Galaxy S5 ei installi Android-operatsioonisüsteemi värskendusi, muid probleeme

Siin on veel üks postitus rohkemate #Samsung # GalaxyS5 küsimuste kohta, mis on võetud meie kogukonna mõne liikme kirjadest. Kui soovite meie saidi S5 jaoks rohkem probleeme ja lahendusi otsida, järgige seda linki .

Galaxy S5 käivitab ennast uuesti
Mõned rakendused ei laadi vett kahjustatud Galaxy S5-sse
Galaxy S5 kaotab katkendlikult liikuva signaali
StraightTalk Galaxy S5 aktiveerimisperiood võtab liiga kaua aega
Galaxy S5 ei installi Android-operatsioonisüsteemi värskendust
Galaxy S5 töötab tavapäraselt ainult turvarežiimis

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Probleem nr 1: Galaxy S5 käivitub ennast uuesti

Ma laadisin oma Galaxy S5-d, kui umbes 75% -lise tasu eest telefon külmutas. Ma võtsin selle laadijast välja ja pidin aku eemaldama ja asendama, et see uuesti sisse lülitada. Ma oleksin võimeline seda sisse lülitama, mõnikord taaskäivitades ise paar korda. Võiksin telefoni kasutada umbes 15-20 minutit, enne kui see uuesti külmub. Ma võtaksin aku uuesti välja ja läheksin kogu protsessi uuesti läbi ja ma saaksin telefoni kasutada umbes 3-5 minutit, enne kui samad probleemid juhtusid.

Siis võtsin aku välja umbes 8 tundi ja ma saaksin umbes 15 minutit kasutada, enne kui samad probleemid ilmnesid eespool.

Foorumi lugemisest kustutasin ma vahemälu, mis ei teinud midagi ja siis ma tegin raske (tehase) lähtestamise. Samasuguseid probleeme on ka pärast seda, kui te olete seda teinud.

Ma ei tea, kas aku oleks laadimise ajal olnud halb, kuna probleem algas telefoni laadimise ajal. Ma saan seda kasutada väikese aja jooksul kuni probleemide alguseni. Kuidas ma saaksin seda katsetada? Oleks tänulik igasugustele teadmistele või soovitustele. - Michelle

Lahendus: Tere Michelle. Parim viis kontrollida, kas aku on põhjustanud reboot-probleemi, on proovida uut. Kui telefon jätkab uue aku taaskäivitamist, on see selge näitaja, et emaplaadi komponentide riistvaraprobleem võib olla ebaõnnestunud.

Probleem nr 2: mõned rakendused ei laadi veega kahjustatud Galaxy S5-sse

Pühapäeva õhtul kukkus mu telefon välja ja ma ei märganud seda 15 minutit. Õnneks leidsin selle ... Aga see oli sadanud. Ma võtsin aku välja ja püüdsin SIM-kaardi välja võtta, kuid selle keskel olev tükk klõpsas välja. Mul oli võimalik SIM-kaart tagasi panna ja seadme sees, aga ma olen selle pärast mures. Kui see on abi, siis ma olen Fidoga.

Veekahjustustest ei kõnele mu kõlarid. Ma ei saanud tekstsõnumeid saata ega näha. Ma ei saa Google'is ega YouTube'is midagi otsida, isegi Reddit ei laadi. Kuid Instagram ja Facebook teevad koormust.

Nii et panin oma telefoni riisi umbes 60 tunniks. Nüüd kõnelejad töötavad jälle ja kõik tundub olevat korras ... aga ma ei näe ikka veel ühtegi saadetud tekstisõnumit, need kaovad kohe pärast saatmist. Ma näen, kui keegi saadab mulle teksti teatise kaudu, aga kui vajutan „vaate“, kaob sõnum ja ma ei saa seda lugeda. Ma ei saa ikka veel Google'is või YouTube'is otsida ja reddit ei laadi. Ma kontrollisin oma telefoni "olekut" ja minu "mobiilsidevõrgu olek" on "lahti ühendatud" .. kuid wifi ja andmed on sisse lülitatud ning Facebook ja Instagram laadivad jätkuvalt.

