Galaxy S6 serv ei lülitu sisse, valge tahke LED-tuli süttib, kui laadimist ei toimu

Tere ja Tere tulemast meie uue GalaxyS6 veaotsingu episoodi päevale. See postitus hõlmab mõningaid võimsus- ja käivitusega seotud küsimusi. Loodame, et meie lahendused on abiks.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: Galaxy S6 serv ei lülitu sisse, näitab valget LED-valgust

Mul on Samsung Galaxy S6 serv. Mul oli see kogu öö laadijaga ühendatud, järgmisel hommikul ärkasin, nägin, et aku ikoon oli täis ja roheline. Kui ma selle sisselülitamiseks läksin, läks kogu ekraan mustaks ja ma ei ole suutnud seda uuesti käivitada. Üritasin kõiki veaotsinguid, aga mitte midagi. Ainus asi, mis juhtus, on tahke valge LED-tuli. Nüüd ei tee see seda enam. - Asher

Lahendus: Tere Asher. Valge LED-valgus võib olla või ei pruugi tähendada, mis toimub. Samsungi seadmetes on ainult kolm süsteemi genereeritud LED-tuld: sinine, punane ja roheline. Allpool on iga värvi tähendus:

Sinine LED

  • Pulsing: seade lülitub sisse või välja.
  • Vilgub: on lugemata teade (vastamata kõne, sõnum jne) või helisalvestuse ajal.

Punane LED

  • Hõõguv: ühendatud laadijaga ja laadimisega.
  • Vilgub: on ühendatud laadijaga, kuid ei lae, või kui aku on tühi.

Roheline LED

  • Hõõguv: ühendatud laadijaga ja täielikult laetud.
  • Vilgub: täielikult laetud.

See, et teie telefon näitas kindlat valget LED-i, võib olla märk sellest, et kolmanda osapoole rakendus võib põhjustada probleemi ebaõnnestumist.

Kaaluge seadme taaskäivitamist taasterežiimi, et näha, kas tehases taastada saab. Siin on, kuidas:

  1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
  2. Veenduge, et telefon on välja lülitatud. Sisseehitatud S6 indikaatorid sisaldavad LED-valgust, heli ja vibratsiooni. Kui te ei näe ühtegi neist telefonist, peab see olema välja lülitatud. Pidage meeles, et kui telefon on tegelikult sisse lülitatud, ei saa te taastetarkvara käivitada. Kui telefon näib olevat sisse lülitatud ja te ei saa seda välja lülitada, oodake, kuni aku on täielikult tühjenenud.
  3. Vajutage ja hoidke all Home ja Volume Up klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  4. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  5. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  6. Selles režiimis saate puhverdada vahemälu või teha tehase lähtestamise .

Kui teie telefon ei reageeri või ei pääse taasterežiimi üldse, proovige selle laadimiseks kasutada teist tuntud töötavat laadijat. Kui see ka ei muuda, siis kas telefon on parandatud või asendatud.

Probleem 2: Galaxy S6 serv kustub laadijast väljavõtmisel

Tere. mul on Samsung Galaxy S6 serv. Mul on olnud see telefon peaaegu kaks aastat ja mul pole kunagi olnud probleemi. Ma ei saa alati wifi-ühendust, nii et ma ei värskenda oma tarkvara alati tihti. Minu tarkvara ei ole selle puudumise tõttu praegu värskendatud. Kui ma seda proovin, pole see kunagi olnud probleem. minu telefon on siiani hästi töötanud.

Minu telefon töötab praegu ainult laadimisportiga ühendatud. Kui võtan laadija välja, lülitub see välja ja kui ma lähen telefoni sisse lülitama, siis jookseb see Samsungi logo ekraanil kokku. Mõnikord tuleb see avakuvale, kuid mõne minuti pärast lülitub see välja. Kuidas seda probleemi lahendada? palun ??? - Amber Irvine

Lahendus: Tere Amber. Püüa näha, kas tegemist on ainult aku probleemiga, mis vajab uuesti kalibreerimist. Mõnikord võib Android kaotada tõelise aku taseme, et saaksite seda aku avastamissüsteemi uuesti kalibreerides aidata. Siin on, kuidas:

  1. Kasutage telefoni, mängides mänge või tehes ülesandeid, et kiirendada voolu tühjendamist, kuni telefon lülitub ise välja.
  2. Laadige telefon ilma seda uuesti sisse lülitamata.
  3. Oodake, kuni aku ütleb, et see on täielikult laetud 100% -ni.
  4. Oodake tund aega enne, kui telefon laadijast välja lülitatakse.
  5. Kasutage telefoni, kuni aku jõuab 0% -ni. Telefon peaks ise välja lülituma.
  6. Laadige telefon 100% -ni, oodake tund aega enne vooluvõrgust lahtiühendamist.
  7. Nüüd tuleb aku uuesti kalibreerida. Jälgige, kuidas telefon töötab.

Kui olete õnnelik ja aku kalibreerimine on parandatud, peaks telefon tagasi oma töökorras.

