Galaxy S6 servas puuduvad värvi valikud funktsioonis Inimeste serv Android Nugatis, muud küsimused

Tere Androidi kogukond! Tere tulemast teise # GalaxyS6 artiklisse, mis käsitleb mõningaid meie teele saadetud küsimusi. Loodame, et siin pakutavad lahendused saavad valgustada probleeme, mida kogevad teised kasutajad, kes veel meiega ühendust võtavad.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

1. Kuidas avada FRP lukustatud Galaxy S6 serv
2. Dr Fone Android Data Recovery ei tööta Galaxy S6
3. Galaxy S6 ei tööta, kui see pole ühendatud laadijaga
4. Galaxy S6 ei saa pärast Android Nougati installimist wifi-i otsida
5. Galaxy S6 ei lae ja ei lülitu sisse pärast ööbimist
6. Galaxy S6 kiire laadimine ei tööta
7. Galaxy S6 lõpetas laadimise ja lülitub iseenesest välja
8. Galaxy S6 servas puuduvad värvi valikud funktsioonis Inimeste serv pärast Android Nougati installimist

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: kuidas avada FRP lukustatud Galaxy S6 serv

Samsung S6 serv ja SM-G928C. Ma tegin oma S6-s raske lähtestamise. Lõpetamisel ei saanud ma FRP tõttu telefoni juurde pääseda. Ma unustasin parooli, mida kasutasin. Probleem on nüüd, et arvuti ei suuda telefoni tuvastada, et kasutada kontot. Üritasin OTG-d ja see keeldus samuti. Ma olen kasutanud kümnet USB-kaablit, millel pole õnne. Olen proovinud klaviatuuri kasutada, tundub, et klaviatuuri paigutus on erinev, kuna seadete nupp on iseseisev ja mul pole juurdepääsu google klaviatuurile. Olen proovinud kaamerat läbida, kuid olen ka ebaõnnestunud. - Chauke

Lahendus: Tere Chauke. Me vihkame teile seda öelda, kuid ei ole teada ametlikku või mitteametlikku viisi, kuidas Samsungi seadmetes jooksvat Factory Reset Protectionit vältida. Teie ainus võimalus kasutada telefoni uuesti on sisestada selle telefoni jaoks õiged Google'i volikirjad. Kui te ei mäleta oma Google'i konto kasutajanime ja parooli, on ainus asi, mida saate teha selleks, et oodata, kuni uus häkk muutub kättesaadavaks, et ümbersõiduks ümberlülitada.

Probleem # 2: Dr Fone Android Data Recovery ei tööta Galaxy S6

Minu naisel on Samsung Galaxy S6. Ta kustutas mõned pildid ekslikult, nii et ma püüdsin neid oma Fone Android Data Recovery'i abil taastada. Selleks pean telefoni asetama silumisrežiimi. Selles töövahendis ja see tegi oma analüüsi, alustas telefon non-stop'i taaskäivitamist. Nii et see oleks sisse lülitatud ja ütleks Galaxy S6 ning näitaks lukustussümbolit ja seejärel sõna custom. Siis läheb see Samsungi ekraanile värvilistes tähtedes heliga ja seejärel punase ekraaniga, mis ütles Verizonile. Siis oleks see tagasi esimesele ekraanile ja jätkaks kolme ekraani läbimist. Kas sellele on parandus? Ma ei taha tehase lähtestamist teha, kui ma ei pea midagi muud varundama. Ma sattusin taasterežiimi ja pühin vahemälu. Kas on ettepanekuid selle kohta, mida teha? Kas mõni neist taastamisvahenditest tõesti toimib? Ma helistasin Verizonile ja Samsungile ning nad mõlemad teatasid, et kustutatud fotosid ei ole võimalik alla laadida jne, kui neid ei varundatud. Igasugune abi oleks teretulnud. Tänan. - Randy

Lahendus: Tere, Randy. Me ei tunne teie kasutatavat tarkvara ja me ei ole seda ise katsetanud, et saaksime öelda, kas see on tõhus või mitte. Üldiselt saate faile taastada ainult siis, kui mõned bitid ja tükid jäävad salvestusseadmesse ja sektorid, mida nad asuvad, ei kirjutata üle. Kui teie naine kasutas telefoni juba mõnda aega enne kustutatud failide taastamist, siis on tõenäoline, et asukoht, kus algsed failid asusid, on juba hõivatud erineva teabega. See on peamine põhjus, miks peaksite seadmest midagi salvestama või kustutama. Põhimõtteliselt te ei soovi, et süsteem paneks välja uue teabe sektorite kohta, mida varem kustutatud failid kasutasid. See muudab failide taastamise keeruliseks. Põhimõtteliselt ei ole mingit garantiid, et saate midagi tagasi saada isegi siis, kui kasutate väga spetsialiseeritud tööriista või tarkvara.

