Galaxy S6 servamikrofon ei tööta häälkõnede ajal, kinni sisselülitamisel, muudes küsimustes

Tere Androidi kogukond. Tere tulemast teise postituse juurde, mis vastab # GalaxyS6-ga seotud küsimustele. Loodame, et see artikkel on kasulik.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Ülesanne nr 1: Vette sattunud Galaxy S6 ei lülitu sisse

Mu tütar pani mu telefoni veega paar sekundit. Kui sain selle, oli ekraan ikka veel sisse lülitatud. Kuid ma ei teadnud, et see välja lülitada, nii et ma jätsin selle sisse (mida ma nüüd näen on suur viga). Ekraan vilgutas ja tähistas mõned, pluss telefon vibreeris juhuslikult. Ma panin selle riisi kottidesse ja esimesed 12 tundi tuli peal tuli. Nüüd on enamasti tühi, see lülitatakse sisse üks kord ja kaks korda ekraan oli täis helerohelisi jooni. SIM-kaardi veekahjustused on kõik valged. Kui see telefon purustas või kuivab endiselt? - Rachel

Lahendus: Tere Rachel. Kui olete õigesti öelnud, et telefon oli tõepoolest veega vee alla tõmmatud, peab emaplaat sellel ajal pidevalt kahjustatud olema. Ja ei, kuivatamine seade ei määrata mis tahes komponent, mis oli lõpetanud töö. Kui soovite teada, kas teie telefoni saab veel salvestada, siis laske professionaalsel tarkvaral kontrollida. Pidage meeles, et isegi remont võib telefoni mitte parandada. Kui olete õnnelik ja kahjustused on eraldatud ainult kergesti vahetatavatele osadele, võite siiski kasutada oma telefoni. Parim asi, mida saate praegu teha, on lihtsalt telefoni vahetamine.

Probleem 2: Galaxy S6 juhuslikult langenud ekraanil on katkine ekraan

Tere. Ma kukkusin oma jõe kaldale. Klaas murdis vaevu ühe väikese ümmarguse koha peal ja seal oli rida üle ekraani ja see oli glitteri / hüppas. Ma sain vastuse, mis puudutas ekraani, kui ta lõpetas mõne sekundi hüpped. Nüüd on see vaid must ekraan, mis vilgub rohelisi jooni, kui vajutan suvalist nuppu. Palun teavitage mind, mida teha? - Rachael

Lahendus: Tere Rachael. Nagu elektroonilise seadme veega kahjustamine, võib juhusliku kukkumise ebavajalik šokk põhjustada igasuguseid riistvaraprobleeme. Kui ekraaniprobleem ilmnes kohe pärast seadme kukkumist, ei ole selle lahendamiseks tarkvara lahendust. Telefon peab olema parandatud või asendatud.

Probleem 3: Wet Galaxy S6 ei käivitu normaalselt

Tere. Tänan teid kõigi nõuannete ja töö eest, mida te olete pannud. Nii et siin on minu probleem. 5-6 päeva tagasi kukkusin oma galaktika S6 ookeani. Võtsid selle kohe tagasi. Ma läksin 5 tundi hiljem koju ja kasutasin USB-porti juukseid. Ma ei olnud tõesti mures, et ip68 Samsung pakub telefonis + kõiki YouTube'i testimaterjale väga rahuldavalt. See, mida ma järgmisena kogesin, oli tilk ikoon (niiskus tuvastati) alati, kui laadija laaditi. Ma arvasin, et paari päeva pärast on see kuiv ja see on korras. Siis ma ühendasin laadija, mille telefon oli välja lülitatud. Ma lasin selle laadida 60% -le. Kui ma oma autos olin, üritasin seda sisse lülitada ja mitte midagi. Läksin tagasi, ühendasite laadija, see töötas. Ma lülitasin telefoni sisse, siis ma taaskäivitasin selle ja see lõpetas töötamise. See oli täielikult välja lülitatud - aku laadimisteatisi ei ole, ühtegi võimsust ei tuvastatud, midagi. telefon on surnud. Ma olen väga mures. Ma sain telefoni ühe kuu eest, täiesti uus. nüüd on see surnud. Palun aidake. - Mg

Lahendus: Tere Mg. Kõigepealt ei ole Galaxy S6-l IP68 sertifikaati, nii et peate olema valesti teavitatud või olete valinud probleemi esitamisel vale kategooria. Me arvame, et see on viimane, sest telefonil ilmnes niiskuse avastamise viga, mis ei tohiks olla S6-s.

