Galaxy S6 jätkab taaskäivitamist pärast süsteemi värskenduste, muude probleemide installimist

Meie postitus täna püüab kulutada olulise artikli ruumi näiliselt muutuvale probleemile, mis puudutab mõningaid Galaxy S6 seadmeid, mis taaskäivitatakse pärast süsteemi värskenduste installimist. Ausalt öeldes on selle probleemi lahendused väga piiratud, seega loodame, et meie ettepanekud aitavad nimetatud kasutajatel leida püsivat lahendust. Loomulikult käsitletakse käesolevas artiklis ka teisi meie teele saadetud küsimusi. Ärge unustage külastada meie peamist Galaxy S6 veaotsingu lehte, kui te ei leia selles materjalist midagi huvitavat.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me selles postituses arutame:

1. Galaxy S6 taaskäivitub uuesti Galaxy S6 ummikus Samsungi logo ekraanile
2. Galaxy S6 jäi pärast värskendust boot-silmusesse
3. Galaxy S6 saab SMS-teate, kuid sõnumit ei näe Galaxy S6 Viber ei tööta korralikult Galaxy S6 fotod kaovad pärast nende võtmist
4. Galaxy S6 aku tühjeneb isegi laadimise ajal
5. Galaxy S6 jätkab taaskäivitamist pärast süsteemi värskenduste installimist
6. Kodu ruuter käivitab teisi seadmeid, kui Galaxy S6 on ühendatud Wifi ei tööta korralikult, kui Galaxy S6 on ühendatud

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy S6 taaskäivitamine | Galaxy S6 ummikus Samsungi logo ekraanile

Minu Galaxy S6 taaskäivitas täna hommikul, mida ta on varem teinud, nii et ma läksin tegema rutiinset vahemälu pühkimist (helitugevus + võimsus + kodu), kuid ekraan on külmutatud musta ja valge “Samsung Galaxy S6 ekraanil. "Nii ma mahu alla + võimsus, siseneda menüüsse ja proovida taaskäivitada, ikka samsung ekraanil külmutatult. nii et ma püüan käivitada turvamoodulit, kasutades helitugevuse vähendamist + võimsust, kuid lõpuks peatun samsungi ekraanil, nii et üritan odin-režiimist taaskäivitada ja see on endiselt samsungi ekraanil külmunud. lõpuks proovige tehases lähtestamist ja STILL lõpeb samsungi ekraanil külmumisega. aeg-ajalt selle protsessi jooksul märkan, et kõik mu teised nupud tunduvad olevat toimivad, ma vajutan helitugevust alla ja see piiksub või vajutan tagasi nuppu ja see vibreerib, kuid ekraan on näidanud ainult järgmisi asju: Samsung Galaxy S6 ekraan, hooldus alglaadimisrežiimi ja odin-režiimi ekraanid. see ei käivitu taaskasutusse ja kui see lõpuks Samsungi ekraanilt möödub, siis saad lihtsalt musta ekraani. HELP! - Sara

Lahendus: Tere Sara. Telefoni käivitamine alternatiivsetele režiimidele (turvarežiim, taasterežiim, allalaadimine / Odin-režiim) on näha, kas seade võib tarkvara uuesti tõrkeotsinguks taaskäivitada erinevatesse tarkvarakeskkondadesse. Kui teie S6 ei pääse Samsungi logo ekraanile, olenemata alglaadimisrežiimist, tähendab see, et te ei saa probleemi teie tasandil lahendada. Me usume, et me teeme seda alati kõigis meie õpetustes, et kui kõik tarkvara tõrkeotsingud on tehtud, sealhulgas kõik alglaadimisrežiimi katsed, peaks remont olema järgmine. See tähendab, et soovitame teil telefoni Samsungi põhjalikule riistvarakontrollile saata, et nad saaksid probleemi diagnoosida. Kui teil ei ole õpetatud, kuidas Samsungi seadmeid remontida, pole tõesti mingit mõtet jätkata teie probleemi jaoks tarkvaralahenduse leidmist. Kui telefon jätkab külmutamist, kui käivitate Odini, ei saa te teha suuremat potentsiaalset lahendust varude püsivara jaoks.

