Galaxy S6 3G signaal jätkub, teised probleemid

Tere tulemast teise artikli juurde, mis hõlmab # GalaxyS6 probleeme. Selles postituses käsitleme veel viis probleemi, mida mõned meie kogukonna liikmed on teatanud viimastel päevadel. Kui te ei näe oma probleemi siin avaldatud, vaadake rohkem sarnaseid artikleid, mida me lähinädalatel pakume.

Vahepeal on siin 5 konkreetset teemat, mida me selles materjalis käsitleme:

1. Galaxy S6 ei reageeri ja ei käivitu normaalselt
2. Galaxy S6 must ekraan, | Galaxy S6 saab ainult allalaadimisrežiimis
3. Galaxy S6 avab Apple Voice'i kasutamisel S Voice'i või Google Voice'i
4. Kuidas sünkroonida SMS Galaxy Tab S2 ja Galaxy S6
5. Galaxy S6 3G signaal jätkab väljalangemist

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy S6 ei reageeri ja ei käivitu normaalselt

Tere. Saidi suur fänn, te olete fantastilised. Sa nägid, et postitate selle e-posti aadressi artiklisse, et ma siin olen. Minu Galaxy S6 läks täna ilma hoiatuseta.

See AM algas puutetundliku ekraani ja nuppudega vaheldumisi reageerivaks. Nad töötasid aeg-ajalt või pärast pikka viivitust, siis tavaliselt lühikest aega, enne kui nad jälle reageerivad. Pärast seda, kui üks või kaks tundi, lülitub telefon aeg-ajalt välja. Pole märgatav muster või põhjus, miks.

Ma vastasin, püüdes telefoni oma sülearvuti külge kinnitada, et saaksin oma andmeid varundada. Sülearvuti ei mõistaks, et midagi oli USB-porti, olenemata sellest, millist juhtmest olen kasutanud või millist portit ma kasutasin. USB-pordid olid head, kuna minu traadita hiir suutis neid kõiki kasutada. Siis üritasin telefoni taaskäivitada, põhjustades selle sulgemise ja muutumatuks. Pärast mitmeid katseid taaskäivitada sain selle uuesti sisse. Viivitusega tegelemine või vastuste puudumine nuppude ja ekraaniga oli endiselt olemas.

Pärast taaskäivitamist sain oma sülearvuti seadme ära tunda ja seejärel varundasin oma andmed sülearvutile. Valisin proovida tehase lähtestamist. See toimis lühidalt, kui telefon hakkas ennast ise taastama. Seejärel kukkus see kohe nullimise keskele, jättes mulle musta ekraani ja LED üleval vasakul vasakul, hoides sinist värvi.

Seejärel leidsin telefoni jaoks OS-i koopia. Koos ODIN-programmiga üritasin seda ODIN MODE ajal oma telefonile korduvalt vilkuda. Iga kord, kui see andis "ebaõnnestumise" teate, kus telefon kuvas ekraani ülemise vasaku serva lähedal punase koodi, "sw rev check fail 4 binaarne 1". Üritasin seda mitmete erinevate firmware sortidega ilma muudatusteta.

Lõpuks sain ODIN MODE ajal Samsung Smart Switchi saada, et taastada püsivara algsesse olekusse. See töötas! Osaliselt. Ma võin telefoni ODIN MODE-sse panna. selle taaskäivitamiseks ja ma saan sama avamisekraani, kui tegin telefoni ostmisel.

Praegu on küsimus selles, et ta ei võta enam tasu vastu ega tunnista, et on lisatud mis tahes vormis laadija. Telefon kuvab 0% aku olenemata sellest, mis ja umbes 5-10 sekundi pärast välja lülitub. Ma ei saa telefoni teha midagi muud kui ainult avada ODIN MODE ekraan ja taaskäivitada või proovida laadida püsivara. Mingil muul telefonil ei ole mingit mõju.

Ideid? - Carver

Lahendus: Tere Carver. Proovitud tarkvaralahendused (tehase nullimine, manuaalne püsivara installimine jne) on asjad, mida kasutaja peaks proovima, kui ta kahtlustab tarkvaraprobleeme. Tarkvaralahendused ei toimi, kui teie telefonil on vee / vedeliku kahjustuse tõttu riistvara häire või kui see on halvasti langenud. Nii et meie küsimus teile nüüd on see: kas sa langesid telefoni või olid need enne sümptomite märkamist avatud niiskusele või veele?

