Galaxy S6-l on must ekraan, ei saa fotosid taastada, ei võta üle 25%, muid probleeme

Tere Androidi fännid! Me oleme siin jälle, et pakkuda lahendusi mõnedele # GalaxyS6 probleemidele. Tavaliselt teatavad need probleemid meie kogukonna liikmetelt. Loodetavasti leiad selle hea viite oma probleemide lahendamiseks.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: Galaxy S6-l on must ekraan, fotosid ei saa taastada

Märkus: versioon võib olla Nougat. Pole kindel. Viimati uuendatud see juuni alguses, kui see aitab. Läksin liustikule matkates, võtsime paar väikest fotokomplekti, võib-olla 10 kuni 15 kokku, vihm oli kerge .. Mul oli selle sees kast. Hoidke seda alati seljakotis, välja arvatud pildid. Linnast väljas olin siis, kui aku kasutusaega hädaolukorras pääsesin, lülitati andmed välja. Mul on kodus, telefon oli surnud. Arvasin, et see oli lihtsalt surnud aku. See oli probleeme laadimine ja see oli mõned veepiisad seda nii, et olla ohutu võtsin selle juhtumi ja tegi telefoni riisi koti manööver.

Järgmisel päeval lülitati see sisse, kõik tundub normaalne, kõik nupud näivad töötavat, kuid puutetundlik ekraan ei reageeri täielikult. (Veel üks paar märgib: see on renoveeritud telefon, mis ma sain jaanuaris, ja ka mina rikkusin kogemata ekraani juuni alguses ja asendasin selle mobiiltelefoni remonditöökotta). Ma arvasin, kuidas teha käsitsi seiskamist / taaskäivitamist. Proovisin taaskäivitada turvarežiimis jne, see ei aita reageerivat puutetundlikku ekraani.

Isegi kui telefon on välja lülitatud, tühjeneb aku. Iga kord, kui ma selle käivitaksin, võib-olla ma peaksin seda päeva hiljem uuesti sisse nõudma. Mul oli asendatud ekraani jaoks garantii, nii et ma saadan selle loomulikult neile tuhandeid miile. (Ma töötan paadis Alaska maapiirkonnas [ei tee seda lihtsamaks, usalda mind.]). Kui see seal saabub, ei saa nad isegi telefoni ühel päeval sisse lülitada. Lõpuks saavad nad selle sisse, asendavad ekraani, asendavad aku, ei saa puutetundlikku ekraani uuesti töödelda ja öelda, et asendatud aku hoiab vähemalt laengut.

Siinkohal on kõik, mida ma tõesti tahan, pildid sellest välja. Vahepeal tellisin ma "OTG" kaabli, mille mõte oli ühendada hiirega minu fotod alla laadida või telefoni telefoni peegeldamiseks fotode allalaadimiseks. Nad saadavad selle tagasi, ikka katki. Ma saan selle, ma ühendan selle selle laadimiseks ja see näitab aku ja poltide ekraani ja väikest logo, mis näitab selle ühendamist, kuid see on ühendatud. Mõne minuti pärast on kaamera ümbrus ja tagakülg. telefon kuumeneb. Ma eemaldan selle lahti. Iga kord, kui ma selle sisse lülitan, jääb ekraan mustaks ja sama piirkond kuumeneb uuesti. Mida sa arvad?

Paljude veaotsingu artiklite lugemisel arvan, et see, mida ma arvasin, oli kõige sarnasem minu probleemiga, et asendada tütarlauale. See on ka minu jaoks kõige mõttekam, sest ma tean, et aku ja ekraan on asendatud, ja ma eeldan, et emaplaat otsustas õigesti, kui tavaline ekraan oli, kui ma selle sisse lülitada sain. See ei tundunud glitchy või midagi ja kõik nupud töötas hästi. Aga see on lihtsalt minu vist. Ma ei ole kuidagi keegi, kes on teadlik mobiiltelefone, ma olen oma eluajal seni omanud ainult 3. Tänan teid nii palju abi eest ette! Ootan teie vastust innukalt, see on juba kuu aega murdunud. - Kristin M

Lahendus: Tere Kristin. Renoveeritud või remonditud elektroonika on see, et mõnel teisel tehnikul võib mõnikord olla raskusi diagnoosida, kus probleem esineb, kui esimene tehnik remonti katkestas. Et me ei saa seadet füüsiliselt uurida, muudab see meile kahekordselt raskeks. Tuginedes omaenda nutitelefonide kogemusele, võivad teie sümptomid olla märk halvasti ühendatud osadest või defektsetest asenduskomponentidest. Me teame, et teil on raske telefoni tagasi saata kauplusesse, mis tegi eelmise remondi, kuid see on tõesti ainus tõhus viis probleemi põhja juurde pääseda.

