Galaxy S6 servapatarei on liiga kuum või liiga külm, et laadida, muud energiatarbimise probleemid

Kas teil tekib oma uues # GalaxyS6-s energia- või laadimisega seotud probleeme? Sa ei ole üksi. Tegelikult on ühel kõige tavalisematel probleemidel, mida paljud Galaxy S6 kasutajad kokku puutuvad, midagi pistmist aku või toitehaldusega. Väike segment nendest kasutajatest kannatab siiski tõsisemate akude või võimsusega seotud probleemide tõttu riistvara rikke tõttu.

Meie tänane postitus käsitleb mõningaid neid küsimusi.

1. Veega kahjustatud Galaxy S6 Edge ei käivitu
2. Galaxy S6 aku on liiga kuum või liiga külm, et laadida
3. Galaxy S6 Edge taaskäivitub ja külmutab juhuslikult
4. Galaxy S6 ei installi Android-värskendust
5. "Dock on ühendatud" küsimus Galaxy S6

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Probleem nr 1: veega kahjustatud Galaxy S6 Edge ei käivitu

Ma langesin oma raku tualetti. See oli ainult seal paar sekundit. Ma võtsin selle kohe koju ja panin riisi. Ma ei puudutanud seda 3 päeva. Üritasin selle sisse lülitada ja see poleks. Ma ühendasin selle laadijaga ja sain patareile välklambi, siis muutus see roheliseks ja ütles, et see oli 100%. Ma tabasin toitenuppu ja see tuli sisse. Ma lülitan kohe välja, kui ma selle ühendan. Ma panin selle paar päeva ära. Ma sain selle eile õhtul välja ja ühendasin selle. See uuendas 20 rakendust. Ma sain kõik minu sõnumid. Tundub, et see töötab, kui see on ühendatud.

Siiski ei jää see edasi. Ma tõin selle tööle mõtlema, et see toimiks, kui ma selle ühendan, kuid see ei saa täna käivitada = (

Kas teil on näpunäiteid või lahendusi? Kas mu telefon on tõesti surnud? Mis tahes teave oleks väga teretulnud. Tänan teid ette oma aja ja energia eest! Palun. - Tracy

Lahendus: Tere Tracy. Erinevalt oma eelkäijast Galaxy S5 ei ole teie S6 sertifitseeritud IP67-ga, mis tähendab, et isegi kui see oli vee all vaid hetkeks vee all, võib see olla selle seadme jaoks juba lõppenud. IP67-ga sertifitseeritud elektroonilist seadet võib 30 minuti jooksul veega kuni 1 meetri ulatuses ilma probleemideta kukutada. S6-seerial ei ole sellist lisakaitset, nii et teie telefon võiks praegu olla osaliselt surnud. Kindlasti ei ole võimalik teada saada, millised komponendid on ebaõnnestunud, kui pole tehtud põhjalikku füüsilist kontrolli. Teie parim tegutsemisviis on praegu lasta professionaalil seda probleemi lahendada. Tooge telefon kohalikku elektroonikapoodi avama, puhastama ja loodetavasti parandama. Parem veel, minge Samsungi poodi ja laske neil see teile parandada.

Veekahjustused tühistavad standardtagatise, mistõttu küsitakse tasuta remonti või asendamist.

Et kontrollida, kas vedeliku kahjustuse indikaator (LDI) on välja lülitatud, näete seda artiklit Verizonist.

Probleem # 2: Galaxy S6 aku on liiga kuum või liiga külm, et laadida

Kõigepealt hakkas mu telefon vilkuma Netflixi (kasutasin) ja Samsungi Gear-rakenduse vahel (mida ma pole kunagi varem avanud). See hakkas tundmatuid piiksumusi tekitama, aku eluiga hüppas 50% -lt 10% -ni ja seejärel läks alla 0% 30 sekundi jooksul. lõpuks sain selle sisse lülitada, ekraan külmutas, lõpuks pöördus ta tagasi, ühe tunni pärast sain selle sisse lülitada, kuid ma ei saa ühtegi rakendust avada, sest see ütles, et aku oli liiga kuum. Jätas selle veel 2 tunni vältel maha, ikka ei avane rakendusi ja see ei võta lahti ning viga läheb edasi-tagasi, öeldes, et aku on liiga kuum või liiga külm. - Anna

