Galaxy S6 Edge Plus mikro-USB port ei tööta korralikult, muud probleemid

Tere CallACabi lugejatele! Siin on veel üks artikkel, mis hõlmab mõningaid # GalaxyS6 # Galaxys6 küsimusi, mis on meile viimastel päevadel saadetud. Loodame, et meie vastused ei aita mitte ainult juhtumite omanikke, vaid ka neid, kellel võib olla sarnaseid probleeme.

1. Galaxy S6 Edge Plus mikro-USB port ei tööta korralikult Power Sharing rakenduse teade hoiab Galaxy S6 Edge Plus avanemise
2. Galaxy S6 lukustati sõrmejälje skanneri tõttu, mis ei tunne sõrmejälge
3. Programmiklahvid Galaxy S6 lõpetavad töö pärast värskendamist
4. Lehekülg ilmub otsimisel tühjaks Google'i otsingu kasutamiseks peab telefon uuesti käivituma
5. Galaxy S6 ei lülitu sisse ja ekraan on must

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy S6 Edge Plus mikro-USB port ei tööta korralikult Power Sharing rakenduse teade hoiab Galaxy S6 Edge Plus avanemise

Mul on Samsung Galaxy S6 Edge +.

Eelmisel nädalal laadisin telefoni telefoni alla mõningase Samsungi värskenduse ja sellest ajast alates on mu telefon olnud väga kummaline, kuigi ma ei saa kindlasti öelda, et see on seotud värskendusega.

Nii et siin on see, mida ta teeb:

1. See tuvastab tasu, kui see ei ole ühendatud. Ma võtan ekraani allosas väikese laadimis animatsiooni, kui ühendate telefoni kaabli külge, ja see juhtub lihtsalt juhuslikult, vaatamata sellele, et see pole ühendatud.
2. Minu ekraan läheb täiesti mustaks, välja arvatud veidi valge x ühe nurga alt. Ma võin kasutada telefoni või see võib olla tühikäigul, kui see juhtub, tundub olevat täiesti juhuslik.
3. Ma saan dialoogiekraani, mis ütleb midagi Power Sharing'i kohta ja see läheb mõne sekundi pärast tagasi ja siis see kordub ja jätkab seda mitu korda.
4. Ekraanile ilmub iseenesest nii, nagu ma oleksin kodus nuppu vajutades, kui telefon just seal istub. Telefon istub seal ja äkki ilmub ekraanile. Ma ei ole kindel, kas see võib olla seotud juhuslike tasude tuvastustega, mis tekivad.

5. Kui ma telefoni sisse laadin, siis hakkab see toimima nii, nagu oleksin kaabli kiire ühendamine ja lahtiühendamine. See avastaks, et see laeb siis mitte edasi ja tagasi. Ja kui ma püüdsin näha, kas kaabliga oli midagi valesti ja lihtsalt üritan seda kohandada, nägin telefonis laengu summat sõna otseses mõttes 15% -lt 35% -le 5 sekundiga! Siis läks ta tagasi. Olen proovinud erinevaid kaableid ja see on sama asi.

6. Kui ma täna telefonist lahti ühendasin, avas telefon automaatselt Samsungi VR Gear rakenduse ning seejärel läks ekraan mustaks ja ma sain taas väikese valge x.

Ma lihtsalt eemaldasin Oculuse rakenduse, mis võib olla seotud Samsung VR käiguga, aga ma võin kindel olla, kas see võib olla vastutav kogu selle eest, mis toimub.

Kõik need asjad muudavad telefoni väga keeruliseks, sest ma saan proovida sõnumit saata või rakendust kasutada ja siis mu ekraan läheb mustaks või ma saan selle võimsuse jagamise sõnumi, mis lihtsalt peatub mis iganes see on. .

Mida ma juba teinud olen?

Ma juba nullin telefoni.

Samsungi toel oli mul proovida turvarežiimi, kuid probleemid püsisid.

Nad olid mulle tehases lähtestanud, mida tegin, probleeme esineb ikka veel.

