Galaxy S6 Knoxi turvalisus katkestas ja ei käivitu tavapäraselt, muud võimsusega seotud probleemid

Tere tulemast suhteliselt uue # GalaxyS6 seeria veaotsingu postitusse. Täna arutame mõningaid võimu- ja akuprobleeme, mida jagavad meie kogukonna liikmed.

Allpool on toodud siin mainitud konkreetsed teemad:

  1. Galaxy S6 ei käivitu normaalselt
  2. Galaxy S6 ülekuumenemise ja kiire aku äravoolu probleemid
  3. Galaxy S6 kaotab aku kiire
  4. Galaxy S6 ei ole enam võimeline
  5. Galaxy S6 Knoxi turvalisus katkestas ja ei käivitu normaalselt

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Probleem nr 1: Galaxy S6 ei käivitu normaalselt

Tere. Ma loodan, et saate mind aidata. Olen otsinud võrgus, mida teha, sest minu Samsung S6 Edge otsustas, et ta enam ei taha käivitada. See juhtus nädalavahetusel ja paar korda sain klaviatuuri ekraanile, et sisestada oma parool telefoni avamiseks, kuid nüüd on see kõige kaugemal Samsungi logole ja seejärel lülitub välja. Sagedamini kui siis, kui püüan seda sisse lülitada, näitab see ainult marki / mudelit ja seejärel lülitub välja. Olen püüdnud faile sellest arvutisse alla laadida, kuigi see ei lülita minu arvutit sisse.

Enne kui ta otsustas enam mitte käivituda, oli mul hoiuga probleeme. Ma sain sõnumeid, et ladustamine oli väga väike ja ma lähen siis teatud rakenduste juurde ja eemaldan andmed. Kõige problemaatilisem oli klaviatuuri andmete salvestamine. Ma kustutaksin andmed ja mitte liiga palju hiljem oleks see samas MB-s ja öeldes, et ladustamine on madal.

Ma tegin selgeid andmeid mõnede rakenduste / programmide kohta, mida ma ilmselt ei oleks pidanud paar nädalat tagasi kõik minu telefonihelinaid kaduma läinud. Aga telefon töötas veel.

Viimati, kui ta töötas, üritasin klaviatuuri peatada ja siis hakkas see käivituma. Ma ei ole kindel, kas see on nii, sest on võimalus peatada klaviatuuri andmete salvestamise eest.

Olen proovinud, kui mainisite ühes oma soovitustest hoida keskmist valget nuppu all ja vajutada samal ajal. Telefon ei käivitu ikka. Ma saan nii palju kui Samsungi logo ja heli hammustada.

Enne tehase lähtestamist tahaksin telefonist failid välja võtta. Mul on sisemällu mõned asjad.

Hindan väga kõiki nõuandeid, mida saate pakkuda.

Täname! - Amy

Lahendus: Tere Amy. Kui teie telefon on jõudnud sellele punktile, takistab midagi, et alglaadimissüsteem on lõpetatud. See tähendab, et teie telefoni ei tuvasta mõni muu arvuti, nagu see on normaalne. Ei saa midagi muuta, et seda muuta. Te peate proovima telefoni tehasest lähtestada või laadima selle allalaadimisrežiimis, et proovida ROM uuesti installida. Kumbki neist kahest tähendab teie isikuandmete kaotamist.

Probleem nr 2: Galaxy S6 ülekuumenemise ja kiire aku äravoolu probleemid

  1. Telefon ei lae nagu varem. Aku ikoon näitab, et laadimine on sisse lülitatud. Aga telefon ei lae. See ei juhtu iga kord. Kiire laadijaga ühendatud teade ka ei tule kunagi.
  2. Kui USB-kaabel oli ühendatud Apple Mac Pro'ga, ei tuvasta see Android-seadet.
  3. Telefon on laadimise ajal liiga palju soojendanud, alates aprillist 2015. Kuid ka see ei juhtu iga kord. See juhtub umbes 40% ajast. Kasutage seda väga sageli varem. Mitte nii palju.
  4. On aegu, kui telefoni ei laadita, kuid kuumeneb selle kasutamise ajal veidi.
  5. Telefon ei lae ja kiire laadija ei ühenda umbes 15 päeva pärast.
  6. Aeg-ajalt tasub see aeglasemalt kui varem.
  7. Ma pole kunagi viimase 7 kuu jooksul poodi sisse toonud, et tegeleda küttesüsteemiga, nii nagu aja jooksul, mis on muutunud vähemaks. - Madhurani