Kas ma peaksin oma riisi riisi veel 24 tunni jooksul panema? Kas on võimalik, et mu telefon on püsivalt kahjustatud? Minu sõber koges sama probleemi, kui Samsung 3-ga veekahjustusega, ja ta ütles, et riis 2 päeva võttis probleemi ära. See on minu jaoks 60 tundi, nii et ma olen üsna närviline.

Tänan teid abi eest. - Elena

Lahendus: Tere Elena. Kõigepealt tahame teile selgeks teha, et elektroonilise seadme vedelikule või veele avaldamine on riskantne. Me teame tõsiasja, et Galaxy S5 on veekindel, kuid see kaitse toimib ainult siis, kui telefoni pitser on puutumatu vee all. See tähendab, et kui laadimissadam ei olnud korralikult paigas või kui peakomplekti pesa avati sündmuse ajal, on suur tõenäosus, et vesi on jõudnud emaplaadile. Tegelikult võib teie mainitud kõnelejate küsimus olla üks selge märk sellest, et vedelik on endiselt sees.

Esimene asi, mida kasutaja peab tegema pärast vee kokkupuudet, on tagada, et telefoni aku võetakse edasiste kahjustuste vältimiseks välja. Kui olete aku välja võtnud, peate telefoni uuesti sisse lülitama, kui olete 100% kindel, et sees ei ole veel niiskust ega väikest kogust vedelikku. Kahjuks ei tea keskmine kasutaja tavaliselt seda protseduuri õigesti. Elektroonilise seadme riisist halvaks muutmisel on internetis ikka ja jälle jutlustatud, seda tuleb teha koos muude protseduuridega, nagu näiteks telefoni puhastamine alkoholiga (et tagada mustuse ja vee täielik eemaldamine. pärast seda, kui see oli 60 tunni jooksul riisikottidesse pandud, ei pruugi see olla kasulik.See asjaolu, et teil on endiselt probleeme, on hea märk sellest, et telefon võib olla tegelikult kahjustatud.

Vesi on elektrooniliste komponentide jaoks halb. Me arvame, et seal on ikka veel mõnes kohas peituv vedelik, mis põhjustab mõningate komponentide või kontaktide korraliku töötamise. Kui te ei tea, kuidas veega kahjustatud telefoni korralikult puhastada, siis veenduge, et seda teeb professionaal. Seni ei ütle, kas telefon jätkab normaalset tööd.

Soovitatav lugemine: asjad, mida teha, kui teil on veega kahjustatud telefon

Probleem nr 3: Galaxy S5 kaotab katkendlikult mobiilsignaali

Tere Android Guru. Mul on vaja oma seadmega abi. see kaotas signaali katkendlikult ja juhtub kord iga 30 sekundi järel, mõnikord üks kord 1 minuti jooksul. See on nagu suitsetamismärk aku ikooni üleval paremal. Samuti märgitakse, et pärast mobiilandmetega ühenduse loomist saan ainult H + asemel 4G. Ma võrdlesin seda oma Samsungi S5 kasutajaga ja andsin isegi oma SIM-kaardi oma telefonile, kuid sain oma telefonile erinevaid ja paremaid tulemusi.

Isolatsioonid:

- taastatud varude ROM Lollipop

- puhastas kogu vahemälu isegi Dalvik

- ostis kolm erinevat SIM-kaarti

- tehaseseadete taastamine

Võimalik põhjus: riistvara

Loodan, et see info aitab teil leida sellele probleemile lahenduse. Mul on valikud, kuid see on Samsungi teeninduskeskuses. Loodan, et remonditöö ei maksa mulle liiga palju, et see võib olla sama, mis täiesti uus üksus. Ma armastan oma telefoni nii palju, et tahan seda fikseerida.