Jällegi, me ei tea midagi dr Fone Android Data Recovery tarkvara, nii et me soovitame teil rääkida oma arendaja abi.

Probleem nr 3: Galaxy S6 ei jää, kui see pole ühendatud laadijaga

Tere. Mul on Samsung Galaxy S6. ma langesin eile õhtul, ekraan ei purunenud ja seal pole märke. Ma arvan, et see maandus ühe ülemise nurga alt. Nii et nüüd ei lülitu see üldse sisse, kui ma seda ei laadita. kui see sisse lülitub, läheb see ekraanile, kus ma sisestan oma parooli ja seejärel sisestan oma parooli ning see lülitub kohe tagasi.

Samuti kui ma ühendan laadija igal ajal välja, lülitub see välja. Viimane kord, kui ma selle sisse pöörasin, ühendati wifi-ga ja kõike ja mul oli teatis. Ma võin ka heli jne välja lülitada lukustusekraani rippmenüüst.

Samuti arvan, et ma kuulen midagi lahti sees. Kas kellelgi on mingeid ideid, mis võiksid olla valed ja kas tasub seda kuskil fikseerida? TIA. - Suzanne

Lahendus: Tere Suzanne. Kui küsimused, mida te mainisite, ei olnud enne telefoni kogemata kukkumist, soovitame teil otsida tarkvaralahendusi. Tarkvara tõrkeotsingut või riistvaraprobleemi ei saa lahendada. Telefon peab lahti võtma, nii et riistvaral on võimalik käivitada põhi- ja edasijõudnud diagnostika. Kui teil pole Samsungi seadme remondiks vajalikke teadmisi ja vahendeid, siis ütleme, et soovite lasta professionaalsel töökohal tööd teha.

Probleem # 4: Galaxy S6 ei suuda wifi pärast Android Nougati installimist otsida

Pärast minu S6 uuendamist Nougat'iks ei saa ma wifi-i otsida. See ühendab teadaolevad võrgud või võrgud lennujaamades, kus nad brauseri kaudu ühendust teevad. Siiski, kui ma lähen ühenduse seadete juurde, saab wifi sisse või välja lülitada, aga kui puudutan saadaolevate võrkude vaatamiseks, siis saan sõnumi, milles öeldakse, et "seaded on peatatud." mingit vahet. Ma olen Iirimaal Vodafone'i võrgus. - Sean

Lahendus: Tere Sean. Nutitelefonis on kaks põhikomponenti - rakenduste töötlejad ja modemid. Esimene on protsessorite komplekt, mis teeb rakenduste tötamisel rasket tõstmist, samas kui modemid pakuvad seadme võrguvõimalusi.

Telefoni Wifi ja muud võrgufunktsioonid töötavad teie telefoni modemiga ning see spetsiaalne kiip kasutab oma püsivara nimega baseband. Sarnaselt Android operatsioonisüsteemile saab baseband regulaarselt värskendusi kiibistajalt (nagu Qualcomm, Intel jne), et tuvastada teadaolevaid vigu ja parandada jõudlust. Need värskendused on tavaliselt ühendatud Android-värskendustega. Kui teie telefoni wifi käitumine algas pärast värskenduse installimist, on tõenäoline, et põhiriba versioon on halvasti kodeeritud. Kahjuks ei ole lõppkasutajal võimalik kontrollida, kas see nii on, nii et kui laadite värskenduse õhu kaudu alla (OTA), soovitame teil anda oma lennuettevõtjale teada probleemidest. See on nende ülesanne lahendada probleem või lihtsalt asendada seade teise.