Lahendus: Tere Madhurani. Kõik need sümptomid võivad olla tingitud nii tarkvara kui riistvaraprobleemidest, nii et teie esimene ülesanne on tuvastada, milline neist on tõeline põhjus. Riistvaraprobleeme saab lahendada ainult telefoni asendamise või parandamise teel. Kiire aku äravool ja ülekuumenemine käivad tavaliselt käsikäes ja pakuvad ainult ühte põhjust. Mõnikord on süüdi halb aku, mõnel juhul võib see põhjustada operatsioonisüsteemi või rakenduse tõrke. Et teada saada, milline on, peate tegema peamised tarkvara tõrkeotsingud, mida soovitame oma eelmistes postitustes.

Need võimalikud lahendused hõlmavad telefoni käivitamist turvarežiimis, vahemälu partitsiooni pühkimist ja tehase lähtestamist. Kui te pole neid veel teinud, lugege palun allpool toodud samme.

Kuidas käivitada S5 turvarežiimis

Kolmanda osapoole rakendused, eriti need, mis on halvasti ehitatud, on sageli põhjuseks nutitelefoni probleemidele. Et kontrollida, kas üks teie installitud rakendustest tühjendab akut kiirelt või põhjustab süsteemi pideva töö tegemise taustal, taaskäivitage S6 turvarežiimis ja jälgige seda terve päeva jooksul. Kui aku tarbimine on normaalne ja telefon ei kuumene, on suur võimalus, et üks rakendustest on süüdlane. Turvarežiimis käivitamiseks toimige järgmiselt.

  • Vajutage ja hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppe all 20 kuni 30 sekundit.
  • Kui olete Samsungi logo näinud, vabastage toitenupp kohe, kuid jätkake helitugevuse vähendamise klahvi vajutamist.
  • Teie telefon peaks jätkama käivitamist ja teil palutakse telefoni avada nagu tavaliselt.
  • Te teate, kas telefon on turvalises režiimis edukalt käivitatud, kui ekraani vasakus alumises nurgas kuvatakse tekst “Safe mode”.

Kuidas pühkida vahemälu partitsiooni Galaxy S6

Vahemälu partitsioon, mida tuntakse ka kui süsteemi vahemälu, muutub sageli rikutud, eriti värskenduse ajal ja pärast seda. Rikutud vahemälu võib omakorda mõjutada rakenduste käitumist, seega on kõige parem tagada, et süsteemi vahemälu regulaarselt hooldatakse. Selleks toimige järgmiselt.

  • Lülitage seade välja.
  • Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
  • Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
  • Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
  • Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
  • Vajutage toitenuppu, et valida.
  • Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  • Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kuidas teha tehase lähtestamine Galaxy S6-s

Tihti tehakse viimase abinõuna, tehase lähtestamine näib olevat teie olukorras vajalik lahendus. Enne jätkamist veenduge, et olete loonud oma isikuandmete varukoopia (fotod, videod, kontaktid jne).

  • Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
  • Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
  • Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
  • Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
  • Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  • Vajutage uuesti klahvi Vol Down, kuni valik „Yes - delete all user data” on märgitud ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  • Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Ärge installige ebausaldusväärseid või kasutamata rakendusi

Kui teil on palju kasutamata rakendusi, ärge neid pärast tehase lähtestamist uuesti installima. Nad kasutavad mitte ainult mäluruumi, vaid võivad ka ühiselt aidata aku tühjendada kiiremini. Pidage meeles, et mõned rakendused võivad vajada sagedast suhtlust kaugserveritega. Selline ülesanne on aku maksustamine. Iga kord, kui on vaja sünkroonida värskendust, näiteks seda, mida suhtlevad sotsiaalsed võrgustikud, ostud ja mõned mänguprogrammid, süttib telefon protsessori, käivitades mitmeid ülesandeid teiste komponentide jaoks. Kui see juhtub palju, võite eeldada, et toiteallikas kaotab olulise võimsuse ka siis, kui telefon on ooterežiimis. Mõnikord on sellisest olukorrast tulenev võimsuse äravool nii tõsine, et telefon ei näe üldse tasu isegi siis, kui see on ühendatud laadijaga.

