Galaxy S6 serv ei avane pärast seda, kui see on seatud energiasäästurežiimile, jätkab taaskäivitamist iga paari sekundi järel, muud probleemid

Tere ja Tere tulemast teise # GalaxyS6 postitusse! Me toome teile selles materjalis rohkem S6 küsimusi ja lahendusi, nii et loodame, et paljud teie arvates on see kasulik.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: Galaxy S6 ei võta lahti, ei lülitu sisse, taaskäivitub ise

See algas juhuslikult taaskäivitamisega. Siis hakkas ta ise juhuslikult välja lülituma. Ma peaksin toitenuppu sisse lülitama. Siis ta jõudis sinna, kuhu ma peaksin selle laadijaga ühendama, et see uuesti sisse lülitada. Siis ta jõudis sinna, kuhu see oli kiire laadijaga ühendatud, et see uuesti sisse lülitada. Ja mõnikord lülitub see välja, kui see on lahti ühendatud. Mõnikord püüab ta laadijaga ühendamisel ise korduvalt sisse lülitada. Nüüd võite saada selle sisselülitamiseks, kui olete ühendatud.

Olen proovinud kõike - pehme lähtestamine, kõva lähtestamine, tehase lähtestamine. Ma olen seda isegi eraldanud ja aku lahti ühendatud ja midagi muud, mida ma sain selle pistikprogrammi saada. Ma ei näinud rohelises laual midagi põlenud. Kas sa arvad, et mul on vaja lihtsalt uut akut või kas see on midagi tõsisemat? Ma ei ole positiivne, millist Androidi versiooni ta kasutab, sest ma ei saa seda praegu sisse tuua. - Jessica

Lahendus: Tere Jessica. Kuna telefon on juba demonteerinud ja proovinud kõiki tarkvaralahendusi ilma positiivse tulemuseta, on põhjus kõige tõenäolisemalt akust väljas. Teine levinud probleem, mis näitab sümptomeid, nagu see, mida sa saad, on halb energiahalduse integraallülitus (IC). See on kiip, mis tavaliselt ebaõnnestub kõigepealt, kui telefon on laadijaga ühendatud kõrgepingevõimsuse tõusu ajal või kui pikka aega kestev väike voolutugevus. Võimsus IC on kiip, mis vastutab aku ja teiste emaplaadi kiipide voolu reguleerimise eest. Kui see ei tööta korralikult, võib see mõnikord põhjustada juhuslikku taaskäivitamist. Kõige halvemal juhul ei lülitu telefon isegi üldse sisse. Võimsuse IC ja teiste asjakohaste komponentide oleku kontrollimiseks on vaja erilist oskust ja spetsiaalseid tööriistu, et me soovitame teil professionaalil seda teha. Alles siis saate teada, kas lihtne remont suudab probleemi lahendada või kui telefoni asendamine on ökonoomsem viis töötava seadme lubamiseks.

Probleem 2: Galaxy S6 taaskäivitub iga paari sekundi tagant

Tere. mu telefon taaskäivitab mind. See lülitub sisse ja välja, võimaldades mul seda mõne sekundi jooksul kasutada, kui see uuesti käivitub. Olen proovinud turvalist režiimi, vahemälu pühkides ning telefoni AMOLED Photo režiimis, ja miski pole töötanud. Mul on tõesti vaja seda probleemi lõpetada, sest ma olen laulja ja mul on paar aastat olulisi märkusi konkreetse rakenduse kohta, mida ma ei ole kindel, et see saaks kõvakettalt tagasi saada. Ma lähen niipea, kui saan uue telefoni, kuid vajab seda, et neid märkmeid juurde pääseda. Aitäh. - Emery

Lahendus: Tere Emery. Kui te ei saa juhusliku taaskäivitusprobleemi lõpetada, kui käivitate turvarežiimi, kõrvaldab see vaid ühe vähese võimaliku põhjuse, mis on kolmanda osapoole rakendused. Teised võimalikud põhjused teie probleemile võivad olla:

• tarkvara häire
• halb aku
• või muud emaplaadi seotud küsimused, nagu see, mida me eelnevalt lühidalt arutame (tõrkeotsing IC)

Et kontrollida, kas see on tarkvara tõrge, peate proovima tehase lähtestamist, mis ei ole praegu küsimuses pärast oluliste andmete taastamist. See jätab teid ilma suurema valikuta. Et näha, kas tegemist on ainult aku probleemiga, soovitame teil professionaalid selle asendada. Kui uus aku ei aita, oled sa õnne.

Mõned kasutajad olid teadaolevalt ajutiselt oma juhusliku taaskäivitamise probleemid fikseerinud, hoides oma telefoni laadijaga ühendatud. Kui te pole seda proovinud, kaaluge selle ühendamist arvuti USB-pordiga. Kui teie telefon jääb sisselülitatuks, saate oma andmed üle kanda arvutisse.