Lahendus: Tere Anna. Teie probleemil võib olla tarkvara või riistvara põhjus, nii et teie esimene ülesanne on tuvastada, kumb neist on probleemide põhjus. Võimsuse juhtimine nutitelefonis toimub operatsioonisüsteemi poolt. Kui tegemist on tarkvaraprobleemiga või kui siin mainitud sümptomid esinesid sinistelt või pärast värskendamist, võib tehase lähtestamine olla tõhus lahendus. Järgmised sammud tehase lähtestamiseks teie S6-le on järgmised:

• Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
• Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
• Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
• Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
• Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse” on esile tõstetud ja seejärel vajutage toitenuppu.
• Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Kui pärast tehase lähtestamist ei muutu midagi, võib probleemi taga olla riistvara rike. Kontrollige kindlasti, et laadimisportti ei takistaks mustus ega lint, ja proovige uuesti laadida. Proovige enne laadimist uuesti laadimisportti puhastada.

Teine võimalik põhjus, miks te tavaliselt ei saa tasu võtta, võivad olla vee- või vedelikukahjustused. Kui teie telefon ei ole kunagi veega näinud või kui olete kindel, et sisemised komponendid ei ole kunagi niiskusega kokku puutunud, võite seda eirata.

Mõnikord võib nutitelefoni sisemine termomeeter korralikult töötada, põhjustades telefoni vale lugemise. Kahjuks ei saa andurit keskmise kasutaja tasemel kinnitada. Remondi või asendusnõude saamiseks peate pöörduma Samsungi poole.

Lõpuks ei pruugi aku enam korralikult töötada. Kuna akut ise ei ole võimalik ilma garantii kehtetuks tunnistada, proovige helistada Samsungile või pöörduda vastava poole poole (vedaja või kauplus) selle eest hoolitsemiseks.

Probleem nr 3: Galaxy S6 Edge taaskäivitub ja külmutab juhuslikult

Minu Samsung Galaxy S6 Edge on olnud probleemide pärast ostu, kus alguses oleks pidevalt kontrollida viiruste ja anna mulle hoiatusi ja ma peaks taaskäivitama mitu korda päevas. Seejärel uuendasin seda ja ta lõpetas selle tegemise. Siiski hakkas ta ennast juhuslikult uuesti käivitama ja külmutama. See oleks nii telefoni kasutamisel kui ka selle puudutamisel.

Üritasin tehase taaskäivitamist ja see ei lahendanud probleemi. Siis saatsin selle Samsungi hindamiseks ära ja seal ei leitud ühtegi viga ega riistvara probleemi. Järgmisel päeval pärast selle tagastamist ja ma taastasin oma varundatud andmed, mis taaskäivitasid 3 korda. Ma järgisin teie juhiseid vahemälu partitsiooni kustutamiseks ja see vähendas külmutamise ja taaskäivitamise sagedust iga paari päeva tagant, mitte iga päev.

See on ikka väga masendav ja ma mõtlesin, kas see kõlab nagu tarkvara või riistvaraprobleem ja kuidas ma telefoni püsivalt kinnitada. Tänu hunnikele! - Abby

Lahendus: Tere Abby. Proovige telefoni paar päeva turvarežiimis käivitada ja jälgida, kuidas see töötab. Ohutu režiim välistab kolmandate isikute rakenduste esitamise, nii et kui mõni teie installitud rakendustest on põhjuseks, ei tohiks teie kirjeldatud sümptomeid esineda. Seejärel peate rakendused desinstallima seni, kuni olete selle põhjuse kõrvaldanud. Turvarežiimis käivitamiseks toimige järgmiselt.

• Vajutage ja hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppe all 20 kuni 30 sekundit.
• Kui olete Samsungi logo näinud, vabastage toitenupp kohe, kuid jätkake helitugevuse vähendamise klahvi vajutamist.
• Teie telefon peaks jätkama käivitamist ja teil palutakse telefoni avada nagu tavaliselt.
• Te teate, kas telefon on turvalises režiimis edukalt käivitatud, kui ekraani vasakus alumises nurgas kuvatakse tekst “Safe mode”.

