Galaxy S6 rakendused ei ühenda internetiga pärast marshmallow värskendust, rohkem küsimusi

Allpool olevad üksused näitavad rohkem võimalusi, kuidas Android Marshmallow värskendused mõned GalaxyS6 seadmeid segavad. Ärge unustage vaadata ka varem avaldatud Galaxy S6 postitusi selle lehe muude probleemide kohta.

  1. E-posti probleem Galaxy S6-l pärast Marshmallow värskendust
  2. Galaxy S6 e-posti rakendus ei saa arvutisse juba alla laaditud e-kirju
  3. Galaxy S5-l on probleeme tekstisõnumite saatmisega ja ühe Android-seadmega helistamisega
  4. Galaxy S6 rakendused ei ühenda internetiga pärast marshmallow värskendust
  5. Marshmallow värskendab tulemusi Galaxy S6 andmete kadumisele
  6. Facebook ja teised rakendused ei tööta korralikult pärast Galaxy S6 serva uuendamist Androidiks 6.0

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: e-posti probleem Galaxy S6-ga pärast marshmallowi värskendamist

See on tõesti masendav ja ma olen siin palju lugusid lugenud. Tegelikult tegin ma vahemälu kustutamise ja tehase vaikeseadete taastamise; ja ma olen ümberlaadimise protsessis jne., rakendused.

Minu probleem on e-posti teel. Enne uue telefoni värskenduse uuendamist oli meil väga tõhus. Kui arvuti oleks sisse lülitatud, saaksin oma telefonis ja minu arvutis (POP3 konto) e-posti. Telefonis näitaksin, et me ei kustuta e-posti serverist.

Niisiis, kui ma arvuti sisse lülitasin, laadiks see alla kõik minu e-kirjad ja kustutan need serverist. Minu telefon kuvab siis ainult serverisse jõudnud e-kirju, mida ei ole veel järgmisel sünkroonimisel alla laaditud.

Lühidalt öeldes oli mu telefonil ainult sellised sõnumid, mis serverisse saabusid, kui minu arvuti ei olnud sisse lülitatud.

Iga sünkroonimise ajal säilitab telefon kõik allalaaditud sõnumid. Serverist eemaldatud sõnumid jäävad telefoni. Ja nad nõuavad, et need käsitsi kustutaksid.

Mis toimub ja kuidas seda parandada? - John

Lahendus: Tere John. Kui kasutate varude e-posti rakendust, siis kõige rohkem, mida saate praegu teha (pärast tehase lähtestamist), on konfigureerida rakenduses uuesti e-posti konto ja oodata, kuni värskendused võivad teie tekkinud sünkroonimisprobleemi lahendada. Android Marshmallow on arenev operatsioonisüsteem ja mõned vead võivad Google'i, Samsungi ja rakenduste arendajate poolt veel kõrvaldada.

Kui ainsaks muutuseks, mida olete teinud enne probleemi tekkimist, on värskendamine Marshmallow'ile, on tõeline põhjus tõenäoliselt väljaspool teie kontrolli.

Kui kasutate kolmanda osapoole e-posti rakendust, võtke kindlasti ühendust arendajaga, et näha, kas neil on midagi, mida nad sellega teha saavad. Mitte kõik rakendused ei ole Marshmallowi jaoks valmis, seega on hea tava anda kolmandatele osapooltele arendajatele, et nende toode on uue operatsioonisüsteemiga seotud vigadega.

Probleem # 2: Galaxy S6 e-posti rakendus ei saa arvutisse juba alla laaditud e-kirju

Mul on e-posti konto GMAIL, mis on loodud POP3, mis ma SYNC MINU DESKTOP PC OUTLOOK 2007. Ma olen seadistanud väljavaated, et mitte kustutada posti kohta GMAIL SERVER, nii et ma saan SYNC IT teistest seadmetest. ON MITTE VÄLJAANNE, MIS TÖÖ FINE, KUI DESKTOP JA NOTEBOOK LUGEGE MAIL JA ON KA TEENUD SERVERIS (2000 MAILS NOW). Mul oli BLACKBERRY 9790 TELEFON, KES SAMM ON SAMM JA KAS LUGEGE LUGEGE MAAILMA Gmailist. Ma kustutasin postituse minu BB-s käsitsi, mitte ühendades GMAIL-KONTO. SÕLTUMATU, MIS SEADMED TEADMISEKS KASUTATUD KASUTAMISEKS LUGEGA KÕIK E-MAIL SAADUD PÄRAST SÜSTEEMI JÄRGI.

