Galaxy S6 Edge ei käivitu tavaliselt, muud probleemid

Toome Teile veel ühe ametikoha, mis käsitleb # GalaxyS6 seeria küsimusi. Pidage meeles, et kui te ei näe oma probleemi, mida siin ei avaldata, kontrollige palun meie eelmisi postitusi või jälgige lähitulevikus rohkem artikleid.

Vahepeal on need teemad, mida see materjal täna käsitleb:

Galaxy S6 ei võta lahti, kaotab aku kiire ja ülekuumenemise
Galaxy S6 Edge ei käivitu normaalselt
Galaxy S6 Edge võtab kõne tegemisel aega
Galaxy S6 Edge kaamera tekitab kollakas ja hägune pilt
Galaxy S6 servakaamera ei tööta pärast remonti

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy S6 ei võta lahti, kaotab aku kiire ja ülekuumenemise

Tere. Olen proovinud mitu korda oma veebisaidi nõuandeid kasutades, kuid see ei tööta. Põhimõtteliselt lülitas minu S6 Edge teist päeva juhuslikult välja ja ei lülitunud tagasi. Mõni tund hiljem (see oli kogu aeg soe) lülitati tagasi ja kuvati 30% vähem akut, enne kui see välja lülitati. Seejärel tegi ta samal päeval uuesti ja langes mõne tunni pärast 60% akust 19% -ni. See on lihtsalt uuesti välja lülitatud ja soe ning ei pöördu tagasi, olenemata sellest, mida ma teen. Samuti ei võta see tasu (või ei näita, et see laaditakse). Kas see tundub olevat aku probleem? Kas rakendus võib seda juhtuda? Või arvad, et see võiks olla tarkvara ja ma pean selle Samsungi saatma?

Ma ei ole seda hiljuti langetanud, see pole puudutanud vett. Ei ole kindel, miks ta äkki otsustas seda teha. Igasugune abi oleks teretulnud! Tänu * MÄRKUS * Ma ei tea, mida minu Android versioon on, ma lihtsalt valisin lollipopi versiooni. - Nathan

Lahendus: Tere Nathan. Teie probleemi kirjelduse põhjal tundub, et teil on riistvara probleem. See võib olla halb aku või täiesti erinev komponent nagu halb CPU või sellega seotud osad. Kuna olete juba oma ettepanekuid proovinud, võite kindlalt eeldada, et see probleem ei ole teie võimeline parandama. Helista Samsungile ja laske neil teha täielik riistvarakontroll.

Probleem # 2: Galaxy S6 Edge ei käivitu normaalselt

Hei poisid, mul on Samsung Galaxy S6 Edge ja see jätkab mustamist. Olen proovinud kõike ja ikka ei lülitu sisse. Mul on see telefon olnud peaaegu aasta ja see on kolmas kord nädala pärast, et see on ilma minu teadmata mustaks muutunud. Kui mu telefon on must, peaksin ma ootama pool päeva või nii, et vähemalt pool / kogu telefoni aku sureb enne, kui ta otsustab uuesti sisse lülitada, ja / või kui see ei tööta, siis paneksin selle tasu maksma et näha, kas laadimissümbolid ilmuvad vähemalt. Aga seekord see lihtsalt ei lülitu sisse! Teil ei oleks mingit võimalust seletada, kas see võiks olla? - Shebasalesa

Lahendus: Tere Shebasalesa. Kui me ei tea seadme täielikku ajalugu, ei ole meile mingit võimalust selgitada, mis probleem võib olla. Parim, mida saate praegu teha, on kontrollida, kas te saate telefoni käivitada teise režiimi, et saaksite midagi teha. Enne kui midagi proovite, veenduge, et telefon oleks vähemalt 30 minutiks laadijaga ühendatud, veenduge, et aku on laetud.

Käivitage turvarežiimis . Seda protseduuri soovitatakse tavaliselt juhul, kui kahtlustate, et kolmanda osapoole rakendus on seadmega sõnumite saatmisel. Kuid teie puhul soovite seda teha, et näha, kas teie S6 vastab teisele režiimile. Siin on, kuidas S6-i turvalises režiimis käivitada:

Vajutage ja hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppe all 20 kuni 30 sekundit.
Kui olete Samsungi logo näinud, vabastage toitenupp kohe, kuid jätkake helitugevuse vähendamise klahvi vajutamist.
Teie telefon peaks jätkama käivitamist ja teil palutakse telefoni avada nagu tavaliselt.
Te teate, kas telefon on turvalises režiimis edukalt käivitatud, kui ekraani vasakus alumises nurgas kuvatakse tekst “Safe mode”.

