Galaxy S6 Edge Plus mobiilsed andmed ei tööta, muud probleemid

Kas otsite vastuseid oma # GalaxyS6 küsimusele? Oleme koostanud teile veel ühe loendi S6 küsimustest sellel ametikohal, nii et see loe edasi.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna siin käsitleme:

1. Galaxy S6 taaskäivitub iseseisvalt
2. Harv Galaxy S6 lukustusekraani / kuva viga
3. Galaxy S6 ei lülitu tagasi
4. Galaxy S6 Edge Plus mobiilsed andmed ei tööta
5. Galaxy S6 kaamera ei keskendu ja võtab pilke

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy S6 taaskäivitub iseseisvalt

Noh, ostsin S6 SM-G920F-i, mis on kirjutatud tagakaanele, ja sama oli minu mobiiltelefoni seadme valikul. Pärast 4-kuulist kasutamist, ühel päeval, kui ma seda kasutasin, lihtsalt ummikus ja olenemata sellest, mida ma tegin, lihtsalt ei taaskäivitunud ühe tunni pärast. See taaskäivitas ja alustas minu probleeme.

Kõigepealt lõpetasid selle funktsiooniklahvid töötamise. Ma arvasin, et see oli viga, mis põhjustab selle või petturitest. tegin Google'ist natuke rakenduste kohta, aga mitte midagi. Siis ma nullin selle uuesti - mitte midagi. Siis ma nullin selle, kuid ikka veel midagi.

Pärast 3–4 tundi Google'i teenimist leidsin, et püsivara peaks muutuma, kui selline probleem tekib. uskuge mind bro olen teinud kõik, mis on internetis enne vilkumist Odini kaudu. Vilgutades laadisin alla Sm-G920F püsivara, kuna see oli mainitud selle tagaküljel ja selle seadme valikul Odini kaudu.

Muide, mida ma ikka ja jälle ebaõnnestus, muutsin Sammobile ja teiste SM-G920F veebisaitide värskendusi. Pärast nädala väljalülitamist, mis ei suutnud minu seadet Google'i võimaliku blogi ja võimalustega flashida, ikka ebaõnnestus, mõistsin juba varakult, kui hakkasin vilkuma, et allalaadimisrežiimis kirjutati toote nimi SM-G920P.

Aga nagu see oli kirjutatud tagaküljel ja seadmes, et see oli SM-G920F, toetusin sellele, kuid kui ma uuesti ja jälle ebaõnnestusin, otsustasin alla laadida SM-G920P versiooni, mis oli Odini kaudu vilkuv edu. nii et ma arvasin, et pärast nädalat tegin selle lõpuks oma mobiiltelefoni elus. Pärast välklambi ei tööta minu mobiiliklahvid ikka veel.

Enne seda hakkas seade käima käivitusplaadil, mis mitte ainult ei tühjendanud akut, vaid mind ka pärast seda, kui googling internetis päevas. Pärast selle täielikku tühjendamist, mida lugesin blogis, laadisin seda uuesti ja siis, kui hakkasin, töötas see. see läks hullast bussist välja. Nüüd, mida ma tegin on, et ma uuesti flashed sama firmware teise firmware. seade jätkab ekraani uuendamist App-i värskendamisel. Nüüd olen täiesti tühi, et mida ma peaksin tegema, et seda lahendada, sest mul on vaja oma telefoni tagasi ja töötada, mitte seadet, mis taaskäivitab ja käivitub ... Kas vajate abi. Ma oleksin väga tänulik teie vastuse eest vend ... tänu. - Abdul

Lahendus: Tere Abdul. Kuna me kordasime peaaegu kõiki materjale, mida me selle probleemi kohta postitasime, kui olete kasutanud kõiki teie käsutuses olevaid tarkvara tõrkeotsinguid ja lahendusi, võite eeldada, et probleem võib olla riistvaraga seotud ja seega väljaspool teie võimet parandada. Lõppkasutajal on ainult nii palju. Sama kehtib ka Samsungi või kolmanda osapoole tehnikute kohta. Mitte kõik probleemid ei ole kasutaja tasandil parandatavad, seega on aeg kaaluda telefoni parandamist või vahetamist. See võib olla kõva pill, mida on vaja teha pärast seda, kui kõik need asjad on tehtud, kuid see on ainus lahendus, mis sulle jäi.