MY PHONE CARRIER (CLARO) LÕPETATUD TOETAMINE BB, KUIDAS OTSI LÜLITADA SAMSUNGI GALAXY S6.

I E-MAIL AS POP3 (EI IMAP). Ma tahan, et teenusepakkujaid teenistuses ja telefonis jääksid. EI OLE TÖÖTLEMISEL TÖÖTAVAD.

  1. A) S6 EI TOHI LEIDA MAILI, MIDA MINU PC OUTLOOK allalaaditud. (LUGEGE LÄBI INTERVALI MINU KASUTAMISEKS ON 1 MIN - 24 H - 365 PÄEVA - ÄRGE KUNAGI TULEB) ALAMOOL ON PÄRAST Gmaili kontol.
  2. B) KUI PÄRAST PÖÖRDU PC OUTLOOK, KUI S6 TÄHENDAB MAIL, KUI KUI RESTART PC OUTLOOK ON, KUIDAS EI SAA SAADA MAILI, MIDA S6 on allalaaditud alles, samas kui see on veel e-posti serveris.
  3. C) ALLALAADETUD POOL S6-le, MILLELE VÕIB OLLA LASTE, MYSTERIOUSLY DISSAPEARS PÄRAST PÄRAST, MITTE VÄGA VÄHEMALT (MAYBE 2 MAILS). See ei avaldu meili APP TRASHANIS.
  4. D) S6 ALLALAADIMISE LÄBIVAATAMINE ON SÄTESTATUD 15 MIN JA KÕIGI PÄEVA KOKKU JA NENDE ON POP3 JA NENDE MÄÄRATAKSE SERVERI MAIL.

KAS SA TEID TEIE ABI? - Rodolfo

Lahendus: Tere Rodolfo. Ilmselt tegeleb Samsungi e-posti rakendus teistega võrreldes e-posti sünkroonimisega erinevalt. Kui soovite, et mitmed seadmed (teie S6-ga meeles) e-kirju lugeksid, siis lihtsalt konfigureerige oma e-posti konto, et kasutada POP3 asemel IMAP-i. Oluline erinevus POP3 ja IMAP vahel on see, kuidas nad käsitsevad e-kirjade allalaadimist. Põhimõtteliselt võimaldab POP3 ühel seadmel serverist alla laadida e-kirja, mis muudab selle e-posti teiste seadmete jaoks kättesaamatuks. Seevastu IMAP säilitab serveris e-posti koopia ja teeb selle e-kirja koopia teistele seadmetele kättesaadavaks. Kuigi mõned e-posti pakkujad on POP3-kontode toimimist veidi muutnud, on põhimõte, kuidas need kaks protokolli töötavad.

POP oli praktiline valik aastakümneid tagasi, kui ruumid ja interneti ribalaius olid arvutite ja seadmete puhul piiratud. Kuna POP3 laadib teatud seadmesse e-kirja ainult originaali kustutamisel serverist (kuigi see ei kehti teie Gmaili kohta, sest Google ei kustuta teie e-posti, kui te ei tee seda oma veebimeiliteenusega käsitsi), on see eelistatavam turvateadlikud inimesed, kes soovivad tagada, et ühelgi teisel seadmel ei oleks nende posti koopiat. See on põhjus, miks teie Samsung S6 ei saa alla laadida e-kirju serverist, mis on juba varem teie arvutisse edastatud. Kuigi POP3 ei ole tehniliselt vananenud, ei soovitata seda inimestele, kes soovivad oma e-kirju vähemalt kahes seadmes kontrollida. Probleemi lahendamiseks peate oma konto S6-s oma konto seadistamiseks kasutama.

