes pole meil aimugi, mis teie seadmega toimub, kuna te pole üldse kasulikku teavet esitanud. Häälkõne probleemid on palju kordi seotud võrguga, nii et teie operaator peaks suutma tuvastada, kust probleem pärineb ja kuidas seda parandada.

Kui te pole seda veel proovinud, võite enne seadme helistamist ka seadme tõrkeotsingut näha, et näha, kas see midagi muudab. Ainus tõrkeotsing, mida saate teha, kui te pole seda veel teinud, on tehasest lähtestatud. See tagab, et teie telefoni tarkvara on vaikimisi tagastatud. Siin on, kuidas seda teha:

  1. Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
  2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
  3. Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
  4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
  5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  6. Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse” on esile tõstetud ja seejärel vajutage toitenuppu.
  7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Probleem nr 4: Galaxy S6 ei loe ühtegi SD-kaarti

Ma tahan osta oma tööandjat S6-le, kuna oleme töökojas telefoni uuendanud. See oli Verizon telefon ja ma panin oma AT&T SIM-i sisse ja seadsin selle käsitsi AT&T võrku. See osa töötab hästi. Siiski leian, et selle SD-kaardi toetamata probleemi tõttu ei saa ma mälu lisada. Mul on hunnik SD-kaarte ja olen proovinud paljusid neist - 32GB, GB16, 8GB. Nad kõik ütlevad, et neid ei toetata, ja kui proovite vormindada, saad sama vea, nagu ma olen näinud paljusid inimesi postitades, kaasa arvatud see, mis teie enda teemal on. täpselt, sõna-sõnalt.

Kui ma ühendan selle telefoniga, siis ütleb see "toetamata SD-kaart" ja soovib seda vormindada. Ma ütlen okei, kuid siis annab see käsu 7 maht partitsiooni ketas 179, 64 avalik ebaõnnestus 400 10 käsu ebaõnnestus. See peab olema selle telefoniga seotud riist- või tarkvaraprobleem, kuna liiga palju inimesi ütleb sama asja. See ei ole ebaõnnestunud SD-kaart, nagu ma ütlesin, et olen proovinud kaarti. Tegelikult oli olemas vähemalt üks kaart, mis oli vähemalt midagi, aga ma ei saanud seda kopeerida ega vormindada.

Ma arvan, et see võib olla ebaõnnestunud kaardi pesa selle mudeli teatud puuduse tõttu. Nii et ma võin selle ettevõtte ostmise üle mõelda. - Lee

Lahendus: Tere Lee. See probleem võib olla kas teie ettevõtte IT kehtestatud tahtlik piirang või selle konkreetse seadmega üksikjuhtum. Et näha, kas see on endine, kaaluge oma ettevõtte IT-poiste küsimist või proovige kontrollida teist ettevõtte telefoni, et näha, kas see on samuti piiratud.

Kui sellel telefonil ei ole mingit tarkvarapiirangut, siis peaksite probleemi käsitlema eraldiseisva riistvarana, mis tähendab, et see on ainsaks lahenduseks Samsungi saatmine.

Probleem nr 5: Galaxy S6 sulgeb end automaatselt pärast Android Nougati installimist

Varsti pärast minu Galaxy S6 uuendamist Nougat'iks (praegu töötab 7, 0), lülitub see sageli ilma nähtava põhjuseta välja. Mitu korda päevas - mõnikord mitu korda tunnis. Olen siiani palju samme astunud.

Olen tühjendanud vahemälu partitsiooni, kalibreerinud aku uuesti, käivitanud turvarežiimis, keelanud kõik mitteolulised rakendused ja isegi teinud täieliku seadme lähtestamise… see ikka lülitub välja. Ja see on “kõva” sulgemine; see on ühel hetkel ja teisest küljest, ilma et ülemineku ekraan või buzz nagu sa saad, kui aku otsa saab. See lülitub välja nii lahtiühendamisel (sageli) kui ka siis, kui see on ühendatud (harva), kuid sellel hetkel pole see kunagi öösel ühendatud, kui ainus aktiivne rakendus on müra rakendus. Ma tahaksin kuulda ideid, mida ma pole veel proovinud! - Andrew

Lahendus: Tere Andrew. Olete selle probleemi jaoks teinud kõik võimalikud tarkvaralahendused, nii et probleem peab olema riistvara. Võtke kindlasti ühendust Samsungiga, et seda saaks kontrollida või asendada.