Probleem 3: Galaxy S6 serv ei lülitu sisse

Kallis meeskond. Mul on probleem minu S6 servaga alates 2 päeva tagasi. Olen jätnud telefoni ööseks täis akuga. Kui ma ärkasin, oli telefon sinise LED-iga välja lülitatud. Ma ühendasin telefoni ja alustasin laadimist. Kui aku laetus oli 40%, ühendasin telefoni välja ja käivitati. Kõik oli ok, aga aku näitas 0%. Pärast seda ma ühendasin selle uuesti ja see näitas mulle tasu ajal 0%. [Telefon oli välja lülitatud] Ma tegin seda paar korda, et näha, kas aku tõesti suri või oli lihtsalt väike probleem Androidis. Kahjuks tekib probleem ikka veel. Lihtsalt, et kinnitada, hangub mõnikord telefon väga halb ja valikuklahvid ei tööta korralikult isegi pärast nutika lüliti värskendamist kohandatud ROM-ist. Ma tahan tõesti abi saada, kui ma ikka telefoni salvestan või pean akut ja nii edasi muutma. Palun vastake kiiresti ja tänu. - Kamil-kus12

Lahendus: Tere Kamil-kus12. Soovime teile ja ülejäänud meie kogukonna liikmetele selgeks teha, et kui telefon ei käivitu, kas tavarežiimis või muudes režiimides (taastamine, allalaadimine või turvarežiim), on probleemi põhjus peaaegu alati halb riistvara. Riistvaraga seotud probleemid, nagu aku või vooluallikate rike, võivad tekitada probleemi. Soovitame tungivalt proovida kõigepealt kõiki tarkvaralahendusi, eriti tehase lähtestamist. Kui probleem püsib või telefon jääb surnuks, võite eeldada, et riistvaraprobleem on mängitud. Nagu ülalpool mainitud, tahate koolitatud professionaalselt kontrollida riistvara.

Soovitame ka proovida näha, kas te saate telefoni sisse lülitada alternatiivsetele režiimidele. Siin on sammud, kuidas igaüks neist teha:

Käivitage taasterežiimis :

1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
6. Selles režiimis saate puhverdada vahemälu või teha tehase lähtestamise.

Käivitamine allalaadimisrežiimis :

1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke all nuppu Kodu ja Helitugevus, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp, kuid jätka klahve Home ja Volume DOWN hoides.
4. Oodake, kuni ilmub allalaadimisekraan.
5. Kui te saate telefoni laadida allalaadimisrežiimis, kuid mitte teistes režiimides, tähendab see, et teie ainus väljapääs võib olla varude või kohandatud püsivara välk.
6. Kasutage Google'i, et otsida juhendit selle kohta, kuidas seda teha.

Käivitage turvarežiimis :

1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui ilmub Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Hoidke nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
5. Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas teksti "Safe mode", vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
6. Ohutu režiimi ainus erinevus tavalisest režiimist on see, et esimene takistab kolmandate osapoolte rakendusi. Kui te saate telefoni taaskäivitada turvarežiimis, kuid mitte tavarežiimis, eemaldage kõik rakendused, kuni probleem (mis takistab normaalset käivitamist) on kõrvaldatud.

4. ülesanne: Galaxy S6 SMS-i varukoopiat ei õnnestu luua

Tere. Paar nädalat tagasi kasutasin rakendust, mida olen varem oma e-posti kontole tekstide saatmiseks kasutanud. Ma alla laadida sõnumid ja kui ma vaatasin neid läbi, märkasin, et seal oli palju kadunud. Loodes leida oma sõnumite vaatamiseks mõnda teist programmi / rakendust ja hakkasin neid arvutist printima. Olen proovinud erinevaid sõnumside rakendusi, varundusrakendusi, varundus- ja taastamisrakendusi, erinevat varundus- ja taastustarkvara, olen proovinud mobiilida, varukoopiaid ja mõnda muud tüüpi tarkvara, mis on mõeldud tekstisõnumite taastamiseks, ja teine, mis peaks olema võimeline oma andmed väljavõtmise teel, seejärel telefoni eemaldamata. Ükski neist ei ole töötanud. Tundub, et ainus koht, kus ma saan vaadata kõiki minu tekstisõnumeid, on minu vaikimisi rakendusest.