Nüüd ei hoia enamik tänapäeval e-posti rakendusi väärtusliku ruumi säilitamiseks telefoni e-posti koopiaid. Teie S6 e-posti rakendus hoiab korraga vaid mõningaid e-kirju. Kui soovite eelnevalt allalaaditud rakendusi kontrollida, siis sünkroonige või värskendage kaust vanade e-kirjade juurde.

Probleem nr 3: Galaxy S5-l on probleeme tekstsõnumite saatmisega ja ühe Android-seadmega helistamisega

Mul on olnud probleeme ühe Androidiga suhtlemisel. Miin ütleb, et sõnumid saadetakse, kuid teisel poolel olev isik neid ei saa, kuid kõik on korraga juhuslikult paar päeva hiljem. Kõned ei lähe läbi ega tee ühtegi muud kommunikatsioonivormi, mis põhjustab palju küsimusi. Olen proovinud kõike oma lõpuni, kaasa arvatud vanade sõnumite kustutamist, kolmanda osapoole rakenduse hankimist (mis ka ei õnnestunud), taaskäivitamist, Wi-Fi sisse- ja väljalülitamist, sõnumi seadetega mängimist ja mõningaid erinevaid asju, mis lihtsalt ei ole tööd.

Teisel poolel olev isik on proovinud kõiki samu asju selle parandamiseks, kuid sama võrku kasutav pere võib sõnumeid saata ja vastu võtta. Mõnikord saadan ka juhuslikke sõnumeid, mida nad nädala eest saadavad. Ma tõesti ei tea, kuidas seda parandada.

Oleksin tänulik, kui saaksite minuga võimalikult kiiresti tagasi tulla, tänan teid! - Sydney

Lahendus: Tere Sydney. Teie ja teie sõber peavad rääkima oma vastavate traadita operaatoritega, et nad saaksid kontrollida, kas teie numbrite vahel on sujuv suhtlemine. Probleem on teie operaatori otsas või teie sõbra juures.

Me ei usu, et teie telefonis on probleem, nagu te ütlesite, et teie sõnumid saadetakse teie sõbra numbrile mõne päeva pärast lõpuks. On suur tõenäosus, et tema sõnumikeskusega tekib probleem, mis tähendab, et see on ilmselgelt teie kontrolli alt väljas.

Probleem # 4: Galaxy S6 rakendused ei ühenda internetiga pärast Marshmallow värskendust

Alates Android Marshmallowi värskendamisest ei ole minu rakendused internetiga ühendatud isegi siis, kui olen ühendatud WiFi või LTE-ga. kolm peamist rakendust on Facebook, Viber ja e-post.

Mitu korda, kui ma avan oma Facebooki ja püüan värskendada, ütleb ta, et ei saa Interneti-ühendust luua, kui teen seda paar korda ja sulgen rakenduse ning kustutan ram, võib-olla siis ta värskendab.

Viberil on kõne ajal palju probleeme. Ma ei saa teha mingit muud tööd, muidu see katkestab, ei saa minna kodulehe ega avatud kroomi või piltide juurde. Samuti ei ole see Interneti-ühendusega. Ma pean selle sulgema ja selle uuesti avama ja seejärel ühendama, kuid kui ma lähen kuskile ja siis tagasi, siis ütleb ta, et ei saa Interneti-ühendust luua. Ma pean rakendust värskelt kasutama iga kord selle kasutamiseks.

E-post lihtsalt ei värskenda. Ma pean 20 korda värskendama, et saada uusi e-kirju. Samuti lõpetan uute teadete saamise. Ma pean oma e-posti avama ja värskendama 5 kuni 10 minutit, et see saaks uusi kirju näidata.

Kõik need probleemid töötavad Wi-Fi ja LTE. olen proovinud kõike, installinud kõik rakendused ja kõik, kuid siiski samad probleemid.