Ärge proovige DIY remonti

Me ei usu, et saate ise hallata riistvara diagnostikat ja osade asendamist (kuna te otsustasite telefoni saata teeninduskeskusesse), nii et selle probleemi iseendale proovimine ja parandamine võib põhjustada rohkem probleeme kui lahendused. Ehkki osade asendamine võib olla suhteliselt lihtne, kui teil on tööriistad ja elektroonika põhiteadmised, seisneb probleem, et telefoni parandamine sellise probleemiga nagu teie, seisneb tegeliku põhjuse väljaselgitamises.

Erinevalt tarkvara tõrkeotsingust on riistvara diagnostika keerulisem ja võib nõuda halva osa kahtluse kontrollimist. Sa ei taha täiesti head komponenti asendada, jättes halba. Teades, milline on tegelik probleem. Probleemi kindlaksmääramata jätmine võib põhjustada rohkem viivitusi ja tõenäoliselt rohkem probleeme, nagu see, mis praegu teie seadmega juhtub. See on peamine põhjus, miks remonditööde tegemisel on vähe juhiseid. Meie blogi ei paku samal põhjusel riistvara diagnostikat.

On selge, et tehnik, kes eelmist remonti käsitles, oli kusagil sekkunud, jättes tõenäoliselt esialgse probleemi lahendamata, asendades teised tööosad. Kuna ainult telefon, mis telefoni fikseeris, tundis teie seadme varasemat ajalugu (loodetavasti säilitasid nad selle kohta, mis paranduse ajal täpselt ilmnes), pole muud kohta, kuhu telefoni saata. Samsungi abi puudutamine on väljaspool küsimust, kuna nad keelduvad seadmest isegi puudutamisest, kuna seda on parandanud muu kui Samsungi personal.

Tarkvara tõrkeotsing ei lahenda teie probleemi

Ilmselgelt ei ole probleemi lahendamiseks ka tarkvara tõrkeotsingut. Must ekraan ja teised, mida te mainisite, on ainult midagi sügavamat. Niikaua, kuni sama riistvaratõrge ei ole veel adresseeritud, ei saa te oma telefoni tavapäraselt uuesti kasutada.

Varundage

Mis puudutab fotode kopeerimist telefonist teise seadmesse, siis pole see praegu võimalik. Selleks, et see juhtuks, peab teil olema hea tööpuudega ekraan. Isegi kui telefon sisse lülitub ja arvuti suudab seda USB-ühenduse kaudu tuvastada, vajab see siiski Android'i juurdepääsu luba sisu juurde pääsemiseks. Teie S6-s on ainus viis, kuidas seda teha on, avades ekraani ja kinnitades arvuti taotlust failidele juurde pääseda. Enne failidele juurdepääsu võimaldamist ei ole olemas avalikult kättesaadavat tarkvara, mida saaks kasutada Androidi turvanõuete möödahiilimiseks.

Probleem 2: Galaxy S6 ummikus Samsungi logo ekraanil, süsteemi kasutajaliides on vea peatanud

Tere. Olen välismaal Iirimaalt, kus ma elan ja ma ei suutnud telefoniliinidel Iirimaal telefonida, kuigi mul oli rändlusteenuse pakett. Võtsin ühendust oma telefoniettevõttega oma kiirsõnumi kaudu, kes andis mulle teada, et nad olid oma seaded lähtestanud ja mu telefon uuesti käivitanud. Kui ma proovisin taaskäivitada telefoni taaskäivitada, läks ekraan mustaks ja mul on lihtsalt kasti sõnumiga "süsteemi kasutajaliides on peatunud." Ma ei saa telefoni välja lülitada. Kui üritan telefoni taaskäivitada, üritab telefon taaskäivitada, kuid lihtsalt läheb SAMSUNGi nime juurde, mis kaob sisse ja välja. Samsung Galaxy S6. Kas sa saad mind aidata? - Lois