Lootes teie lahke soovitust. Tänan. - Butch

Lahendus: Tere Butch. Kõik, mida olete teinud, on hõlmanud probleemi võimalikke tarkvara põhjuseid, nii et me arvame, et teil on tõenäoliselt riistvaraprobleem. Kuigi harvaesinev S5 antenn läheb halvaks või mobiilside kiip ei tööta, ei ole see kuulmatu. Just nagu kõik teised komponendid, võivad need asjad läbikukkumise all, eriti pärast tõsist langust või vedelikku.

Meie blogi ei paku riistvara tõrkeotsingut ega diagnoosi, nii et teie parim praegu on, et Samsung kontrollib seadme, kui see on võimalik.

4. probleem: StraightTalk Galaxy S5 aktiveerimisperiood võtab liiga kaua aega

Umbes 6:30 teisipäeval, 2. veebruaril 2016 püüdsin ma oma telefoninumbri 3G-võrgu (Motorola Moto E) telefonilt üle kanda uuele Samsung Galaxy S5-le, ostsin Walmartilt täiesti uue. Mõlemad on StraightTalk-seadmed. Kui ma helistasin Straight Talk (1-877-430-2355), umbes 4 tundi pärast tehingut, lõpetas mu vana telefon töötamise, esindaja ütles mulle, et minu aktiveerimine oli edukas. Siiski on praegu kolmapäeval, 3. veebruaril kell 4 ja ma ei saa ikka veel uut Samsungi mobiiltelefoni andmeid kasutada, helistada ega kasutada. Motorola on välja lülitatud ja on teisipäeval olnud umbes 10.00. Kui ma lähen "Teave telefoni> Oleku kohta, loetakse see" Tundmatu "PRL versiooni, mobiilsidevõrgu tüübi, ICCID, telefoninumbri, MIN ja IMEISV all. Teenindusriik: teenuseväline, mobiilsidevõrgu olek: teenus puudub.

Ma olen rääkinud seitsmest Straight Talki esindajast ja ikka mitte midagi, kuigi kui ma lähen sirge kõnelejaga ja klõpsan „Aktiveeri teenus“ ning sisestan telefoninumbri, seerianumbri või SIM-kaardi numbri, siis loetakse, et „telefon on juba aktiveeritud” . Aga nagu ma ütlesin, ei saa ma seda kasutada, kui ma ei kasuta Wi-Fi. Bluetooth töötab ka. Kõik näib toimivat korralikult, välja arvatud teenus ise. See loeb pidevalt teenust otsides ja kui ma üritan helistada, siis loetakse see „teeninduspiirkonnast välja”. Aitäh. - Tabitha

Lahendus: Tere Tabitha. Seda probleemi ei saa teie lõpul lahendada, välja arvatud juhul, kui teie seadme aktiveerimisperiood kestab tavalisest kauem, mis tähendab, et peate seda lihtsalt ootama. Ainus pool, kes probleemi lahendab, on teie traadita operaator. Veenduge, et taaskäivitaks telefoni aeg-ajalt, et võimaldada uute seadete ja aktiveerimise läbimist.

Kui arvate, et probleem on juba möödunud lubatud aktiveerimise ooteperioodist möödas, helistage kindlasti otse StraightTalkile ja nõudke juhendaja järele. Regulaarsele kõnekeskuse esindajale antakse mõnikord konserveeritud vastuseid, nii et see on hea, kui keegi kõrgem võib teie kontot vaadata.