Teiseks pole tõesti midagi, mida saate teha tõrkeotsingu osas, kui telefon ei lülitu esmalt sisse. Puuduvad maagilised nipid, mida saate teha, et surnud telefon eluks tagasi. Ainus tõrkeotsing, mida saate proovida, on näha, kas saate seda käivitada alternatiivsetes käivitusrežiimides, tehes kolm riistvara nupu kombinatsiooni. Kui teie telefon jääb surnuks või ei reageeri ühelegi riistvara nupu kombinatsioonile, peaksite selle saatma.

Allpool on toodud juhised, kuidas telefoni taaskäivitada muudele režiimidele ja nende järelmeetmete tõrkeotsingut:

Käivitage taasterežiimis :

Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
Selles režiimis saate puhverdada vahemälu või teha tehase lähtestamise.

Käivitamine allalaadimisrežiimis :

Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
Vajutage ja hoidke all nuppu Kodu ja Helitugevus, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp, kuid jätka klahve Home ja Volume DOWN hoides.
Oodake, kuni ilmub allalaadimisekraan.
Kui te saate telefoni laadida allalaadimisrežiimis, kuid mitte teistes režiimides, tähendab see, et teie ainus väljapääs võib olla varude või kohandatud püsivara välk.
Kasutage Google'i, et otsida juhendit selle kohta, kuidas seda teha.

Käivitage turvarežiimis :

Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
Kui ilmub Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
Hoidke nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas teksti "Safe mode", vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
Ohutu režiimi ainus erinevus tavalisest režiimist on see, et esimene takistab kolmandate osapoolte rakendusi. Kui te saate telefoni taaskäivitada turvarežiimis, kuid mitte tavarežiimis, eemaldage kõik rakendused, kuni probleem (mis takistab normaalset käivitamist) on kõrvaldatud.

4. probleem: Galaxy S6 ei lae ega lülita sisse

Tere. Mu telefon jooksis akust välja, nagu see tabas 1% ja mõne aja pärast välja lülitas (nii et ma eeldasin, et see tabas 0%). Üritasin oma telefoni laadida, kuid kui ma selle sisse lülitan, ei vilgu LED-tuli ja ekraanil pole vastust. Olen proovinud kõiki ülaltoodud nõuandeid ja samme, kuid nad ei näi töötavat. Palun saate mind aidata. - P_amin1

Lahendus: Tere P_amin1. Kas ootasite piisavalt kaua, kui telefon oli laadijaga ühendatud, enne kui jõuti järeldusele, et see ei lae? Kui öelda, et olete juba vähemalt 30 minutit oodanud, kuid telefon jääb surnuks, siis peab see olema halb riistvara. See võib olla aku või emaplaadi talitlushäire. Viimane on tõsisem ja tulemuseks on telefoni asendamine.

Kui teil on traadita laadija, soovitame teil seda kasutada juhul, kui probleem on USB-laadimisportis või kaabli laadijas. Vastasel juhul saatke telefon lihtsalt sisse, et seda saaks kontrollida.

Probleem 5: Galaxy S6 jätkab taaskäivitamist pärast tehase lähtestamist

Tere. Ma ei mäletanud oma telefoni parooli, nii et tegin tehase lähtestamise ja vahemälufailide tühjendamise. Pärast seda klõpsasin taaskäivitusel ja nüüd mu telefon ei lülitu sisse ja välja.