Probleem # 5: Galaxy S6 ei võta lahti ja ei lülitu sisse pärast ööbimist

Minu telefon suri öösel, kuigi seda ei kasutatud ja see oli umbes 60% või 40%. Nüüd täna hommikul püüdsin seda tasuda ja kõik, mida ta teeb, on näidata akule selle välklambi sümbolit, kuid see ei lae (ei näidata rohelist laengut). See lülitus üks kord sisse ja näitas aku jaoks 0%, kuid nüüd ei lülitu see tagasi. Ma ei ole androidiversiooniga kindel, kuid tean, et see värskendas tarkvara üsna hiljuti (võib-olla paar kuud tagasi). Testisin ka laadijat ise ja see näib töötavat. Ma vaatasin ka telefoni laadija porti, see ei tundu määrdunud ega katki. Kas ma saan selle veaotsinguga parandada? kui jah, siis kuidas? Aitäh. - Jessika

Lahendus: Tere Jessika. Tarkvara tõrkeotsing on kõik, mida me selles blogis pakume, ja kui te ei saa telefoni uuesti sisse lülitada, pole praktiliselt midagi, mida te saaksite teha. See tähendab, et teie esmane ülesanne on näha, kas saate telefoni kõigepealt uuesti sisse lülitada. Kui teil on mõni teine ​​tuntud laadija, peaksite seda kõigepealt kasutama. Kui telefon on ühendatud, jätke see vähemalt 30 minutiks enne, kui proovite erinevaid riistvara nupu kombinatsioone proovida ja käivitada telefoni alternatiivsetele režiimidele. Siin on, kuidas:

Käivitage taasterežiimis:

1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
6. Selles režiimis saate puhverdada vahemälu või teha tehase lähtestamise.

Käivitamine allalaadimisrežiimis:

1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke all nuppu Kodu ja Helitugevus, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätka klahve Home ja Volume DOWN hoides.
4. Oodake, kuni ilmub allalaadimisekraan.
5. Kui te saate telefoni laadida allalaadimisrežiimis, kuid mitte teistes režiimides, tähendab see, et teie ainus väljapääs võib olla varude või kohandatud püsivara välk.
6. Kasutage Google'i, et otsida juhendit selle kohta, kuidas seda teha.

Käivitage turvarežiimis:

1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui ilmub „Samsung Galaxy S7” logo, vabastage toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Hoidke nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
5. Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas teksti "Safe mode", vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
6. Ohutu režiimi ainus erinevus tavalisest režiimist on see, et esimene takistab kolmandate osapoolte rakendusi. Kui te saate telefoni taaskäivitada turvarežiimis, kuid mitte tavarežiimis, eemaldage kõik rakendused, kuni probleem (mis takistab normaalset käivitamist) on kõrvaldatud.

Jällegi, kui te ei saa telefoni ühelegi neist režiimidest uuesti sisse lülitada, pole midagi enamat. Kui seade ei reageeri, saatke see parandamiseks või vahetamiseks.

Probleem nr 6: Galaxy S6 kiire laadimine ei tööta

Minu Galaxy S6 ei maksa enam kiiret tasu. Kasutate ikka sama OEM Samsungi laadija kaablit ja porti. Mitte kunagi olnud märg, langenud ega töötanud. Pärast seda probleemi üritasin seda ühendada oma arvutiga, Windows 7-ga, kuid see ei töötanud. Ma eemaldasin Samsungi USB-draiveri ja installeerisin selle uuesti ning ikka ei läinud midagi USB-konfiguratsioonile ja proovisin installida (kuigi see oli varem installitud) MTP, PTP ja ikka isegi veateade. Kõik need asjad, mis toimisid eelmisel nädalal kuni selle nädala lõpuni, märkasin, et see peatab kiire laadimise, mis näib olevat kõik seotud sama asjaga. Üldiselt on see tasuline, kuid aeglane. - Red29 punkt

Lahendus: Tere Red29point. Paljud kiire laadimisjuhtumid on tingitud halbast laadimisportist, mistõttu tarkvara veaotsing on sageli mõttetu. Kuid teie puhul soovitame teil kõigepealt proovida tehase lähtestamist. Täielikust pühkimisest lähtudes taastatakse kõik tarkvaraseaded oma vaikesätetele, kõrvaldades samal ajal võimalikud tõrked, mis võivad olla aja jooksul arenenud. Samuti tuleks taastada kõik laadimis- ja kiirlaadimisfunktsiooniga seotud seaded. Kui probleem on tingitud tarkvaralangusest, peaks tehase lähtestamine selle parandama.