Käivitage taasterežiimis . Taastamisrežiim on koht, kuhu soovite minna, kui puhastada vahemälu partitsiooni või tehase lähtestamist. Kui te saate selle režiimi korral telefoni käivitada, on tõenäoline, et võite probleemi lahendada, tehes mõlemat või mõlemat. S6-i taaskäivitusrežiimis käivitamiseks toimige järgmiselt.

Lülitage seade välja.
Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.

Käivitage režiimis Download / Odin . Kui teie telefon ei käivitu turvarežiimis ja taasterežiimis, sõltub teie ainus lootus sellest, kas see toimub allalaadimisrežiimis. Kui teie telefon käivitab allalaadimisrežiimi, võite pärast varude või kohandatud ROM-i installimist telefoni tagasi tuua.

Lülitage seade välja.
Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse vähendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse vähendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse vähendamise ja kodu võtmed.

Pidage meeles, et kui te ei suuda telefoni üheski nendes režiimides käivitada, olete õnne. Peate leidma viisi, kuidas seda parandada või asendada.

Probleem # 3: Galaxy S6 Edge võtab kõne tegemisel aega

Tere. Tundub, et mul on ühine Samsung Galaxy S6 serva probleem. Ma kasutan T-Mobile'i, kuid minu telefon on lukustamata ja algselt AT&T-st. Ma olen Berrien Springsis, MI 49103. Kui ma üritan helistada, pean ootama umbes 30-45 sekundit, et kuulda heli, mida kõne läbib enne, kui ta hakkab helisema. Samuti, kui inimesed mind helistavad, ütlevad nad, et see heliseb ja siis läheb kõneposti. Olen seda proovinud ja ma sain sama tulemuse. Sellel saidil varem näinud tõrkeotsingu näpunäide ei aita mind, sest tundub, et minu telefonis pole VoLTE-i. Naljakas, ma läksin teise 15-minutilise linnapiirkonna juurde ja minu kõned tulid sisse ja kui ma helistasin, läks see läbi tavalisel ajal. - Alwayne

Lahendus: Tere Alwayne. See on üks vähestest probleemidest, mida ainult teie traadita ühendus saab aidata. Probleem võib olla seotud võrguga, mistõttu see mõjutab ainult teie piirkonda, nii et peate andma neile sellest teada.

Probleem nr 4: Galaxy S6 Edge kaamera tekitab kollakas ja hägune pilt

Tundub, et minu telefoni kaamera ees on probleem. Ma leian, et pildi kvaliteet on võrreldes teise S6 Edge esikaameraga erinev. Pildi kvaliteet ei ole üldse sarnane. Üritasin isegi telefoni lähtestada, kuid probleem püsib endiselt. Ma puhastasin eesmise kaamera objektiivi, kuid kahjuks ka see ei aidanud. Kujutise kvaliteet on pisut udune ja kollakas. See on ainult paar kuud vana telefon. Ma armastan telefoni ja kaamerat. Milline võiks olla selle lahendus? Mul on hea meel, kui sa aitad mul probleemi lahendada. Täname! - Rohit

Lahendus: Tere Rohit. Kas muutsite kaamera rakenduse seadeid, eriti selle valge tasakaalu? Kui soovid seadeid muuta, teadmata täpselt, mida teete, veenduge, et lähtestate kaamera vaikeseaded. Seda saate teha järgmiselt:

Avage kaamera rakendus.
Puudutage valge käigukujulist ikooni.
Kaamera seadete all liikuge allapoole ja puudutage Reset settings.
Puudutage Reset.
Puudutage OK.
Tagasi avalehele.

Kui kaamera seadete lähtestamine ei aita, võib olla ka kolmas osapoole rakendus, mis häirib kaamera rakendust. Erinevuste nägemiseks käivitage telefon turvarežiimis. Kui kaamera väljund jääb ka siis, kui turvarežiim on sisse lülitatud, võite eeldada, et teil on halb riistvara. Helista Samsungile ja küsi asendust.

Probleem nr 5: Galaxy S6 servakaamera ei tööta pärast remonti

Hiljuti krakitudin oma ekraani minu Galaxy S6 Edge + juures. Ma läksin remonditöökotta, kus nad ekraani fikseerisid, kuid samal ajal, kui telefon oli kokku pandud, ei teinud kaamera tööd. Iga kord, kui see avati, sain "Kaamera ebaõnnestus" hüpikakna. Esiküljega kaamera töötas hästi. Üritasin tühjendada vahemälu partitsiooni ja taastada oma telefoni täielikult ning miski ei töötanud. Remonditöökoda tellis uue kaamera osa, et näha, kas see probleemi lahendaks, kuid see pole veel tarnitud. Kas on muid asju, mida ma püüan kaamera tööle panna? - Alessandro

Lahendus: Tere Alessandro. Kahjuks ei. töötage koos remonditöökodadega telefoni kaamera fikseerimiseks.