Hoidke oma telefon korras ja tasuta. Kui te ei saa neid eemaldada, proovige näha, kas on võimalus nende asemel keelata.

Probleem nr 3: Galaxy S6 kaotab aku kiire

Mul on Galaxy S6. See toimis ideaalselt ja ma ei teinud põhiraami uuendusi kuni 2015. aasta lõpuni. See jätkas tööd kuni eelmise aasta augustini (2015), kui äkki hakkas aku eluiga oluliselt langema. Tõepoolest, 100% -st kuni 1% -ni vähem kui kahe tunni jooksul ja isegi 50% -ni ilma igasuguse lahenduseta.

ma proovisin kõiki võimalikke algaja lahendusi installides, kalibreerides tarkvara Google Store'ist ja aku arstilt. Ükski ei töötanud.

siis ma otsustasin kaotada juur ja uuendada. ma uuendasin lollipopiks 5.1. See paranes ainult 20% ... nüüd sulgeks see 35% või 25%. See oli paar nädalat vastuvõetav. Siis hakkas see eile jälle veelgi halvenema - 80% või 75%. Kui laadijaga ühendate, algab see 1% -st, kui see avaneb, näitab see 50% -list laadimistaset.

See on mõtet? Kas ma pean akut vahetama, kuigi see on minu jaoks kulukas?

kas ma saan ise teha midagi? Täname teid eelnevalt abi eest. - Amr

Lahendus: Tere Amr. Palun vaadake ülaltoodud ettepanekut Madhurani kohta. Kui pärast kõigi nende tegemist ei muutu, kontrollige telefoni riistvara rikkeid. Veenduge, et aku oleks ka kontrollitud või asendatud.

Probleem nr 4: Galaxy S6 ei ole enam võimeline

Minu telefonil on probleeme laadimisega. Mitme viimase nädala jooksul, kui laadijal on laadija, lõpetatakse laadimine ja laadimine ning seejärel peatumine. Ta ütleb, et kasutage seadmega kaasas olevat laadijat. See on kõik, mida ma kasutan.

Nüüd mu telefon ei võta üldse tasu ja kui ma laadija ühendasin, tundus, et aku tühjeneb. Minu telefon on nüüd täiesti surnud. - Robert

Lahendus: Tere Robert. Kas olete proovinud kasutada teist laadijat, et näha, kas tegemist on laadijaga? Kui see ei tööta, proovige telefoni võimaliku riistvara rikke asemel asendada.

Probleem # 5: Galaxy S6 Knoxi turvalisus katkes ja ei käivitu normaalselt

Ma kasutasin Chrome'i brauserit ühel päeval ja seade taaskäivitati ning ekraani alglaadimine näitas mõningaid fuzzy (matrixy) ridu ja nüüd ei saa logo ekraani läbida. Ma ei pääse taasterežiimi (helitugevuse suurendamiseni), et midagi ära pühkida / taastada, kuid saan selle alla laadida (helitugevuse vähendamise) režiimis.

Ma saatsin selle Samsungile, et seda remontida, kuid nad ütlevad, et Knoxi loendur on käivitunud ja sellisena on volitamata kasutamine ja see ei kuulu minu garantii alla. Ma ei ole oma telefoni juurdunud (seda mitte niikuinii), nii et ma ei tea, mida teha.

Igasugune abi oleks suur. - Simon

Lahendus: HI Simon. Kui taastamine ja tavapärased režiimid ei ole praegu kättesaadavad, kaaluge telefoni juurdumist, et saaksite siis varu või kohandatud ROMi installida. See on ainus viis normaalsesse režiimi uuesti käivitada.

Proovige kasutada Google'it, et otsida allikaid selle kohta, kuidas ROM-i juurida ja installida.