Probleem # 2: haruldane Galaxy S6 lukustusekraani / kuva viga

Lugupeetud härra / proua. Olen otsinud foorumist ja internetist, kuid ei leidnud oma lukustusekraanil kuvatava vea selgitust. Mul on see probleem juba 3 päeva. Kui ma vajutan oma telefoni keskmist klahvi lukustusekraani kontrollimiseks, näen kellaaega tõmblema, nagu oleks rakenduse teatis ilmnenud isegi siis, kui teadet ei ole.

Sarnaselt, kui mõnest rakendusest on teatis, liigub teade allapoole, nagu oleks veel üks teade ja siis liigub see uuesti. Probleem ei tekita mulle mingeid probleeme minu telefoniga, kuid see on väga tüütu. Ma eemaldasin kaks hiljuti alla laaditud rakendust, et näha, kas need põhjustavad probleemi, kuid probleem on endiselt olemas.

Ma lülitasin telefoni turvalise režiimi sisse ja ma ei näinud seda probleemi. Kas see on tingitud rakendustest, mida ma olen kasutanud pärast telefoni saamist? Või võib see olla probleem telefoni enda seadetega?

Kuna probleem on lukustusekraanil, ei saa ma sellele sõnumile lisada ekraanipilti.

Loodan sinust varsti kuulda. - Eliz

Lahendus: Tere Eliz. Kui probleemi ei esine, kui turvaline režiim on sisse lülitatud, tähendab see, et põhjuseks on üks kolmanda osapoole rakendustest või nendega seotud teenustest. Kuna see viga võidakse teie seadmele ainult eraldada (me ei ole teadlikud teiste Galaxy S6 kasutajate sarnastest aruannetest), on ainus asi, mida saate teha, et eemaldada rakendused, kuni olete probleemi kõrvaldanud. Pidage meeles, et selliseid vigu ei ole võimalik kirurgiliselt lahendada, nii et peate investeerima aega ja vaeva telefoni desinstallimisse ja jälgimisse seni, kuni te selle põhjusest seadmest eemaldate.

Probleem nr 3: Galaxy S6 ei lülitu tagasi

S6 Edge kukkus teise öö sirvimise ajal (100% aku ja laadimine samal ajal), ekraan külmutas ja ei teinud midagi, nii et ma taaskäivitasin selle toitenupu ja helitugevuse vähendamise klahvi abil. See läks välja, kõik oli hea, kuid sellest pole tulnud. Olen lugenud läbi kõik online-foorumid ja nõuanded, mida teil on veebisaidil erinevate võtmete hoidmisel samal ajal, kuid mitte midagi täiesti surnud. Kuigi olen püüdnud selle oma arvutisse ühendada ja kui ma vajutan toitenuppu, siis teeb arvuti müra, et öelda, et see on USB-seadmest üles võtnud, nii et ma klõpsan ühendatud seadmete menüüs sülearvutil ja sellel on „exynos 7402” ühendatud. kuid see ütleb, et draiver pole saadaval ja kui ma toitenupu lahti lasta, teeb arvuti müra, öeldes, et midagi on lahti ühendatud ja Exynos 7402 kaob.

Mul pole aimugi, mis toimub, kuid telefonil peab olema elu, kui mul õnnestub midagi sülearvutist üles võtta, kui toitenuppu telefonis pidevalt hoitakse. Aga telefon ei näita üldse elu, valgust, heli ega vibratsiooni ... surnud!

Palun aidake…! Tänan. - Danny

Lahendus: Tere Danny. Varem on olnud mõningaid haruldasi juhtumeid, kus halb toitenupu tulemuseks on sarnane probleem. Kui te ei suuda telefoni teistesse režiimidesse käivitada, vajutades erinevaid riistvara nupu kombinatsioone, on hea mõte, et telefon on Samsungi või kolmanda osapoole remonditöökoja poolt kontrollitud.