Siin on viited sellele, kuidas S6 tehasest lähtestada.

1. Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
3. Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
6. Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse” on esile tõstetud ja seejärel vajutage toitenuppu.
7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Kui telefon ei suuda sellel hetkel kiiret tasu võtta, pöörduge Samsungi poole remondi või asendamise eesmärgil.

Probleem nr 7: Galaxy S6 lõpetas laadimise ja lülitub iseenesest välja

Ma olen seda Samsung Galaxy S6-d kasutanud juba 2 aastat pärast seda, kui ma selle ostsin. Aastaid kasutasin mitte-Samsungi laadijaid ja see toimib hästi. See nõuab isegi paremat tasu kui algne. Viimastel päevadel ilmus minu ekraanile ootamatu sõnum ja öeldakse, et „telefoni blah3x… laadija või aku ei pruugi olla ühilduv ja et ma peaksin kasutama originaali. aga see teade tundub ilmuvat vaid umbes mõne sekundi pärast ja kohe kaob ja laadimine jätkub.

Eile õhtul oli telefon 30%, kui olin juba tasu eest ja kui laadija ühendasin, ilmus sõnum uuesti ja protsent vähenes 1% -ni. see lülitub iseenesest välja ja nüüd ei saa ma seda enam laadida. Üritasin kasutada erinevaid laadijaid, mida ma varem kasutasin, ja nüüd on see lihtsalt nii rumalalt võimatu laadida. Kõik nõuanded? - John

Lahendus: Tere John. Kui olete praegu mitu tuntud töötavat laadijat juba proovinud, võib veakoht olla laadimisport. See on sageli vigastatud komponent paljudes mittelaadivates telefonides. Tehke tehases lähtestamine ja vaadake, kas see probleemi lahendab. Me kahtleme, et see teeb probleemi lahendamiseks midagi, kuid see on ainus viis, kuidas te teate, kas probleem on tarkvaraga või riistvaraga seotud. Kui probleem püsib pärast telefoni puhastamist, peab toimuma riistvara viga. Nagu teisedki, peate probleemi lahendamiseks telefoni parandama või asendama.

Probleem # 8: Galaxy S6 serva puudumine värvi valikul inimeste servas funktsioonis pärast Android Nougati installimist

Tere Droid Guy. Mul on Galaxy S6 Edge ja ma lihtsalt lõpetasin tarkvara värskenduse Android Nougat'ile 4/24/2017. Kuna värskendus on installitud, ei saa ma enam serva-märguandeid, mis näitavad, et olen saanud mõnest minu lemmikutest salvestatud teksti inimeste servas. Varem suutsin määrata lemmikile värvi ja kui telefon oli allapoole, kummardas serv teistsugust värvi, lähtudes sellest, kellelt ma sain teksti / kõne; Ma näeksin ka väikest värvilist joont, mida ma võiksin avada, ja vaata, mida tekst ütles. Kumbki neist ei tundu praegu, kui värskendus on installitud.

Olen kontrollinud Edge Lighting seadeid ja mul on sisse lülitatud servavalgustus, kuid see ei tundu olevat midagi teinud; ei ole ühtegi võimalust värvile indiviidile määrata. Kas need funktsioonid kaotasid uue värskendusega (ma ei ole kindel, kas need on S8-s veel funktsioonid) või on midagi valesti? Täname! - Donnie

Lahendus : Tere, Donnie. Android Nougatiga lõpetas Samsung selle funktsiooni toetamise, mis võimaldab kasutajal määrata igale kontakti inimestele erinevaid värve. Praeguse versiooniga Nougat pole inimeste servas enam värvi valikut. See mõjutab ka väikest värvilist joont küljel. Meil pole veel ametlikku sõna Samsungilt, kui on plaan puuduvate funktsioonide lisamiseks järgmistesse värskendustesse.

Galaxy S8 ja S8 + seadmed pakuvad Android Nougat'iga, nii et neil ei ole ka Marshmallow'i käivitamisel inimeste Edge funktsioone.