Kui probleem püsib pärast aku ümberkalibreerimist, on järgmine loogiline samm puhastada telefon. Seda tehakse tehase lähtestamisega. See drastiline tõrkeotsingu samm on mõeldud tagastama kõik tarkvaraseaded tagasi oma teadaolevatele töö vaikeväärtustele. Siin on, kuidas:

  1. Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
  2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
  3. Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
  4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
  5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  6. Vajutage uuesti klahvi Vol Down, kuni valik „Yes - delete all user data” on märgitud ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Kui telefon jätkab sama lähtestamist pärast lähtestamist ja kui rakendusi pole installitud, võib tekkida probleem akuga, toitehalduse IC-ga või emaplaadiga üldiselt. Kontrollimiseks peate esitama telefoni riistvarakontrolli tegemiseks Samsungi või sõltumatu tehniku ​​poolt.

Probleem 3: Galaxy S6, mis näitab pärast laadimist musta ekraani probleemi

Ma arvasin oma telefoni oma partneri laadijast paar tundi tasu. See näitas, et see oli täis, kuid kui ma seda läksin, ei juhtunud midagi. Roheline tuli, kui ma selle eest tasu võeti, on sellest ajast saadik must ekraan. Olen proovinud taaskäivitada, kuid midagi ei juhtu. Ma olen mures oma fotode ja videote kaotamise pärast. Kas mälukaart saab puhastada laadija abil. - Rena

Lahendus: Tere Rena. Teie telefonil on sisseehitatud mehhanism, mis takistab ülekoormamist, nii et me ei arva, et see ei ole üldse sisse lülitatud. Kui telefon töötas enne tavapärast töötamist ja te ei teinud midagi enne, kui probleem tekkis, võivad võimalikud põhjused olla midagi.

Tõrkeotsingu alustamiseks peaksite uuesti taaskäivitama. Telefon võib olla reageerimata või külmunud. Selle pehmendamiseks tehke järgmist.

  1. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  2. Puudutage Restart .
  3. Kinnitamiseks puudutage uuesti nuppu Restart .

Kui te ei saa seda sisse lülitada, kaaluge pehme lähtestamist. Siin on, kuidas:

  1. Vajutage ja hoidke toitenuppu ja helitugevust alla 12 sekundit.
  2. Kasutage nuppu Helitugevuse vähendamine, et liikuda suvandini Power Down .
  3. Valimiseks vajutage nuppu Kodu .

Kui olete positiivne, et telefon ikka veel sisse lülitub (kuna see ikka vibreerib, teeb heli või näitab valgustatud LED-valgust), siis võite selle uuesti sisse lülitada, käivitades taasterežiimi ja tehes järelmeetmeid nagu vahemälu partitsiooni pühkimine või tehase lähtestamine (kustutab failid).

Pea meeles, et kui te ei saa telefoni sisse lülitada, on teie failid head. Kui meie käesolevas artiklis esitatud soovitused ei tööta üldse, jõuad tõenäoliselt teeninduskeskusesse.

Et vältida failide kaotamist tulevikus, muutke see harjumus luua varukoopia regulaarselt. Nutitelefonid ja salvestusseadmed võivad ebaõnnestuda igal ajal. Teil on süüdi ainult siis, kui kaotate oma andmed tulevikus uuesti.

Probleem 4: Galaxy S6 juhib juhuslikult tagasi, kui kasutate uut selget Spigeni juhtumit

Tere. Mul on imelik probleem. Ma ei tea, kas sa sellega kokku puutud.

Ma vahetasin hiljuti telefoni korpuse originaalsest Samsung Clear View Caseist Spigenist. Ma märkasin, et minu uus juhtum - minu telefon jääb WHILE laadimisest maha. Kui ma ütlen lag, vastus on väga halb, mu puudutus ei registreeru alati. Hiljuti taaskäivitab mu telefoni juhuslikult. Kuidas see nii oli? Kas mu telefonil on lekkevool ja kummist / klaasist korpus põhjustab mingi energiaülekande probleemi? Kui see on oluline, siis ma kasutan seda praegu: //www.spigen.com/collections/galaxy-s6-edge/products/galaxy-s6-edge-case-neo-hybrid-cc . Ma proovin nüüd teist juhtumit, et näha, kas mul on ikka sama probleem. - Rafferty Uy

Lahendus: Tere Rafferty. Me ei tunne seda juhtumit ja see on meie esimene kord saada aruanne, et see võib põhjustada energiaga seotud probleeme. On väga lihtne teada, kas teie kahtlus on õige. Lihtsalt võtke see välja ja jälgige, kuidas teie S6 tasud ja toimib. Kui toiteprobleeme ei esine, peab see juhtuma seadme või aku ülekuumenemisele. Teiste riistvarakomponentide kahjustamise vältimiseks võib S6 välja lülitada, kui sisetemperatuur saavutab teatud taseme. Seda tüüpi ülekuumenemine ei toimu tavaliselt koos aeglase jõudluse või viivitusega, nii et kui teie telefonil on jätkuvalt mõlemad sümptomid (ülekuumenemine / juhuslik taaskäivitus ja viivitus) isegi juhul, kui juhtumit ei kasutata, peab probleem olema ka muude põhjuste, näiteks operatsioonisüsteemi tõrge või riistvara rike.