Probleem # 4: Galaxy S6 Edge Plus mobiilandmed ei tööta

Tere. Esiteks tahaksin tänada teid selle eest, et see on kättesaadav. Ma tõesti loodan, et saate aidata mul probleemi lahendada! Minu probleem on seotud ainult andmetega. Wi-Fi kasutamisel ei ole mul probleeme! Aga kui Wi-Fi ei ole, on minu 4G andmed kasutud. 80% ajast, kui 4G ikooni kõrval asuvad nooled näitavad ainult väljuvaid andmeid.

Telefoni info on:

T-Mobile Samsung Galaxy S6 Edge pluss

Mudel: SM-G928T

Android versioon: 6.0.1

Baseband versioon: G928TUVU3DPG1

Kernel: 3.10.61-8479853

Ehituse number: MMB29K.G928TUVU3DPG1

Järgmisi APN-i sätteid kasutatakse mitte valikul, vaid sellepärast, et see on vaikimisi APN ja see on hall, nii et te ei saa seda kustutada.

Nimi: T-Mobile US LTE, APN: fast.t-mobile.com, MMSC; //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc , MCC: 310, MNC: 260, APN Tüüp: vaikimisi, mms, supl, Apn protokoll IPv6 Apn Roam IPv4.

Andmete kasutamisel on andmed sisse lülitatud, andmeside rändlus sisse lülitatud, võrgu režiim: LTE / 3G / 2G (automaatne ühendus)

Lihtsalt märkus, millele olen lisanud nii APN-i seaded kui epc.tmobile.com ja fast.t-mobile.com, kõik vajalikud seaded ja see ei aita. Olen proovinud palju, kui näete, et ennast enne abi palumist parandada, kuid ma olen ametlikult stumped! viimane asi, mida ma mõtlesin proovida, on võib-olla vilkuv uus raadio? Kõik ja kõik nõuanded oleksid väga teretulnud! - Donald

Lahendus: Tere Donald. Me tahame, et meie esimese punktina oleks selge, et sellist probleemi saab tõhusalt lahendada ainult teie võrguoperaator. See on tingitud asjaolust, et kasutate ja maksate oma teenuse eest, nii et teil on õigus nendelt otse abi saada. Teie mobiilse andmeside probleemi puhul on võrgu- ja konto aspektid, mida ainult teie operaator saab näha ja parandada. See paneb need parimaks seisukoha selles küsimuses arvamuse andmiseks. Kõigi teadaolevate probleemide põhjuseks võib olla teie konto arvelduse olek või teie piirkonnas mõjutatavad võrguprobleemid. Sellised asjad nagu APN-i seadete, võrgu konfiguratsiooniteabe, konto arvelduse teabe saab esitada ainult teie operaator. Veenduge, et võtaksite nendega ühendust niipea kui võimalik.

Asjad, mida saate oma tasandil teha, on selles küsimuses üsna piiratud. Võimalikud lahendused, mida võite proovida, on järgmised:

• vahemälu partitsiooni pühkimine,
• käivitamine turvarežiimis ja
• tehaseseadete taastamine

Vahemälu partitsiooni pühkimine on selle probleemi lahendamiseks vajalik esimene samm, kuna operatsioonisüsteem kasutab rakenduste tõhusaks laadimiseks süsteemi vahemälu. Mõnikord saab see vahemälu, mis on salvestatud vahemälu partitsiooni, rikutud. Värskendav võib imetlust teha. Siin on, kuidas seda teha:

• Lülitage seade välja.
• Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
• Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
• Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
• Vajutage toitenuppu, et valida.
• Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui süsteemi vahemälu värskendamine ei tee midagi, võite proovida ka S6 käivitada turvarežiimi. See võimaldab teil kontrollida, kas probleem on seotud halva kolmanda osapoole rakendusega. Kui mobiilse andmeside probleemi ei esine, kui telefon on turvalises režiimis, siis see kinnitab meie hunchi. Veenduge, et te jälgite telefoni 24 tundi turvalises režiimis, et anda teile piisavalt aega. Siin on sammud, kuidas S6 käivitada turvarežiimi:

• Vajutage ja hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppe all 20 kuni 30 sekundit.
• Kui olete Samsungi logo näinud, vabastage toitenupp kohe, kuid jätkake helitugevuse vähendamise klahvi vajutamist.
• Teie telefon peaks jätkama käivitamist ja teil palutakse telefoni avada nagu tavaliselt.
• Te teate, kas telefon on turvalises režiimis edukalt käivitatud, kui ekraani vasakus alumises nurgas kuvatakse tekst “Safe mode”.

Kui probleem püsib ka siis, kui telefon on turvarežiimis, ärge kõhelge telefoni puhastamine tehase lähtestamise teel puhtaks. Pidage meeles, et tehase lähtestamine kustutab kõike, nii et veenduge, et teete oma isikuandmete varukoopia enne seda. Palun vaadake allpool toodud juhiseid selle kohta, kuidas seda teha.

• Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
• Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
• Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
• Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
• Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Vajutage uuesti klahvi Vol Down, kuni valik „Yes - delete all user data” on märgitud ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Probleem # 5: Galaxy S6 kaamera ei fookusta ja võtab inetu pilte

Kaamera töötas suurepäraselt, arendades vahelduvaid küsimusi mingil põhjusel. Aja jooksul toimuvad probleemid sagedamini ja nende lahendamine ja keskendumine kestab kauem. Kaamera rakenduse avamisel on ekraanil olev pilt sarnane välimusega / pilt näeb välja nagu tema veealune. see kestab 10 sekundit, enne kui see püüab keskenduda. Iga kord, kui kaamera üritab teravustada, tekitab see vibreeriva mootori heli (müra on sünkroniseerunud ideaalselt telefoniga, mis üritab teravustada). Kui see juhtub, peate kaamera rakenduse sulgema, et see peatuks. kaamera rakenduse avamisel lahendatakse probleem. (80% ajast, kui teil tuleb kaamera rakendus mitu korda avada ja sulgeda, enne kui see peatub ja lõpuks keskendub korrektselt).

Kui telefon on lõpuks keskendunud ja pildistate, on foto halva kvaliteediga ja värvid ei ole nii heledad ja erksad kui varem. Minu abikaasal on S6, ta võttis oma telefoniga pildi pro režiimis ja ühe auto režiimis. Seejärel võttis ta 2 kaamerat täpselt sama maastiku kaameraga, teine ​​pro režiimis teine ​​auto režiimis. Minu automaatrežiimi pilt oli halvim, halb värv ja veidi teraline. Kõrvuti oli tema automaatrežiimi pilt täpselt nagu minu profi režiimifoto. Värvid olid heledamad, head, kuid pilt ei olnud terav ja määratletud. Tema profi režiimil on suurepärane detail, erksad värvid, mis lihtsalt “pop”.

Kui sain oma telefoni esimest korda, olid minu pildid pro režiimis oluliselt paremad kui tema. Olen lähtestanud kaamera tehaseseadistust muutmata. Üritasin ka oma telefoni tehase lähtestamist, kuid see ei aidanud. Kõik nõuanded või soovitused oleksid väga teretulnud! Palun saatke mulle küsimusi. Minu telefon ei ole kunagi sattunud veele, karmidele tingimustele ega ole kunagi maha kukkunud. Palun aidake. Aitäh. - Shane

Lahendus: Tere Shane. Ainus tõhus lahendus, mida me teame kaameraga seotud probleemide lahendamisel, on tehases lähtestatud. Nimetatud lahendus toimib, kui probleem on ilmselgelt halb tarkvara. See tehase lähtestamine ei muutnud teie puhul midagi, on selge märk sellest, et teie telefoni kaamera ei pruugi toimida. Kahjuks on ainus võimalus seda parandada. Võtke ühendust Samsungi või teie vedajaga, et nad saaksid teid remontida või asendada.