Probleem nr 6: Galaxy S6 ei uuenda püsivara Android Lollipopi kohal

Ma arvan, et minu Samsung S6 on Lollipopi värskenduses kinni. Siiski ei ole võimalust seda telefoni vahekaardil Teave värskendada, mida tahan teha. Mul on olnud võrgus pilk ja tean, et minu tarkvara on Samsung Exynos 7420, mis ilmselt tähendab, et mul on tõeline Samsung, kuid mul ei ole juurt. Ei ole kindel, mis see mõjutab, kuid nägi seda paar korda foorumis. Ma olen koos Sparkiga NZ-s ja mul on ka töötav SIM. Palun aidake! Tänan teid nii palju ette! - Toby

Lahendus: Tere Toby. Telefoni tarkvara värskendamiseks on paar asja. Allpool on teie valikud:

  • Proovige värskendada rakendust Samsung Smart Switch
  • varude püsivara käsitsi vilkumine

Enne värskenduste installimist veenduge, et telefoni sisemäluseadmes (mitte SD-kaardis) on vähemalt 1 GB vaba ruumi. Ei tohiks olla ühtegi rakendust, mis peaks takistama uusima süsteemi värskenduse installimist. Kui kasutate selles seadmes kohandatud ROM-i, veenduge, et te selle kõigepealt varuks.

Kui plaanite tarkvara Smart Switch abil uuendada, veenduge, et teil on selle ülesande jaoks ooterežiim. Kui see on esimene, mida teete sellist värskendust, proovige järgida seda linki, et saada juhiseid Samsungi nutika lüliti installimise kohta. Kui olete Smart Switchi oma arvutisse installinud, peate võib-olla installima Samsung Smart Switch Mobile'i ka S6-sse. Pärast seda on see vaid S6 ühendamine teie arvutiga (peate rakenduse käivitama oma arvutis kõigepealt) ja andma sellele teada, kas selle jaoks on oodatud värskendus. Kui rakendus ei küsi, et teie telefoni jaoks oleks saadaval värskendus, tähendab see, et see meetod ei tööta.

Kui Smart Switch-i värskendamine ei õnnestu, on teie teine ​​võimalus uuendada püsivara käsitsi, tuntud ka kui vilkuv. See protseduur on natuke keeruline, nii et veenduge, et teete mõned uuringud selle kohta, kuidas seda kõigepealt teha. Selle protsessi juhendi andmine on käesoleva artikli reguleerimisalast väljapoole, nii et olge selle kohta loominguline. Google võib alati aidata teil leida head juhendit.

Probleem nr 7: Galaxy S6 serv on kinni Samsungi logo ekraanil

Tere. Minu nimi on Marcus ja mul on Galaxy S6 serv. Ma ei tea, miks ma ei saanud kindlustust, kui ma telefoni ostsin, kuid ma seda ei teinud. Ühel päeval oli mul palju rakendusi avatuna ja olin kaua liiga kaua ja minu telefon ülekuumenenud ja ise välja lülitas. siis see jahtus ja ma sain selle uuesti sisse lülitada ja umbes päeva hiljem sain selle tagasi lõigata. Aga siis lõikas see hea välja ja olenemata sellest, kui kaua ma ootasin, see ei lülitu tagasi. Eeldasin, et mul oli aku probleem ja ostsin tööriistakomplekti ja uue liitium-ioonaku ning nüüd hakkab minu telefon lõikuma, kuid niipea, kui see saabub esimese musta ekraaniga valge Samsung Galaxy tähega, lülitub see tagasi. Kas teil on mõte, mis probleem on? - Marcus

Lahendus: Tere Marcus. Kui patarei asendamine ise ei lahendanud probleemi ja telefon jätkab tavapärase režiimi käivitamist, on ainus tõrkeotsing, mida saate teha, proovida ja vaadata, kas saate selle teistesse režiimidesse käivitada. Kui see ei toimi, siis peaksite tõesti andma professionaalile seadme füüsiliselt kontrollida. Selline probleem võib minna kaugemale akust, nii et kui te ei ole koolitatud, et kontrollida teisi tegureid, mis võivad takistada telefoni õiget käivitamist, on aeg, et lasete kellelgi, kes teab seda teha, teie jaoks seda teha.

Viide, siinkohal on sammud, kuidas S6 käivitada alternatiivsetele režiimidele:

Käivitage taasterežiimis:

  1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
  6. Selles režiimis saate puhverdada vahemälu või teha tehase lähtestamise.

Käivitamine allalaadimisrežiimis:

  1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
  2. Vajutage ja hoidke all nuppu Kodu ja Helitugevus, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätka klahve Home ja Volume DOWN hoides.
  4. Oodake, kuni ilmub allalaadimisekraan.
  5. Kui te saate telefoni laadida allalaadimisrežiimis, kuid mitte teistes režiimides, tähendab see, et teie ainus väljapääs võib olla varude või kohandatud püsivara välk.
  6. Kasutage Google'i, et otsida juhendit selle kohta, kuidas seda teha.