Probleem nr 5: Galaxy S5 ei installi Android-operatsioonisüsteemi värskendust

Mul on tarkvarauuenduse probleem ja otsisin ja otsisin vastuseid, nii et ma loodan, et vastus on leitud. Mul on S5 G900A ja mitu kuud on mul palutud mul uuendada uutele operatsioonisüsteemidele kuude jooksul ja see on ebaõnnestunud iga kord. Allalaadimine on 487 MB. See laadib suurepäraselt. Seejärel lülitub telefon paigaldamiseks välja ja see ei õnnestu iga kord 28%. Mul on 7, 4 GB vaba ruumi. Ma tühjendasin vahemälu ja proovisin seda 4 korda viimase 2 päeva jooksul. Üritasin kasutada Kies'i installida, kuid see ütleb mulle, et tarkvara on ajakohane. Olen tehases lähtestanud telefoni ja sain samad tulemused. Ma läksin AT&T juurde ja kahjuks teadsin rohkem, kui nad tegid. Millised on minu valikuvõimalused selle värskenduse saamiseks. Minu linnal on parim ost, ma pole lihtsalt kindel, kas nad saavad midagi teha või on kvalifitseeritud. Kui teil on vaja rohkem teavet või vastuseid minu probleemi lahendamiseks, on see väga teretulnud. Tänan. - Ramsey

Lahendus: Tere Ramsey. Kui nii üle- kui ka Kies-i värskendused ebaõnnestuvad ja vahemälu partitsiooni pühkimine ei aita, siis järgmine parim asi tehase lähtestamiseks. See sunnib vaikimisi operatsioonisüsteemi pärast lähtestamist installima, olenemata teie seadme uusimast värskendusest.

Lihtsaks viitamiseks on siin järgmised sammud:

Lülitage Galaxy S5 välja.
Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise nuppu, nuppu Kodu ja toitenuppu, kuni ekraanile ilmub Android.
Kasutage helitugevuse vähendamiseks nuppu pühkida andmete / tehase lähtestamise suvandit ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
Kasuta helitugevust uuesti, et tõsta esile Yes (Jah) - kustutada kõik kasutajaandmed ja vajutage selle valimiseks Power.
Kasutage toitenuppu, et valida Reboot system now.
Kui S5 taaskäivitub, tuleb see täielikult pühkida ja uuesti seadistamiseks valmis.

Probleem nr 6: Galaxy S5 töötab ainult turvarežiimis

Lubage mul alustada öeldes jah, mul on tonni tekstisõnumeid. Lubage mul alustada seal. Tahaksin hoida kõiki oma vestlusi, sealhulgas ka pilte, sõnumites.

Nii et minu probleem on 2 korda:

Minu sõnumite saatmine võtab väga kaua aega ja mõnikord võtab ka nende vastuvõtmine aega. See probleem on üks. Kui käivitan telefoni turvarežiimis, pöördub tekstisõnum tavapärasesse ilma probleemideta.
Probleem 2 on tavarežiimis, kui soovin alla laadida uue rakenduse, mille allalaadimine toimub üsna kiiresti. siiski tundub, et installiosa võtab igavesti. Kuid see muutub ka turvalises režiimis.

Kui kasutan telefoni, ei ole mul telefoni ega telefoni rakenduste kasutamisel muid tegelikke probleeme. Olen püüdnud eemaldada palju rakendusi, mida ma ei kasuta, või midagi viimast ja see ei ole töötanud.

Nii et ma arvasin, et näen, kas teil võib olla mingit arusaama sellest, mis võiks selle põhjustada. Nii et mingil põhjusel aeglustab minu tekstisõnumeid ja rakenduste installimist. Mõtteid?? - Alex

Lahendus: Tere Alex. See, et telefon näib töötavat ilma nimetatud probleemita, kui turvarežiimis käivitatakse, tähendab, et te ei ole süüdlast tegelikult eemaldanud. Kuna pole mingit kirurgilist viisi, kuidas tuvastada, millised ülejäänud rakendused on süüdi, proovige teha tehase lähtestamine ja jälgida, kuidas telefon pärast uue rakenduse installimist käitub. See võib olla tüütu, kuid see aitab teil probleemi allikat kitsendada.