Ma lugesin midagi Galaxy VR käiguvahetuste eest vastutavaks, proovisin seda eemaldada, kuid ma ei saa seda keelata, ma sain Oculuse rakenduse desinstallida, aga ma ei ole kindel, kas see on seotud sellega, mis minuga toimub.

Lõppkokkuvõttes ütles Samsungi tugi mulle, et see kauplusesse remondiks. Ma elan Costa Ricas, nii et muidugi lootust, et ettevõte ise tunnistab mingi garantii 700 dollari telefonile, mis on vaid 8 kuud vana, ei juhtu.

Kõik ettepanekud, ideed? Aitäh! - David

Lahendus: Tere David. Siin esitatud andmed näitavad, et probleem ei ole seotud tarkvaraga, vaid seadme mikro-USB-porti. Kui olete viimastel aastatel vidinaid kasutanud, ei pruugi te enam üllatada, et maksupordi kahjustamine on lihtne. USB-pordi ja laadimiskaabli otsa vahelise ühenduse loomiseks on disaini järgi vaja vaid vähe jõudu. See tähendab, et kasutaja ei pruugi isegi aru saada, et ta on sadamat kahjustanud. Ühendused ise on mõeldud vastu pidama ühenduste korrapärasele valmistamisele ja purustamisele, kuid mõnikord võivad sisemised tihvtid mõnel põhjusel murda. Mõnikord võib USB-kaabli pöördumine teisest küljest kahjustada ka tapid ilma sinuta teadmata. Kuid te kahjustasite laadimissadamat, kõige tähtsam on nüüd see fikseerida. Seda saate teha, lastes professionaalil kahjustatud osa asendada või ise asendada.

Võib-olla küsite, miks oleks kuradil purunenud laadimisportti tulemuseks Power Sharing rakenduse teade ekraanil. Noh, ainus loogiline selgitus, mida me selle kohta saame, on see, et seade võib saada mõningaid signaale purunenud mikro-USB-pordist, kuhu on sisestatud OTG-kaabel. Nagu näete, on Samsungi Power Sharing rakendus tarkvara, mis võimaldab valitud seadmetel USB-ühenduse kaudu teisele seadmele energiat üle kanda. Võimsuse jagamise funktsiooni jaoks vajalik kaabel on spetsiaalne OTG-kaabel. Mingil põhjusel tundub, et teie S6 tuvastab, et üritate algatada toiteülekande, mille tulemuseks on toite jagamise hüpikaken.

Meie blogis ei käsitleta riistvara tõrkeotsingut ja parandamist, nii et me ei saa anda oma juhendit laadimisportti kinnitamiseks. Kui arvate, et saate osa vahetamist hallata, kasutage Google'it üksikasjaliku juhendi otsimiseks. Alustajate jaoks saate kasutada iFixiti veebilehte.

Pidage meeles, et nutitelefoni kinnitamine või asendamine nõuab mõningaid elektroonika oskusi või teadmisi, mitte tööriistu. Kuigi Galaxy S6 mikro-USB-port ise maksab ainult vahemikus # 20-40, vajavad tööriistad teile rohkem.

Probleem nr 2: Galaxy S6 lukustati sõrmejälje skanneri tõttu, mis ei tunne sõrmejälge

Ekraani lukustus / unustasite parooli.

Tere. Minu telefon ei tuvastanud minu sõrmejälgi, mida kasutasin oma seadme avamiseks. Ma ei tea, miks. Seega küsis ta minu varukoopia parooli. Kahjuks unustasin oma parooli. Üritasin selle Google'i taastamise abil avada, kuid minu wi-fi ja mobiilsed andmed on mõlemad välja lülitatud. Ma olen uurinud oma juhtumit ja enamik lahendusi oleksid teinud raske lähtestamise. Ma leidsin ka, et see tundmatu sõrmejälje oli Samsungi Edge 6+ üks peamisi probleeme. Ma ei taha kõvasti nullida, kuna kaotan kõik oma andmed. Käisin Jariri poes, kus ma selle ostsin, ja nad räägivad mulle sama asja. Ma tean, et sellele on veel lahendus, nii et ma palun teie abi. Ma olin ekraanilt lukustatud alates käesoleva aasta märtsist ja ei ole sellest ajast minu telefoni kasutanud. Oleksin väga tänulik, kui saaksid mind aidata telefoni avamisel. Ootan teie vastust. Parimate soovidega. - Azel