Käivitage turvarežiimis:

  1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
  2. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui ilmub „Samsung Galaxy S7” logo, vabastage toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
  4. Hoidke nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
  5. Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas teksti "Safe mode", vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
  6. Ohutu režiimi ainus erinevus tavalisest režiimist on see, et esimene takistab kolmandate osapoolte rakendusi. Kui te saate telefoni taaskäivitada turvarežiimis, kuid mitte tavarežiimis, eemaldage kõik rakendused, kuni probleem (mis takistab normaalset käivitamist) on kõrvaldatud.

Probleem # 8: aku tühjenemise korral lülitub Galaxy S6 serv välja

Tere. Ma kasutan Samsung Galaxy S6 EDGE-i ja see lülitub ootamatult automaatselt välja, kui ma püüdsin pildiga pildistamiseks sisse lülitada ja kui üritan seda tagasi lülitada. Kui logo ilmub, lülitub see automaatselt välja, kuid kui ma ühendan laadijaga, töötab see normaalselt. Kui laadija lahti ühendatakse, lülitub see uuesti välja ja isegi aku on 100%, see näitab 55%, 65% ja 75%. Kui üritan seda laadijaga ühendatud ja eelmisel nädalal uuendada Android 7.0 OTA-ga ja see juhtub pärast 2 või 3 päeva möödumist uuendatud versioonist. Üritasin kõiki lahendusi leida veebisaitidel ja foorumitel, kuid midagi ei toimi. Palun aidake mind. Tänan. - Anonüümsed

Lahendus: Tere Anonüümne. Kui te ei ole veel akut uuesti kalibreerinud, peaks see olema esimene asi, mida te peaksite tegema nüüd. See aitab tagada operatsioonisüsteemi ümberõppe, kuidas aku taset õigesti tuvastada. Siin on, kuidas see on tehtud:

  1. Kasutage telefoni, mängides mänge või tehes ülesandeid, et kiirendada voolu tühjendamist, kuni telefon lülitub ise välja.
  2. Lülitage telefon uuesti sisse ja lase tal end välja lülitada.
  3. Laadige telefon ilma seda uuesti sisse lülitamata.
  4. Oodake, kuni aku on täielikult laetud 100% -ni
  5. Eemaldage laadija ja lülitage telefon sisse.
  6. Kui telefon ütleb, et see pole enam 100%, lülitage see välja, ühendage laadija tagasi ja oodake, kuni saavutatakse 100% laadimine.
  7. Eemaldage laadija, lülitage telefon uuesti sisse.
  8. Kasutage telefoni, kuni aku tühjeneb 0-ni.
  9. Korda tsüklit üks kord.

Kui telefon jätkab iseseisvat sulgemist, võite proovida ka tehase lähtestamist, et tegeleda võimaliku tarkvaraga. Kui see ka probleemi ei lahenda, saatke see parandamiseks.

Probleem # 9: Galaxy S6 ei saa pärast värskendust ühenduda sõiduki Bluetoothiga

Samsungi värskendus oli umbes nädal tagasi ja sellest ajast alates ei saa ma oma sõidukis Bluetooth-ühendust säilitada (2013 Toyota Avalon). Mul ei olnud enne seda probleeme ja kui see lahti ühendab, on see väga juhuslik, kui ühendate (suure raskusega) ja siis jääb see ühendust vaid umbes minutiks. Minu telefon on Samsung Galaxy s6. Ma ei usu, et see on autoga seotud probleem, sest tundub, et mul on võimalik oma mehe Galaxy märkus siduda ja ühendada. Ma hindaksin abi. Tänan. - Diane

Lahendus: Tere Diane. Kui te pole vahemälu partitsiooni pühkinud ja tehase lähtestamist veel teinud, soovitame teil need võimaliku vea parandamiseks teha. Kui see ei toimi, ühendage mõlemad seadmed üksteisest lahti ja proovige neid uuesti ühendada. Samuti soovite kustutada vanad paarid, kui neid on mitu, enne kui need uuesti ühendatakse.

Lõpuks võtke ühendust Bluetooth-autokomplekti tegijaga ja vaadake, kas seadmesse on võimalik installida tarkvarauuendus. Uuemad seadmed, nagu nutitelefonid, tekivad pärast värskendamist probleeme, sest vanemad Bluetooth-autokomplektid muutuvad äkki ühildamatuteks. Mõnel juhul võib autokomplekti uuendamine lahendada selliseid probleeme nagu teie. Muudel juhtudel jääb olukord samaks, sest autokomplekt ei saa enam töötada uuemate Bluetooth-süsteemidega. Mõlemal juhul peate rääkima oma autotootjaga või autokomplekti tootjaga, et näha, kas probleemile on lahendus. Me teame, et see võib tunduda, et probleem on põhjustatud telefonist, kuid usalda meid, uuemad Bluetooth-seadmed on lihtsalt edasi liikunud, samas kui Bluetoothi ​​autokomplektid jäävad hästi, vanad.