Galaxy S6 Edge Plus ei käivitu ega takista Samsungi logo ekraanil muid probleeme

Tere tulemast tänase # GalaxyS6 veaotsingu lehele! Nagu tavaliselt, pakub see postitus lahendusi mõnele tavalisele küsimusele, mida paljud S6 kasutajad näevad, nii et loodame, et see on kasulik. Käesolevas artiklis käsitleme kaht viimastel päevadel saadetud küsimusi, mis puudutavad S6 tavapärast sisselülitamist, ning põhjus, miks mõned rakendused ei pruugi SD-kaardilt välja lülitada.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: Galaxy S6 ei lülitu pärast juhuslikku langemist sisse

Minu telefonil pole mingeid probleeme, välja arvatud, tule mõtlema, minu kiire laadija ei töötanud alati. 2 päeva tagasi olin istunud põrandal (uhiuue paksu kohev vaip) ja ma kukkusin telefonist umbes 10 / 15cm kõrgusele põrandast. Sel hetkel oli see 22%, kuid see läks täielikult välja. panin selle tasu eest, mis siis ütles, et see oli 0% ja näitab, nagu oleks see laadimine, kuigi aku eluiga ei kasvanud. Ma võtsin selle tasu ja telefon läks uuesti.

Järgmisel päeval võtsin selle Samsungi ja nad ütlesid mulle, et see on vigastamata remonti ja on ka vee kahjustatud. Ma küsisin, kuidas nad seda teavad, kuna see ei ole vee lähedal ega olnud probleeme enne, kui ma selle maha kukkusin. Mees ütles, et ta ühendas selle usb-ga ja tuvastas vee. Ma lahkusin poest väga õnnetu.

Siis ma võtsin selle tavapärasesse telefoni poodi, kes ütles, et see kõlab nagu aku probleem. Hiljem ühendasin selle tagasi laadijasse ja hakkas laadimist. Ma jätsin selle tasuta, sest ma ei tahtnud, et see uuesti laadimist lõpetaks. Siis, kui see oli 55%, libises see toolist maha ja läks jälle maha. Ma ühendasin selle tagasi ja tulistas otse kuni 84% (1 minuti jooksul pärast väljalülitamist). See tuli tagasi niikuinii, kuigi juhuslikult läks ta väikseima nalja või lihtsalt juhuslikult.

Nüüd õhtul ei tule see üldse sisse laadijaga või ilma. Kui see on ühendatud, ütleb see, et see on täisprotsendiline, kuid näitab lihtsalt aku kasti valgustuspoldiga.

Ma olen proovinud teha kõik taaskäivitused; midagi ei tööta. see hakkab tulema, siis läheb kohe pärast Samsung Galaxy S6 ekraani või lihtsalt vilgub välgupolt mulle :(. - Hayley Hover

Lahendus: Tere, Hayley. Me teame, et tahad mõelda oma juhtumile kui midagi, mida saate hallata, kuid kui teie telefon töötab enne juhuslikku langemist, peab ta pidevalt kannatama füüsilist kahju, mille tagajärjeks on aku või toitehalduse IC käitumine. Kas on olemas olemasolev

  • aku probleem,
  • võimsuse IC probleem või
  • purunenud ahel

ei ole meile teada. Igaüks neist võib näidata samu või sarnaseid sümptomeid, mida teie S6 praegu eksponeerib. Tehnik peab riistvara füüsiliselt kontrollima, et teada saada, mis probleem võib olla. See võib olla mis tahes kolmest loendist, kombinatsioon või kõik korraga. Kui probleemi ilmset riistvaratähist ei ole, peab tehnik põhjalikumalt kontrollima riistvara, et teada saada, kus probleem on.

Kui te ei ole koolitatud S6 riistvara tõrkeotsinguks ja riistvara diagnostika teostamiseks, siis on parem, kui teil on professionaal teie remonti. Pidage meeles, et remont ei tähenda ainult osade asendamist (mida pakuvad paljud veebis olevad videod ja juhendid), vaid ka diagnostikat. Vale osa asendamine ei lahenda ilmselgelt probleemi, nii et hea tehnik peab kõigepealt tegema tõrkeotsingu ja diagnostika, et tuvastada sümptomite põhjus. Te ei soovi näiteks akut osta ja asendada, kui probleem on halb võimsus IC.

Me ei tea, kui palju kolmanda osapoole kauplus küsib oma remonditasu, kuid kui see ei ole Samsungi omaga võrreldes nii madal, soovitame teil kasutada viimase teenuseid. Samsungi tehnikud on saanud väljaõppe ainult Samsungi seadmetega ning nad võivad asendada halbu komponente Samsungi algsete osade abil. Püüdke vältida iseseisvate teeninduskeskuste külastamist, kui teil pole muud valikut.