Kui teil on lahendused, siis palun ütle mulle ja vabandage oma inglise keele pärast. See ei ole väga hea, sest ma õpin veel inglise keelt. - Hamid

Lahendus: Tere Hamid. Uus Android Marshmallow pole kaugeltki täiuslik. Nädalad pärast seda, kui traadita võrguoperaatorid selle Galaxy S6 seadmetele hakkasid vabastama, on paljud kasutajad sellest teatanud. Et olla õiglane, ei saa probleeme täielikult seostada ainult uue operatsioonisüsteemiga. On juhtumeid, kus süüdistatakse ka rakendusi. Teie puhul, kuigi te mainite mõningaid rakendusi, võivad probleemide põhjuseks olla operatsioonisüsteem ise või nii rakenduste kui ka Androidi kombinatsioon.

Esimene ülesanne, mida peate tegema, on vahemälu partitsiooni kustutamine, et tagada süsteemi vahemälu värskendamine. Korrumpeerunud või kokkusobimatu vahemälu võib põhjustada stabiilsuse ja jõudluse probleeme, nii et vahemälu partitsiooni pühkimine on hea esimene samm. See protseduur on samuti väga kasulik selliste probleemide kindlaksmääramisel nagu juhuslikud taaskäivitused, käivitusahel, sissetõmbamise ajal käivitus ja juhuslikud külmutused pärast värskendusi. Järgnevalt saate oma S6 vahemälu partitsiooni pühkida:

  • Lülitage seade välja.
  • Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
  • Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
  • Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
  • Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
  • Vajutage toitenuppu, et valida.
  • Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  • Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Vahemälu partitsiooni kustutamine on täiesti turvaline, sest see ei kustuta ühtegi teie isikuandmeid, nagu fotod, videod, kontaktid jne. Kui midagi ei muutu ja probleemid jäävad alles, peate tegema drastilisema lahenduse telefon täielikult. Seda saab teha põhi-lähtestamisega. Palun vaadake allpool toodud juhiseid selle kohta, kuidas seda teha.

Probleem # 5: Marshmallow värskendab tulemusi Galaxy S6 andmete kadumisele

Minu OS uuendati umbes kümme päeva tagasi Marshmallow'iks. Seega kaotasid kõik minu viimase kümne kuu andmeid salvestanud rakendused kõik andmed. Mul oli Smarts Switch'i varukoopia, kuid see oli 7 kuud vana, nii et mitte palju kasu. Marshmallow värskendas kõiki minu rakendusi, kuid ma kahtlustan, et see seda ei teinud. Paljud pidid uuesti installeerima ja töötan selle nimel veel. Kas on olemas utiliit, mis kontrollib minu operatsioonisüsteemi, et leida vigu?

BTW, mul oli mõned utiliitide rakendused, mis muutsid minu OS-i käitumist, nii et kui uuendus taaskäivitati, nägi see vilkuma, kui „app on lakanud töötamast” veateate, mis ilmus uuesti iga kord, kui ma OK puudutasin, mistõttu on eelnevalt installitud kommunaalteenused. Pärast värskendust hallasin täielikku Smart Switch'i varundust, nii et kui ma Smarts Switchilt taastasin, ei sisaldanud ma selliseid utiliite nagu:

All-In-One'i tööriistakast, mis hoiab rakendused käivitudes @ käivitamisel, SD Maidil jne. Pärast kõigi minu rakenduste taastamist (165) töötas Marshmallow hästi, kuid kõik rakenduse andmed olid endiselt kadunud. Ma kahtlustan, et Marshmallow määrab kataloogid ümber?

Ma olen liiga kana, et juurida telefoni - olles arvutisse sisenenud, kuna TRS-DOS ('80) ja seal häkkerite mentaliteedi sõpradega umbes 17 personaalarvuti edenemisega rippus, olen nüüd vana naine, kelle aju on kinni jäänud vananenud info. Abi?