Probleem nr 2: Galaxy S6 jäi pärast värskendust alglaadimisahelasse

Lugupeetud tugimeeskond, palun pange tähele, et olen selle probleemi pärast 1, 5 kuud pärast ametliku Samsungi püsivara uuendamist. Minu telefon laadis värskenduse automaatselt alla ja installis värskenduse 2016. aasta oktoobris. Pärast seda lülitub mu telefon välja ja taaskäivitub. Tüüpide taaskäivitamine: 1. Taaskäivitage korralikult Home Screen, kui üritan avada avakuva See läheb uuesti, riputa esmalt siis uuesti ja taaskäivitada. 2. Taaskäivitades ennast, jääb see Samsung S6 Edge ja Andriod Logo külge kinni. 3. Samal ajal taaskäivituses tuli Samsungi logo uuesti välja ja taaskäivitub. Märkus: Kõigil taaskäivitamise juhtudel ilmub minu SM-G925F Vietnam Country Phone. LED-tuli vilgub valge värviga, mõnikord vilgub valge valgus nagu… välja ... sisse ... välja ja mõnda aega valge LED-märgutuli põleb. Sel moel proovisin mitu korda vajutades 3 nuppu (V-Up + V-Down + Power) Samal ajal, kui see välja lülitatakse ja valgustati välja ning telefon käivitub õigesti. ja Mõnikord püüan taastada taastumismeele, vajutades (V-up + Home + Power) nuppe ja proovige käivitada laadimislaaduriks, siis mu telefon elab õigesti. Üritasin ka ühel korral edukalt juurida ja proovisin ka installeerida Stock Firmware Samsungi püsivara värskelt ka. ja ma ei saa installida ühtegi teist Marshmallow värskendust, sest mu telefon ütleb B: 4 K: 2 CheckFaili. Palun aita mind. - Ali

Lahendus: Tere Ali. Tavapärased probleemid, mis ilmuvad pärast värskendust, on fikseeritud kas vahemälu partitsiooni pühkimisega või tehase lähtestamisega. Enamikul juhtudel kipuvad Samsungi telefonid pärast tehase lähtestamist töörežiimile tagasi pöörduma. Käivitamisega seotud probleemid, nagu see, mida te kogete, võivad tekkida, kui installite ametliku püsivara juurdunud telefoni või kui seade käivitab värskenduse ajal kohandatud püsivara. Pärast telefoni värskendamist, kui telefon töötab varude püsivara all, tuleb meil veel käivitusega seotud probleeme lahendada. Värskenduse sundimine juurdunud telefonile võib mõnikord bootloaderit korrumpeerida, mille tulemuseks on siin kirjeldatud olukord. Kahjuks enamik sellistest juhtudest ei lõpe hästi. Enamasti võib bootloaderi kahjustamine muutuda püsivaks, mis tähendab ka seda, et telefon on muutunud kasutuskõlbmatuks.

Sarnaselt sellele, mida me ülalpool öeldakse Sara'le, kuna olete juba teinud kõik, et probleemi lahendada, on parim asi, mida te saate teha just nüüd Samsungilt abi saamiseks. Kui telefoni garantii on veel praegu, võib remont või asendamine olla tasuta. Vastasel juhul peate kandma kõik remondi- või asenduskulud.

Probleem nr 3: Galaxy S6 saab SMS-teate, kuid ei näe sõnumit Galaxy S6 Viber ei tööta korralikult Galaxy S6 fotod kaovad pärast nende võtmist

1. SMS-i saamisel saan teate. Ma näen seda, kui vestlusse ei sisene, kuid kui klõpsan kellegi nimele ja sisenen vestlusse, ei ole ühtegi sõnumit. Sama juhtub ka SMS-i saatmisel; nad saavad seda, kuid seda ei näidata vestluses.
2. Viber, kõige enam kasutatud kontaktide vestlused kustutatakse ja neid otsides näen saadud sõnumit. kui ma seda ei tee, siis ma ei tea, kes saadab sõnumi ja ma ei saa seda üldse avada.
3. Kui pildistan, kaob see. Ma ei leia seda enam kausta Kaamera või mõni muu. Kui võtan pildi ja klõpsan seda ikka kaamerarakenduses, ja kui ma tagasi lähen, näen pilte, mis ma võtsin, kui ma just telefoni sain. Aita palun. - Aleksandra

Lahendus: Tere Aleksandra. Kõigil neil probleemidel võib olla sama põhjus, nii et meie pakutavad lahendused on üldised. Allpool on need, mida saate proovida.