Probleem 2: Galaxy S6 Edge Plus ei käivitu ja ummikus Samsungi logo ekraanil

Tere kutid. Nii et ma lülitasin sisse oma Samsung Galaxy S6 serva plussi (mis mul ei olnud mingeid probleeme viimase 2 aasta jooksul) ja see hakkas lukustusekraanil maha minema ja lihtsalt välja lülitas. Nii et ma püüdsin selle sisse lülitada ja see jäi maha, kuni panin telefoni laadijani. siis lülitati see uuesti sisse ja ma täitsin oma PIN-koodi (mingil põhjusel ei saanud mu sõrmejälge kasutada), kui telefon täielikult sulgus. ja nüüd on telefon juba pool tundi pikk (ta ei tea, millist versiooni ma kasutasin) uuesti käivitamist (samsungi logo hingamine ja sinine LED). Ma taastan ka oma telefoni nädal tagasi. - Adelm8702

Lahendus: Tere Adelm8702. Selline probleem võib juhtuda mitmel põhjusel, sealhulgas järgmised:

  • halb sisu / rakendus
  • halvasti kodeeritud Android-värskendus
  • juurdumine / vilkumine
  • tundmatu riistvara probleem

Enne kui proovite lahendada ülaltoodud võimalikke põhjusi, soovitame teil meeles pidada, mida enne te olete teinud, enne kui see oleks põhjustanud telefoni ebaõnnestumise. Näiteks kui olete hiljuti rakenduse installinud ja see on ainus asi, mis seadmes muutus, on võimalik, et nimetatud rakendus on süüdi. Mõnel juhul kogevad seikluslikud Android kasutajad probleemi pärast tarkvara muutmist vilkumise teel või üritades saada juurjuurdepääsu. Kuna operatsioonisüsteemi muudatused võivad potentsiaalselt põhjustada tarkvaraprobleeme, kogevad kogenematud Android kasutajad oma seadet tihti, kui nad ei tee õigesti juhiseid. Ühesõnaga, me tahame, et te teaksite, millised muudatused võivad tekkida, nii et saate probleemi lahendamiseks teha sihipärasema tõrkeotsingu.

Kui probleem ilmnes lihtsalt äkki, siis allpool on tõrkeotsingud, mida saate teha.

Jälgige telefoni turvarežiimis

Halbad rakendused võivad põhjustada igasuguseid probleeme, nii et esimene samm, mida peate tegema, on S6 taaskäivitamine turvarežiimis. Selles režiimis blokeeritakse kõik kolmanda osapoole rakendused ja teenused, jättes ainult eelinstallitud rakendused. Seega, kui teie telefon töötab selles režiimis normaalselt, kuid mitte tavarežiimis, teate, et rakendus peab probleemi põhjustama. Telefoni turvalise režiimi käivitamiseks toimige järgmiselt.

  1. Vajutage ja hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppe all 20 kuni 30 sekundit.
  2. Kui olete Samsungi logo näinud, vabastage toitenupp kohe, kuid jätkake helitugevuse vähendamise klahvi vajutamist.
  3. Teie telefon peaks jätkama käivitamist ja teil palutakse telefoni avada nagu tavaliselt.
  4. Te teate, kas telefon on turvalises režiimis edukalt käivitatud, kui ekraani vasakus alumises nurgas kuvatakse tekst “Safe mode”.

Pea meeles, et turvaline režiim ei ole lahendus, vaid vahend. Kui arvate, et kolmanda osapoole rakendus on tülikas ja te ei tea, mis see on, peate selle tuvastamiseks kasutama kõrvaldamise meetodit. Desinstallige rakendus ja jälgige telefoni. Korrake, kuni probleem on kadunud.

Tehke tehase lähtestamine

Kui olete hiljuti installinud Android-värskenduse või kui probleem tekkis juhuslikult pärast süsteemi värskenduse installimist, on võimalik, et probleem võib olla operatsioonisüsteemiga seotud. Probleemi lahendamiseks kaaluge tehase lähtestamist järgmiselt:

  1. Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
  2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
  3. Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
  4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
  5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, pühkige andmed / tehase nullimine ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  6. Vajutage uuesti nuppu Vol Down, kuni valik Yes ( Jah) - kõik kasutajaandmed kustutatakse, ja seejärel vajutage toitenuppu.
  7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Taaskäivita bootloader

Kui proovisite telefoni enne probleemi kogumist proovida, siis on tõenäoline, et olete tabanud laadija või püsivara rikutud. Soovitame teil hoolitseda selle eest, et alglaadur oleks töökorras enne püsivara tagasilükkamist. Selleks järgige alltoodud samme. Pidage meeles, et mõnedel Samsung Galaxy mudelitel võib alglaaduri tühjendamiseks olla veidi teistsugune viis, nii et probleemide vältimiseks konsulteerige kindlasti teiste juhenditega. Meie alltoodud sammud annavad teile idee selle kohta, kuidas seda teha.