Samuti ei ole ma kindel, millist operatsioonisüsteemi see töötab. Ma lihtsalt laadisin paar nädalat tagasi uusima tarkvarauuenduse. - Holagirl73

Lahendus: Tere Holagirl73. Tehase lähtestamine peaks parandama probleemid, mitte neid põhjustama. Kui teil õnnestus telefoni edukalt lähtestada, kuid hakkasite pärast rakenduste installimist sisse ja välja lülitama, soovitame teil teha teistsuguse tehase lähtestamise vooru. Pärast seda soovite määrata, milline rakendus probleemi põhjustab, paigaldades need ükshaaval, veendudes, et jälgite, kuidas telefon pärast iga paigaldamist toimib. See on ainus viis teada, milline rakendus põhjustab probleemi.

Probleem 6: Galaxy S6 jäi käivitusahelasse

Tere. Minu telefon jäi käivitusahelasse kinni (sinine ekraan ütleb, et sihtlaadi alla ei lülita). Ma tegin kõik teie pakutud sammud, kuid see ei tule käivitusahelast välja. Ma saan boot loop'i uuesti sisse lülitada, kuid see ei käivita sellist telefoni nagu peaks. See on lihtsalt must ekraan. Nii et ma lihtsalt mõtlesin, mida te soovitaksite teha? Tänan teid väga aega ja tähelepanu eest. - Jhade

Lahendus: Tere Jhade. Kõigepealt peate püüdma telefoni taastamise režiimi käivitada, et saaksite vahemälu partitsiooni ja tehase nullimist pühkida. Kui mõlemad ei aita, võite proovida bootloaderit. Allpool on näidismeetmed selle kohta, kuidas seda teha. Pidage meeles, et täpsed sammud võivad erineda sõltuvalt telefoni mudelist, nii et veenduge, et järgite head juhendit. Need sammud on ainult näitlikustamise eesmärgil:

Otsige oma telefoni mudeli jaoks õiget püsivara ja laadige see alla. Veenduge, et valite õige. See peaks olema sama täpne püsivara, mis varem teie seadmes jooksis. Eeldame, et loete püsivara versiooni kuskil. Kui te seda varem ei teadnud, on tõenäoline, et võite valida vale. Nagu te praegu teate, võib vale püsivara kasutamine põhjustada komplikatsioone, et sellega õnne teha.
Oletame nüüd, et olete tuvastanud õige püsivara. Seejärel soovite selle oma arvutisse alla laadida. Püsivara failis peaks olema selliseid faile nagu AP_, BL_, CSC_ jne.
Otsige faili, mis algab märgisega BL; see peaks olema selle püsivara vastav bootloaderi fail. Kui olete bootloaderi faili tuvastanud, kopeerige see oma arvuti töölauale või mis tahes muusse kausta, millele pääsete kergesti juurde.
Jätkake ülejäänud vilkumise protseduuriga, kasutades programmi Odin.
Odinis klõpsa vahekaardil BL ja kasutage kindlasti varem tuvastatud alglaadurifaili.
Nüüd veenduge, et enne seadme START nupule löömist on „Device Added” (seadme lisamine) olek ja selle „ID: COM-kast” sinine. See käivitab teie telefoni laadimisseadme vilkumise.
Kui protseduur on lõpetatud, käivitage telefon uuesti.

Probleem 7: Galaxy S6 servamikrofon ei tööta häälkõnede ajal

Olen hiljuti ostnud firma Galaxy S6 serva. Mul on kõik helid, välja arvatud videokõnede tegemisel. Valju kõlar ei tööta. Ma kuulen teist inimest, kuid nad ei kuule mind ja kõik helitugevused on seatud kõrgele. - Sarah

Lahendus: Tere Sarah. Kui kuulete isikut teisest reast, kuid nad ei kuule sind, tähendab see, et probleem pole telefoni valjuhääldis, vaid mikrofonis. Kontrollimiseks proovige salvestada oma hääl mis tahes helisalvestusrakenduse abil. Kui see ka teie häält ei registreerita, peate kõigepealt proovima tehasest lähtestada. Kui see ei lahenda probleemi, kas see on parandatud või asendatud.