Muide, kas on olemas vidinate ülekandmise viis? Minu S4-l oli kena animeeritud ilmaprogramm (AccuWeather.) Nad langesid selle uuematele telefonidele - ma tahan seda oma S6-s! - Jlee

Lahendus: Tere Jlee. Võib esineda rakendusi, mis väidavad, et kasutavad seal mõningaid OS-i diagnostikaid, kuid oleme kindlad, et nad ei suuda teie probleeme lahendada. Värskendamisjärgsed probleemid on tavaliselt põhjustatud ühildumatutest koodidest, mis töötavad teise vastu, põhjustades stabiilsuse / jõudluse probleeme või teie puhul andmete kadumist. Ühtegi rakendust ei saa halvasti kirjutatud koodi määrata, nii et soovitame teil mitte installida mingit muul viisil väidetavat kasulikku rakendust.

Operatsioonisüsteemi värskendus liigutab asju ümber ja võite eeldada, et teie andmete kadu võib olla seotud selle käitumisega. Kui te ei suuda enam oma asukoha asukohta leida, siis on nad tõenäoliselt praegusel ajal kadunud.

Teie vidina küsimuse puhul on vastus "ei". Kui rakendus või vidin ei ole mõeldud töötama teatud Android-seadmega, siis pole kasutajal sellest midagi teha. Te peate arendajaga ühendust võtma ja veenda neid kuidagi rakenduse jaoks seadme jaoks kättesaadavaks tegema.

Probleem nr 6: Facebook ja teised rakendused ei tööta korralikult pärast Galaxy S6 serva uuendamist Androidiks 6.0

Tere. Mul on S6 EDGE ja pärast automaatse värskenduse saamist 6.01-le (Marshmallow) olen märganud, et minu Facebooki rakendus ei tööta korralikult. Kui seda avan, avaneb see ja värskendab, kui tõmban selle värskendamiseks alla. Kui ma klõpsan kontakti või pildi vaatamiseks, et laadida isiku profiil, ütleb ta „ei saa kohe ühendust” ja kontrollida minu Interneti-seadeid. Minu internet töötab hästi ja kõik muud internetiühendused töötavad. See juhtus pärast värskenduse tegemist ja ma pole kindel, kuidas seda parandada.

Samuti võtab minu ilm ka kaua aega ja kõik see on ajakohane.

Samuti ei saa minu e-posti teateid, kuigi mul on teatised.

Kõik see juhtus pärast seda, kui ma 6.01.

Kas ma saan seda ikkagi parandada?

Või ma saan tagasi minna vanema versiooni juurde, mida ma hiljuti tegin ja kuidas ma seda teeksin?

Aitäh! - Rebecca

Lahendus: Tere Rebecca. Telefoni operatsioonisüsteemi ei saa Lollipopile praegu tagasi tuua, nii et parim, mida saate teha, on probleemide lahendamine peamiste asjadega. Kõigepealt peate süsteemi vahemälu tühjendama. Palun vaadake ülaltoodud samme selle kohta, kuidas seda teha. Kui see ei tööta, veenduge, et te teete täieliku lähtestamise. Pidage meeles, et see protseduur kustutab kõike telefoni sisemälust, et luua enne varundamist varukoopia. Kui olete kõik tähtsad failid kusagil kopeerinud, tehke S6 serva lähtestamiseks järgmised sammud:

  • Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
  • Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
  • Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
  • Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
  • Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  • Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse” on esile tõstetud ja seejärel vajutage toitenuppu.
  • Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Pärast lähtestamist proovige kõigepealt kõnealused rakendused installida. Ärge paigaldage ühtki teist nende ette, et näha erinevust, kui olete ülejäänud hiljem uuesti installinud.

Mõnikord võivad ka vananenud kolmanda osapoole rakendused põhjustada probleeme pärast suurt operatsioonisüsteemi värskendust. Veenduge, et kõik teie rakendused värskendataks. Kui teil on mõned, mis ei sobi uue operatsioonisüsteemiga, ärge neid installige. Arendajad näitavad sageli, kas nende toode on ajakohane, kui külastate oma Google Play poe lehte.