  1. Otsige oma telefoni mudeli jaoks õiget püsivara ja laadige see alla. Veenduge, et valite õige. See peaks olema sama täpne püsivara, mis varem teie seadmes jooksis. Eeldame, et loete püsivara versiooni kuskil. Kui te seda varem ei teadnud, on tõenäoline, et võite valida vale. Nagu te praegu teate, võib vale püsivara kasutamine põhjustada komplikatsioone, et sellega õnne teha.
  2. Oletame nüüd, et olete tuvastanud õige püsivara. Seejärel soovite selle oma arvutisse alla laadida. Püsivara failis peaks olema selliseid faile nagu AP_, BL_, CSC_ jne.
  3. Otsige faili, mis algab märgisega BL ; see peaks olema selle püsivara vastav bootloaderi fail. Kui olete bootloaderi faili tuvastanud, kopeerige see oma arvuti töölauale või mis tahes muusse kausta, millele pääsete kergesti juurde.
  4. Jätkake ülejäänud vilkumise protseduuriga, kasutades programmi Odin.
  5. Odinis klõpsa vahekaardil BL ja kasutage kindlasti varem tuvastatud alglaadurifaili.
  6. Nüüd veenduge, et enne seadme START nupule löömist on „Device Added” (seadme lisamine) olek ja selle „ID: COM-kast” sinine. See käivitab teie telefoni laadimisseadme vilkumise.
  7. Kui protseduur on lõpetatud, käivitage telefon uuesti.

Kui olete bootloaderi tagasi lükkanud, saate seejärel oma seadmele teadaoleva töökindla püsivara välklambi või lihtsalt Samsungi lao-ROM-i abil kinni pidada.

Saatke telefon parandamiseks

Kui kõik ülaltoodud sammud ebaõnnestuvad, on midagi riistvaraga tõsiselt valesti. Sa peaksid pöörduma Samsungi poole või pöörduma kolmanda osapoole teeninduskeskuse poole.

Probleem 3: Galaxy S6 serv ei saa mõned rakendused SD-kaardile liigutada

Tere. Mul on praegu Samsung Galaxy S6 Edge. Mul on see olnud viimase 2 1/2 aasta jooksul ja viimasel ajal märkasin, et see kukkus minu peale. Ma olen olnud päris hea rakenduste ja failide SD-kaardile ülekandmisel, vahemälu puhastamisel ja Cleanse Masteri kasutamisel, kuid midagi ei töötanud. Ma pidin oma tehase seaded uuesti lähtestama ja mu telefon krahhi.

Kui ma kõik oma rakendused uuesti alla laadin, siis miks läheb see otse „sisemäluks” ja ei lase mul seda oma SD “External Storage” kaardile üle kanda? Ma lihtsalt laadisin root välise 2 sisemise sd rakenduse, et näha, kas see aitaks. Palun andke nõu, kuidas ma saan edastada isegi kõige lihtsamaid rakendusi (Starbucks, Fitbit jne) oma SD-kaardile ja mitte lasta tal oma sisemällu jääda. Tänan teid ette oma aja eest. - Forg3tm3not770

Lahendus: Tere Forg3tm3not770. On kaks põhjust, miks mõned rakendused on sisemises ja mitte välises mälus / SD-kaardis installitud:

  • operatsioonisüsteemi nõue
  • rakenduse arendaja disain

Vaikimisi paigaldatakse kõik rakendused telefoni sisemällu. Google on sellest ajast alates vabatahtlikuks andnud Androidi, et võimaldada rakendustel SD-kaardilt välja lülitada. See vabastab sisemäluseadme ruumi märkimisväärselt. Turvakaalutlused takistavad siiski, et mõned rakendused saaksid töötada väljaspool peamist salvestusseadet, nii et kõiki ei saa SD-kaardile teisaldada. Näiteks paigaldatakse e-posti rakendused tavaliselt ainult sisemällu. Sama turvalisuse põhjusel hoitakse SD-kaardi asemel ka esmase salvestusseadmega ka rakendusi, mis säilitavad olulist isiklikku ja finantsinformatsiooni. Selle otsustab arendaja ja keegi ei saa sellega midagi teha. Vanemates Android-versioonides võib seadme juurdumine lubada mõningate rakenduste installimist SD-kaardile, kuid praegu ei ole me teada ühtegi tõhusat juurdumisprogrammi, mis võimaldaks teil seda teha S6-s, kus töötab Android Nougat või Oreo. kui kasutate seadmes Marshmallow'i, proovige teha mõningaid uuringuid, et näha, kas nüüd on juurdunud tarkvara, mis võimaldab seda, mida soovite.