Probleem nr 4: Galaxy S6 ei saa Android-värskendust installida

Ma saan sõnumeid, kus värskendus on saadaval. Ma ütlen sellele, et jätkaksite värskendust. Telefon laadib üle 600 MB andmeid, mille ajal kuvatakse sõnum, mis ei jäta Wi-Fi-st välja. Kui allalaadimine on lõppenud, nõuab see taaskäivitamist. Taaskäivitamise ajal kuvatakse enne taaskäivitamist teade „ajakohastamine”. Siis öeldakse, et „värskendamine ebaõnnestus” ja jätkab käivitamist. Kui see on käivitatud, kuvatakse AT&T lehekülgedel, et uuendatud ei õnnestunud, see katkestati. Võtsin telefoni AT&T-le, poe inimesed ei saanud värskendust teha. Ma helistasin AT&T tehnilisele toele, kes läks mu telefonist kaugjuhtimisega läbi ja proovisin oma telefoni värskendamata. Nad ütlevad, et see peab olema Samsungi küsimus, ja võtma see Best Buy'ile ning laske neil seda vaadata. Kahjuks on meie lähima Best Buy'i kauplus umbes 80 miili kaugusel. - Dan

Lahendus: Tere Dan. Kas olete proovinud telefoni uuendamist Kies'iga? See on järgmine parim alternatiiv, kui õhuvärskendus ei ole võimalik. Veenduge, et laadite selle lehekülje alla õige Kies versiooni.

Kui Kies'i värskendus ei tööta, kaaluge Samsungilt telefoni asendamist.

Probleem nr 5: “Dokk on ühendatud” küsimus Galaxy S6

Tere, mul on valik probleeme, mis võivad olla omavahel seotud või mitte. Olen jaganud need kaheks, kuna probleemid näivad olevat seotud.

1) Kõik need probleemid ilmnevad samaaegselt. Alustas pärast Facebooki kõnet sõbraga. Minu telefon teeb helina (mitte sissetuleva kõne) ja ütleb, et dokk on ühendatud. Ma ei oma dokki. Mõnikord kontrollib see ka minu rakendusi, lülitudes ekraanide vahele. Ma tegin tehase lähtestamise ja probleem kadus alles täna, kaks päeva hiljem.

2) Telefoni ei saa laadida. Ma ei saa sadamat kasutades telefoni laadida, olen proovinud 5 erinevat laadijat. Kuid traadita laadimine toimib, seega eeldan, et probleem on sadamas. Ma saan ka hüpikakna, milles öeldakse, et Power Sharing on sisse lülitatud ja telefon jätkab tühjenemist ka siis, kui ühegi vastuvõtva seadme ei ole ühendatud. Üritasin keelata energia jagamise rakenduse, kui mu telefon käivitati turvarežiimis, kuid see ei olnud võimalik. Samuti alustas Gear VR mingil hetkel iseenesest, nii et ma keelasin / eemaldasin nii palju Gear VR rakendusi kui võimalik.

Igasugune abi oleks teretulnud, sest ma pean oma telefoni Norrale teenindamiseks saatma.

Lugupidamisega. - Ada

Lahendus: Tere Ada. Samsungi nutitelefonide puhul on levinud „doki ühendamine” probleem, kuigi põhjused on iga juhtumi puhul erinevad. Mõne puhul on põhjuseks määrdunud või vigane laadimisport, samas kui teiste jaoks on süüdistatud rakendused või tarkvara.

Kuna olete avastanud ennast, et laadimisport ei tööta enam korralikult, on parim asi, mida praegu teha saab, on telefoni asendamine või tasu sadama kinnitamine professionaalse poolt.

Kaks probleemi, mille te siin tõstatasite, võivad olla seotud defektse laadimisportiga, nii et veenduge, et hoolitsete selle probleemi eest esmalt.

Võite proovida teha ka põhitarkvara tõrkeotsingut, nagu telefoni käivitamine turvarežiimis, et näha, kas rakendus põhjustab probleemi, või tehke tehasest lähtestamine, et kontrollida, kas telefonil on rikutud püsivara.