Lahendus: Tere Lois. Kõigepealt soovite kontrollida, kas saate telefoni tavapäraselt varundada, tehes pehme lähtestamise. See on hea viis külmutatud seadme taaskäivitamiseks. Siin on, kuidas see on tehtud:

Vajutage ja hoidke all toitenuppe ja helitugevuse nuppe, kuni ilmub hoolduse käivitamise režiimi kuva (umbes 12 sekundit).
Valige hoolduse käivitamise režiimi ekraanil Power down. Kasutage helitugevuse nuppe, et ringi liikuda olemasolevate valikute ja nupu Home (kuvari all) valimiseks.

Kui teie telefon jääb Samsungi logo ekraanile pärast pehme lähtestamiskatset kinni, on järgmine loogilise tõrkeotsingu samm proovida ja käivitada telefon taasterežiimi. Selles režiimis võite proovida vahemälu partitsiooni ja / või teha tehase lähtestamise. Igaüks neist peaks telefoni oma praegusest dispositsioonist välja saama. Loomulikult eeldame, et te ei muutnud tarkvara võltsimisest või vilkumisest. Kui te oma seadet juurite või välgate, on meil kahju, kuid me ei saa teid aidata. Selle asemel peate proovima root-tarkvara eemaldada ja / või seadme varu-tarkvara versiooni tühistada.

Allpool on toodud juhised telefoni taastamise režiimi käivitamiseks:

Lülitage seade välja.
Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
Selles režiimis saate puhverdada vahemälu või teha tehase lähtestamise.

Probleem 3: Galaxy S6 aku laadimise probleem, ei võta üle 25%

Probleem telefoni laadimisel. Aku langes 22% -ni ja ma läksin selle eest maksma. Kui ma selle ühendasin, polnud mul midagi. Ma puhusin nii telefoni kui ka kaabli sisse, et tagada, et „kohevaks” ei oleks. Ikka mittemidagi. Olen proovinud teist laadijat, kuid siiski midagi. Praegu olen ma selle energiat säästnud. Ma taaskäivitasin telefoni ... midagi. Ma ühendasin selle uuesti, et proovida ja hakkas laadimist. kontrollisin seda hiljem ja see on lõpetanud laadimise 25% juures. Unplugged it, ühendasite selle uuesti ... midagi. Ideid? See on seni olnud täiesti trahvi, pole kunagi olnud probleeme, aku pole kunagi olnud nii madal enne! - K.stonham

Lahendus: Tere K.stonham. On tõenäoline, et aku võib toimida, sest tarkvara vajab kalibreerimist, et tuvastada jääkvõimsust. Süsteemi abistamiseks on siin vaja teha järgmist.

Kasutage telefoni, mängides mänge või tehes ülesandeid, et kiirendada voolu tühjendamist, kuni telefon lülitub ise välja.
Laadige telefon ilma seda uuesti sisse lülitamata.
Oodake, kuni aku ütleb, et see on täielikult laetud 100% -ni.
Oodake tund aega enne, kui telefon laadijast välja lülitatakse.
Kasutage telefoni, kuni aku jõuab 0% -ni. Telefon peaks ise välja lülituma.
Laadige telefon 100% -ni, oodake tund aega enne vooluvõrgust lahtiühendamist.
Nüüd tuleb aku uuesti kalibreerida. Jälgige, kuidas telefon töötab.

Kui probleem jääb pärast aku uuesti kalibreerimist, on teie järgmine valik tehaseseadistus. See annab teile teada, kas probleem on tarkvaraga seotud või mitte. Kuna telefoni tarkvara tagastatakse nende algsele seadistusele ja veatuvale, on see hea võimalus hiljem kindlaks määrata, kas telefon tuleb saata või mitte.

Tehase lähtestamiseks tehke järgmist.

Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
Vajutage uuesti nuppu Vol Down, kuni valik Yes ( Jah) - kõik kasutajaandmed kustutatakse, ja seejärel vajutage toitenuppu.
Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.
Seadke telefon uuesti sisse ja vaadake, kuidas aku töötab. Veenduge, et telefoni ei jälgitaks.

Pidage meeles, et kui telefon jätkab pärast tehase lähtestamist, vajab see hooldust. Abi saamiseks pöörduge Samsungi või mõne muu asjakohase poole poole.