Tehase S6 lähtestamiseks tehke järgmist.

Looge oma tähtsate failide varukoopiad, näiteks fotod, videod, kontaktid jne. Selle ülesande täitmiseks saate kasutada Smart Switchi .
Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
Vajutage uuesti klahvi Vol Down, kuni valik „Yes - delete all user data” on märgitud ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Probleem 8: Galaxy S6-l puudub kaamera vastuvõtmise järel signaal

Tere. Ma teen oma peigmehe õe heaks. Ta tahtis, et tema kaamera asendatakse, mis ei olnud probleem. Kõik oli hoolikalt lahti võetud ja meenutatud ning kõik toimib suurepäraselt rakkude vastuvõtt. Seal on absoluutselt null, kui oli 4, enne kui ma tegin protsessi. Bluetooth ja wifi töötavad suurepäraselt, kuid mitte baare. S6 serval märkasin, et raku antenn keevitatakse toitelüliti taga keskraamiga. Ma olen seda tõrkeotsinguta, kui ta SIM-kaarti küsis, sest ma saan aru, et hädaabikõnede jaoks peaks olema vastuvõtt. Ma panin kaardile, kui ma teda isa päeval nägin, aga ikka midagi. Minu küsimus on, kas mul peaks olema SIM-kaart ja LTE-ga segadus globaalsete režiimidena või kas ma kahjustasin raku antenni kuidagi uut keskraami.

Loomulikult lähtestasin selle tehases ja uuendasin isegi Nugati. Midagi. Jällegi, enne kui alustasin tööd SIM-kaardiga, oli olemas baare. Ma mõtlen, kas kui ma aku kaabli lahti ühendasin, kui see midagi muutis. IMEI näitab nii seadetes kui ka põhiribas. Ma mõtlesin, et kas te olete seda kunagi kohanud ja omate midagi.

See e-kiri on sama pikk. Üritasin seda esitada oma online-vormi kaudu, kuid minu telefon ei teinud koostööd rippmenüüde abil. Mul oli see asi peale 7 või 8 korda, tehes kindel, et kõik on õige.

Ma lihtsalt loodan, et sa loed seda, paludes ühelt võõrastelt teisele. Kas ma peaksin SIM-kaardi tema kätte saama ja püüdma sellega segi ajada, kuigi enne remonti isegi SIM-i puudumise järel ei olnud baare? Ma ei oota vastust, see on pikaajaline pilt.

Parim. - Dan

Lahendus: Tere Dan. Meil ei ole võimalik täpselt teada saada, mis on probleemi põhjus, kuid on väga tõenäoline, et olete remondi ajal emaplaati või antenni kahjustanud. Kahjuks puudub otsene viis seda kontrollida. Isegi väljaõppinud Samsungi tehnik ei suuda teada, kus see probleem seisneb, rääkides talle lihtsalt asju, mida siin meile räägite. Laske professionaalsel tarkvaral füüsiliselt kontrollida, et oleks võimalik teostada põhjalik kontroll antenni ja võrgumikriga.

Probleem 9: Galaxy S6 ei lae, ei lülitu sisse

Tere Harold! Ma nägin teie veebisaidil teie häid nõuandeid ja kommentaare ning arvasin, et teil on võimalik minu probleemiga aidata. ?

Mul on Samsung Galaxy S6 serv, mis ei lae. Kui panin selle laadijasse ainult aku kujutise koos väikese välklambiga, ei ole see protsent tavaline. Algul oli see pilt 3 kuni 3 sekundi pikkune, nüüd on see pilt ikka. Kui ma ühendan selle arvutiga, ei reageeri arvuti ega telefon, telefon ei reageeri ühegi nupu vajutamisele.

Aku on viimasel ajal kiiremini tühjendatud. Mõnikord on probleeme laadimisega probleeme tekitanud, nagu see on olnud nullprotsendiline tasu pärast tundi, kuid hiljem on ta jälle hästi töötanud.