Olen olnud kontaktis mõne klienditeeninduse esindajaga ühest minu proovitud rakendusest. Nad ei suutnud aru saada, miks nende rakendus ei suutnud ka kõiki minu sõnumeid näidata. Nad ütlesid, et "minu vaikimisi sõnumside rakendus ei salvesta minu sõnumeid õigesti." Ma üritan seda kohtus teha. Ma ei ole jurist, see on isikliku perekonna kohtuasja küsimus, mis teeb mind äärmiselt meeleheitlikuks, et teada saada ja parandada, mis on vale. Ma olin närviline, et näha, et sõnumid puuduvad, kuid kuulsin, et sõnumid ei hoia õigesti, ma olen äärmiselt hämmingus! Ma eeldan, et kui ma ei hoia seda telefoni igavesti, kaotan lõpuks need sõnumid .. kuna ei ole võimalik kõiki sõnumeid salvestada. Ma loodan, et sa vőid mind aidata ... palun! Ma hindan tõesti mis tahes teavet, mida sa võiksid mulle edasi anda. - Jmieann116

Lahendus: Tere Jmieann116. Kui olete kindel, et kõik need sõnumid on salvestatud vaikimisi sõnumside rakendusse, soovitame teil oma sõnumite üleslaadimiseks proovida rakendust Samsung Smart Switch. Soovitame kasutada nutika lülitit, et salvestada kõik arvutisse, et saaksite lihtsalt oma sõnumid ja muud seaded, näiteks rakendused, taastada tulevikus mõnele teisele Samsungi seadmele.

Pidage meeles, et mõnda teie SMS-i võib hoida teie SIM-kaardi postkastis (kui olete GSM-võrgus), kontrollige ka seda. SIM-kaardi postkast on küll väga piiratud, nii et see võib omada vaid käputäis sõnumeid korraga.

Kui vajate juriidilistel eesmärkidel olulist SMS-i, kaaluge oma operaatori poole, et näha, kas nad saavad teie telefonist nende puuduvate sõnumite koopiaid anda.

5. probleem: Galaxy S6 kaotab aku kiire, laeb väga aeglaselt

Niisiis, mul on olnud see probleem Samsung Galaxy S6-ga pikka aega. Siin on, kuidas see läheb: tasu võtmine võtab aega väga, umbes 6 tundi täislaadimiseks. See on algse laadijaga. Üritasin mitut erinevat juhet ja seinaadapterit, kuid mitte ükski aitas mul probleemi lahendada. Ma puhastasin laadimissadamat väga hoolikalt, kuid see ei aidanud ka. Samuti on mul probleeme aku kasutamisega. See ei kesta 2 tundi regulaarset kasutamist koos ekraaniga. Üritasin teha tarkvara tõrkeotsingut, kuid see ei tööta. Nii et mu telefon võtab palju aega, et laadida ja aku tühjeneb ebamõistlikult kiiresti. Loodan, et te saate aidata mul välja selgitada, mis on peamine probleem, ja siis võin selle remondikohale viia. Nad ei suutnud mulle öelda, mis probleem oli, nii et ma ei suutnud seda veel parandada. Tänan teid palju ette. - Marco

Lahendus: Tere Marco. Androidi tõrkeotsing on lihtne - kui olete juba kasutanud tavalisi tarkvaralahendusi, nagu telefoni jälgimine turvarežiimis, rakenduste või Androidi värskenduste installimine ja tehase lähtestamine, peab kõige tõenäolisem põhjus olema riistvaraga seotud. Probleemi peamise põhjuse teadmine on siiski raske, kui riistvara ei ole füüsiliselt kontrollitud. Me ei saa teada, milline on probleem, kui vähe teavet me sinult saame. See pole aga sinu süü. Isegi kui sa saad rohkem üksikasju esitada, siis me kahtleme, et me läheme süüdlase tuvastamisele lähedale. Nagu mainitud, saad ainult probleemi kohta lisateavet alles pärast seda, kui riistvara on füüsiliselt kontrollitud. See võib olla patarei probleem või mõni muu emaplaadil.

6. probleem: Korea Galaxy S6 ei ühendu Austraalia Optus-võrguga

Tere. Ostsin kasutatud Samsung S6 interneti kaudu. See saadeti Aasiast (võib-olla Lõuna-Koreast). See toimib suurepäraselt, kui ma ei saa ühendust 4G-ga (minu pakkuja on Optus Australia). Minu naisel on sama telefon ja teenusepakkujal pole veel probleeme. Üks asi, mida olen märganud, on see, kui ma kontrollin oma mobiilsidevõrgu seadeid ja valin „võrgu režiim”, millel on ainult kaks võimalust. Esimene on „Kasutage LTE-d, kui see on saadaval” ja teine ​​on „3G ainult”. Mul ei ole 4G võimalust sarnaselt oma abikaasaga. Kas see võib olla tingitud sellest, et telefon ei ühildu 4G ribalaiusega - nagu soovitas minu kohalik Optus poe klienditeeninduse esindaja? Igasugune abi oleks väga teretulnud enne, kui ma selle telefoni prügikasti viskan! Tervitades. - Damo

Lahendus : Tere Damo. Lõuna-Korea võrgud kasutavad CDMA tehnoloogiat, nii et kui olete õiged ja telefon tulid ühest seal asuvast võrgust, võib teie ühilduvusprobleem olla teie praeguse võrgu protokolliga. Kui me ei eksida, kasutab Optus Australia GSM-protokolli, mis võib olla peamine põhjus, miks 4G-võrku ei ole.