Lahendus: Tere Azel. Kuna sõrmejälgede skannerid on nutitelefonidesse sisse viidud, on sõrmejälgede anduri rikke tõttu tekkinud ekraanilukud muutunud tavaliseks. Me oleme saanud palju identseid küsimusi mitme seadme vahel, nii et teie juhtum ei ole kindlasti midagi uut. Võimalik, et sõrmejälje skanner ei suuda sõrme lugeda. Kõige tavalisem on määrdunud skanneripind. Õli, mustuse ja muude objektide ülesehitamine võib muuta skanneri tõhusaks, sest see ei saa täpset lugemist. Teine põhjus võib olla see, kuidas sõrmejälg loodi ja salvestati kõigepealt. Väike variatsioon sõrme avamisel telefoni avamisel võib olla peavalu. On ka muid põhjuseid, sealhulgas tarkvara tõrkeid, mis võivad skanneri käivitada, kuid me ei taha neid siin arutada.

Resolutsioon-tark, kuigi me ei tea, kus sul tekib mulje, et on olemas teine ​​võimalus, kuidas pääseda lukustatud Samsung Galaxy S6 telefonile. Ausalt öeldes on ainus viis minna tagasi. Me ei tea mingil muul viisil (seaduslik või mitte), et blokeerida lukustatud telefon. Kui soovite oma telefoni uuesti kasutada, peate tõesti ohverdama oma isikuandmed.

Probleem nr 3: programmiklahvid Galaxy S6 lõpetavad töötamise pärast värskendamist

Pärast minu telefoni AT&T värskenduse installimist on mul järgmised probleemid:

1. Rakenduses püüab rakendus lõpetada. See oleks nii, nagu oleksin tabanud viimaste rakenduste nuppu, kuid ma ei soovi rakendust sulgeda.
2. Kui üritan kasutada viimast rakenduste nuppu, ei näita see kõiki neid rakendusi, millega ma neid sulgesin.
3. Tagasi noolenupp ei tööta, et saaksin rakendusest õigesti välja minna.

See on tõesti masendav, sest ma ei saa rakendust kasutada ilma, et see vilguks kogu suletud ekraanile. Võin puudutada väiksemat akent, et pääseda ligi rakendusele, mida ma olin, kuid siis paar sekundit hiljem püüab ta selle uuesti sulgeda. Ma ei leia, kus keegi teine ​​on seda probleemi pärast viimase värskenduse installimist teinud. Palun aidake! - Jessica

Lahendus: Tere Jessica. Kuna te ei maininud installitud värskendust, võime eeldada, et see on Android Marshmallow. Esimene asi, mida soovite sel juhul proovida, on seadme vahemälu partitsiooni värskendamine. Siin on, kuidas:

• Lülitage seade välja.
• Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
• Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
• Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
• Vajutage toitenuppu, et valida.
• Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Enamikus värskendamisjärgsetes juhtumites on piisav selleks, et telefon uue süsteemi vahemälu luua. Siiski, kui seadme pehmed nupud ei toimi, kaaluge telefoni puhastamist tehase lähtestamise teel. See protseduur pühib kõike telefoni salvestusseadmest nii, et olete oma isikuandmete varukoopia. Siin on, kuidas:

• Avakuval puudutage ikooni Apps.
• Leidke ja koputage ikooni Settings.
• Jaotises „Isiklik” leidke ja koputage Backup and reset.
• Puudutage Tehase andmete lähtestamine.
• Lähtestamise jätkamiseks puudutage Reset device.
• Sisestage PIN-kood või parool sõltuvalt kasutatavast turvakinnitusest.
• Puudutage Jätka.
• Toimingu kinnitamiseks puudutage valikut Kustuta kõik.

Probleem # 4: lehekülg ilmub tühjaks. | Google'i otsingu kasutamiseks peab telefon uuesti käivituma

Minu telefon on UMI Iron Pro, mis on päris palju Galaxy S6. Mul on sama mudeli sõbrad, kuid mul pole sellist probleemi.