Pühkige vahemälu partitsioon

Esimene potentsiaalne lahendus, mida soovite siin teha, on veenduda, et telefon kasutab uuendatud süsteemi vahemälu. Seda tehakse vahemälu partitsiooni sisu kustutamisega, sundides seadet üles ehitama uue vahemälu. Värskendused ja rakenduste installatsioonid võivad mõnikord süsteemi vahemälu rikkuda, seega on see alati hea. On tõenäoline, et halb süsteemi vahemälu põhjustab mõnede rakenduste käitumist ekslikult. Siin on sammud selle värskendamiseks:

• Lülitage seade välja.
• Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
• Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
• Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
• Vajutage toitenuppu, et valida.
• Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
• Jälgige telefoni mõne tunni jooksul, et näha, kas probleem on kadunud.

Kustutage rakenduse vahemälu ja andmed

See on ainus lahendus, mis on suunatud probleemiga seotud üksikutele rakendustele. Veenduge, et pühkite probleemiga ainult rakenduse vahemälu ja andmed. Näiteks kui kasutate Samsungi sõnumside rakendust, ei ole mingit mõtet pühkida teiste sõnumirakenduste vahemälu ja andmeid. Teisisõnu, soovite veenduda, et teete seda protseduuri ainult asjakohastes rakendustes. Allpool on toodud lahendused selle lahenduse tegemiseks:

• Avage menüü Seadistused kas teie teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis olevate rakenduste kaudu.
• Liikuge allapoole „Apps”. See võib ümber nimetada midagi sellist, mis on rakenduste või rakenduste haldur, mis on mõeldud versioonidele Android 6.0.
• Kui olete seal klõpsanud, klõpsake rakendusel.
• Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sealhulgas salvestamise, lubade, mälu kasutamise ja muu kohta. Need on kõik klikitavad elemendid. Tahad klõpsata Salvestamine.
• Nüüd peaksite rakenduse jaoks selgelt nägema Clear Data ja Clear Cache nuppe.
• Jälgige telefoni mõne tunni jooksul, et näha, kas probleem on kadunud.

Muutke süsteemi aega ja kuupäeva

Mõnedel harvadel juhtudel võib ebaõige süsteemi kuupäev, kellaaeg ja ajavöönd segada SMS-sõnumite sorteerimist. Veenduge, et telefon kasutab õiget kellaaega ja kuupäeva, tehes järgmist.

• Avage rakenduste seaded.
• Leidke kuupäev ja kellaaeg ning puudutage seda.
• Luba automaatne kuupäev ja kellaaeg.

Taaskäivitage telefon turvarežiimi

Kui olete seda teinud, on probleem tõenäoliselt tingitud kolmanda osapoole rakendusest. Pidage meeles, et mõned kolmandate osapoolte rakendused võivad tekitada vastuolu operatsioonisüsteemiga või mõne muu rakendusega, põhjustades nende käitumist ekslikult. Kui soovid installida rakendusi ilma võimalike vigade vaatamata, on tõenäoline, et üks neist võib olla probleemi põhjuseks. Telefoni käivitamine diagnostika- või turvarežiimis peaks aitama teil seda võimalust kontrollida. Kui turvarežiim on sisse lülitatud, blokeeritakse kõik kolmanda osapoole rakendused ja teenused. See tähendab, et kui probleem ei juhtu, on see kinnitus meie hinge kohta. Oluline asi, mida sa tahad kohe pärast turvarežiimi käivitamist teha, on vaatlus. Veenduge, et lasete telefonil töötada vähemalt 24 tundi turvalises režiimis, nii et teil on erinevuse vaatamiseks piisavalt aega. Allpool on toodud sammud, kuidas S6 käivitada turvarežiimi:

• Lülitage telefon välja.
• Vajutage ja hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppe all 20 kuni 30 sekundit.
• Kui olete Samsungi logo näinud, vabastage toitenupp kohe, kuid jätkake helitugevuse vähendamise klahvi vajutamist.
• Teie telefon peaks jätkama käivitamist ja teil palutakse telefoni avada nagu tavaliselt.
• Te teate, kas telefon on turvalises režiimis edukalt käivitatud, kui ekraani vasakus alumises nurgas kuvatakse tekst “Safe mode”.
• Jälgige, kuidas telefon vähemalt 24 tundi kestab.

Pidage meeles, et turvaline režiim ei aita teil tuvastada probleemset rakendust. Selle väljaselgitamiseks peate tegema katse ja vea tuvastamise. See tähendab kolmanda osapoole rakenduste eemaldamist individuaalselt ja jälgides, kuidas telefon pärast iga desinstallimist toimib.

Kui probleemid jäävad ka siis, kui telefon on turvalises režiimis, jätkake järgmise sammuga.