Teine võimalik põhjus võib olla riistvara kokkusobimatus. See tähendab, et töösagedus (või raadio), mida seade toetab, erineb sagedustest Optus. Proovige teha oma telefoni kohta mõned uuringud, otsides sagedusi, mida ta toetab. Veenduge, et otsite selle kohta teavet, kasutades telefoni tagakaanel tavaliselt näidatud mudelit või Seaded> Teave seadme kohta .

Kui te ei suuda oma uuringus oma teed leida, võtke ühendust oma operaatoriga, et näha, millised on probleemi võimalikud põhjused. Kindlasti mainige, et telefon ei pruugi olla ühilduv, et nad saaksid seda nurka vaadata.

Probleem 7: Galaxy S6 ülekuumenemise ja tühjenemise aku

Samsung S6 duos ülekuumenemise ja tühjendamise aku. Olen proovinud taaskäivitamist, mitme rakenduse eemaldamist, vahemälu pühkimist. Lennuki režiimis sõitmine on seni aidanud, et telefon ei jääks liiga kiireks, kuid äravoolu kiiremini kui tavaliselt. Telefon on töötanud hästi koos 2 SIM-kaardiga Nigeeriast. Probleem algas USA-sse tulekul ja lülitas ühe välja USA SIM-kaardile. Sama juhtub siis, kui ma tagasi pöördun. Olen sellest ajast peale paigaldanud täienduse ka lennukirežiimis, kuid pole õnne. Aku ei kesta tund aega ja telefon liigub liiga kuumaks! Toitenupu poolel. Palun aidake! - Tjsmart

Lahendus: Tere Tjsmart. Tehke tehase lähtestamine ja vaadake, mis juhtub. See on selle juhtumi jaoks oluline esimene samm, nii et saate teada, kas probleemid (aku äravool ja ülekuumenemine) on tingitud rakendustest ja / või tarkvarast, või kui sellega on seotud halb riistvara, võib-olla halb aku. Kui probleem jääb pärast tehase lähtestamist ja ilma rakenduste ja värskenduste installimata, võite panustada riistvara talitlushäireid.

Allpool on toodud sammud S6 tehase lähtestamiseks.

1. Looge oma tähtsate failide varukoopiad, näiteks fotod, videod, kontaktid jne. Selle ülesande täitmiseks saate kasutada Smart Switchi.
2. Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
3. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
4. Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
5. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
6. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
7. Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse” on esile tõstetud ja seejärel vajutage toitenuppu.
8. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Probleem 8: Galaxy S6 serv ei avane pärast seda, kui see on seatud energiasäästurežiimile

Tere. Ma panin oma S6 serva energiasäästurežiimis kaks päeva tagasi ja sellest ajast alates ei võta see minu lukukuva parooli, samuti ei anna see mul võimalust sõrmejälje parooliga. Mul on olnud sama parool juba 2 aastat, nii et ma olen kindel, et see ei ole vale parooli kirjutusviisi tõttu. Ma lugesin mitu korda, et pärast vale parooli sisestamist annab see teile võimaluse avada see Google'i kontoga. Kuid see ütleb ainult pidevalt, et proovite uuesti 29 sekundiga. Ma proovisin juba taaskäivitamist turvalises režiimis, mis ei teinud ka trikki. Kas teil on soovitus selle kohta, kuidas seda Google'i kontoga või muude soovitustega avada? Mul ei ole kahjuks samsungi kontot. Ma vihkan teha tehase lähtestamist, kuna ma muidugi ei salvestanud andmeid. Tänan teid nii palju PS: IM MITTE, KES ANDROIDI VERSIOON ON MINU Minu telefonil. - Ramona

Lahendus : Tere Ramona. Tehase lähtestamine on ainus viis, kuidas pääseda ligi oma telefonile ilma Google'i kontot või Android-seadmehaldurit kasutamata.

Pidage meeles, et kui te enne seda Google'i kontot registreerisite, palutakse teil ka tehasesätete kaitse abil sisestada oma Google'i konto volikirjad. Kui pärast seda ei saa õiget Google'i kasutajanime ja parooli sisestada, ei saa te telefoni üldse lähtestada.