Kernel: 3.10.65+

ISP: 2 kraadi (Uus-Meremaa)

Juhtmevaba: D-Link kordaja ruuter ja Netcom N600 Dual Band WiFi Gigabit Modem Router

Mobiil: 3G / 4G GSM

Minu probleem:

Sageli, kui kasutan otsingut (Google), ilmub leht tühjaks, kuigi roheline laadimisriba töötab õigesti. Mõnikord saan klõpsata tühjale lehele ja see korjab lehel nähtamatu lingi.

Mõnikord saan oma otsingu teksti teise brauserisse panna, nt InBrowser ja tulemused ilmuvad ilma probleemideta.

Muudel aegadel tuleb traadita ühendus välja lülitada ja uuesti sisse lülitada. Muul ajal pean telefon telefoni taaskäivitama.

(Selle mudeli aku ei ole eemaldatav).

Minu traadita signaalid on väga tugevad ja mobiilsidevõrgus on hea vastuvõtt. Huvitav, kui mul oli odav Alcatel Onetouch telefon, mul polnud seda probleemi.

Tugeva taustaga mõlemas arvutis ja mõningal määral Android-telefonidel on see mulle kargunud. Olen kustutanud ja lähtestanud AP, kontrollinud ISP veebisaiti ja isiklikult oma kaupluses ning ISP seaded on õiged. Olen proovinud ka telefoni MAC-aadressi lukustamist.

Siin peab olema midagi ilmset. - Toetage

Lahendus: Tere Grant. Me ei tunne seda Android-seadet väga hästi, nii et me ei saa öelda, kas see on telefonispetsiifiline probleem või midagi, mis juhtub lihtsalt püsivara / tarkvara tõrke tõttu. Nagu enamikus Androidi tõrkeotsingutes, tahaksime, et te järgiksite üldist rusikareegel, et isoleerida probleemi põhjus.

Esimene asi, mida soovite teha, on telefoni käivitamine turvarežiimis, nii et saate teada, kas süüdistada on kolmanda osapoole rakendust. Me ei saa täpselt samme selle kohta, kuidas seda teha oma telefonis, kuid loodame, et suudate otsida viisi, kuidas seda teha.

Kui probleem jääb ka siis, kui turvaline režiim on lubatud, võite proovida vahemälu partitsiooni kustutada. See kustutab võimalikud vahemäluga seotud probleemid, mis võivad olla aja jooksul arenenud.

Lõpuks tehke tehase lähtestamine, kui midagi ei muutu.

Probleem # 5: Galaxy S6 ei lülitu sisse ja ekraan on must

Kui võtsin oma tasku oma telefoni välja, ei saanud ma seda sisse lülitada, kuigi ma olin positiivne. See on juhtunud varem, nii et ma ei mõelnud sellest midagi ja jätkasin oma päeva. Kui ma koju jõudsin, võtsin selle tavaliselt sisse ja hoidke toitenuppu all ning see lülitub sisse, kuid see ei juhtunud seekord. Esiküljel olid tuled, nagu see oli sisse lülitatud, kuid ekraan oli must. Hiljem, kui ma püüdsin uuesti üleval paremas servas piksleid, kus valgustus ja minu üllatuseks olid nad õige värvi. Üritasin avada telefoni ekraani lahtiühendamiseks ja selle taasühendamiseks, kuid midagi ei juhtunud. Minu ekraan on krakitud 4 kuud, kas sellel oleks midagi pistmist? Ma ei taha seda telefoni remonditöökotta võtta, sest seda vajate homme ja paljud võtavad seda palju kauemaks. - Jared

Lahendus: Tere Jared. Kui telefon näib töötava seadme tavapäraseid näitajaid, näiteks heli ja vibratsiooni, näitamise ajal sissetulevate rakenduste sõnumite teavitussignaale või ikka veel kõnesid, kuigi ekraan on must, näitab see, et probleem võib olla eraldatud ekraani üksi. Kui aga mõni neist mainitud näitajatest puudub, siis võite eeldada, et teil on täiesti purunenud süsteem. Mõlemal juhul arvame, et telefon peab olema Samsungi või kvalifitseeritud tehniku ​​poolt remondiks kontrollitud.