Tehase lähtestamine

See on ülim tarkvara parandus, mida saate enamikul juhtudel teha. Veenduge, et olete enne selle sammu loomist koostanud oma tähtsate failide varukoopia. Kui te pole seda varem proovinud, siis siin on see tehtud:

• Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
• Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
• Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
• Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
• Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse” on esile tõstetud ja seejärel vajutage toitenuppu.
• Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Probleem nr 4: Galaxy S6 tühjendab akut isegi laadimise ajal

Tere, minu telefonil on raskesti laaditav. See on 2-aastane, ja esialgu arvasin, et see oli kumm, mis oli painutatud, takistades laadijate pistikust head laadimist. Ma olen proovinud seda traadita padjakestelt laadida ja ikkagi kulub tasu võtmine igavesti. Ma olen mures, et see võib olla aku ja loomulikult ei ole need lihtsalt lihtsalt vahetatavad. Olen teinud tehase lähtestamise, lootes, et see aitaks ja see on ikka sama probleem. See tasu võtab, kuid see võtab igavesti ja see tühjendab super kiire. Mul ei ole kindlustust, see on lukustamata telefon, mida ma kasutan Straight Talkiga. Ma armastan seda ja soovin seda jätkata. Soovitusi? - Crystal

Lahendus: Tere Crystal. Liitium-ioon akud, nagu teie telefoni, ei parane vanusega. Vastupidi, sellist tüüpi aku hakkab pärast tehasest lahkumist lagunema (isegi siis, kui telefon ei ole veel lahtrisse jäänud). Mida rohkem seda kasutatakse, seda kiiremini muutub selle jõudlus. Mõnel juhul võivad kasutajad hakata märkama, kuidas aku kasutusiga lüheneb vaid kuu aega pärast uue seadme lahtipakkimist. Kui olete viimase kahe aasta jooksul olnud raske kasutaja, siis on suur tõenäosus, et aku on lihtsalt kaotanud märkimisväärse võimsuse, mis tähendab, et see ei saa enam nii palju tasu võtta kui varem. See võib olla normaalne sõltuvalt teie kasutusviisist 2 aastat. See tehase lähtestamine ei parandanud olukorda, on veel üks näitaja, et siin ei pruugi olla mingit tarkvara probleemi. Aku võib-olla lihtsalt jõudis oma kasutusaja lõpuni. Ilmselgelt ei saa te patareid ise parandada, kuid saate olukorra parandamiseks proovida mõningaid oma kasutusviise muuta. Mõned asjad, mida võite proovida, sisaldavad järgmist:

• ekraani heleduse vähendamine kõige madalamale mugavale seadistusele, mida saate taluda,
• kasutades energiasäästurežiimi või Ultra energiasäästurežiimi,
• kasutades musta ekraani ekraanisäästjaid või taustapilte,
• live taustapiltide või tarbetute vidinate väljalülitamine,
• mittevajalike traadita teenuste (kui te neid ei kasuta) väljalülitamiseks, näiteks Bluetooth, NFC (lähedal asuv kommunikatsioon), wifi, mobiilandmed,
• põhi sünkroonimise keelamine või selle tagamine, et rakendused ei sünkrooniks automaatselt (peate selle rakenduse käsitsi kontrollima),
• rakenduste värskendamine (mõned värskendused võivad sisaldada tweake, mis aitavad säästa akutarbimist)

Loomulikult, kui soovid püsivamat „parandust”, on parim asi, mida saate teha just praegu, saata telefon Samsungi, et saaksite nõuda aku väljavahetamist.

Probleem nr 5: Galaxy S6 jätkab taaskäivitamist pärast süsteemi värskenduste installimist

Tere. Noh, minu esimesed probleemid algasid pärast süsteemi värskenduste installimist. See ei võimaldaks mul juurdepääsu oma VM-ile nii lihtsaks kui varem, ja ka mu telefon hakkas just aeglasemaks muutuma, kuumenema, sulgudes iseenesest, toimides nii, nagu oleks viga või viirus seda katkestanud. Siis otsin võrgult mõningaid lahendusi ja paljudel inimestel olid samad probleemid. Nii et kui ma lugesin, et mitmed inimesed soovitasid värskendusi eemaldada, mida ma proovisin, ja leidsin, et see ei aita palju.

Umbes nädala pärast hakkas mu telefon lihtsalt välja lülituma ja suur Android põrkas üles, öeldes: „ÄRGE VÄLJA” sõnumiga vasakus servas, märkides, et telefon ei ole tavapäraselt käivitunud ja mõned muud asjad, mis mul on pole aimugi, mida see tähendas. Mõned sõnad olid aga punased ja mõned sinised ja valged. Nii et ma lasin sellel umbes kolm tundi ja muutusteta; see oli just nii kinni jäänud.