Eespool kirjeldatud probleem ei ole tavaliselt tavapärase kasutamise ajal. Mõni peab olema püsivara muutunud või seade peab nende sümptomite ilmnemisel olema riistvaraprobleemidega. Loomulikult ei tea me teie seadme täielikku ajalugu, nii et ainult te saate vastata küsimustele. Pea meeles, et kui tarkvaralahendused, nagu teie proovitud, ei muutu midagi muud, on järgmine parim asi, mida telefon peab professionaalselt kontrollima või veel parem, asendama kas Samsungi või mõne muu asjaomane pool. Viimane drastiline potentsiaalne lahendus, mida saate proovida (mida me tavaliselt ei soovita) on käsitsi püsivara vilkumine. Kuna see ka ei töötanud, võite eeldada, et telefon on teie tasemel fikseerimata. Te ega me ei saa seda probleemi teie jaoks lahendada. Lisateabe saamiseks võtke kindlasti ühendust Samsungi või teie operaatoriga.

Probleem nr 2: must ekraan Galaxy S6 | Galaxy S6 saab ainult allalaadimisrežiimis

Ma vaatasin Netflixit, kui mu mobiiltelefon oli umbes kaks korda maha jäänud, enne kui see täielikult mustale ekraanile sisenes. Ma arvasin, et see võib olla välja lülitatud, sest ma ei saanud midagi enamat teha. Üritasin selle uuesti sisse lülitada toitenupuga - kuid ei reageerinud. Ma otsustasin teha jõu taaskäivitamise, vajutades samal ajal helitugevuse vähendamise ja toitenuppu. Tundub, et see toimib, sest ilmus start / boot ekraan. Nüüdsest on see ainus staatus, millega ma jõuan. Telefon on boot ekraanil kinni. Ma ei saa siseneda tagasinõude režiimi (vol-up, home ja power button) Wipe-Cache-Partition Thing, mida ma lugesin. Võin siseneda ainult Odini režiimi (vol-down, kodu ja toitenupp).

Hetk, kui mu telefon kukkus, aku tase oli umbes 47% ja ma laadisin seda.

Kui mul õnnestub mu telefon täielikult uuesti välja lülitada ja ma selle laadimisega ühendan, ilmub aku ekraanile 0% ja see jääb sellel tasemel isegi siis, kui jätan selle kogu öö tasu.

Aga siiski, ma ei usu, et see on aku, sest ma saan seda kasutada - mis tähendab, et ma saan selle käivitamise ekraanil jätta - ilmselt 0% aku tasemega.

Kahjuks ei ole minu inglise keel parim, kuid ma loodan, et saate aru minu olukorrast ja oleks hea meel, kui on olemas lahendus ??

Parimate soovidega. - Stefan

Lahendus: Tere Stefan. Selline probleem ei juhtu sinist, seega tahaksime mõelda, et põhjuseks võib olla mõned tarkvara muutused. Sellised tarkvaramuudatused võivad hõlmata muudatusi, nagu juurdumine, mittesobivate rakenduste installimine või mitteametliku püsivara vilkumine. Kuna teie telefon töötab allalaadimisrežiimis just praegu, on ainus võimalik lahendus, mida saate proovida, varude püsivara installimine käsitsi. Kui te pole seda varem proovinud, kasutage Google'it, et otsida juhendit, mida järgida. Komplikatsioonide vältimiseks veenduge, et valite oma telefoni konkreetse mudeli jaoks õige püsivara. Õige püsivara versiooni mittekasutamine võib tellida telefoni headeks (kui see ei ole veel hetkel bricked).

Kui püsivara käsitsi installimine ei muutu, või kui telefon ei reageeri või jääb protsessi käigus kinni, oled sa õnne. Nagu eespool mainitud Carver, on teie ainus valik selles küsimuses leida viis, kuidas telefon asendada.

Probleem nr 3: Galaxy S6 avab Apple Voice'i kasutamisel S Voice'i või Google Voice'i

Tere, mul on selle pärast mõnda aega probleeme, nii et ma loodan, et saate mind aidata.

Ma olen Apple'i kõrvaklappe minu S6 Edge'iga juba mõnda aega kasutanud, kuid sellega pole kunagi olnud probleeme. Hiljuti saaksin äkki teateid, et minu telefon soovis avada S Voice'i rakenduse (olen andnud kaks valikut S-Voice'i või Google'i rakenduse avamise vahel „ainult üks kord” või „alati”), ja ma ei ole isegi midagi puudutades! Oli ka aegu, kui ta mängis muusikat juhuslikult (viimane laulu, mille ma avasin) ja olenemata sellest, mitu korda ma lahkusin, alustaks see uuesti.