Oleks vinge, kui saaksin diagnoosida mu telefoni ja aidata mul seda parandada.

Tänan teid ette ? Parimate soovidega. - Silje

Lahendus: Tere Silje. Palun vaadake ülaltoodud ettepanekut P_amin1 kohta .

Probleem 10: Galaxy S6 ekraan lülitub sisse, kuid telefon lülitub kohe pärast selle sisselülitamist välja

Tere! Teie veebisait on suureks abiks!

Mul on probleem minu Galaxy S6-ga. Olen lugenud läbi veaotsingu vastuseid, mis tunduvad olevat minu telefoni sobimatud. Minu telefon libises mööda teepiiri (mitte isegi pool jalga) ja tabas Otter Boxi üleval vasakus nurgas. See lakkas töötamast ja ei lülitu sisse. Ma võtsin selle kinni ja nad arvasid, et see on ekraan. 3 nädalat hiljem läksin ma ekraani asendamiseks ja uus poiss ütles, et see on sisse lülitatud, kui see on ühendatud ja see oli 88%, ekraan töötab, piksleid pole kahjustatud, nii et see ei ole ekraan. Kui võtsin selle koju ja ühendasin selle, töötas see enne väljalülitamist esimest 3 korda umbes 30 sekundit. Siis hakkas see lihtsalt sisse lülituma ja laadis 1 sekundit enne surma.

Kas teil on soovitusi, mis võiksid olla selles küsimuses? Püüdsin lülitada toitenuppu ühe oma soovituse kohta mitu korda, kuid see ei muuda midagi.

Tänan teid nii palju abi eest. - Justine

Lahendus: Tere Justine. Kui ekraan näib paar minutit enne telefoni taas välja lülitumist hästi töötavat (LED-tuled puuduvad, ei ole vibratsioone, ei helid), siis ei tohi see üldse olla ekraaniprobleem. Probleemi põhjustav emaplaat peab olema palju tõsisem probleem. Peate telefoni tagastama kauplusesse, et teha põhjalikumat uurimist ja remonti või lihtsalt asendada seade. Sellist probleemi ei saa teie tasemel kinnitada.

Probleem 11: Galaxy S6 jätkab käivitusahelat

Tere, söör. Olen lugenud teie postitust Samsung Galaxy S6 serva (SM-G925F) bootloop-probleemi kohta, ma hindaksin seda väga, kui mind aidata.

Probleem on selles, et eile vaatasin Youtube'is videoid ja äkki taaskäivitasin mobiiltelefoni, millel oli mobiil juurdunud 6 kuud ja mis ei olnud mingit probleemi. ja see, et see taaskäivitati ja kui see sisse lülitati, taaskäivitati nii pidevalt, siis püüdsin panna kohandatud püsivara, et näha, kas see parandab probleemi või mitte, ja selgub, et kui tahtsin proovida kohandatud firmware 3, 3 .3 andis mulle alguses Hidden.img-is vea. Seejärel blokeeris minu lahtri a. Kui te ütlete seda sõnumiga, on seadme tarkvara uuendamisel ilmnenud viga. Kasutage hädaabifunktsiooni nutikate lülititega ”

Pärast seda, kui ma kasutan nutikat lülitit, jätsin oma mobiiltelefoni ilma andmeteta ja läksin tagasi kindla tehase paigaldamiseks ning ka pärast seda, kui telefoni sisse lülitades ja telefoni alguses registreerimise ajal taaskäivitati, taaskäivitasin kõvasti uuesti . - Ali

Lahendus: Tere Ali. Te peate proovima seadme alglaadimisseadistust varuks. See on ainus tõhus lahendus sellisele probleemile. Loomulikult eeldame, et riistvaraprobleeme ei ole. Palun tutvuge meie soovitusega Jhade'i kohta mõnede juhiste saamiseks. Kui te ei suuda probleemi lahendada bootloaderi vilkumise abil, on teie järgmine käik firmware vilkumine. Kui mõlemad üldse ei aita, siis hanki uus telefon.