Noh, see toimus paar nädalat kuni eile, kui kiirelt ilmus süsteem, mida uuendati veelkord. Nüüd, kui ma olin meeleheitlik, sest ma olin selle telefoni pärast väga pahane, et ma maksin nii palju raha, on rike ja mul on varem olnud kõva tilka või vett. Igatahes, ilma mõtlemata, klõpsasin installeerimiseks ja palvetasin uuesti, sest see võib aidata ... (ohkasin, ma kolisin liiga kuradi). Kui see väike pisike Android sulgus ja selle all ütleb, ütleb see süsteemi uuenduste installimist. Noh, see oli „ajakohastamine” vaid mõne minuti kuni 100% -ni, siis see lülitati välja ja ei tulnud kunagi 6 või 7-le tagasi tundi.

Ma tegin samal ajal samal ajal ka Power Power ja Volume down klahvi + eesmist klahvi ja kõik see on välja lülitatud ja jälle kunagi tagasi ei tule. Uugghhhhh. Ma lähen pähklid ja ma olen ilma telefonita. Mul on kaks väikest tüdrukut vanuses 7 ja alla, nii et hädaolukorras või oma kooli ja arstide ametisse nimetamise korral ei ole telefonil ühtegi ema, kes kindlasti ei saa endale lubada teise telefoni üle 800 $. peagi. Palun palvetage, et saaksite mind aidata. Tänu miljonile õnnistustele teile. #MyStruggleIsReal. Lugupidamisega. - Tyisha

Lahendus: Tere Tyisha. Kui te ei ole enne tehase taastamist proovinud (taasterežiimi abil vajutades helitugevuse suurendamise, kodu ja toitenuppe), soovitame teil seda proovida. Kui see nii ei toimi, võib teie juhtum olla sarnane sellega, mida Sara ja Ali ülalpool kogevad. Niipalju kui me tahaksime teid aidata, pole tõesti midagi, mida saame teile öelda, et selle probleemi lahendada. Vilkuv varude püsivara on ilmselgelt Odini režiimist väljas (vajutades

Power + helitugevuse vähendamise klahv + eesmine võti) on kättesaamatud. Kui tehasest lähtestamine ei muutu, on teie ainus lahendus sellele probleemile uue telefoni hankimine.

Selle probleemi tulevikus vältimiseks tahate ka lasta oma traadita operaatoril teada (eeldusel, et saite süsteemist värskendused nende kaudu üle võrgu) probleemi kohta, et nad saaksid selliseid juhtumeid kokku leppida. See ei pruugi pakkuda kohest lahendust, kuid see on pikas perspektiivis üldiselt kasulik. Kui saite süsteemi värskendusi muul viisil kui üle-õhu kaudu, siis laske tarkvara arendajal ka olukorrast teada saada. Sama kehtib ka siis, kui üritasite Android'i värskendada kohandatud tarkvara abil.

Probleem nr 6: kui kodus on ühendatud Galaxy S6, käivitab kodu ruuter teisi seadmeid Wifi ei tööta korralikult, kui Galaxy S6 on ühendatud

Tere. Mul on probleem minu Samsung Galaxy S6-ga. See on alanud alles viimasel päeval või nii, ja see on seotud minu kodu wifi-ga. Kui ma ühendan oma telefoni WiFi-ga, lõpetab see kõik sellega seotud asja - sülearvuti ja televiisor. Kui ma selle katkestan, on kõik muu hea. Kontrollige marsruuterit ja taaskäivitage, kõik signaalid ja tuled töötavad hästi, kuni ma ühendan oma telefoni sellega! Mul oli telefon sellel kuul üks aasta ja seda probleemi siiani ei olnud. Saad sa aidata? - Karen

Lahendus: Tere Karen. Me ei näe mingit põhjust, miks Galaxy S6 suudab oma ruuteri funktsiooni juhtida ja takistada teiste seadmete äkilist ühendamist. Probleem peab olema ruuteril, mitte telefonil. Ruuteri püsivara võib olla viga, mis katkestab seadmed, kui konkreetne seade sellega ühendub. Kontrollimiseks proovige ühendust teiste wifi-võrkudega, et näha, kas sama stsenaarium juhtub.

Kui soovite probleemi lahendada oma koduvõrgus, kaaluge ruuteri tehase lähtestamist. Kui te ei tea, kuidas seda teha, võtke ühendust ruuteri tegijaga või küsige abi oma Interneti-teenuse pakkujalt (kui nad marsruuterit pakuvad).