Samuti suureneks minu helin või helitugevus üksi või kui telefon on vaikne, suurendaks see helitugevust nii, et see muutuks vaikselt heli! Ma ei ole telefoni asjadega piisavalt kursis, nii et ma olen päris segaduses ... Tundub, et minu telefon on valduses! Ma hoian tehases lähtestamist, et mitte mingeid andmeid kaotada, kuid see oleks väga teretulnud, kui sa aitaksid! Pidage meeles, et kõik see juhtus, kui Apple'i kõrvaklapid olid minu S6-s. Täname! - Elise

Lahendus: Tere Elise. Siin mainitud sümptomid on täheldatud Galaxy seadmetega nii vanades kui ka uutes mudelites, kui kasutate kolmanda osapoole kõrvaklappe. Tundub, et ei ole mustrit selle kohta, miks seadmed sellisel viisil käituvad, nii et meil ei ole täpset selgitust. Ainus võimalik stsenaarium, mida me arvame, on see, et kolmanda osapoole kõrvaklapid võivad põhjustada kõrvaklappide pesasse tarbetuid sisendeid, mida seadme operatsioonisüsteem valesti tõlgendab. Kontrollimaks, kas probleem on põhjustatud Apple'i kõrvaklappide kasutamisest, kaaluge teise, või veel parem, kastiga kaasas olnud Samsungi kõrvaklappide kasutamist. Kui probleem püsib ka Samsungi kõrvaklappide kasutamisel, ärge kõhelge taastada seadme tarkvara vaikeseaded tehase lähtestamise abil. Lähtestamine aitab teil kindlaks teha, kas probleem on tingitud püsivara tõrkest või riistvara riketest. Siin on viited S6 tehase lähtestamiseks:

• Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
• Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
• Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
• Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
• Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse” on esile tõstetud ja seejärel vajutage toitenuppu.
• Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Pidage meeles, et kui tehase lähtestamine ei anna midagi positiivset, on probleem tõenäoliselt telefoni- või riistvaraga seotud. Helistage Samsungi või mõne muu asjakohase poole poole.

4. probleem: kuidas sünkroonida SMS Galaxy Tab S2 ja Galaxy S6

Nii et ma lihtsalt sain Galaxy Tab s2 ja mul on Galaxy s6 telefon ja tahan sünkroonida sõnumeid, et saaksin need mõlemas seadmes. Ma arvasin, et koos sünkroniseerimisega oleksin võimeline, kuid ei mõtle seda enam. ja siis ma proovisin & t sõnumirakendust ja see kinda töötas, kuid kontaktnimed ei tulnud läbi. ja ka ma arvasin, et mul oli see minu s6 telefonis, kuid see ütleb, et see pole minu seadmega ühilduv! Kõik ideed või abi, mis oleksin nii õnnelik! Ma olen nii kadunud ja ma pole kunagi seda kaotanud, kui tegemist on telefonidega ja nii! Palun aidake. Kui ma ei saa sõnumeid sünkroonida, siis ma ei usu, et tahan tahvelarvutit hoida. Ma tean, et ühes kohas oli at & t sõnumirakendus, mida ma lihtsalt ei tea, kas ma tegin midagi? - Gina

Lahendus: Tere Gina. Sõnumirakendused töötavad igas seadmes iseseisvalt ja seetõttu ei saa neid sünkroonida. Kui te ei kasuta selliseid rakendusi nagu Facebooki Messenger, Google'i Hangouts ja muud sarnased, ei ole teie SMS-i kahes seadmes nii, nagu soovite. Me ei ole positiivsed, kui AT & T sõnumite rakendusel on SMS-i jaoks sünkroonimisfunktsioon, mistõttu peate nendega täpselt vastama.

Probleem nr 5: Galaxy S6 3G signaal jääb välja

Olen omandanud Samsung Galaxy S6 umbes 3 kuud tagasi ja mõistsin, et kui mobiilandmetega (3G) ühendatakse, siis signaal pidevalt langeb. See on super tüütu ja veelgi enam nüüd, kui Pokemon Go on läbi. Tõepoolest häirib see, et mul ei ole mingit internetiühendust umbes 30 sekundit iga 5 minuti tagant. Ma elan maal, nii et praegu ei ole 4G ühendust. Kuvatud sümbol on “H +” ja ma mõtlesin, kas see on riist- või võrguprobleem. Ma varem omasin Samsungi A3-d ja ei mäleta seda probleemi. Kas keegi on ka selle probleemiga silmitsi seisnud? - Pedro

Lahendus: Tere Pedro. Selle probleemi põhjuseks võib olla tarkvara tõrge, riistvara rike või võrgu viga, seega on teie ülesanne teha kindlaks, milline neist on põhjus. Esimene samm, mida soovite teha, on telefoni süsteemi vahemälu kustutamine. Selleks toimige järgmiselt.

• Lülitage seade välja.
• Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
• Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
• Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
• Vajutage toitenuppu, et valida.
• Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui vahemälu partitsiooni pühkimine probleemi ei lahenda, tehke tehasest lähtestamine ja jälgige telefoni mõne tunni jooksul (ilma rakendust installimata). Kui signaal jääb katkendlikuks isegi puhta püsivara korral, on probleem võrguga seotud või probleemne mobiilside raadioseadmes. Kui teie telefon edastas selle telefoni teie teenusepakkujalt, võtke nendega ühendust ja andke neile teada probleemist, et nad saaksid teile nõu, mida teha (kui see on nende võrgus probleem) või kui teie telefon vajab asendamist. Kui ostsite telefoni jaemüügipoest, helistage neile või Samsungile, et nad saaksid seadme asendada.